Service und Produktion digital einbinden
Mitarbeitende in Service und Produktion, die nicht über moderne Geräte und digitale Identitäten verfügen, empfinden oft, dass sie nicht wirklich Teil einer vernetzten Belegschaft sind. Sie sind frustriert über komplexe, nicht digitalisierte Prozesse. Zusätzlich zu den Sicherheitsrisiken, die durch Schatten-IT entstehen können, fehlt es den Mitarbeitenden in Service und Produktion oft an den geeigneten Tools für sichere Kommunikation und Zusammenarbeit, die den Compliance-Anforderungen entsprechen.
80 % der Mitarbeitenden in Service und Produktion glauben, dass KI ihre Fähigkeit, die richtigen Informationen und Antworten zu finden, verbessern wird.
55% der Mitarbeitenden in Service und Produktion beklagen, dass sie ohne einen Onboarding-Prozess und den richtigen Trainingsmöglichkeiten zurechtkommen müssen.
54% der Mitarbeitenden in Service und Produktion beanstanden, dass es nicht genügend Technologie-Tools zur Arbeitserleichterung und zu wenig Digitalisierung gibt.
Lesestoff
“Ein innovatives Unternehmen” - aber richtig!
Lesestoff und Kundenreferenzen