Ein Kind arbeitet zu Hause mit einem Surface Go 2 mit Type Cover und Surface Pen in Eisblau.

Umweltverträglichkeit

Geräte und Verpackungen

Übersicht und Ansatz

Jedes Gerät von Microsoft erfüllt unsere strengen Umweltkriterien, zu denen unter anderem die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Bestimmungen gehört. Wir erwarten auch von unseren globalen Produktionspartnern und Lieferanten die Einhaltung strenger Umweltpraktiken in Bezug auf ihre Einrichtungen, Betriebsabläufe und die Produkte, die sie für uns herstellen.

Die Nachhaltigkeit unserer Produkte beginnt mit ihrem Design. Wir schaffen innovative Lösungen durch Design und Entwicklung mit dem Ziel, Umweltbelastungen zu reduzieren und Herausforderungen in der gesamten Wertschöpfungskette von Produkten und Verpackungen zu begegnen. Unser Ansatz orientiert sich am „Ecodesign“, das unsere Entscheidungen von der Materialauswahl bis hin zu innovativen Designs, die Reparatur und Recycling ermöglichen, beeinflusst.

Wir arbeiten mit den folgenden Tools und Verfahren, um die Umweltbelastungen während des gesamten Produktlebenszyklus zu reduzieren:

Ökobilanzen (Lifecycle Assessment, LCA) als Leitfaden für nachhaltige Design- und Herstellungsentscheidungen.
Ausgewählte Materialien und Designelemente zur Erhöhung der Recyclingfähigkeit, einschließlich wiederaufbereiteter und wiederverwertbarer Materialien.
Design für Zuverlässigkeit und Haltbarkeit, um die Nutzungsdauer unserer Produkte zu verlängern.
Lösungen für die Verbesserung der Reparaturmöglichkeiten und Servicefreundlichkeit.
Auswahl von Designelementen, die weniger Umweltbelastungen bei der Herstellung niedrigere CO2-Emissionen verursachen.
Verbesserung der Energieeffizienz.

Microsoft nimmt als Hersteller am EPEAT®-Umweltprogramm teil. Im Zuge der immer strenger werdenden EPEAT® -Auflagen entwickeln wir auch unsere Produkte und Abläufe weiter, um den höheren Anforderungen gerecht zu werden. Wir haben uns vorgenommen, dass unsere Produkte die neuen Auflagen für das EPEAT Gold-Siegel erfüllen. In der EPEAT-Registry finden Sie bereits registrierte Surface-Produkte.

Unsere Umweltprinzipien

Microsoft „Windows and Devices“ führt seine Geschäfte im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Richtlinien – mit dem Ziel, nachhaltige Produkte herzustellen und die Sicherheit und die Gesundheit unserer Angestellten, Kundschaft und der Öffentlichkeit zu schützen Durch die Integration verantwortungsvoller Umweltprinzipien in alle Aspekte unserer Lieferkette und Herstellungsverfahren gibt Microsoft jedem Menschen und jeder Organisation auf diesem Planeten die Möglichkeit, mehr zu erreichen und gleichzeitig unsere Natur zu schützen.

Erhalten, wiederverwenden und recyceln

Soweit möglich, schonen wir natürliche Ressourcen durch den Einsatz recycelter und erneuerbarer Materialien, die Steigerung der Energieeffizienz, die Reparatur und Aufarbeitung von Produkten und die Unterstützung von Produkt-Recyclingprogrammen.

Abfallvermeidung und -entsorgung

Wir reduzieren und, wo immer möglich, vermeiden Abfall in unseren Einrichtungen, indem wir die Abfallprodukte vorausplanen und Materialien wiederverwenden bzw. recyceln. Unser gesamter Abfall wird mit sicheren und umweltverträglichen Methoden behandelt und entsorgt.

Nachhaltige Produkte und Verpackungen

Mit unseren Umweltschutzrichtlinien und -maßnahmen möchten wir die natürlichen Ressourcen der Welt schützen und das Wohlergehen unserer Kundschaft und der Gesellschaft sicherstellen. Microsoft nutzt seine Kompetenz in digitaler Technologie, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu steuern, und wir gestalten unsere Produkte und Dienstleistungen so, dass unsere Kund*innen in der Lage sind, dies auch zu tun.

Kontinuierliche Verbesserung unserer Leistung

Wir setzen uns anspruchsvolle Ziele, um die Leistungen und Managementsysteme im Umweltbereich zu verbessern. Wir beziehen unsere Angestellten mit ein und überprüfen regelmäßig unsere Geschäftsbereiche, Programme, Verfahren und Ziele, um den Anforderungen stets gerecht zu werden. Wir gehen proaktiv mit Umweltrisiken und ökologischen Potenzialen um und arbeiten mit Lieferanten zusammen, um die Auswirkungen in der gesamten Wertschöpfungskette zu reduzieren.

Verantwortungsvolle Rohstoffgewinnung

Wir verpflichten uns zu einer verantwortungsvollen Beschaffung unserer Rohstoffe gemäß unserer Richtlinie zur verantwortungsvollen Rohstoffgewinnung. Wir arbeiten mit Branchenverbänden, Nichtregierungsorganisationen (NRO) und anderen Interessengruppen zusammen, um verantwortungsvolle Praktiken bei der Förderung und Gewinnung von Rohstoffen über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg zu etablieren.

Verantwortung und Transparenz

Wir arbeiten mit Interessengruppen zusammen, um unsere Zielsetzungen im Umweltbereich zu definieren, unsere Aktionär*innen, Kundschaft und die Öffentlichkeit über unseren Fortschritt.

Immer den Lebenszyklus im Blick

Um die Umweltbelastungen über den gesamten Produktlebenszyklus zu verstehen, verwenden wir die sogenannte Ökobilanz für Produkte (Lifecycle Assessment, LCA).

Die Ökobilanz von Produkten ist eine wissenschaftlich fundierte Methode, mit der die Umweltbelastungen aller Prozesse berechnet werden, die mit dem Lebenszyklus eines Produkts verbunden sind – von der Gewinnung der Rohstoffe über die Produktion, die Verwendung, den Transport bis hin zur Entsorgung von Elektronikschrott. Unsere Ökobilanzberechnungen entsprechen den Normen ISO 14040 und ISO 14044, ergänzt durch ETSI TS 103 199 und ITU-T L.1410.

Unsere Ökobilanzergebnisse repräsentieren unser bestes Verständnis der Umweltbelastungen im Lebenszyklus eines Produkts zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Ökobilanz. Ökobilanzen werden je nach Bedarf überarbeitet, um Produktänderungen, Aktualisierungen der zugrundeliegenden Lebenszyklus-Bestandsdaten und Verbesserungen der Ökobilanzmethodik zu berücksichtigen.

Die Ökobilanzdaten sind ein Leitfaden für Designentscheidungen, um die Umweltbelastung durch unsere Produkte zu reduzieren. Ökobilanz-Tools ermöglichen es uns, die Umweltverträglichkeit von Materialien, Prozessen und Komponenten zu vergleichen, damit unsere Designer und Ingenieure während der Planungs-, Konzept-, Design- und Entwicklungsphase qualifizierte Entscheidungen treffen können.

Um die Transparenz und Glaubwürdigkeit gegenüber Kund*innen und Interessenvertreter*innen zu erhöhen, veröffentlichen wir in unseren Ökoprofilen Umweltdaten für unsere Xbox-Konsolen und Surface-Geräte (einschließlich der Ökobilanzergebnisse). Die Ökoprofile auf unserer Website geben Auskunft über CO2-Emissionen und den Verbrauch an nicht erneuerbaren Energien während der Lebensdauer eines Produkts und informieren über Materialverbrauch, Energieverbrauch, Umweltzeichen, Produktrecycling und andere ökologisch relevante Eigenschaften des Produkts.

Die Ergebnisse einer Ökobilanz hängen von der Berechnungsmethode, dem Umfang und den eingesetzten Annahmen ab. Daher sind die Bewertungen verschiedener Hersteller nicht vergleichbar, obwohl es allgemein gültige Ökobilanznormen gibt. Als Grundlage für unsere Berechnungen verwenden wir die Normen ISO 14040 und ISO 14044, ergänzt durch ETSI TS 103 199 und ITU-T L.1410. Unsere Ökobilanzberechnungen umfassen den gesamten Lebenszyklus, von der Rohstoffbeschaffung bis zur Entsorgung von Elektronikschrott.

Im Laufe der Zeit prüfen wir verschiedene Ökobilanzmethoden, -tools und -datenbanken. Aufgrund der ständigen Weiterentwicklung von Ökobilanzen, Geräten und Technologien stellen die Ökobilanzergebnisse unser bestes Verständnis der Ökobilanzauswirkungen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar und werden bei Bedarf aktualisiert.
Unsere Ökobilanzen umfassen das Produkt, seine Verkaufsverpackung und sein Netzteil, sofern im Ökoprofil nicht anders angegeben. Eine Ökobilanz betrachtet den Weg eines Produkts von der Wiege bis zur Bahre, d. h. wir berücksichtigen den gesamten Lebenszyklus des Produkts: Herstellung, Abgabe an den Kunden, Produktnutzung und Entsorgung von Elektronikschrott. Die Herstellungsphase umfasst Förderung und Vorbereitung der Rohstoffe, die Herstellung der elektronischen Komponenten, Herstellung und Montage der Unterbaugruppen und die Endmontage. Für die Berechnung der Ökobilanz unserer Surface-Produkte gehen wir davon aus, dass die Produkte drei Jahre lang in Gebrauch sind. Für Xbox-Konsolen legen unsere Berechnungen eine Nutzung von fünf Jahren zugrunde. Die Nutzungsphase berücksichtigt sowohl die aktive als auch die ungenutzte Zeit (z. B. wenn das Gerät unter Strom steht, aber nicht aktiv genutzt wird). Die Transportphase berücksichtigt die Logistik für sowohl An- wie Auslieferung. Die Berechnungen der Recyclingphase umfassen Maßnahmen bis einschließlich der Materialzerkleinerung. Die Umweltauswirkungen anderer Zubehörteile werden nicht berücksichtigt, aber möglicherweise gesondert angegeben. Die Auswirkungen des Software- und Hardware-Designs werden in unserem firmeneigenen CO2-Fußabdruck erfasst und bei der Berechnung der Ökobilanz der einzelnen Produkte nicht berücksichtigt.
Wir wenden die EPEAT-Standards auf unsere Surface-Geräte an. EPEAT ist das weltweit führende Umweltsiegel für die IT-Industrie. Es wird vom Green Electronics Council vergeben. Das Programm erfordert eine unabhängige Überprüfung der ökologischen Eigenschaften von Produkten und Unternehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die bestmögliche EPEAT-Zertifizierung für unsere Geräte zu erhalten. Diese Bewertungen beeinflussen die Kaufentscheidungen der Kund*innen, die sich nach ökologischen und sozialen Eigenschaften der Produkte und Unternehmen richten. Wir verfolgen den Fortschritt hinsichtlich der EPEAT-Ziele in unserem gesamten Surface-Portfolio. In der EPEAT-Registry finden Sie bereits registrierte Surface-Produkte.
Das Microsoft-Umweltmanagementsystem (Environmental Management System, EMS) ist von einer unabhängigen Drittinstanz nach der ISO-Norm 14001 zertifiziert. Diese Norm ist ein international anerkannter Handlungsrahmen, der einen Prozess für Unternehmen zur Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung ihrer Leistungen im Umweltbereich festlegt. Microsoft verlangt auch von seinen Vertragsherstellern und Lieferanten wichtiger Komponenten, ein solches Umweltmanagementsystem (EMS) zu verwenden.
Ökoprofile für Xbox-Konsolen und Surface-Geräte finden Sie in unserem Download Center.

Informationen zur Compliance, einschließlich Produktkonformitätserklärungen, unser Umweltschutzschreiben, die REACH-Erklärung, die Energy Star-Dokumentation, die MIL-STD-810G-Qualifizierung und Sicherheitsinformationen für unsere Geräte finden Sie auf unserer Seite mit Informationen zur Einhaltung von Umwelt- und Sicherheitsauflagen. Sie können dort anhand des Produktnamens, des Dokumententyps oder der Modellnummer suchen, um die relevanten Konformitätsinformationen zu erhalten.

Besuchen Sie unsere Seiten mit Umweltinformationen, um mehr über die Serviceoptionen für Ihr Microsoft-Gerät, den Austausch des Akkus, den Verpackungsinhalt, die Ökobilanz des Produkts und Informationen für Recyclingbetriebe zu erfahren.

Surface Book 2 (13,5 Zoll) – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Book 2 (15 Zoll) – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Book 3 (13.5 Zoll) – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Book 3 (15 Zoll) – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Pro 5 und Surface Pro 6 – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Go – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Go 2 – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Pro 7 – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Pro X – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Laptop 3 – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

Surface Laptop Go – Informationen zur Umweltverträglichkeit (PDF)

CO2-Emissionen und Abfallvermeidung

Eine gesunde Gesellschaft braucht einen gesunden Planeten. Unsere Strategie spricht zwei der dringlichsten Herausforderungen an, mit denen sich unsere Gesellschaft konfrontiert sieht: Klimawandel und Abfallwirtschaft. Für Microsoft „Windows und Devices“ handelt es sich hierbei um grundsätzliche Fragen. Wir können einen signifikanten Beitrag leisten, indem wir die CO2-Emissionen und Abfallprodukte über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte reduzieren.

Klimawandel

Microsoft hat die Verpflichtungserklärung „1.5°C Business Ambition“ der Vereinten Nationen unterzeichnet. Im Januar 2020 kündigte Microsoft an, bis 2030 eine negative CO2-Bilanz aufzuweisen. Als Teil dieser Verpflichtung werden wir unsere Emissionen in unserem Unternehmen und in der Lieferkette um mehr als die Hälfte reduzieren. Wir haben uns ein wissenschaftlich abgesichertes Ziel gesetzt, um unsere Scope-3-CO2-Emissionen zu reduzieren. Um diese Ziele zu erreichen, konzentrieren wir uns auf die Verwendung von Daten über CO2-Emissionen, die durch Ökobilanzen quantifiziert werden, um fundierte Entscheidungen bezüglich der verwendeten Materialien, des Designs und der Herstellungstechniken zu ermöglichen. Dadurch sollen kritische Bereiche identifiziert und die CO2-Emissionen reduziert werden.

Verpflichtung zur Abfallvermeidung

Aufgrund des Potenzials bei der Reduzierung von Abfall und CO2-Emissionen konzentrieren wir einen großen Teil unserer Anstrengungen und Innovationen auf die Verbesserung der Materialeffizienz. Wir versuchen die Materialeffizienz zu steigern, indem wir den Anteil an wiederverwerteten Materialien unserer Geräte erhöhen und ihre Recyclingfähigkeit und die Rückführung in den Kreislauf verbessern. Im August 2020 haben wir uns dazu verpflichtet, bis zum Jahr 2030 in OECD-Ländern vollständig wiederverwertbare Surface-Geräte bereitzustellen.

Weitere Informationen über unsere Umweltverpflichtungen und Nachhaltigkeitsprogramme finden Sie in unserem Microsoft Devices Sustainability Report.

CO2-Emissionen aus dem Produkttransport

Im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2021 führte Microsoft „Devices Supply Chain“ die vom „Global Logistics Emissions Council“ (GLEC) beschriebene Methode zur Messung von CO2-Äquivalenten ein, die dann offiziell vom „Smart Freight Centre“ zertifiziert wurde. Unsere zertifizierte Transportbasislinie für das GJ20 umfasste alle Transportarten für die Abwicklung und Logistik der Microsoft „Devices Business Group“. Wir arbeiten daran, dies in unser allgemeines CO2-Emissionsprofil zu integrieren.

Microsoft „Devices Supply Chain“ hat sich zum Ziel gesetzt, die Emissionen beim Produkttransport auf der Grundlage dieses Ausgangswertes Jahr für Jahr um 16 % pro Jahr zu reduzieren. Wir nähern uns diesem Ziel durch die Umstellung der Transportmethoden, fortschrittliche Routing-Technologie, klimaneutrale Verteilungszentren und die Anpassung an die SmartWay-Initiative der EPA. Die Gesamtemissionen aller Produkttransporte im GJ20 betrugen 98.567 t CO2e (CO2-Äquivalent).

Erfahren Sie mehr in unserem Bericht zur Umweltverträglichkeit.

Durchsuchen Sie mit unserem Produktsuche-Tool die Einhaltung von Umwelt- und Sicherheitsauflagen.

Laden Sie unser ISO 14001 Zertifikat (PDF) herunter.

Fragen? Schreiben Sie eine E-Mail an unsere Expert*innen zum Thema Umweltverträglichkeit.