ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΤΗΣ MICROSOFT

Store για καταναλωτές - Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος/ΗΒ

Ενημέρωση Νοέμβριος 2022

Καλώς ορίσατε στο Microsoft Store, το ηλεκτρονικό κατάστημα της Microsoft που διαχειρίζεται η Microsoft Ireland Operations Limited, με έδρα στη διεύθυνση One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ιρλανδία (εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών στην Ιρλανδία με αριθμό 256796, αριθμός ΦΠΑ: IE 8256796 U, με έδρα στη διεύθυνση 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ιρλανδία). Εάν πραγματοποιήσετε μια αγορά στο Microsoft Experience Centre στο Λονδίνο, συνάπτετε σύμβαση με τη Microsoft Limited, Microsoft Campus, Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, Ηνωμένο Βασίλειο.

Οι αναφορές στους παρόντες Όρους συναλλαγής σε "Microsoft," "Εμείς", "Εμάς" ή "Μας" αναφέρονται στη Microsoft Ireland Operations Limited ή στη Microsoft Limited.

Ο όρος "Store" αναφέρεται στις τοποθεσίες Web της Microsoft που είναι προσβάσιμες μέσω του Microsoft Store και του Office Store, οι οποίες σας επιτρέπουν να περιηγείστε, να προβάλλετε, να αποκτάτε, να αγοράζετε και να αξιολογείτε φυσικά προϊόντα ("Φυσικά προϊόντα") και ψηφιακές υπηρεσίες ("Ψηφιακές υπηρεσίες") και ψηφιακό περιεχόμενο ("Ψηφιακό περιεχόμενο"), συμπεριλαμβανομένων ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών, εφαρμογών, παιχνιδιών και άλλων ψηφιακών αγαθών, συσκευών, κονσολών παιχνιδιών, αξεσουάρ κ. ά. (συλλογικά, "Προϊόντα"). Μέσω του Store, η Microsoft παρέχει επίσης πρόσθετες υπηρεσίες που επιτρέπουν την πρόσβαση σε διάφορους πόρους, συμπεριλαμβανομένων των περιοχών λήψης, του λογισμικού, των εργαλείων και των πληροφοριών σχετικά με το λογισμικό, τις υπηρεσίες και άλλα στοιχεία (συλλογικά αποκαλούμενες "Πρόσθετες Υπηρεσίες").

Οι παρόντες Όροι συναλλαγής ("Όροι συναλλαγής") διέπουν την από μέρους σας χρήση του Store και άλλων υπηρεσιών της Microsoft που αναφέρονται στους παρόντες Όρους συναλλαγής, καθώς και τις αγορές που πραγματοποιείτε μέσω του Store.

Χρησιμοποιώντας το Store ή οποιαδήποτε Πρόσθετη υπηρεσία που είναι διαθέσιμη μέσω του Store ή αγοράζοντας κάποιο προϊόν μέσω του Store, αποδέχεστε και συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους συναλλαγής και τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις, πολιτικές ή αποποιήσεις ευθυνών που βρίσκονται στο Store ή αναφέρονται στους παρόντες Όρους συναλλαγής (συλλογικά καλούμενα οι "Πολιτικές του Store"), ενώ μπορείτε να βρείτε τη Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft στην ενότητα Ιδιωτικό Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα παρακάτω). Διαβάστε προσεκτικά όλες τις Πολιτικές του Store και τη Δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου της Microsoft. Η Microsoft ενδέχεται να ενημερώσει ή να τροποποιήσει οποιεσδήποτε Πολιτικές του Store σύμφωνα με την Ενότητα 21.

Όροι που σχετίζονται με τη χρήση του Store από εσάς

1. Λογαριασμός μέλους. Θα διασφαλίσετε ότι όλες οι πληροφορίες λογαριασμού που μας παρέχετε είναι ενημερωμένες, πλήρεις και ακριβείς. Μπορεί να απαιτήσουμε να αποδεχθείτε μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών ή ξεχωριστούς όρους χρήσης ως προϋπόθεση για το άνοιγμα ενός λογαριασμού. Η από μέρους σας χρήση του λογαριασμού για πρόσβαση στο Store και σε οποιοδήποτε περιεχόμενο αποκτάτε από το Store υπόκειται σε όλους τους όρους που διέπουν τον λογαριασμό Microsoft, που σας παρουσιάστηκαν όταν ανοίξατε τον λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται στον λογαριασμό σας, εκτός εάν αυτή η δραστηριότητα προκύπτει από την παραβίαση των συμβατικών και νομικών μας υποχρεώσεων για την ασφάλεια.

2. Καμία παράνομη ή απαγορευμένη χρήση.
Δεν θα χρησιμοποιήσετε το Store για οποιονδήποτε σκοπό που είναι παράνομος ή απαγορεύεται από τις Πολιτικές του Store ή οποιουσδήποτε άλλους όρους που ισχύουν για τη χρήση του Store από εσάς. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το Store με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να καταστρέψει, να απενεργοποιήσει, να επιβαρύνει ή να βλάψει οποιονδήποτε διακομιστή της Microsoft ή τα δίκτυα που συνδέονται με οποιονδήποτε διακομιστή της Microsoft ούτε να παρεμποδίζετε άλλο μέρος να χρησιμοποιεί και να απολαμβάνει το Store. Δεν επιτρέπεται να επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο Store, σε άλλους λογαριασμούς, σε συστήματα υπολογιστών ή σε δίκτυα που συνδέονται με οποιονδήποτε διακομιστή της Microsoft ή με το Store, μέσω εισβολής, εξόρυξης κωδικών πρόσβασης ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Δεν επιτρέπεται να αποκτήσετε ή να επιχειρήσετε να αποκτήσετε οποιοδήποτε υλικό ή πληροφορία με οποιοδήποτε μέσο που δεν διατίθεται σκόπιμα μέσω του Store. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το Store με τρόπο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της εσκεμμένης πρόκλησης βλαβών σε πρόσωπο ή οντότητα, συμπεριλαμβανομένης της Microsoft. Εκτός όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν επιτρέπεται να διανέμετε με εμπορικό τρόπο, να δημοσιεύετε, να χορηγείτε άδεια χρήσης ή να πωλείτε Προϊόντα, πληροφορίες ή Υπηρεσίες που αποκτώνται μέσω του Store.

3. Υλικά που παρέχετε στη Microsoft ή δημοσιεύετε στο Store.
Εάν επιλέξετε να παράσχετε υλικό στη Microsoft (συμπεριλαμβανομένων σχολίων, αξιολογήσεων και προτάσεων) ή να δημοσιεύσετε, να αποστείλετε, να εισαγάγετε ή να υποβάλετε στο Store ή σε συσχετισμένες υπηρεσίες της Microsoft για έλεγχο από άλλους (κάθε μία αποκαλείται "Υποβολή" και συλλογικά "Υποβολές"), πρέπει να σχολιάζετε μόνο τα Προϊόντα που έχετε χρησιμοποιήσει ή αγοράσει. Παρέχοντας στη Microsoft μια υποβολή, συμφωνείτε να συνεργαστείτε με τυχόν εύλογους ελέγχους που ενδέχεται να αποφασίσει να χρησιμοποιήσει η Microsoft για να επιβεβαιώσει ότι έχετε χρησιμοποιήσει ή αγοράσει το Προϊόν.

Η Microsoft δεν διεκδικεί την κυριότητα των Υποβολών. Ωστόσο, παραχωρείτε στη Microsoft το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να τροποποιεί, να προσαρμόζει, να αναπαράγει, να δημιουργεί παράγωγα έργα, να μεταφράζει, να επεξεργάζεται, να εκτελεί, να διανέμει και να προβάλλει τις Υποβολές σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, σε οποιοδήποτε μέσο, συμπεριλαμβανομένων των τοποθεσιών web, των κοινωνικών δικτύων ή του διαφημιστικού υλικού μας, για διαφημιστικούς ή προωθητικούς σκοπούς, σε ολόκληρο τον κόσμο και για τη διάρκεια των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Εάν δημοσιεύσετε μια Υποβολή σε μια περιοχή του Store όπου είναι ευρέως διαθέσιμη στο διαδίκτυο χωρίς περιορισμούς, η Υποβολή σας ενδέχεται να εμφανίζεται σε επιδείξεις ή υλικό που προωθούν το Store ή/και τα Προϊόντα ή το περιεχόμενο που προσφέρεται μέσω του Store. Συμφωνείτε ότι έχετε (και θα έχετε) όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για να προβείτε σε οποιαδήποτε Υποβολή που παρέχετε και ότι θα χορηγήσετε αυτά τα δικαιώματα στη Microsoft σε παγκόσμια βάση όσο αυτά διαρκούν.

Η Microsoft δεν έχει καμία υποχρέωση να σας αποζημιώσει για τη χρήση της Υποβολής σας. Η Microsoft δεν έχει καμία υποχρέωση να δημοσιεύσει ή να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε Υποβολή, ενώ μπορεί να αφαιρέσει οποιαδήποτε Υποβολή ανά πάσα στιγμή και κατά την αποκλειστική της κρίση. Η Microsoft δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τις Υποβολές σας ή το περιεχόμενο που δημοσιεύουν, αποστέλλουν, εισάγουν ή υποβάλλουν άλλοι χρησιμοποιώντας το Store.

4. Συνδέσεις προς τοποθεσίες Web τρίτων.
Το Store μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσεις προς τοποθεσίες Web τρίτων που σας επιτρέπουν να βγείτε από το Store. Αυτές οι συνδεδεμένες τοποθεσίες δεν ελέγχονται από τη Microsoft και η Microsoft δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο οποιασδήποτε συνδεδεμένης τοποθεσίας ή οποιασδήποτε σύνδεσης που περιλαμβάνεται σε μια συνδεδεμένη τοποθεσία. Η χρήση της τοποθεσίας Web τρίτου μέρους ενδέχεται να υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις ή/και τις πολιτικές απορρήτου αυτού του τρίτου μέρους και θα πρέπει να τα διαβάσετε προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία Web.

Όροι που σχετίζονται με την πώληση Προϊόντων σε εσάς και τη χρήση Πρόσθετων υπηρεσιών από εσάς

5. Γεωγραφική διαθεσιμότητα.
Τα διαθέσιμα Προϊόντα και οι Πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή ή τη συσκευή σας. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν όρια σχετικά με το πού μπορούμε να στείλουμε ή να παρέχουμε Προϊόντα. Για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, ίσως χρειαστεί να έχετε έγκυρη διεύθυνση αποστολής στη χώρα ή την περιοχή του Store από όπου αγοράζετε.

6. Μόνο τελικοί χρήστες.
Τα προϊόντα και οι Πρόσθετες υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του Store προορίζονται μόνο για αγορά και χρήση από τελικούς χρήστες και δεν είναι διαθέσιμα για αγορά ή χρήση από μεταπωλητές.

7. Περιορισμοί εξαγωγών.
Τα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς και εξαγωγικούς νόμους και κανονισμούς ελέγχου. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες διεθνείς και εθνικούς νόμους και κανονισμούς.

8. Χρεώσεις.
Παρέχοντας στη Microsoft μια μέθοδο πληρωμής: (i) συμφωνείτε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο πληρωμής που δώσατε και ότι τυχόν στοιχεία πληρωμής που παρέχετε είναι αληθή και ακριβή, (ii) εξουσιοδοτείτε τη Microsoft να σας χρεώσει για τυχόν Προϊόντα που αγοράσατε και (iii) εξουσιοδοτείτε τη Microsoft να σας χρεώσει για οποιαδήποτε επί πληρωμή δυνατότητα του Store στην οποία επιλέγετε να εγγραφείτε ή την οποία επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε. Θα ενημερώσετε άμεσα τον λογαριασμό σας όποτε υπάρχει κάποια αλλαγή στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των αριθμών πιστωτικών καρτών και ημερομηνιών λήξης, ώστε να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, όποτε χρειαστεί, σχετικά με τις συναλλαγές σας. Μπορούμε να σας χρεώσουμε (α) κατά την αγορά, (β) λίγο μετά την αγορά ή (γ) βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, σε επαναλαμβανόμενη βάση για συνδρομές. Επίσης, για τις Συνδρομητικές υπηρεσίες της Microsoft (όπως ορίζονται στην Ενότητα 9 παρακάτω) και τις Συνδρομητικές υπηρεσίες Τρίτων (όπως ορίζονται στην Ενότητα 9 παρακάτω) που χρεώνονται μέσω της Microsoft, ενδέχεται να σας χρεώσουμε μέχρι το ποσό που έχετε συμφωνήσει να πληρώσετε και θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων και σύμφωνα με τους όρους της συνδρομής σας για οποιαδήποτε αλλαγή στο ποσό που θα χρεωθεί για επαναλαμβανόμενες συνδρομές. Ενδέχεται να σας χρεώσουμε ταυτόχρονα για περισσότερες από μία από τις προηγούμενες περιόδους χρέωσής σας για ποσά που δεν έχουν προηγουμένως υποβληθεί σε επεξεργασία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περιοδική χρέωση για τις Συνδρομητικές υπηρεσίες της Microsoft και τις Συνδρομητικές υπηρεσίες τρίτων που χρεώνονται μέσω της Microsoft, ανατρέξτε στην Ενότητα 9.

9. Προϊόντα βάσει συνδρομής· Επαναλαμβανόμενη χρέωση.
Συνδρομητικές υπηρεσίες της Microsoft. Εάν αποκτήσατε ένα Προϊόν μέσω του Microsoft Store και αναφέρεται ως μία από τις Καλυπτόμενες υπηρεσίες στη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft για τη χώρα σας ("Συνδρομητική υπηρεσία Microsoft"), ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις που σχετίζονται με τη συνδρομή σας και την περιοδική χρέωση που ορίζονται στη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft για τη χώρα σας. Η ημερομηνία ανανέωσης θα παρέχεται εντός ενός τετραγώνου. Δεν θα σας δώσουμε ειδοποίηση μεγαλύτερη των 10 ημερών για να τερματίσετε τη συνδρομή σας, ωστόσο μπορείτε επίσης να ζητήσετε ο τερματισμός να τεθεί σε ισχύ περισσότερες από 10 ημέρες μετά την παραλαβή του αιτήματός σας για τερματισμό. Για να διαχειριστείτε τη Συνδρομητική υπηρεσία της Microsoft, μεταβείτε στη Συνδρομητική υπηρεσία της Microsoft. Για να διαχειριστείτε τις Συνδρομητικές υπηρεσίες για το Xbox (όπως το Xbox Live Gold και το Xbox Game Pass), μεταβείτε στις Συνδρομητικές υπηρεσίες της Microsoft για το Xbox.

Συνδρομητικές υπηρεσίες τρίτων: Ορισμένα Προϊόντα που προσφέρονται στο Store προσφέρονται από πωλητές εκτός της Microsoft (για παράδειγμα, συνδρομητικές υπηρεσίες που προσφέρονται ή παρέχονται από τρίτους, "Συνδρομητικές υπηρεσίες τρίτων") (συλλογικά "Προϊόντα τρίτων"). Όσον αφορά τα εν λόγω Προϊόντα Τρίτων, το Store λειτουργεί αποκλειστικά ως αγορά. Η Microsoft δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβασή σας με πωλητές Προϊόντων τρίτων. Τα Προϊόντα τρίτων ενδέχεται να σας παρουσιάσουν μια πολιτική απορρήτου ή να σας ζητήσουν να αποδεχτείτε τους όρους τους προτού μπορέσετε να αγοράσετε, να εγκαταστήσετε ή να χρησιμοποιήσετε τα Προϊόντα τρίτων. Θα πρέπει να διαβάσετε τους όρους και τις πολιτικές προστασίας απορρήτου τρίτων προτού αποκτήσετε, χρησιμοποιήσετε ή ζητήσετε προϊόντα τρίτων. Τυχόν όροι τρίτων δεν τροποποιούν τους παρόντες Όρους Πώλησης.

Προϊόντα τρίτων που χρεώνονται μέσω της Microsoft. Εάν αποκτήσατε οποιοδήποτε Προϊόν Τρίτου μέρους μέσω του Store που βασίζεται σε συνδρομή και για το οποίο η διαχείριση της περιοδικής χρέωσης γίνεται από τη Microsoft, ισχύουν οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις στην παρούσα Ενότητα 9 των παρόντων Όρων συναλλαγής: με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, η Microsoft θα είναι γενικά υπεύθυνη για τα δικαιώματα πληρωμής, χρέωσης και ακύρωσης, επομένως, σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ αυτών των διατάξεων στους παρόντες Όρους συναλλαγής και των όρων τρίτων, θα ισχύουν οι διατάξεις των παρόντων Όρων συναλλαγής, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά σε συνδρομητική βάση (π.χ. εβδομαδιαία, μηνιαία, κάθε 3 μήνες ή ετησίως (ανάλογα με την περίπτωση)), αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι εξουσιοδοτείτε την περιοδική πληρωμή και οι πληρωμές θα πραγματοποιούνται στη Microsoft με τη μέθοδο που έχετε επιλέξει στα επαναλαμβανόμενα διαστήματα που έχετε επιλέξει, έως ότου η συνδρομή τερματιστεί από εσάς ή από τη Microsoft ή με άλλο τρόπο σύμφωνα με τους όρους της. Επιτρέποντας τη χρήση επαναλαμβανόμενων πληρωμών, εξουσιοδοτείτε τη Microsoft να επεξεργάζεται αυτές τις πληρωμές είτε ως ηλεκτρονικές χρεώσεις είτε ως μεταφορές χρημάτων ή ως ηλεκτρονικές επιταγές από τον καθορισμένο λογαριασμό σας (στην περίπτωση του Αυτοματοποιημένου συστήματος συμψηφισμού-ACH ή παρόμοιων πληρωμών) ή ως χρεώσεις στον καθορισμένο λογαριασμό σας (στην περίπτωση πιστωτικών καρτών ή παρόμοιων πληρωμών) (συλλογικά αποκαλούμενα "Ηλεκτρονικές πληρωμές"). Τα τέλη συνδρομής γενικά χρεώνονται πριν από την ισχύουσα περίοδο συνδρομής. Εάν γίνει επιστροφή οποιασδήποτε πληρωμής χωρίς να έχει καταβληθεί ή εάν απορριφθεί ή δεν γίνει δεκτή οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα ή παρόμοια συναλλαγή, η Microsoft ή οι πάροχοι υπηρεσιών της διατηρούν το δικαίωμα να εισπράξουν οποιοδήποτε στοιχείο επιστροφής, τέλος απόρριψης ή άλλα τέλη όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και να επεξεργαστούν οποιαδήποτε τέτοια πληρωμή ως Ηλεκτρονική πληρωμή.  Προϊόντα τρίτων που δεν χρεώνονται μέσω της Microsoft. Εάν αποκτήσατε οποιοδήποτε Προϊόν τρίτου μέρους μέσω του Store ή χρησιμοποιώντας με άλλον τρόπο τον Λογαριασμό Microsoft και για το οποίο η διαχείριση της χρέωσης δεν γίνεται από τη Microsoft, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις που σας παρουσιάζονται από το αντίστοιχο τρίτο μέρος που διαχειρίζεται τη χρέωση για το συγκεκριμένο Προϊόν τρίτου μέρους.

Δοκιμές και αυτόματη ανανέωση: Εάν συμμετέχετε σε οποιαδήποτε προσφορά δοκιμαστικής περιόδου, πρέπει να ακυρώσετε μέχρι το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου για να αποφύγετε νέες χρεώσεις, εκτός εάν σας ειδοποιήσουμε διαφορετικά. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εάν δεν ακυρώσετε την υπηρεσία στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε τη μέθοδο πληρωμής σας για το Προϊόν. Με την προϋπόθεση ότι επιτρέπονται αυτόματες ανανεώσεις στη χώρα, την περιοχή, την επαρχία, την επικράτεια ή το κράτος σας, μπορείτε να επιλέξετε για ορισμένα Προϊόντα να ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος μιας καθορισμένης περιόδου παροχής υπηρεσίας. Εάν επιλέξετε να ανανεώσετε αυτόματα το Προϊόν σας, μπορούμε να ανανεώσουμε αυτόματα τη διάρκεια του Προϊόντος στο τέλος της τρέχουσας περιόδου παροχής υπηρεσιών και να σας χρεώσουμε την εκάστοτε τρέχουσα τιμή για την περίοδο ανανέωσης, εκτός εάν επιλέξετε να ακυρώσετε το Προϊόν όπως περιγράφεται παρακάτω. Θα χρεώσουμε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σας για την ανανέωση, είτε καταχωρήθηκε κατά την ημερομηνία ανανέωσης είτε δόθηκε αργότερα. Μπορείτε να ακυρώσετε το Προϊόν ανά πάσα στιγμή πριν από την ημερομηνία ανανέωσης για να αποφύγετε τη χρέωση για την ανανέωση. Εάν ακυρώσετε ένα Προϊόν αυτόματης ανανέωσης μετά την ημερομηνία ανανέωσης, θα χρεωθείτε για αυτήν την περίοδο ανανέωσης και θα παρέχουμε το Προϊόν μέχρι το τέλος της περιόδου ανανέωσης, αλλά δεν θα χρεωθείτε ξανά αυτόματα για αυτό το Προϊόν όταν λήξει η περίοδος ανανέωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης μιας συνδρομής που χρεώνεται μέσω της Microsoft, μεταβείτε στη Συνδρομητική υπηρεσία της Microsoft παρακάτω. Θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων και σύμφωνα με τους όρους της συνδρομής σας για οποιαδήποτε αλλαγή στο ποσό που θα χρεώνεται για επαναλαμβανόμενες συνδρομές. Εάν δεν συμφωνείτε με τις νέες χρεώσεις, τότε έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.

10. Διαθεσιμότητα και ποσότητα και όρια παραγγελίας Προϊόντος.
Οι τιμές και η διαθεσιμότητα των Προϊόντων ή των Πρόσθετων υπηρεσιών στο Store ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft μπορεί να θέσει ένα όριο στις ποσότητες που μπορούν να αγοραστούν ανά παραγγελία, ανά λογαριασμό, ανά πιστωτική κάρτα, ανά άτομο ή ανά νοικοκυριό.

Όταν κάνετε μια παραγγελία, υποβάλλετε μια προσφορά για την αγορά των Προϊόντων. Σε περίπτωση που υποβάλλετε μια προσφορά για Προϊόντα, όπου έχει υπάρξει προφανές σφάλμα τιμολόγησης ή άλλα σφάλματα, διατηρούμε το δικαίωμα είτε (α) να απορρίψουμε την προσφορά σας είτε (β) να επικοινωνήσουμε μαζί σας με εναλλακτικές επιλογές. Σε περίπτωση απόρριψης, η πρόσβασή σας σε οποιοδήποτε σχετικό περιεχόμενο θα απενεργοποιηθεί.

Η Microsoft μπορεί να αρνηθεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε προσφορά ανά πάσα στιγμή, επιστρέφοντας τυχόν χρήματα που έχετε καταβάλει σε σχέση με την προσφορά, εάν δεν πληροίτε τους όρους που καθορίζονται κατά τη στιγμή της προσφοράς ή, εάν δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της πληρωμής σας. Σε περίπτωση απόρριψης, η πρόσβασή σας σε οποιοδήποτε σχετικό περιεχόμενο θα απενεργοποιηθεί. Ορισμένα Προϊόντα ή Πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα κατά καιρούς. Η προσβασιμότητα μπορεί να επηρεαστεί ανάλογα με την περιοχή. Επομένως, εάν αλλάξετε τις πληροφορίες του λογαριασμού ή του προφίλ της συσκευής σας σε άλλη περιοχή, ενδέχεται να μην μπορείτε να επαναλάβετε τη λήψη ή τη ροή Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακών υπηρεσιών που αγοράσατε. Ίσως χρειαστεί να αγοράσετε εκ νέου Ψηφιακό Περιεχόμενο ή Ψηφιακές Υπηρεσίες για τις οποίες πληρώσατε στην προηγούμενη περιοχή σας. Εκτός από τον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν έχουμε καμία υποχρέωση να παρέχουμε εκ νέου λήψη ή αντικατάσταση οποιουδήποτε Ψηφιακού περιεχομένου ή Ψηφιακής υπηρεσίας που αγοράζετε.

11. Ενημερώσεις.
Εάν οι αυτόματες ενημερώσεις είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις σας, η Microsoft θα ελέγχει αυτόματα και θα κάνει λήψη ενημερώσεων για τα Προϊόντα Microsoft ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες σας, ακόμα και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Store. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για τα Προϊόντα ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες της Microsoft ανά πάσα στιγμή, εάν προτιμάτε να μην λαμβάνετε πλέον αυτόματες ενημερώσεις για Προϊόντα ή Πρόσθετες υπηρεσίες. Ωστόσο, ορισμένες εφαρμογές του Office Store που φιλοξενούνται ηλεκτρονικά πλήρως ή εν μέρει ενδέχεται να ενημερώνονται ανά πάσα στιγμή από τον προγραμματιστή εφαρμογών και ενδέχεται να μην απαιτούν την άδειά σας για ενημέρωση. Εάν επιλέξετε να μην κάνετε λήψη ή εγκατάσταση ενημερώσεων, τα Προϊόντα ή οι Πρόσθετες υπηρεσίες σας ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμα, να μην υποστηρίζονται ή να μην έχουν προηγούμενη λειτουργικότητα. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα Προϊόντα ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες που δεν απαιτούνται για τη διατήρησή τους σε συμμόρφωση με τη σύμβασή μας θα υπόκεινται αποκλειστικά στην Ενότητα 15.

12. Άδειες χρήσης λογισμικού και δικαιώματα χρήσης.
Το Λογισμικό και άλλο Ψηφιακό περιεχόμενο, οι Ψηφιακές υπηρεσίες και οι Πρόσθετες υπηρεσίες που διατίθενται σε εσάς μέσω του Store παρέχονται με άδεια χρήσης και δεν πωλούνται σε εσάς. Οι εφαρμογές που λαμβάνονται απευθείας από το Store υπόκεινται στους Τυπικούς όρους άδειας χρήσης εφαρμογών (Standard Application License Terms - "SALT"), εκτός εάν παρέχονται διαφορετικοί όροι άδειας χρήσης με την εφαρμογή, με εξαίρεση τις εφαρμογές που λαμβάνονται από το Office Store, οι οποίες δεν διέπονται από το SALT και έχουν ξεχωριστούς όρους άδειας χρήσης που παρέχονται με την εφαρμογή.)

Το Ψηφιακό περιεχόμενο και οι Ψηφιακές υπηρεσίες και οι Πρόσθετες υπηρεσίες που αποκτώνται μέσω του Store υπόκεινται στους Κανόνες χρήσης ψηφιακών προϊόντων. Κατανοείτε και αναγνωρίζετε ότι τα δικαιώματά σας όσον αφορά το Ψηφιακό περιεχόμενο, τις Ψηφιακές υπηρεσίες και τις Πρόσθετες υπηρεσίες περιορίζονται από τους Όρους συναλλαγής, τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και τους Κανόνες χρήσης ψηφιακών προϊόντων. Οι άδειες χρήσης λογισμικού που αγοράζονται μέσω του Store υπόκεινται στη σύμβαση άδειας χρήσης που συνοδεύει το λογισμικό και θα πρέπει να συμφωνήσετε με τη σύμβαση άδειας χρήσης πριν από την αγορά, τη λήψη ή την εγκατάσταση του λογισμικού. Τυχόν αναπαραγωγή ή αναδιανομή Ψηφιακού περιεχομένου, Ψηφιακών υπηρεσιών και Πρόσθετων υπηρεσιών που δεν συμμορφώνεται με τους σχετικούς όρους άδειας χρήσης ή τους κανόνες χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία απαγορεύεται ρητά και μπορεί να οδηγήσει σε αυστηρές κυρώσεις. Οι παραβάτες μπορεί να διωχθούν στον μέγιστο βαθμό που επιβάλλει ο νόμος.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Microsoft Store εάν θέλετε ένα αντίγραφο της ισχύουσας άδειας χρήσης ή της εγγύησης για συσκευασμένο λογισμικό, χωρίς κόστος, προτού ανοίξετε οποιαδήποτε συσκευασία λογισμικού.

Άλλοι όροι και προϋποθέσεις. Εκτός από το λογισμικό και άλλα Προϊόντα με δυνατότητα λήψης, η Microsoft μπορεί να σας προσφέρει άλλα Προϊόντα και Πρόσθετες υπηρεσίες που διατίθενται στο Store, υποκείμενα σε ξεχωριστές συμβάσεις άδειας χρήσης τελικού χρήστη, όρους χρήσης, όρους υπηρεσίας ή άλλους όρους και προϋποθέσεις. Εάν αγοράσετε, εγκαταστήσετε ή χρησιμοποιήσετε αυτά τα Προϊόντα ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες, ίσως χρειαστεί να αποδεχτείτε επίσης αυτούς τους όρους ως προϋπόθεση αγοράς, λήψης, εγκατάστασης ή χρήσης.

Για λόγους ευκολίας, η Microsoft μπορεί να καταστήσει διαθέσιμα ως μέρος του Store ή στο λογισμικό ή στα Προϊόντα της: Πρόσθετες υπηρεσίες, εργαλεία και βοηθητικά προγράμματα για χρήση ή/και λήψη που δεν αποτελούν μέρος των προϊόντων που πωλούνται.

Να σέβεστε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας των άλλων όταν χρησιμοποιείτε τα εργαλεία και τα βοηθητικά προγράμματα που διατίθενται μέσω του Store ή σε οποιοδήποτε Προϊόν ή Πρόσθετη υπηρεσία.

13. Κωδικοί για λήψη λογισμικού και περιεχομένου.
Ορισμένα Ψηφιακά περιεχόμενα, Ψηφιακές υπηρεσίες και Πρόσθετες υπηρεσίες παρέχονται σε εσάς μέσω μιας σύνδεσης λήψης που είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό Microsoft που συσχετίζεται με εσάς μετά τη σύναψη της σύμβασης. Με την επιφύλαξη της παρακάτω παραγράφου, αποθηκεύουμε συνήθως τη σύνδεση λήψης και το σχετικό ψηφιακό κλειδί για αυτές τις αγορές στον Λογαριασμό Microsoft για 3 χρόνια μετά την ημερομηνία αγοράς, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι θα τα αποθηκεύσουμε για τυχόν συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Για Προϊόντα συνδρομής που παραδίδονται μέσω μιας σύνδεσης λήψης, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι και δικαιώματα αποθήκευσης, τα οποία θα μπορείτε να ελέγξετε και να αποδεχτείτε κατά τη στιγμή αγοράς της συνδρομής σας.

14. Τιμολόγηση.
Το Store δεν διαθέτει εγγύηση αντιστοίχισης τιμών που να προβλέπει την αντιστοίχιση της διαφημιζόμενης τιμής που προσφέρουν άλλοι έμποροι λιανικής για τα ίδια προϊόντα. Ωστόσο, εάν μειώσουμε την τιμή μας σε ένα Προϊόν εντός 30 ημερών από την αγορά σας, θα εφαρμόσουμε τη χαμηλότερη τιμή. Εάν παρατηρήσετε ότι μειώσαμε μια τιμή σε μια συσκευή που αγοράσατε πρόσφατα, επικοινωνήστε με το τμήμα Πωλήσεων και Υποστήριξης και θα εκδώσουμε ευχαρίστως επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για τη διαφορά (εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα). Πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Microsoft εντός 30 ημερών από την αλλαγή της τιμής για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων ή την πίστωση. Οι μειώσεις/προσαρμογές τιμών δεν είναι διαθέσιμες για είδη εκκαθάρισης και μειώσεις τιμών περιορισμένου χρόνου που σχετίζονται με προσφορές ή/και ειδικές εκδηλώσεις προσφορών, συμπεριλαμβανομένης της Ημέρας των Ευχαριστιών, του Black Friday, του Cyber Monday ή του Cyber Week.

Ενδέχεται να προσφέρουμε μια επιλογή για προπαραγγελία ορισμένων Προϊόντων πριν από την ημερομηνία διαθεσιμότητάς τους. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πολιτικές προπαραγγελίας, ανατρέξτε στη σελίδα Προπαραγγελίες.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές που εμφανίζονται στο Store περιλαμβάνουν φόρους που ενδέχεται να ισχύουν για την αγορά σας.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μερικές συναλλαγές ενδέχεται να απαιτούν μετατροπή σε ξένο νόμισμα ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε άλλη χώρα. Η τράπεζά σας ενδέχεται να σας επιβάλλει επιπλέον χρεώσεις για αυτές τις υπηρεσίες όταν χρησιμοποιείτε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για λεπτομέρειες.

15. Τροποποιήσεις Προϊόντων ή Πρόσθετων υπηρεσιών
Μπορούμε να τροποποιήσουμε και να προσαρμόσουμε τα Προϊόντα ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες και το πεδίο των λειτουργιών τους πέρα από αυτό που είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της συμβατικής συμμόρφωσης του Προϊόντος ή της Πρόσθετης υπηρεσίας (μια «τροποποίηση»), εάν ένας έγκυρος λόγος απαιτεί τέτοια τροποποίηση, ιδίως (i) για την εφαρμογή τροποποιημένων νομικών απαιτήσεων ή νομολογίας, (ii) για την εφαρμογή τροποποιημένων τεχνικών απαιτήσεων, όπως ένα νέο τεχνικό περιβάλλον ή άλλους λειτουργικούς λόγους, (iii) για προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς, όπως είναι ο αυξημένος αριθμός χρηστών και (iv) προς όφελός σας ή για πλεονέκτημά σας. Δεν θα επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστος για τροποποιήσεις σε ένα Προϊόν ή μια Πρόσθετη υπηρεσία και το εύρος των λειτουργιών της. Η Microsoft θα σας ενημερώσει σχετικά με την τροποποίηση του Προϊόντος ή της Πρόσθετης υπηρεσίας με σαφή και κατανοητό τρόπο.

Εάν μια τέτοια τροποποίηση επηρεάσει αρνητικά την πρόσβασή σας ή τη χρήση του Προϊόντος ή της Πρόσθετης υπηρεσίας και αυτός ο αρνητικός αντίκτυπος δεν είναι ασήμαντος ("Αρνητική τροποποίηση"), η Microsoft θα σας ενημερώσει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος εκ των προτέρων χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στον λογαριασμό σας Microsoft, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ("Ειδοποίηση τροποποίησης"). Η Ειδοποίηση τροποποίησης θα περιλαμβάνει τα χαρακτηριστικά και τον χρόνο της Αρνητικής τροποποίησης και τα δικαιώματά σας που περιγράφονται παρακάτω.

Σε περίπτωση Αρνητικών τροποποιήσεων, έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη συμφωνία που σχετίζεται με το αντίστοιχο Προϊόν ή Πρόσθετη υπηρεσία χωρίς κόστος με περίοδο προειδοποίησης 30 ημερών. Η προθεσμία αρχίζει με την παραλαβή της Ειδοποίησης τροποποίησης. Εάν η Αρνητική τροποποίηση πραγματοποιηθεί μετά τη λήψη της Ειδοποίησης τροποποίησης, η περίοδος θα αρχίσει να ισχύει μόνο από την ημερομηνία της τροποποίησης. Ο τερματισμός της σύμβασης εξαιρείται εάν η Microsoft σάς επιτρέψει να διατηρήσετε την πρόσβαση και τη χρήση του Προϊόντος ή της Πρόσθετης υπηρεσίας χωρίς την Αρνητική τροποποίηση χωρίς πρόσθετο κόστος και σύμφωνα με τη σύμβαση.

Οι παρόντες Όροι συναλλαγής ισχύουν αντίστοιχα για όλες τις τροποποιήσεις και για τα Προϊόντα και τις Πρόσθετες υπηρεσίες, όπως μεταβάλλονται από τυχόν τροποποιήσεις.

Για την αποφυγή αμφιβολιών, η προσθήκη, η κατάργηση και η προσαρμογή Προϊόντων ή Πρόσθετων υπηρεσιών που μπορούν να αγοραστούν ή είναι προσβάσιμες μέσω του Microsoft Store δεν συνιστά τροποποίηση ενός Προϊόντος ή μιας Πρόσθετης υπηρεσίας ή του πεδίου λειτουργιών τους και μπορεί να γίνει από τη Microsoft ανά πάσα στιγμή χωρίς να ληφθούν υπόψη οι διατάξεις της παρούσας Ενότητας 15.

16. Πολιτική επιστροφών.
Αυτή η Πολιτική επιστροφών ισχύει επιπλέον οποιωνδήποτε νόμιμων δικαιωμάτων υπαναχώρησης που μπορεί να έχετε και δεν επηρεάζει αυτά τα δικαιώματα με κανέναν τρόπο. Βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης παρακάτω.

Επιλέξιμα προϊόντα. Δεχόμαστε επιστροφές και ανταλλαγές για επιλέξιμα Προϊόντα για 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς ή λήψης, κατά περίπτωση. Κάθε Προϊόν που αγοράζετε ή κατεβάζετε και το οποίο δεν αναφέρεται παρακάτω ως μη επιλέξιμο ή υπόκειται σε ξεχωριστές πολιτικές ή όρους επιστροφής, θα θεωρείται κατάλληλο προϊόν για τους σκοπούς της παρούσας Ενότητας 16. Απλώς επιστρέψτε το κατάλληλο Προϊόν σε κατάσταση σαν καινούριο ιδανικά στην αρχική του συσκευασία, μαζί με όλα τα μέρη, τα εξαρτήματα, τα εγχειρίδια οδηγιών και την τεκμηρίωση που περιλαμβάνονταν αρχικά.

Το λογισμικό και τα παιχνίδια με συσκευασία πρέπει να επιστραφούν με τη σφραγίδα τους ανέπαφη, ενώ πρέπει να περιλαμβάνουν όλα τα μέσα και τους αριθμούς-κλειδιά προϊόντος. Ως περιορισμένη εξαίρεση, τα πακέτα λογισμικού και παιχνιδιών που έχουν ανοιχτεί ενδέχεται να επιστραφούν κατά τη διάρκεια της περιόδου επιστροφής, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη συμφωνία άδειας χρήσης ή την εγγύηση, αλλά μόνο εάν δεν δημιουργήσετε ή διατηρήσετε αντίγραφα.

Θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των Προϊόντων εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των Προϊόντων που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των Προϊόντων.

Ακόμη και εάν επιστρέψετε ένα Προϊόν, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού ή παιχνιδιών με συσκευασία, οι παρόντες Όροι συναλλαγής θα εξακολουθούν να ισχύουν για το χρονικό διάστημα μεταξύ της αγοράς ή της λήψης, ανάλογα με την περίπτωση, και της επιστροφής του Προϊόντος.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφών μας, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας πριν από τη λήξη της περιόδου των 30 ημερών.

Όταν κάνετε μια επιστροφή που πληροί τις προϋποθέσεις, θα πιστώσουμε το πλήρες ποσό που πληρώσατε (μείον τυχόν έξοδα παράδοσης που υπερβαίνουν τα τυπικά έξοδα παράδοσης) και συνήθως θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας σε περίπου 3-5 εργάσιμες ημέρες. Τυχόν επιστροφές χρημάτων θα εφαρμοστούν στον ίδιο λογαριασμό και, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής, που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή της παραγγελίας (εκτός εάν επιλέξετε πίστωση στο Store για το ποσό της επιστροφής χρημάτων).

Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής επιλέξιμων Προϊόντων, ανατρέξτε στη σελίδα Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων.

Μη επιλέξιμα Προϊόντα. Ορισμένα Προϊόντα δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική επιστροφών. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από μια συγκεκριμένη προσφορά, όλες οι αγορές αυτών των τύπων Προϊόντων είναι τελικές και δεν επιστρέφονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική επιστροφών. Τα Προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή και επιστροφή χρημάτων περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα ακόλουθα:

•            Ψηφιακές εφαρμογές, παιχνίδια, περιεχόμενο εντός εφαρμογής, συνδρομές εντός εφαρμογής, μουσική, ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές και σχετικό περιεχόμενο, εκτός από τα Προϊόντα ψηφιακών παιχνιδιών και τις Συνδρομητικές υπηρεσίες της Microsoft (τα οποία υπόκεινται στις παρακάτω πολιτικές επιστροφών),

•            Συνδρομητικές υπηρεσίες τρίτων που χρεώνονται μέσω της Microsoft (οι οποίες υπόκεινται στην παρακάτω πολιτική επιστροφών),

•            δωροκάρτες και κάρτες υπηρεσιών/συνδρομών (π.χ. Skype, Xbox Live),

•            προϊόντα που έχουν εξατομικευθεί ή προσαρμοστεί,

•            προϊόντα ειδικής παραγγελίας, εάν δεν αποτελούν μέρος προωθητικής προσφοράς του Store,

•            προϊόντα μνήμης τυχαίας προσπέλασης ("RAM"),

•            υπηρεσίες που έχουν εκτελεστεί ή καταναλωθεί και

•            αντικείμενα εκτελωνισμού ή εκείνα που επισημαίνονται με χαρακτηρισμό όπως «Τελική πώληση» ή «Μη επιστρεφόμενα».

Πολιτική επιστροφής προϊόντων ψηφιακών παιχνιδιών. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων για ψηφιακά παιχνίδια, εφαρμογές Xbox (εξαιρουμένων των εφαρμογών ταινιών και τηλεόρασης), προσφορές πακέτων ψηφιακού παιχνιδιού και ψηφιακά ανθεκτικά και αναλώσιμα παιχνίδια, όπως κάρτες διαρκείας παιχνιδιών, εικονικά νομίσματα και μικροσυναλλαγές, είτε διατίθενται μέσω της συσκευής κονσόλας Xbox είτε στον υπολογιστή σας (συλλογικά "Προϊόντα ψηφιακών παιχνιδιών"), ανατρέξτε στη σελίδα Όροι επιστροφής χρημάτων αγοράς ψηφιακού παιχνιδιού.

Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης

Εάν είστε καταναλωτής, ενδέχεται να έχετε νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που διενεργεί μια νόμιμη συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επαγγελματική του δραστηριότητα. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και τον τρόπο άσκησής του εδώ. (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866214&clcid=0x809)

Αντί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Microsoft Store ή να ξεκινήσετε την επιστροφή ηλεκτρονικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα υπαναχώρησης εκεί (αλλά δεν είναι υποχρεωτικό).

17. Πληρωμές σε εσάς.
Εάν σας χρωστάμε μια πληρωμή, θα παρέχετε έγκαιρα και με ακρίβεια τις πληροφορίες που θα ζητήσουμε ώστε να λάβετε αυτήν την πληρωμή. Εκτός από τις πληρωμές που πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ενότητα Πολιτική επιστροφών παραπάνω ή για πληρωμές που πραγματοποιούνται σύμφωνα με την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων υπαναχώρησης, είστε υπεύθυνοι για τυχόν φόρους και χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν ως αποτέλεσμα αυτής της πληρωμής προς εσάς. Πρέπει επίσης να συμμορφώνεστε με οποιουσδήποτε άλλους όρους που θέτουμε αναφορικά με το δικαίωμά σας για οποιαδήποτε πληρωμή. Εάν λάβετε μια πληρωμή κατά λάθος, μπορούμε να την αναιρέσουμε ή να απαιτήσουμε επιστροφή της πληρωμής. Θα συνεργαστείτε μαζί μας για να γίνει αυτό. Μπορούμε επίσης να μειώσουμε μια πληρωμή προς εσάς χωρίς να σας ειδοποιήσουμε ώστε να ρυθμίσουμε τυχόν προηγούμενη υπερπληρωμή.

18. Δωροκάρτες και Κουπόνια Πίστωσης Skype
Η εξαργύρωση και η χρήση άλλων δωροκαρτών της Microsoft διέπονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις δωροκάρτας της Microsoft.

Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εξαργύρωσης Κουπονιών Πίστωσης Skype είναι διαθέσιμες στη σελίδα υποστήριξης του Skype στην ενότητα "Πώς μπορώ να εξαργυρώσω το κουπόνι Skype" εδώ: Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κουπόνια Skype και τις προπληρωμένες κάρτες; | Υποστήριξη Skype.

19. Εξυπηρέτηση πελατών

Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Microsoft Store για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές εξυπηρέτησης πελατών: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Microsoft Store.

20. Ανακύκλωση.

Ανατρέξτε στην ενότητα Ανακύκλωση στη διεύθυνση https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/recycling για λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική της Microsoft για την επιστροφή αποβλήτων, ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού (WEEE) στη δικαιοδοσία σας.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

21. Αλλαγή Όρων.

Αγορές:

Η Microsoft ενδέχεται να πραγματοποιεί αλλαγές στους Όρους συναλλαγής κατά καιρούς. Οι Όροι συναλλαγών που ισχύουν κατά τη στιγμή οποιασδήποτε σύναψης σύμβασης (π.χ. όπου τοποθετείτε την προσφορά σας) θα διέπουν την αγορά σας και θα αποτελούν σύμβαση μεταξύ μας. Πριν από την επόμενη αγορά σας, η Microsoft ενδέχεται να έχει αλλάξει τους Όρους συναλλαγής. Ελέγχετε τους Όρους συναλλαγής κάθε φορά που επισκέπτεστε το Store. Σας συνιστούμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο των Όρων συναλλαγής για μελλοντική αναφορά όταν πραγματοποιείτε μια αγορά. Πολιτικές του Store

Τρέχουσες συμβάσεις:

Εάν έχετε μια τρέχουσα σύμβαση μαζί μας, η οποία διέπεται από τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft  (για παράδειγμα, όπου υπάρχει περιοδική χρέωση), τυχόν αλλαγές στους ισχύοντες όρους θα υπόκεινται στην Ενότητα 7 της εν λόγω σύμβασης.

Προϊόντα τρίτων

Η Microsoft δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβασή σας με πωλητές Προϊόντων τρίτων. Τρίτα μέρη ενδέχεται να κάνουν αλλαγές στους όρους για Προϊόντα τρίτων κατά καιρούς.

22. Περιορισμοί ηλικίας.

Αναγνωρίζετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να κάνετε μια προσφορά και να προβείτε σε οποιεσδήποτε άλλες νομικές πράξεις που απαιτούνται από εσάς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους συναλλαγής. Ενδέχεται να ισχύουν όρια ηλικίας για τη χρήση του Store εκ μέρους σας, συμπεριλαμβανομένων των αγορών.

23. Ιδιωτικό απόρρητο και Προστασία προσωπικών πληροφοριών.

Η προστασία του απορρήτου σας είναι σημαντική για εμάς. Χρησιμοποιούμε ορισμένες πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς για τη λειτουργία και παροχή του Store. Διαβάστε τη Δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου της Microsoft, καθώς περιγράφει τους τύπους δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς και τις συσκευές σας ("Δεδομένα") και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας. Η Δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου περιγράφει επίσης τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft χρησιμοποιεί τις επικοινωνίες σας με άλλους, δημοσιεύσεις ή σχόλια που υποβάλατε στη Microsoft μέσω του Store και τα αρχεία, τις φωτογραφίες, τα έγγραφα, τον ήχο, τα ψηφιακά έργα και τα βίντεο που αποστέλλετε, αποθηκεύετε ή μοιράζεστε στις συσκευές σας ή μέσω του Store ("Το περιεχόμενό σας").

24. Προβολή προϊόντων και χρώματα.

Η Microsoft προσπαθεί να προβάλλει με ακρίβεια τα χρώματα και τις εικόνες των προϊόντων, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το χρώμα που βλέπετε στην οθόνη της συσκευής σας ή στην οθόνη σας θα ταιριάζει ακριβώς με το χρώμα του Προϊόντος.

25. Σφάλματα στην παρουσίαση του Store.

Καταβάλλουμε ιδιαίτερη προσπάθεια ώστε να δημοσιεύουμε με ακρίβεια τις πληροφορίες, να ενημερώνουμε τακτικά το Store και να διορθώνουμε τα σφάλματα όταν τα εντοπίζουμε. Ωστόσο, οποιοδήποτε από τα περιεχόμενα του Store ενδέχεται να μην είναι σωστό ή να μην έχει ενημερωθεί μια δεδομένη χρονική στιγμή. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στο Store οποιαδήποτε στιγμή, συμπεριλαμβανομένων των τιμών, των προδιαγραφών, των προσφορών και της διαθεσιμότητας. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν τυχόν συμβάσεις που έχουν ήδη συναφθεί βάσει εσφαλμένου ή παρωχημένου περιεχομένου στο Store, ανατρέξτε παραπάνω στην Ενότητα 10.

26. Τερματισμός χρήσης ή πρόσβασης.

Η Microsoft μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό σας ή τη χρήση του Store ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε έγκυρο λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της παραβίασης αυτών των Όρων συναλλαγής ή των Πολιτικών του Store ή της περίπτωσης που η Microsoft δεν διαχειρίζεται πλέον το Store. Χρησιμοποιώντας το Store, συμφωνείτε να είστε υπεύθυνοι (σύμφωνα με τους παρόντες όρους) για τις παραγγελίες σας ή τις χρεώσεις που προκύπτουν πριν από τον τερματισμό.

27. Εγγυήσεις προϊόντος.

Πολλά Προϊόντα που διατίθενται στο Store (συμπεριλαμβανομένων ορισμένων προϊόντων της Microsoft και ορισμένων προϊόντων τρίτου μέρους) συνοδεύονται από εγγυήσεις κατασκευαστών. Ανατρέξτε στις σχετικές εγγυήσεις των κατασκευαστών που διατίθενται με αυτά τα Προϊόντα για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων που καλύπτονται από αυτές τις εγγυήσεις. Για ορισμένα Προϊόντα, θα έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε ένα Πρόγραμμα εκτεταμένης υποστήριξης με επιπλέον κόστος. Ανατρέξτε στα συγκεκριμένα προγράμματα για λεπτομέρειες.

Επιπλέον, τα Προϊόντα που πωλούνται ή προσφέρονται μέσω του Store μπορεί να συνοδεύονται από δικαιώματα και εγγυήσεις για τα οποία, βάσει νόμου, δεν ισχύει αποποίηση, όπως η νομοθετημένη προστασία του καταναλωτή σχετικά με ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή με λάθος τρόπο περιγραφόμενα προϊόντα, ψηφιακό περιεχόμενο ή υπηρεσίες. Οποιεσδήποτε εμπορικές εγγυήσεις που προσφέρονται από έναν κατασκευαστή, έναν πάροχο υπηρεσιών ή έναν προγραμματιστή ισχύουν επιπλέον αυτών των υποχρεωτικών δικαιωμάτων των καταναλωτών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις Εμπορικές εγγυήσεις & τα Νομοθετημένα δικαιώματά σας εδώ: https://www.microsoft.com/el-gr/store/b/aboutwarranties.

Τα συστήματα υπολογιστών και τηλεπικοινωνιών δεν είναι χωρίς σφάλματα και μπορεί να προκύψουν περιστασιακές περίοδοι διακοπής λειτουργίας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι Πρόσθετες υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή χωρίς σφάλματα. Εμείς και οι συνεργάτες μας, οι μεταπωλητές, οι διανομείς και οι πωλητές μας δεν παρέχουμε συμβατικές εγγυήσεις ή όρους.

Έχετε όλες τις υποχρεωτικές προστασίες που σας παρέχονται από τον νόμο, ειδικότερα τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης, αλλά δεν παρέχουμε άλλες υποσχέσεις σε σχέση με τα Προϊόντα ή τις Πρόσθετες υπηρεσίες.

28. Περιορισμός της ευθύνης.

Τίποτα σε αυτόν τον περιορισμό της ευθύνης δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την υποχρεωτική προστασία των καταναλωτών που είναι διαθέσιμη για εσάς στην επικράτειά σας ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει νόμου. Επιπλέον, δεν θα υπάρχουν όρια στην ευθύνη της Microsoft, των αντιπροσώπων που ενεργούν εκ μέρους της Microsoft ή/και των νόμιμων εκπροσώπων της σε περίπτωση απάτης ή αμέλειάς τους που έχει ως αποτέλεσμα προσωπικό τραυματισμό ή θάνατο.

α. Η Microsoft, εκτός από την περίπτωση βαριάς αμέλειας ή δόλου, οι εκπρόσωποι της Microsoft που ενεργούν εκ μέρους της ή/και οι νόμιμοι εκπρόσωποί της δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση ζημία που προκύπτει ως παρενέργεια της κύριας ζημίας και η οποία δεν θα ήταν προβλέψιμη από εσάς ή τη Microsoft, τους αντιπροσώπους που ενεργούν για λογαριασμό της Microsoft ή/και τους νόμιμους εκπροσώπους της.

β. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τις Υποβολές, το περιεχόμενο ή το υλικό ή τις δραστηριότητες που παρέχονται από τους χρήστες, εκτός εάν λάβει γνώση σχετικά και εάν η Microsoft δεν ενεργήσει αμέσως για την αφαίρεσή τους. Τέτοιο περιεχόμενο και δραστηριότητες ούτε αποδίδονται στη Microsoft ούτε αντιπροσωπεύουν την άποψη της Microsoft.

γ. Πολλές από τις εφαρμογές, τις Υπηρεσίες και άλλο Ψηφιακό περιεχόμενο που διατίθεται στο Store προσφέρονται σε εσάς από οντότητες διαφορετικές από τη Microsoft ("Περιεχόμενο τρίτου μέρους"). Εκτός από οποιαδήποτε υποχρεωτική προστασία των καταναλωτών που δικαιούστε βάσει νόμου στη χώρα ή στην επικράτειά σας, η Microsoft δεν ευθύνεται για το Περιεχόμενο τρίτου μέρους ή για τις σχετικές αξιώσεις. Ανατρέξτε στην ενότητα Εγγυήσεις προϊόντων παραπάνω για περισσότερες πληροφορίες.

δ. Η Microsoft δεν ευθύνεται για τυχόν αποτυχία εκτέλεσης ή καθυστέρησης στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους συναλλαγής, εάν η αποτυχία ή η καθυστέρηση οφείλεται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της Microsoft (όπως ανωτέρα βία, εργατικές διαφορές τρίτων, φυσικές καταστροφές, πόλεμος ή τρομοκρατική δραστηριότητα, κακόβουλη ζημιά, ατυχήματα ή συμμόρφωση με οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία ή κυβερνητική εντολή). Η Microsoft θα κάνει εύλογες προσπάθειες να ελαχιστοποιήσει τις επιπτώσεις οποιουδήποτε από αυτά τα συμβάντα και να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που δεν επηρεάζονται.

29. Εκχώρηση.

Συμφωνείτε ότι μπορούμε να εκχωρήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να διαθέσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους συναλλαγής, στο σύνολό τους ή εν μέρει, εφόσον η εν λόγω εκχώρηση, μεταβίβαση ή διάθεση δεν είναι εις βάρος σας, ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση προς εσάς.

30. Ερμηνεία των παρόντων Όρων.

Εάν οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων συναλλαγής είναι άκυρο, οι υπόλοιπες Ενότητες θα παραμείνουν σε ισχύ. Οι παρόντες Όροι συναλλαγής προορίζονται αποκλειστικά προς όφελός σας και προς όφελός μας. Δεν προορίζονται προς όφελος κανενός άλλου ατόμου, εκτός από τους διαδόχους και τους πληρεξουσίους της Microsoft. Ενδέχεται να ισχύουν άλλοι όροι εάν αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες από άλλες τοποθεσίες web της Microsoft.

31. Επιλογή νομοθεσίας και τόπου επίλυσης των διαφορών.

Η νομοθεσία της Ιρλανδίας διέπει όλες τις αξιώσεις που σχετίζονται με δωρεάν και επί πληρωμή Προϊόντα και Πρόσθετες υπηρεσίες, αλλά αυτό δεν θα σας στερήσει την υποχρεωτική προστασία των καταναλωτών σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία κατευθύνουμε τα Προϊόντα και τις Πρόσθετες υπηρεσίες σας όπου έχετε τη συνήθη διαμονή σας (ή, εάν πρόκειται για επιχείρηση, όπου βρίσκεται η κύρια έδρα της επιχείρησής σας). Όσον αφορά τη δικαιοδοσία, εσείς και η Microsoft συμφωνείτε να επιλέξετε τα δικαστήρια της χώρας στην οποία κατευθύνουμε τα Προϊόντα και τις Πρόσθετες υπηρεσίες σας όπου έχετε τη συνήθη διαμονή σας (ή, εάν πρόκειται για επιχείρηση, όπου βρίσκεται η κύρια έδρα σας) για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τους παρόντες Όρους συναλλαγής ή εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε το αρμόδιο δικαστήριο στην Ιρλανδία.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει μια πλατφόρμα στο Internet για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών. Μπορεί να χρησιμεύσει ως σημείο επικοινωνίας για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που προκύπτουν από ηλεκτρονικές συμβάσεις αγοράς ή συμβάσεις παροχής υπηρεσιών και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτή στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr. Η ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας της Microsoft που θα συμπεριλάβετε ως μέρος της υποβολής σας είναι MSODR@microsoft.com. Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορίζεται μόνο για χρήση με την πλατφόρμα ODR της ΕΕ και δεν αποτελεί σημείο επικοινωνίας για γενική υποστήριξη ή ερωτήσεις. Ωστόσο, η Microsoft δεν συμμετέχει σε προαιρετικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

32. Ειδοποιήσεις.

a. Ειδοποιήσεις και διαδικασία υποβολής αξιώσεων για παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας. Η Microsoft σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Εάν θέλετε να στείλετε μια γνωστοποίηση για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων περί παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες υποβολής που διαθέτουμε στην ενότητα Γνωστοποιήσεις παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων. Όλες οι ερωτήσεις που δεν σχετίζονται με αυτήν τη διαδικασία δεν θα λάβουν απάντηση. Η Microsoft χρησιμοποιεί τις διαδικασίες που ορίζονται στον Τίτλο 17, Ενότητα 512 του Κώδικα των Ηνωμένων Πολιτειών, προκειμένου να απαντήσει σε γνωστοποιήσεις περί παραβίασης δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε συγκεκριμένες περιστάσεις, η Microsoft ενδέχεται επίσης να απενεργοποιήσει ή να καταγγείλει λογαριασμούς χρηστών σε υπηρεσίες της Microsoft, οι οποίοι μπορεί να είναι κατ’ επανάληψη παραβάτες.

 

b. Ειδοποιήσεις Πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων. Όλα τα περιεχόμενα του Store και των Πρόσθετων υπηρεσιών αποτελούν πνευματικά δικαιώματα ©2022 της Microsoft Corporation ή/και των προμηθευτών της και τρίτων παρόχων, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Εμείς ή οι προμηθευτές μας και άλλοι Τρίτοι πάροχοι κατέχουν τον τίτλο, τα πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο Store, τις Πρόσθετες υπηρεσίες και το περιεχόμενο. Η Microsoft και τα ονόματα, τα λογότυπα και τα εικονίδια όλων των Προϊόντων και Πρόσθετων υπηρεσιών της Microsoft ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Microsoft στις Ηνωμένες Πολιτείες, στον Καναδά ή/και σε άλλες χώρες. Μπορείτε να βρείτε μια μη εξαντλητική λίστα των εμπορικών σημάτων της Microsoft στη σελίδα Οδηγίες εμπορικών σημάτων και επωνυμίας της Microsoft. Τα ονόματα πραγματικών εταιρειών και προϊόντων και υπηρεσιών ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους. Οποιαδήποτε δικαιώματα δεν παρέχονται ρητά στους παρόντες Όρους συναλλαγής διατηρούνται.

 

c. Για ερωτήσεις υποστήριξης πελατών, ανατρέξτε στη σελίδα Πωλήσεις και Υποστήριξη στο Store.

33. Προειδοποίηση ασφαλείας.

Για να αποφύγετε τυχόν τραυματισμό, δυσφορία ή καταπόνηση των ματιών, θα πρέπει να κάνετε περιοδικά διαλείμματα από τη χρήση παιχνιδιών ή άλλων εφαρμογών, ειδικά εάν αισθάνεστε πόνο ή κόπωση λόγω χρήσης. Εάν αισθανθείτε δυσφορία, κάντε ένα διάλειμμα. Η δυσφορία μπορεί να περιλαμβάνει συμπτώματα ναυτίας, ναυτίας λόγω κίνησης, ζάλης, αποπροσανατολισμού, κεφαλαλγίας, κόπωσης, καταπόνησης των ματιών ή ξηροφθαλμίας. Η χρήση εφαρμογών μπορεί να αποσπάσει την προσοχή σας και να παρεμποδίσει την ορατότητα του περιβάλλοντα χώρου. Αποφύγετε κινδύνους από παραπάτημα, σκάλες, χαμηλά ταβάνια, εύθραυστα ή πολύτιμα αντικείμενα που μπορεί να υποστούν βλάβη. Ένα πολύ μικρό ποσοστό των ανθρώπων μπορεί να παρουσιάσει επιληπτικές κρίσεις όταν εκτίθενται σε ορισμένες οπτικές εικόνες, όπως φώτα που αναβοσβήνουν ή τα μοτίβα που μπορεί να εμφανίζονται σε εφαρμογές. Ακόμη και τα άτομα χωρίς ιστορικό επιληπτικών κρίσεων μπορεί να εμφανίσουν πάθηση χωρίς διάγνωση που μπορεί να προκαλέσει αυτές τις κρίσεις. Τα συμπτώματα μπορεί να περιλαμβάνουν ζάλη, αλλοιωμένη όραση, συσπάσεις, απότομες κινήσεις ή τρόμο των άκρων, αποπροσανατολισμό, σύγχυση, απώλεια συνείδησης ή σπασμούς. Σταματήστε αμέσως τη χρήση και συμβουλευτείτε έναν γιατρό εάν εμφανίσετε οποιοδήποτε από αυτά τα συμπτώματα ή συμβουλευτείτε έναν γιατρό πριν χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές, εφόσον έχετε βιώσει κάποτε συμπτώματα που σχετίζονται με επιληπτικές κρίσεις. Οι γονείς θα πρέπει να παρακολουθούν τη χρήση των εφαρμογών από τα παιδιά τους για σημάδια αυτών των συμπτωμάτων.