Έξυπνες πόλεις: Οι πόλεις του μέλλοντος

Τεχνολογικές λύσεις των έξυπνων πόλεων

Όταν οι κυβερνήσεις ξεκινούν ένα έργο έξυπνης πόλης, συχνά επενδύουν σε έναν συνδυασμό ευφυών ψηφιακών λύσεων. Αυτές οι τεχνολογίες έξυπνων πόλεων είναι σχεδιασμένες να συνεργάζονται για να συνδέουν την κοινότητα, να βελτιώνουν τη ζωή των κατοίκων της πόλης, να προωθούν τις προσπάθειες βιωσιμότητας, να βελτιώνουν τις υποδομές και να υποστηρίζουν την οικονομική ανάπτυξη.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα καινοτόμων λύσεων για έξυπνες πόλεις:

Υπολογιστικό cloud

Το υπολογιστικό cloud είναι η παροχή υπηρεσιών υπολογιστικής λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών, χώρου αποθήκευσης, δικτύωσης, βάσεων δεδομένων, λογισμικού, ανάλυσης και ευφυΐας, μέσω του Internet, σε αντίθεση με έναν τοπικό διακομιστή ή προσωπικό υπολογιστή..

Επειδή αυτή η τεχνολογία προσφέρει χαμηλότερη τιμή και ευκολότερη πρόσβαση, οι λύσεις cloud έχουν γίνει όλο και πιο δημοφιλείς για τους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις. Επιπλέον, οι οργανισμοί συνήθως πληρώνουν μόνο για τις υπηρεσίες cloud που χρησιμοποιούν. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις και τις δημοτικές αρχές να ελέγχουν το λειτουργικό κόστος και να κλιμακώνουν τις λύσεις cloud καθώς αναπτύσσονται.

Πολλές δημοτικές υπηρεσίες μεταφέρουν τις εφαρμογές τους, τα συστήματα ανθρώπινου δυναμικού και άλλες κρίσιμες κυβερνητικές πληροφορίες από την τοπική αποθήκευση στο cloud για να επιταχύνουν την καινοτομία, να αυξήσουν την αποδοτικότητα και να μειώσουν το κόστος. Αυτό επιτρέπει στις κυβερνήσεις να είναι πιο ευέλικτες και ανθεκτικές, ενώ παράλληλα συμβάλλει στην προστασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Οι λύσεις υπολογιστικού cloud επιτρέπουν επίσης στο προσωπικό της πόλης και στους κατοίκους να έχουν ασφαλή πρόσβαση σε πληροφορίες εξ αποστάσεως, κάτι που είναι απαραίτητο για τη συνέχιση των κυβερνητικών υπηρεσιών.

Το υπολογιστικό cloud έχει γίνει μια ουσιαστική τεχνολογία έξυπνων πόλεων, επειδή οι λύσεις αυτές επιτρέπουν στις κυβερνήσεις να:

• Μειώνουν το κόστος, καθώς δεν χρειάζεται να επενδύσουν σε υλικό και λογισμικό, να δημιουργήσουν και να λειτουργήσουν επιτόπια κέντρα δεδομένων ή να διαχειριστούν την υποδομή.
• Κλιμακώνονται καθώς αναπτύσσονται και να παρέχουν τη σωστή ποσότητας πόρων ΤΠ όταν και όπου χρειάζεται.
• Εξασφαλίζουν καλύτερες επιδόσεις μέσω ενός παγκόσμιου δικτύου γρήγορων, αποδοτικών και ασφαλών κέντρων δεδομένων.
• Βελτιώνουν την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων, των εφαρμογών και των υποδομών της πόλης.
• Εργάζονται ταχύτερα και να αποκτούν πρόσβαση σε τεράστιες ποσότητες υπολογιστικών πόρων μέσα σε λίγα λεπτά.
• Ενισχύουν την παραγωγικότητα των διαχειριστών της πόλης, των υπαλλήλων και των ομάδων πληροφορικής.
• Διατηρούν την επιχειρηματική συνέχεια με εύκολη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και ανάκτηση μετά από καταστροφή.

Τεχνητή νοημοσύνη (AI)

Τεχνητή νοημοσύνη (AI) είναι η ικανότητα ενός υπολογιστικού συστήματος να μιμείται γνωστικές λειτουργίες που μοιάζουν με τις ανθρώπινες, όπως η ανάλυση δεδομένων, η εκμάθηση νέων πληροφοριών και η επίλυση προβλημάτων. Χρησιμοποιώντας μαθηματικά και λογική, το υπολογιστικό σύστημα προσομοιώνει την ανθρώπινη λογική για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

Ένα τεχνητά ευφυές υπολογιστικό σύστημα μπορεί να κάνει προβλέψεις ή να αναλαμβάνει δράσεις με βάση μοτίβα στα υπάρχοντα δεδομένα. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μαθαίνει από τα λάθη της για να αυξήσει την ακρίβεια στο μέλλον. Ένα ώριμο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να επεξεργάζεται νέες πληροφορίες γρήγορα και με ακρίβεια, πράγμα που είναι χρήσιμο για σύνθετα σενάρια, όπως αυτοκινούμενα αυτοκίνητα, προγράμματα αναγνώρισης εικόνας και εικονικούς βοηθούς.

Οι κυβερνήσεις των πόλεων αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη σε συντονισμό με άλλες λύσεις όπως το Internet of Things, η ακμή και η αλυσίδα μπλοκ. Η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει σε αυτές τις έξυπνες πόλεις να βελτιώνουν την αλληλεπίδραση με την κοινότητα, να διανέμουν γρήγορα πληροφορίες στο κοινό, να εξοικονομούν ενέργεια και νερό και να τροφοδοτούν τα πάντα, από έξυπνα κτίρια μέχρι έξυπνα φώτα στους δρόμους και έξυπνη κυκλοφορία.

Για παράδειγμα, πολλές έξυπνες πόλεις χρησιμοποιούν πλέον bot τεχνητής νοημοσύνης για να προσφέρουν στους κατοίκους γρήγορες και ακριβείς απαντήσεις και πληροφορίες στο διαδίκτυο. Επιπλέον, ορισμένες κυβερνήσεις έχουν επενδύσει σε αισθητήρες τεχνητής νοημοσύνης για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων μεταφορών και τον εξορθολογισμό της κυκλοφοριακής ροής. Αυτές οι τεχνολογίες πρόβλεψης αλλάζουν τον τρόπο λειτουργίας των πόλεων και βελτιώνουν την ποιότητα ζωής των κατοίκων τους.

Internet of Things (IoT)

Το Internet of Things (IoT) είναι ένα σύνολο εξοπλισμού, προϊόντων και συσκευών που είναι συνδεδεμένα στο cloud και έχουν σχεδιαστεί για να συλλέγουν και να μεταδίδουν με ασφάλεια δεδομένα. Το IoT επιτρέπει στους οργανισμούς να συλλέγουν γρήγορα και να χρησιμοποιούν δεδομένα για να λαμβάνουν γρήγορες, τεκμηριωμένες αποφάσεις. Αυτή η τεχνολογία για έξυπνες πόλεις προσφέρει έγκαιρες και σχετικές πληροφορίες, επιτρέποντας στους οργανισμούς όλων των βιομηχανιών να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και να βελτιώνουν τις εμπειρίες των πελατών.

Οι πιο έξυπνες πόλεις σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν αισθητήρες IoT για να καταγράφουν και να κατανοούν άμεσα δεδομένα. Οι πληροφορίες που παρέχονται από το IoT δίνουν στους διαχειριστές των πόλεων μια βαθύτερη κατανόηση του τι συμβαίνει στις κοινότητές τους σε σχεδόν πραγματικό χρόνο. Αυτή η τεχνολογία έξυπνων πόλεων επιτρέπει επίσης στις κυβερνήσεις να συνδέουν ευφυείς υποδομές, να παρακολουθούν τις διαδικασίες εξ αποστάσεως, να εκτελούν παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και να βελτιώνουν τις λειτουργίες σε ολόκληρη την πόλη.

Οι κυβερνήσεις των έξυπνων πόλεων χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο το IoT για δύο σημαντικές εργασίες—την απομακρυσμένη παρακολούθηση και την προληπτική συντήρηση.

Η απομακρυσμένη παρακολούθηση επιτρέπει στους διαχειριστές να παρακολουθούν περιουσιακά στοιχεία, όπως οχήματα και βαρέα μηχανήματα, είτε συνεχώς είτε σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αυτό επιτρέπει στους διαχειριστές της πόλης να παρακολουθούν τη θέση, την απόδοση και την κατάσταση του περιουσιακού στοιχείου. Οι γνώσεις που αποκτούν οι κυβερνήσεις των πόλεων από αυτή την τεχνολογία έξυπνων πόλεων μπορούν να τις βοηθήσουν:

• Να μειώσουν το κόστος καυσίμων, συντήρησης και σέρβις.
• Να βελτιώσουν τις διαδικασίες διακυβέρνησης της πόλης.
• Να παρέχουν καλύτερη εμπειρία για τον πληθυσμό.
• Να μειώνουν τη φθορά των οχημάτων και των μηχανημάτων.
• Να αυξάνουν τον αριθμό των ραντεβού εξυπηρέτησης ανά ημέρα.
• Να δρομολογούν τα οχήματα πιο αποτελεσματικά.
• Να βελτιώνουν την ασφάλεια των κατοίκων και των υπαλλήλων της πόλης.

Η προληπτική συντήρηση ενσωματώνει λογισμικό εκμάθησης μηχανής για την ανάλυση δεδομένων, την πρόβλεψη αποτελεσμάτων και την αυτοματοποίηση των λειτουργιών. Αυτή η τεχνολογία επιτρέπει στους διαχειριστές των πόλεων να εντοπίζουν και να ξεπερνούν τα προβλήματα προτού αυτά εξελιχθούν σε μείζον πρόβλημα. Η προληπτική συντήρηση βοηθά τους διαχειριστές έξυπνων πόλεων:

• Να εντοπίζουν μηχανικά ή λειτουργικά ζητήματα που οδηγούν σε βλάβες ή επιβραδύνσεις.
• Να καθορίζουν τα ανταλλακτικά που πρέπει να διατηρούνται σε απόθεμα για θέματα επισκευής.
• Να προβλέπουν και να αποτρέπουν τυχόν βλάβες του εξοπλισμού προτού συμβούν.

Οι κυβερνήσεις που επενδύουν στο IoT μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη λύση έξυπνης πόλης για να προσφέρουν μεγαλύτερη αξία στο κοινό, να συνδεθούν με τους ανθρώπους με πιο εξατομικευμένο τρόπο, να μειώσουν τη σπατάλη υλικών και εργασίας και να ενισχύσουν τη λειτουργική αποδοτικότητα.

Τεχνολογία Blockchain

Η αλυσίδα μπλοκ είναι μια αποκεντρωμένη, ψηφιακή βάση δεδομένων με πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να διαμοιραστούν ταυτόχρονα σε ένα μεγάλο, δημόσια προσβάσιμο δίκτυο. Οι οργανισμοί και οι κυβερνήσεις επενδύουν σε αυτή την καινοτόμο τεχνολογία για να δημιουργήσουν πιο αποτελεσματικές αλυσίδες εφοδιασμού, να απλοποιήσουν πολύπλοκες διαδικασίες, να μειώσουν την απάτη και να επαληθεύσουν γρήγορα τις συναλλαγές.

Η αλυσίδα μπλοκ επιτρέπει στους συμμετέχοντες στο δίκτυο να μοιράζονται δεδομένα με αξιοπιστία και διαφάνεια χωρίς κεντρικό διαχειριστή. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τις κυβερνήσεις των πόλεων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι πόλεις περιλαμβάνουν συνήθως μεγάλο αριθμό ενδιαφερομένων που πρέπει να ανταλλάσσουν με ασφάλεια πληροφορίες για τη διατήρηση των λειτουργιών, τη λήψη κρίσιμων αποφάσεων και τον εξορθολογισμό των υπηρεσιών.

Οι έξυπνες πόλεις χρησιμοποιούν λύσεις αλυσίδας μπλοκ για τους εξής σκοπούς:

• Εύκολη και ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων.
• Ενθάρρυνση της συνεργασίας μεταξύ υπηρεσιών.
• Απόκτηση ενιαίας εικόνας σε όλες τις αλυσίδες εφοδιασμού της πόλης.
• Μείωση της απάτης και ταχύτερη επαλήθευση των οικονομικών συναλλαγών.
• Δημιουργία πιο έξυπνων και αποδοτικών αλυσίδων εφοδιασμού.
• Απλοποίηση των διαδικασιών για τον συμβιβασμό των διαφορών δεδομένων στον έλεγχο και τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές διατάξεις.
• Διαχείριση της χρήσης ενέργειας, της αστικής ανάπτυξης και της αύξησης του πληθυσμού.

Υπολογισμός ακμών

Η υπολογιστική Edge είναι η διαδικασία τοποθέτησης της υπολογιστικής υποδομής πιο κοντά στην πραγματική πηγή δεδομένων. Αυτό μειώνει την καθυστέρηση δικτύου (καθυστερήσεις στην επικοινωνία δεδομένων) και την υπερβολική χρήση εύρους ζώνης, ενώ διασφαλίζει τη συνέχεια των υπηρεσιών, ακόμη και όταν οι συνδέσεις στο cloud είναι διακοπτόμενες.

Οι έξυπνες πόλεις σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν την υπολογιστική edge σε συνδυασμό με λύσεις IoT, AI και cloud για να διασφαλίσουν τη συνέχεια των κρίσιμων κυβερνητικών υπηρεσιών και υποδομών.

Σε συντονισμό με άλλες τεχνολογίες, οι λύσεις υπολογιστικής edge επιτρέπουν στις κυβερνήσεις των πόλεων:

• Να αντιμετωπίζουν προβλήματα καθυστέρησης ή συνδεσιμότητας με την επεξεργασία δεδομένων κοντά στην πηγή.
• Να επεξεργάζονται, να ταξινομούν και να αναλύουν δεδομένων IoT ή δεδομένων κέντρου δεδομένων, ώστε να μπορούν να καθορίσουν τι πρέπει να αντιμετωπίσουν άμεσα και τι να αποθηκεύσουν στο cloud.
• Να αναλύουν δεδομένα για γρήγορες, αξιοποιήσιμες γνώσεις χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και εκμάθηση μηχανής.
• Να μεταφέρουν δεδομένα δικτύου αποτελεσματικά και εύκολα μεταξύ του cloud και του edge.
• Να εκτελούν εφαρμογές σε απομακρυσμένες τοποθεσίες για ταχύτερες συναλλαγές και λιγότερους περιορισμούς στο εύρος ζώνης.
• Να συμμορφώνονται με τις κανονιστικές διατάξεις με τη χρήση μοντέλων εκμάθησης μηχανής που βοηθούν στην ειδοποίηση των διαχειριστών για δυνητικά ευαίσθητα δεδομένα.

Για παράδειγμα, το αεροδρόμιο Heathrow του Λονδίνου χρησιμοποιεί τεχνολογίες edge, τεχνητής νοημοσύνης και εκμάθησης μηχανής σε συνδυασμό με έναν τρισδιάστατο σαρωτή για την πρόληψη της παράνομης διακίνησης άγριων ζώων.

Επαυξημένη πραγματικότητα (ΕΠ)

Η επαυξημένη πραγματικότητα (ΕΠ) είναι μια τεχνολογία που δημιουργεί μια εικόνα που δημιουργείται από υπολογιστή και επικαλύπτει ένα πραγματικό περιβάλλον, δίνοντας στον χρήστη μια σύνθετη εικόνα. Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν αυτή τη διαδραστική τεχνολογία για να εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους και να παρέχουν στους εργαζόμενους μια σαφή εικόνα σε περιοχές που δεν μπορούν εύκολα να προσεγγίσουν ή να δουν.

Με προηγμένες λύσεις AR, οι χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν μια ποικιλία εργασιών που θα ήταν πολύ δύσκολες ή επικίνδυνες χωρίς αυτήν την έξυπνη τεχνολογία. Για παράδειγμα, ορισμένοι δημοτικοί υπάλληλοι χρησιμοποιούν κινητές συσκευές που επικαλύπτουν μια εικόνα των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και των πόρων όταν ψάχνουν υπόγεια. Αυτό επιτρέπει στους εργάτες να βλέπουν πού βρίσκονται οι σωλήνες κάτω από έναν δρόμο και να καθορίζουν την κατάσταση λειτουργίας τους. Η κομητεία King County στην περιοχή του Σιάτλ έχει αναγνωριστεί ότι χρησιμοποιεί μια συσκευή μικτής πραγματικότητας για την εκπαίδευση των χειριστών σε μια μονάδα επεξεργασίας λυμάτων.

Οι κυβερνήσεις των έξυπνων πόλεων αξιοποιούν επίσης την ΕΠ για τους εξής σκοπούς:

• Απλοποίηση πολύπλοκων έργων πολεοδομίας και κατασκευών.
• Λήψη συμβουλών και υποστήριξης από ειδικούς κατά την εργασία σε απομακρυσμένη τοποθεσία.
• Βελτίωση των γνώσεων των υπαλλήλων με πρακτικές, βήμα προς βήμα οδηγίες.
• Ενίσχυση των εργατών του εργοταξίου ώστε να ολοκληρώνουν γρήγορα, αποτελεσματικά και με ασφάλεια τις εργασίες.
• Εξορθολογισμό των επιθεωρήσεων και των διαδικασιών αδειοδότησης.