Fragt man die zwei Milliarden Beschäftigten in Service und Produktion, die weltweit 80 Prozent der Erwerbstätigen ausmachen, war die gesamte Pandemie von Risiken, Erschöpfung und permanenten Arbeitsunterbrechungen geprägt. Die Herausforderungen reichen von Schließungen über neue Sicherheitsvorgaben bis hin zu hoher Arbeitsbelastung und Bestandslücken. Mit den heute vorgestellten Technologieinnovationen und -partnerschaften wollen wir die Arbeitskräfte in Service und Produktion entlasten sowie eine positive Arbeitsweise und Interaktion fördern.