Οι Στόχοι Microsoft Viva προσφέρουν μια αίσθηση σκοπού και ευθυγράμμισης στην εμπειρία των υπαλλήλων

Ο χώρος εργασίας έχει εξελιχθεί σημαντικά τα τελευταία δύο χρόνια, καθώς η υβριδική εργασία γίνεται πραγματικότητα και οι προσδοκίες των υπαλλήλων μετατοπίζονται προς την εμπειρία των εργαζομένων. Σε πρόσφατη μελέτη της Microsoft, το 77% των εργαζομένων δήλωσαν ότι είναι σημαντικό ή πολύ σημαντικό για τον εργοδότη τους να παρέχει μια αίσθηση σκοπού και νοήματος στην εργασία. Ταυτόχρονα, το 69% των εργαζομένων δήλωσαν ότι είναι σημαντικό ή πολύ σημαντικό να ανταμείβονται για την απήχηση της εργασίας τους αντί για τις ώρες εργασίας.¹

Οι εργαζόμενοι όχι μόνο θέλουν να αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι και πιο ευθυγραμμισμένοι με τον σκοπό και την αποστολή της εταιρείας τους, αλλά θέλουν επίσης να αναπτύσσονται, να έχουν απήχηση και να κάνουν τη διαφορά. Οι οργανισμοί, ομοίως, είναι στα καλύτερά τους όταν οι άνθρωποι και οι ομάδες έχουν σαφήνεια και κοινή κατανόηση των στόχων τους και μπορούν να λειτουργούν συγχρονισμένα για την επίτευξη των επιθυμητών επιχειρηματικών αποτελεσμάτων. Μια σαφής, συνεπής διαδικασία καθορισμού επιχειρηματικών στόχων είναι ο σύνδεσμος που λείπει μεταξύ της εμπειρίας των εργαζομένων και των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.

Σήμερα, είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι το πρόγραμμα Στόχοι Microsoft Viva, μια νέα εκπαιδευτική ενότητα για τη ρύθμιση και τη διαχείριση επιχειρηματικών στόχων, είναι πλέον διαθέσιμο σε ιδιωτική προεπισκόπηση. Με την εξαγορά της Ally.io,² μιας κορυφαίας εταιρείας στόχων και βασικών αποτελεσμάτων (OKR), οι Στόχοι Viva προσφέρουν μια αίσθηση σκοπού και ευθυγράμμισης στους πελάτες Viva—παράλληλα με την κουλτούρα και την επικοινωνία, την ευημερία και τη δέσμευση, την ανάπτυξη και την εξέλιξη, καθώς και τις γνώσεις και την εμπειρογνωμοσύνη.

Παρουσίαση της λύσης Στόχοι Microsoft Viva

Οι Στόχοι Viva ευθυγραμμίζουν τις ομάδες με τις στρατηγικές προτεραιότητες του οργανισμού σας και τις ενώνουν γύρω από την αποστολή και τον σκοπό. Βοηθά στην παροχή σαφήνειας σχετικά με την εργασία των εργαζομένων και τον τρόπο με τον οποίο η εργασία αυτή έχει αντίκτυπο στις σημαντικότερες προτεραιότητες της επιχείρησης. Με αυτή την ευθυγράμμιση, οι ομάδες μπορούν στη συνέχεια να επικεντρωθούν στην εκτέλεση της εργασίας, στη λήψη ορθών αποφάσεων και στην επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων για την επιχείρηση.

Επιπλέον, οι Στόχοι Viva φέρνουν τους επιχειρηματικούς στόχους στη ροή της καθημερινής εργασίας, διευκολύνοντας την ενημέρωση με συνδεδεμένα δεδομένα και αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, καθώς και την κοινή χρήση των OKR και της προόδου τους σε ολόκληρο τον οργανισμό με προσαρμοσμένους πίνακες εργαλείων και γρήγορους συνδέσμους. Οι Στόχοι Microsoft Viva ενσωματώνονται με το Microsoft Teams, το Azure DevOps και άλλα εργαλεία διαχείρισης εργασιών και δεδομένων που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες, καθώς και με περισσότερες ενσωματώσεις που πρόκειται να γίνουν με το Microsoft Viva, το Microsoft Power BI και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες του Microsoft 365. Με τους Στόχους Microsoft Viva, τα OKR δεν υπάρχουν πλέον ως απομονωμένη ομάδα ξεχωριστά από την εμπειρία των εργαζομένων και τον τόπο εργασίας τους.

Οι Στόχοι Microsoft Viva θα συμπεριληφθούν στην τρέχουσα συνδρομή της Οικογένειας προγραμμάτων Microsoft Viva όταν γίνει γενικά διαθέσιμη αργότερα εντός του τρίτου τριμήνου του Ημερολογιακού έτους (CY) 2022.

Επιχειρηματικοί στόχοι που συνδέουν την εμπειρία των εργαζομένων με τα επιχειρηματικά αποτελέσματα

Η ύπαρξη σαφών στόχων και μέτρων επιτυχίας στα υψηλότερα επίπεδα του οργανισμού βοηθά όλους να κατανοήσουν τι είναι σημαντικό και να ευθυγραμμίσουν την εργασία τους με τις πιο σημαντικές προτεραιότητες. Θέτει το πλαίσιο για την εργασία της ομάδας και δημιουργεί ένα κοινό όραμα και μια κοινή γλώσσα, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε ένα υβριδικό περιβάλλον εργασίας. Αυτό δίνει στα τμήματα και τις ομάδες ένα πλαίσιο για να εστιάσουν τις δικές τους προτεραιότητες και να καθορίσουν τι σημαίνει επιτυχία από κοινού σε σχέση με τους επιχειρηματικούς στόχους.

Με σαφήνεια γύρω από τους στόχους σε επίπεδο οργανισμού και ομάδας, οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να σκέφτονται, να συνεργάζονται και να ενεργούν σε ομαδικό και ατομικό επίπεδο, ενημερωμένοι και ευθυγραμμισμένοι με τις προτεραιότητες και με το αντικείμενο πάνω στο οποίο εργάζονται οι άλλοι, με αποτέλεσμα η καθημερινή εργασία να προωθεί την επιχείρηση με πιο ευέλικτο τρόπο. Αυτή η σύνδεση και η δυνατότητα εμφάνισης της γενικής εικόνας, επιτρέπει την ευελιξία και την εργασία με γνώμονα τον σκοπό, καθώς οι εργαζόμενοι μπορούν να καθορίσουν τον καλύτερο τρόπο για την επίτευξη αυτών των στόχων. Το να γνωρίζετε γιατί έρχεστε στη δουλειά κάθε μέρα, το να ακολουθείτε μια συνεργατική προσέγγιση για τον καθορισμό των στόχων και το να κατανοείτε την πρόοδο που σημειώνετε είναι όλα σημαντικά για τη βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων.

Ενθαρρύνει επίσης μια κουλτούρα καινοτομίας και ανάπτυξης: σύμφωνα με μια έρευνα της Ally.io, το 73% των ανθρώπων που χρησιμοποιούν ένα πλαίσιο καθορισμού στόχων όπως τα OKR αισθάνονται ότι έχουν τη δυνατότητα να αναλαμβάνουν ρίσκα στην εργασία τους (σε σύγκριση με το 53% που δεν το κάνουν)—και το υπολογισμένο ρίσκο οδηγεί στην καινοτομία.³

OKR για όλους

Με τους Στόχους Microsoft Viva, προσπαθούμε να δώσουμε τη δυνατότητα στις ομάδες να χρησιμοποιούν OKR σε όλα τα επίπεδα. Τα OKR μπορούν να βοηθήσουν όλους τους χρήστες να κινηθούν προς την ίδια κατεύθυνση, όχι όμως όταν χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγίες με προσέγγιση από το γενικό στο ειδικό. Είτε είστε επικεφαλής του C-suite, είτε επικεφαλής ομάδας, είτε μεμονωμένος συνεργάτης, μπορείτε να ενσωματώσετε τα OKR ως μέρος των προσωπικών συναντήσεων με τους διευθυντές σας, των ενημερώσεων προόδου για τα ενδιαφερόμενα μέρη ή της τακτικής διαδικασίας σχεδιασμού για να αναλογιστείτε τι λειτούργησε, τι όχι και τι πρέπει να αλλάξει.

Σε αυτό το νέο τέταρτο μέρος της σειράς ιστολογίων μας σχετικά με το ταξίδι της εμπειρίας των εργαζομένων της Microsoft, μοιραζόμαστε τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες της Microsoft χρησιμοποιούν τη λύση Στόχοι Viva και το πλαίσιο OKR σε όλη την εταιρεία, σε διαφορετικά επίπεδα, για να υποστηρίξουν τις νέες προσλήψεις, να καθορίσουν συνεργασίες μεταξύ ομάδων και να προωθήσουν την καινοτομία.

Το όραμα για το μέλλον

Είμαστε πολύ χαρούμενοι που έχουμε την ευκαιρία να βοηθήσουμε τους πελάτες να οικοδομήσουν ευθυγράμμιση και να προσδώσουν αυξημένο νόημα και εργασία με γνώμονα τον σκοπό στην εμπειρία των εργαζομένων ως μέρος του Viva. Για να μάθετε περισσότερα, εξερευνήστε το θέμα Στόχοι Microsoft Viva και παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο.

¹Η έρευνα Δείκτη τάσεων εργασίας πραγματοποιήθηκε από μια ανεξάρτητη εταιρεία ερευνών, την Edelman Data x Intelligence, σε 31.102 εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης ή αυτοαπασχολούμενους σε 31 αγορές μεταξύ 7 Ιανουαρίου 2022 και 16 Φεβρουαρίου 2022. Αυτή η έρευνα είχε διάρκεια 20 λεπτών και πραγματοποιήθηκε ηλεκτρονικά, είτε στην αγγλική γλώσσα είτε μεταφρασμένη σε μια τοπική γλώσσα σε όλες τις αγορές. Σε κάθε αγορά ερωτήθηκαν τουλάχιστον 1.000 εργαζόμενοι πλήρους απασχόλησης και τα συνολικά αποτελέσματα έχουν συγκεντρωθεί σε όλες τις απαντήσεις για να προκύψει ένας μέσος όρος. Κάθε αγορά σταθμίζεται ομοιόμορφα εντός του παγκόσμιου μέσου όρου. Σε κάθε αγορά έγινε δειγματοληψία ώστε να είναι αντιπροσωπευτική του εργατικού δυναμικού πλήρους απασχόλησης ως προς την ηλικία, το φύλο και την περιοχή και κάθε δείγμα περιλάμβανε ένα μείγμα εργασιακών περιβαλλόντων (προσωπική εργασία, απομακρυσμένη και μη απομακρυσμένη εργασία, περιβάλλοντα γραφείου και μη γραφείου κ.λπ.), κλάδους, μεγέθη εταιρειών, θητείες και επίπεδα απασχόλησης. Στις αγορές που εξετάστηκαν περιλαμβάνονται οι εξής: Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία (ANZ): Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Ασία-Ειρηνικός (APAC): Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Μαλαισία, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Νότια Κορέα, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ; Ευρώπη: Τσεχική Δημοκρατία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο; Λατινική Αμερική (LATAM): Αργεντινή, Βραζιλία, Κολομβία, Μεξικό. Βόρεια Αμερική: Καναδάς, Ηνωμένες Πολιτείες.

²Η Microsoft αποκτά την Ally.io για να βελτιώσει την εμπειρία των εργαζομένων, ευθυγραμμίζοντας την εργασία των ανθρώπων με τους στόχους της ομάδας και την αποστολή της εταιρείας, Kirk Koenigsbauer, Official Microsoft Blog, Microsoft. 7 Οκτωβρίου 2021.

³Αναφορά 2021: Μια νέα προοπτική για τη διαχείριση στόχων και την εταιρική κουλτούρα, Kevin Shively, Ally.io. 8 Ιουνίου 2021.