ΚΛΑΔΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ
Microsoft για τραπεζικές υπηρεσίες
Αναγάγετε επιχειρηματική προστιθέμενη αξία και εμβαθύνετε τις σχέσεις με τους πελάτες την εποχή της τεχνολογίας AI.
Πρόσφατη προοπτική
Ενισχύστε την εμπειρία των τραπεζικών υπαλλήλων μέσω του παραγωγικού AI
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Microsoft Cloud for Financial Services
Βελτιώστε τις εμπειρίες των πελατών, ενισχύστε τη συνεργασία και χρησιμοποιήστε δεδομένα και τεχνολογία AI ώστε να παρέχετε σημαντικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Μετασχηματισμός της εμπειρίας τραπεζικών υπηρεσιών
Προσφέρετε διαφοροποιημένες εμπειρίες πελατών και μέσω βαθύτερης πληροφόρησης και σχέσεων.
Ενίσχυση των τραπεζικών υπαλλήλων
Βελτιώστε την παραγωγικότητα μέσω ενισχυμένης ομαδικής εργασίας, πληροφόρησης και επικοινωνίας.
Διαχείριση κινδύνων και συμμόρφωσης
Εμβάθυνση των πληροφοριών κινδύνων, διευκόλυνση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και της καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος.
Εκσυγχρονισμός πληρωμών και κύριων τραπεζικών υπηρεσιών
Αυξήστε την ευελιξία όσον αφορά την κυκλοφορία νέων προϊόντων και υπηρεσιών, εξοικονομώντας παράλληλα κόστος υποδομής.
Δημιουργία βιώσιμου μέλλοντος
Προωθήστε τα αποδοτικά αποτελέσματα βιωσιμότητας στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες με λύσεις και αναλύσεις ESG.
ΣΕΝΑΡΙΑ
Εξερεύνηση υποθέσεων χρήσης
Δημιουργήστε επιχειρηματική προστιθέμενη αξία και ενισχύστε τις σχέσεις των πελατών με αξιόπιστες λύσεις τραπεζικής.
- Επιταχύνετε τον χρόνο ανάλυσης και αυξήστε το μερίδιο αγοραστικής δύναμης του πελάτη μέσω εξατομικευμένων εμπειριών πελατών τραπεζικών υπηρεσιών με επαυξημένη τεχνολογία AI.Συγκεντρώστε ανομοιογενείς προελεύσεις δεδομένων για μια ολιστική προβολή πελατών και υποβοηθήστε στην αποκόμιση πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και την προληπτική δέσμευση.Εξατομικεύστε και βελτιώστε την εμπειρία πελατών τραπεζικών υπηρεσιών σε όλα τα ψηφιακά κανάλια με ισχυρά εργαλεία και δυνατότητες AI.Ενεργοποιήστε την πανκαναλική δέσμευση και την έξυπνη αυτοεξυπηρέτηση, εξατομικεύοντας και διαφυλάσσοντας παράλληλα τις αλληλεπιδράσεις των πελατών.
- Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα και ενισχύστε τους τραπεζίτες με τις σωστές λύσεις τραπεζικής, τα απαραίτητα εργαλεία cloud, δεδομένα και πληροφόρηση.Βελτιώστε τις συνεργατικές διαδικασίες σε όλους τους περιορισμούς του οργανισμού και συγκεντροποιήστε την πρόσβαση σε βασικούς πόρους και εργαλεία.Υποβοηθήστε τη δέσμευση των υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο και τα ζωντανά συμβάντα με μια οικογένεια σύγχρονων εργαλείων επικοινωνίας.Διευκολύνετε την ενσωμάτωση και το ευ ζην βελτιστοποιώντας την ενοποίηση μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής μέσω πληροφοριών που βασίζονται σε δεδομένα.
- Μειώστε το κόστος υποδομής, ενισχύστε τις ομάδες κινδύνου όσον αφορά τη μοντελοποίηση σεναρίων υπερκλιμάκωσης και ανταποκριθείτε σε αγορές με ευελιξία.Βελτιώστε τις πληροφορίες κινδύνου, ενισχύστε την επιχείρηση με λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και βελτιώστε τον χρόνο αντίδρασης.Ικανοποιήστε τις τρέχουσες και προετοιμαστείτε για μελλοντικές ρυθμιστικές απαιτήσεις μέσω δράσεων που αναγάγουν την αποτελεσματικότητα και βασίζονται στο cloud.Βελτιώστε τις άμυνες ενάντια στο ξέπλυμα χρήματος, τις απάτες και τις απειλές στον κυβερνοχώρο, προστατεύοντας την επιχείρησή σας, τους πελάτες σας και την εμπορική επωνυμία σας.
- Βελτιώστε τον χρόνο διάθεσης στην αγορά, παράσχετε καλύτερες δεδομενικές πληροφορίες από τη βάση στους πελάτες και δημιουργήστε νέα τραπεζικά προϊόντα για την οικονομία σε πραγματικό χρόνο της εποχής μας.Βελτιώστε την ευελιξία και αυξήστε την αποτελεσματικότητα, ενεργοποιώντας παράλληλα τις λύσεις πληρωμών και τραπεζικών υπηρεσιών που έχουν ως επίκεντρο τον πελάτη.Παρουσιάστε νέα προϊόντα ταχύτερα και εξυπηρετήστε καλύτερα τους πελάτες με βαθύτερη πληροφόρηση από ροές δεδομένων.Μετασχηματίστε τα προϊόντα κεφαλαίου κίνησης με δεδομενικές πληροφορίες και επωφεληθείτε από προγνωστικές αναλύσεις που βασίζονται σε ροές ιστορικού.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ
Να κάνετε δόμηση σε αξιόπιστο cloud
Μετριάστε τους κινδύνους και αναγάγετε επιχειρηματική προστιθέμενη αξία θεμελιώνοντας συνθήκες ευφυΐας, ασφάλειας και συμμόρφωσης. Θα έχετε τη δυνατότητα:
- Να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις συμμόρφωσης.
- Να ενισχύσετε την ασφάλεια και την προστασία προσωπικών δεδομένων.
- Να ενθαρρύνετε την προσαρμοστικότητα και τη διαφάνεια.
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Μετασχηματισμός τραπεζικών υπηρεσιών
"Το Microsoft Power Apps μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε απόδοση επένδυσης η οποία υπερβαίνει οποιαδήποτε από τις προσδοκίες μας."
David Rice, Global Chief Operating Officer
90 ημέρες
Για την ανάπτυξη ολοκληρωμένης λύσης
50 τοις εκατό
Εξοικονόμηση κόστους ανάπτυξης
Προϊόντα
- Microsoft 365
- Power Apps
"Η Microsoft κατανοεί την επιθυμία μας για υπεύθυνο, ασφαλές AI. Έχουν ανταποκριθεί στις σημαντικότερες ανησυχίες μας εκ των προτέρων."
Scott Richardson, CIO of Enterprise Data and Analytics
700
Εταίροι ενισχυμένοι με AI
30 τοις εκατό
Μείωση των προσπαθειών μετά την κλήση
Προϊόντα
- Azure AI
- Υπηρεσία Azure OpenAI
"Η μετάβαση στο Dynamics 365 Sales και το Customer Service ήταν ένα στρατηγικό βήμα ώστε να αποκτήσουμε μεγαλύτερη ορατότητα στις επιχειρησιακές λειτουργίες."
Annaline van Asperen, Chief Operating Officer, First National Bank South Africa
70 τοις εκατό
Ταχύτερη διάθεση στην αγορά
90 τοις εκατό
Μείωση κόστους
Προϊόντα
- Dynamics 365
- Microsoft 365
"Με τις δυνατότητες ενοποίησης των Power Virtual Agents, έχουμε τη δυνατότητα να προχωρήσουμε στο επόμενο βήμα όσον αφορά την ψηφιακή εξυπηρέτηση πελατών μας."
Stefan Bijkerk, Converational AI Specialist
80.000
Πλήρως αυτοματοποιημένες κλήσεις/μήνα
Προϊόντα
- Power BI
- Power Virtual Agents
"Ένα από τα σπουδαία θέματα σχετικά με το Azure είναι η δυνατότητα διαλειτουργικότητας με τα κέντρα δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης."
Kevin Barr, Head of Treasury Services Strategy
2.5 τρις δολάρια USD
Πληρωμές σε USD που υποβάλλονται σε επεξεργασία καθημερινά
Προϊόντα
Azure
"Με την υπηρεσία τραπεζικής μέσω βίντεο που βασίζεται στο Teams, κάθε πελάτης έχει άμεσα έναν σύμβουλο."
Vincent Bakker, Daily Banking Advisor
99 τοις εκατό
Συσκέψεις στεγαστικών δανείων μέσω βίντεο
Προϊόντα
- Υπηρεσίες επικοινωνιών Azure
- Microsoft Teams
ΛΥΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ
Εξερευνήστε ακόμα περισσότερες λύσεις τραπεζικής
Ανακαλύψτε χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και τραπεζικές προσφορές από το οικοσύστημα συνεργατών της Microsoft.
Εξυπηρέτηση πελατών
Backbase Engagement Banking
Αναπτύξτε μια ενοποιημένη πλατφόρμα η οποία σας διευκολύνει να προγραμματίσετε απρόσκοπτα διαδρομές στον κύκλο ζωής των πελατών.
Ανάλυση
BioCatch για FSI Cloud
Μειώστε τις ηλεκτρονικές απάτες και προστατευτείτε από απειλές στον κυβερνοχώρο χωρίς να υπάρχει κίνδυνος για την εμπειρία χρήστη.
Βασικές τραπεζικές υπηρεσίες
Finastra Fusion Phoenix Cloud
Βασίζεται σε έναν σύγχρονο πυρήνα με μια ανοιχτή αρχιτεκτονική API, αποκλειστικά με τεχνολογία της Microsoft.
Εξυπηρέτηση πελατών
Τραπεζικές υπηρεσίες VeriPark Omni-Channel
Ενισχύστε τους ταμίες, τους πωλητές και τους συμβούλους της τράπεζας για την αποτελεσματική εκτέλεση οικονομικών συναλλαγών.
Βασικές τραπεζικές υπηρεσίες
Zafin Cloud
Επιταχύνετε τον προοδευτικό εκσυγχρονισμό και τον ψηφιακό μετασχηματισμό ώστε να προσφέρετε εξατομίκευση.
Τραπεζικές υπηρεσίες συναλλαγών
iGTB Cloud από την Intellect Design
Εκτελέστε τραπεζικές υπηρεσίες από το cloud μέσω παράδοσης εξειδικευμένων υπηρεσιών καίριας σημασίας.
Διαχείριση κινδύνων
SymphonyAI NetReveal
Εξερευνήστε μια οικογένεια λύσεων που υποστηρίζονται από τεχνολογία AI και έχουν δημιουργηθεί ώστε να μειώσουν τους κινδύνους σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.
Δέσμευση πελατών
Temenos Infinity
Επανασχεδιάστε την αλληλεπίδραση των πελατών δημιουργώντας συνεπείς, απρόσκοπτες εμπειρίες σε όλα τα κανάλια.
Βασικές τραπεζικές υπηρεσίες
Ενοποίηση Mambu στο cloud για FSI
Δημιουργήστε πιο συνδεδεμένες και μοναδικές εμπειρίες πελατών μέσω ενός ενοποιημένου προφίλ πελάτη.
Πληρωμές
ACI Worldwide
Εξερευνήστε λύσεις που τροφοδοτούν ηλεκτρονικές πληρωμές και τραπεζικές υπηρεσίες για άνω των 5.300ων διεθνών επιχειρήσεις.
Βασικές τραπεζικές υπηρεσίες
FIS Memento
Εντοπίστε και αποτρέψετε απάτες σε τραπεζικά συστήματα και συστήματα πληρωμών.
Ταυτότητα και πρόσβαση
Avanade Entra Verified ID Consulting
Ενσωμάτωση αποκεντρωμένης ταυτότητας σε υπηρεσίες Azure, όπως το Microsoft 365 και την υπηρεσία καταλόγου Active Directory.
Διαχείριση συμμόρφωσης
EY Comply
Προετοιμαστείτε και διαχειριστείτε τις εξελισσόμενες προϋποθέσεις και απαιτήσεις ρυθμιστικών αναφορών.
Ανάλυση
PwC Analytics Foundation
Ενοποιήστε δεδομένα και δημιουργήστε προγνωστική ανάλυση με ευκολία μέσω μιας ευέλικτης πλατφόρμας.
Δέσμευση πελατών
Δομή προγράμματος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών HSO
Βελτιώστε τις επιχειρησιακές λειτουργίες και εξατομικεύστε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Ανακαλύψτε προϊόντα της Microsoft
Εξερευνήστε προϊόντα και λύσεις που βασίζονται σε μια εξαιρετικά ασφαλή και συμβατή πλατφόρμα, το Microsoft Cloud.
Microsoft Azure
Δημιουργήστε καινοτόμες λύσεις cloud για τραπεζικές υπηρεσίες με το Azure.
Microsoft Fabric
Αναδιαμορφώστε τον τρόπο με τον οποίο όλοι οι χρήστες στον οργανισμό σας αποκτούν πρόσβαση, διαχειρίζονται και χρησιμοποιούν δεδομένα μέσω μιας ενιαίας πλατφόρμας η οποία υποστηρίζεται από τεχνολογία AI.
Microsoft Power Platform
Μειώσετε το κόστος και τον χρόνο ανάπτυξης μέσω εργαλείων χαμηλού κώδικα.
Microsoft 365
Ενισχύστε τον εκσυγχρονισμό του χώρου εργασίας και μειώστε την έκθεση σε κινδύνους μέσω των λύσεων Microsoft 365 για τραπεζικές υπηρεσίες.
Microsoft Teams
Βελτιώστε τις επικοινωνίες, τη συνεργασία και τις λειτουργίες με εξαιρετικά ασφαλή εργαλεία για το εργατικό δυναμικό πρώτης γραμμής.
Copilot για Microsoft 365
Καταστείτε πιο παραγωγικοί, ενισχύστε την αποτελεσματικότητα και βελτιώστε τα επιχειρηματικά αποτελέσματα μέσω του Microsoft Copilot για Microsoft 365.
Microsoft Dynamics 365
Συνδέστε τις ομάδες, τις διαδικασίες και τα δεδομένα σας ώστε να δημιουργήσετε εξαιρετικές εμπειρίες πελατών και λειτουργική ευελιξία.
Ασφάλεια της Microsoft
Προστατεύστε τον οργανισμό σας μέσω λύσεων επιχειρηματικής ασφάλειας που λειτουργούν μεταξύ πλατφορμών και περιβάλλοντα cloud.
Εντοπισμός πολύτιμων πόρων
Ηλεκτρονικό βιβλίο
• Ιούνιος 2023
Τραπεζικές υπηρεσίες σε AI
Ο μετασχηματισμός της τραπεζικής έχει επιταχυνθεί τα τελευταία χρόνια και πλέον το παραγωγικό AI δημιουργεί ένα ακόμη κύμα καινοτομίας.
Ηλεκτρονικό βιβλίο
• Μάρτιος 2023
Ενίσχυση των τραπεζικών υπαλλήλων σας ώστε να ακμάσουν
Webinar
• Ιούνιος 2023
Δημιουργία ενός πιο παραγωγικού και ικανοποιητικού περιβάλλοντος για τραπεζικούς υπαλλήλους
Λευκή βίβλος
• Αύγουστος 2023
Οι τράπεζες σε ολόκληρο τον κόσμο παρέχουν πέντε λόγους για την άμεση μετακίνηση στο cloud
ΕΠΟΜΕΝΑ ΒΗΜΑΤΑ
Επιτύχετε περισσότερα στις τραπεζικές υπηρεσίες
Microsoft AI
Δεσμευμένοι στην αναβάθμιση του υπεύθυνου AI
Η Microsoft ενισχύει τις υπεύθυνες πρακτικές AI μέσω της διαχείρισης, των πολιτικών και της έρευνας.
Συμμόρφωση
Πρόγραμμα συμμόρφωσης για το Microsoft Cloud
Συνδεθείτε με ειδικούς θεμάτων για να υποστηρίξετε τις ομάδες κινδύνου, ελέγχου και συμμόρφωσης και να επιταχύνετε την υιοθέτηση cloud.
Διαβάστε την τεκμηρίωση συμμόρφωσης και επισκεφτείτε το Κέντρο αξιοπιστίας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις δεσμεύσεις της Microsoft όσον αφορά τη συμμόρφωση των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συμμόρφωση DORA εδώ.
Ακολουθήστε μας