Trace Id is missing
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Ασφάλεια της Microsoft

Τι είναι η ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει προστασία από απειλές, όπως είναι η παραβίαση επιχειρησιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το ηλεκτρονικό "ψάρεμα". Μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το περιβάλλον σας.

Ορισμός ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η πρακτική προστασίας των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των επικοινωνιών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή παραβίαση. Οι οργανισμοί μπορούν να βελτιώσουν τη στάση ασφαλείας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, δημιουργώντας πολιτικές και χρησιμοποιώντας εργαλεία για την προστασία από κακόβουλες απειλές, όπως λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, ανεπιθύμητη αλληλογραφία και επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου στοχεύουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επειδή είναι ένα εύκολο σημείο εισόδου σε άλλους λογαριασμούς και συσκευές - και υπάρχει σημαντική πιθανότητα ανθρώπινου σφάλματος. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένα εσφαλμένο κλικ για να προκληθεί μια κρίση ασφαλείας για έναν ολόκληρο οργανισμό.

Γιατί είναι σημαντική η ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα κύριο εργαλείο επικοινωνίας στον χώρο εργασίας για περισσότερες από δύο δεκαετίες. Περισσότερα από 333 δισεκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται και λαμβάνονται καθημερινά σε όλο τον κόσμο - και οι εργαζόμενοι λαμβάνουν κατά μέσο όρο 120 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ημέρα. Αυτό αποτελεί ευκαιρία για εγκληματίες του κυβερνοχώρου που χρησιμοποιούν επιθέσεις παραβίασης εταιρικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, εκστρατείες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" και μια σειρά άλλων μεθόδων για την κλοπή πολύτιμων πληροφοριών από επιχειρήσεις. Οι περισσότερες επιθέσεις στον κυβερνοχώρο - το 94% - ξεκινούν με ένα κακόβουλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το κυβερνοέγκλημα κόστισε περισσότερα από 4,1 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020, με τις παραβιάσεις επιχειρησιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αντιπροσωπεύουν τη μεγαλύτερη ζημιά, σύμφωνα με το Internet Crime Complaint Center (IC3) του FBI. Οι συνέπειες μπορεί να είναι σοβαρές, με αποτέλεσμα σημαντικές οικονομικές απώλειες και απώλειες δεδομένων και υπόληψης.

Τα πλεονεκτήματα της ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επιχειρήσεις όλων των μεγεθών έχουν αντιληφθεί τη σημασία της προτεραιότητας της ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μια λύση ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προστατεύει την επικοινωνία των υπαλλήλων και μειώνει τις απειλές στον κυβερνοχώρο είναι σημαντική, επειδή συντελεί στα εξής:

  • Προστασία της εμπορικής επωνυμίας, της φήμης και των εσόδων μιας εταιρείας. Οι απειλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να οδηγήσουν σε εξαντλητικό κόστος, λειτουργικές διακοπές και άλλες σοβαρές συνέπειες.
  • Αυξημένη παραγωγικότητα. Με μια ισχυρή λύση ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τις πιθανές διακοπές λειτουργίας και τον χρόνο εκτός λειτουργίας λόγω μιας επίθεσης στον κυβερνοχώρο. Μια αποτελεσματική λύση βοηθά τις ομάδες ασφάλειας να βελτιώσουν την απόκριση και να προλαμβάνουν τις ολοένα και πιο εξελιγμένες απειλές.
  • Εξασφαλίστε τη συμμόρφωση με τους νόμους προστασίας δεδομένων, όπως τον Γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων (ΓΚΠΔ) και αποφύγετε πολλές άυλες δαπάνες μιας επίθεσης στον κυβερνοχώρο όπως είναι η διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης, οι νομικές αμοιβές, οι κανονιστικές κυρώσεις.

Βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ανταποκρινόμενες στο τοπίο των απειλών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αλλάζουν γρήγορα, οι επιχειρήσεις έχουν δημιουργήσει βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την υποστήριξη της επικοινωνίας και την προστασία από απειλές. Οι κορυφαίες βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι οι εξής:

  • Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους με περιοδική εκπαίδευση για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο ανθρώπινου σφάλματος και να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοι που συχνά θεωρούνται η πρώτη γραμμή άμυνας μιας εταιρείας κατανοούν τη σημασία της ασφάλειας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Επενδύστε στην εκπαίδευση ευαισθητοποίησης χρηστών, ώστε οι χρήστες να μπορούν να μάθουν πώς να αναγνωρίζουν τα σημάδια μιας επίθεσης ηλεκτρονικού "ψαρέματος", καθώς και άλλες ενδείξεις κακόβουλης πρόθεσης.
  • Αναβαθμίστε σε μια λύση ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει προηγμένη προστασία από απειλές.
  • Υλοποιήστε έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA) για την αποτροπή παραβίασης λογαριασμού. Ένας εύκολος τρόπος για να προστατεύσετε τα εταιρικά δεδομένα είναι να ζητάτε από τους χρήστες να παρέχουν περισσότερους από έναν τρόπους εισόδου σε λογαριασμούς.
  • Εξετάστε τα μέτρα προστασίας από επιθέσεις παραβίασης εταιρικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω μεθόδων όπως είναι η πλαστογράφηση και η απομίμηση.
  • Μετακινήστε διεργασίες και συναλλαγές υψηλού κινδύνου σε συστήματα με μεγαλύτερο έλεγχο ταυτότητας.

Τύποι απειλών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν μια σειρά σύνθετων απειλών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ανάληψη λογαριασμών και την παραβίαση επιχειρησιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως το εστιασμένο ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" μέσω τηλεφώνου. Γενικά, οι απειλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπίπτουν σε αυτούς τους τύπους ομάδων:

Απόσπαση δεδομένων
Η απόσπαση δεδομένων είναι η μη εξουσιοδοτημένη μεταφορά δεδομένων από έναν οργανισμό είτε με μη αυτόματο τρόπο είτε μέσω κακόβουλου προγραμματισμού. Οι πύλες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθούν τις επιχειρήσεις να αποφύγουν την αποστολή ευαίσθητων δεδομένων χωρίς εξουσιοδότηση, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια δαπανηρή παραβίαση δεδομένων

Κακόβουλο λογισμικό
Το malware αποτελεί συντομογραφία για το κακόβουλο λογισμικό και ο κύριος στόχος του είναι να βλάψει ή να διακόψει τη λειτουργία υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών. Οι κοινοί τύποι κακόβουλου λογισμικού είναι οι ιοί, οι ιοί τύπου worm, το ransomwareκαι το λογισμικό spyware.

Ανεπιθύμητη αλληλογραφία
Η ανεπιθύμητη αλληλογραφία είναι ένα ανεπιθύμητο μήνυμα που αποστέλλεται μαζικά και χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ανεπιθύμητη αλληλογραφία για εμπορικούς σκοπούς. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν ανεπιθύμητη αλληλογραφία για να εξαπλώσουν κακόβουλο λογισμικό, να παραπλανήσουν τους παραλήπτες να αποκαλύψουν ευαίσθητες πληροφορίες ή να αποσπάσουν χρήματα.

 

 

 

Απομίμηση
Με την απομίμηση οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου προσποιούνται ότι είναι αξιόπιστα άτομα ή οργανισμοί για να αποσπάσουν χρήματα ή δεδομένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα παράδειγμα παραβίασης επιχειρησιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η περίπτωση όπου ένας απατεώνας μιμείται έναν υπάλληλο για να υποκλέψει από την εταιρεία ή τους πελάτες και τους συνεργάτες της.

Ηλεκτρονικό "ψάρεμα"
Το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" είναι η πρακτική προσποίησης ότι πρόκειται για αξιόπιστο χρήστη ή οργανισμό για να παραπλανηθούν τα θύματα να αποκαλύψουν πολύτιμες πληροφορίες, όπως διαπιστευτήρια σύνδεσης και άλλους τύπους ευαίσθητων δεδομένων. Διάφοροι τύποι ηλεκτρονικού "ψαρέματος" περιλαμβάνουν το εστιασμένο ηλεκτρονικό "ψάρεμα", το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" μέσω τηλεφώνου και το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" εξεχόντων λογαριασμών.

 

 

 

Τύποι υπηρεσιών ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι υπηρεσίες ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθούν τις εταιρείες να προστατεύουν τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την επικοινωνία από απειλές στον κυβερνοχώρο. Ο καλύτερος τρόπος για να υλοποιήσουν οι εταιρείες την ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν μια πολιτική για τη χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να την κοινοποιήσουν στους υπαλλήλους, ώστε να γνωρίζουν τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι συνήθεις υπηρεσίες ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι διαθέσιμες για άτομα, σχολεία, κοινότητες και οργανισμούς είναι οι εξής:

  • Δυνατότητες απενεργοποίησης που σαρώνουν εισερχόμενα, εξερχόμενα και εσωτερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κακόβουλες συνδέσεις και συνημμένα.
  • Κρυπτογράφηση δεδομένων για την προστασία των επικοινωνιών αλληλογραφίας από υποκλοπές από εγκληματίες του κυβερνοχώρου.
  • Οι δυνατότητες ελέγχου εικόνας και περιεχομένου που σαρώνουν συνημμένα ή ενσωματωμένες εικόνες και περιεχόμενο για λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας και αποκλείουν τη λήψη τους.
  • Φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που φιλτράρουν ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως μαζικά μηνύματα και μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
  • Συστήματα ελέγχου ταυτότητας για την αξιολόγηση της εγκυρότητας των αποστολέων.

Προστασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι απειλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνονται όλο και πιο εξελιγμένες, απαιτώντας από τους οργανισμούς να υλοποιούν ισχυρά συστήματα ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προστασία των δεδομένων τους, της φήμης τους και των εσόδων. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν μια λύση ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρει ενσωματωμένη προστασία από απειλές σε εφαρμογές, συσκευές, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταυτότητες, δεδομένα και φόρτους εργασίας cloud.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Προστασία από απειλές

Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να προστατεύσετε ολόκληρο τον οργανισμό σας από σύγχρονες επιθέσεις.

Προστασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Προστατευτείτε από προηγμένες απειλές, όπως παραβιάσεις επιχειρησιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος".

Μηδενική εμπιστοσύνη

Υιοθετήστε μια προληπτική προσέγγιση για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο με ένα πλαίσιο μηδενικής εμπιστοσύνης για ολοκληρωμένη προστασία.

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό ταχυδρομείο χρειάζεται ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα άτομα, οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελούν πιθανούς στόχους για επιθέσεις στον κυβερνοχώρο. Χωρίς σχέδιο και σύστημα ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ευάλωτοι σε απειλές όπως η απόσπαση δεδομένων, το κακόβουλο λογισμικό, το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και η ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  • Οι επιθέσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κοστίζουν στις εταιρείες δισεκατομμύρια δολάρια τον χρόνο. Οι πιο σοβαρές απειλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν την απόσπαση δεδομένων, την απομίμηση, το κακόβουλο λογισμικό, το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και την ανεπιθύμητη αλληλογραφία, επειδή μπορεί να έχουν σημαντική επίδραση σε έναν οργανισμό, ανάλογα με την εμβέλεια και τη σοβαρότητά τους.

  • Όταν αποστέλλεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μετακινείται μέσω μιας σειράς διακομιστών πριν φτάσει στον προορισμό του. Ένας διακομιστής είναι ένα σύστημα υπολογιστή με λογισμικό και πρωτόκολλα διακομιστή αλληλογραφίας που επιτρέπουν στους υπολογιστές να συνδέονται σε δίκτυα και να περιηγούνται στο Internet.

    Οι ασφαλείς διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απαραίτητοι για τις επιχειρήσεις, επειδή οι απειλές που βασίζονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξελίσσονται συνεχώς. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να ενισχύσετε την ασφάλεια του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας:

    • Ρυθμίστε τις παραμέτρους του πρωτοκόλλου DomainKeys Identified Mail (DKIM), το οποίο επιτρέπει στους παραλήπτες να επαληθεύσουν εάν ένας εξουσιοδοτημένος κάτοχος τομέα έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    • Ορίστε την επιλογή αναμετάδοσης αλληλογραφίας, ώστε να μην είναι ανοιχτή αναμετάδοση, η οποία επιτρέπει την ανεπιθύμητη αλληλογραφία και άλλες απειλές. Ρυθμίστε τις παραμέτρους της αναμετάδοσης αλληλογραφίας έτσι ώστε να επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μόνο σε συγκεκριμένες διευθύνσεις και τομείς.
    • Ορίστε την Υποδομή πολιτικής αποστολέα (SPF) για να καθορίσετε ποια διεύθυνση IP μπορεί να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον τομέα σας.
    • Χρησιμοποιήστε λίστα αποκλεισμού συστήματος ονομάτων τομέα (DNSBL ή λίστα αποκλεισμού DNS) για να αποκλείσετε κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομείς.
    • Τηρήστε εγγραφές Domain-based Message Authentication Reporting & Conformance (DMARC) για να παρακολουθήσετε τον τομέα σας.
  • Η κρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η διαδικασία προστασίας ευαίσθητων δεδομένων σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μετατρέποντάς τα από απλό κείμενο που διαβάζεται εύκολα σε κείμενο που έχει κωδικοποιηθεί με κρυπτογραφήσεις και είναι αναγνώσιμο μόνο σε παραλήπτες με κλειδί.

  • Ακολουθούν 5 ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να ελέγξετε την ασφάλεια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας:

    1. Χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδυάζει κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες;

    2. Χρησιμοποιείτε κρυπτογράφηση για την αποστολή ευαίσθητων πληροφοριών;

    3. Έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων που απαιτεί την εισαγωγή δύο ξεχωριστών παραγόντων ελέγχου ταυτότητας (κωδικός πρόσβασης ή κωδικός που δημιουργείται από κινητές συσκευές);

    4. Έχετε εγκαταστήσει λογισμικό προστασίας από ιούς στις συσκευές σας;

    5. Σαρώνετε συνημμένα και συνδέσεις πριν από το άνοιγμα ή το κλικ σε αυτά;

Ακολουθήστε τη Microsoft