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Imagen abstracta con líneas curvas superpuestas en tonos de verde y cremoso con un patrón de punto con textura
SECTOR

Microsoft para la banca

Desbloquee el valor empresarial y profundice en las relaciones con los clientes en la era de la inteligencia artificial.
Una mujer sonriente con gafas, usando un smartphone en una mesa con una taza de café a su lado.
Un hombre con gafas trabajando en un portátil en una oficina con vistas a la ciudad visibles a través de ventanas grandes.
Perspectiva más reciente

Capacite la experiencia de los empleados bancarios con inteligencia artificial generativa

Fondo abstracto borroso con colores pastel suaves.
INFORMACIÓN GENERAL 

Microsoft Cloud for Financial Services

Mejore las experiencias de los clientes, mejore la colaboración y use los datos y la inteligencia artificial para ofrecer resultados empresariales impactantes.
ESCENARIOS

Explorar casos de uso

Impulse el valor empresarial y refuerce las relaciones con los clientes con soluciones bancarias de confianza.
  • Acelere el tiempo de resolución y aumente el uso compartido de la cartera a través de experiencias de clientes bancarios personalizadas y aumentadas por inteligencia artificial.
    Una mujer con una parte superior amarilla y gafas usando su smartphone mientras sosteniendo una taza de café en un café.
  • Reúna orígenes de datos dispares para obtener una vista holística del cliente y facilite la información en tiempo real y la participación proactiva.
    Vista trasera de un hombre con un uniforme de trabajo azul usando un portátil en un entorno industrial.
  • Personalice y mejore la experiencia del cliente bancario en todos los canales digitales con eficaces herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial.
    Mujer joven usando una tableta digital por la noche con luces de ciudad borrosas en el fondo a través de una ventana.
  • Habilite la participación omnicanal y el autoservicio inteligente a la vez que personaliza y protege las interacciones de los clientes.
    Mujer con auriculares trabajando en un escritorio informático de dos monitores en un entorno de oficina.
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SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Compilar soluciones en una nube de confianza

Mitigue el riesgo y desbloquee el valor empresarial sobre una base de inteligencia, seguridad y cumplimiento. Podrá hacer lo siguiente:
  • Cumplir los requisitos de cumplimiento.
  • Refuerce la seguridad y la privacidad.
  • Fomentar la resistencia y la transparencia.
Un hombre negro con una camiseta negra mirando la pantalla de un equipo en una oficina.
CASOS DE CLIENTES

Banca transformada

Cumplir los requisitos de cumplimiento

Obtén información sobre el compromiso de Microsoft de admitir el Digital Operational Resilience ACT (DORA).

Descubra recursos valiosos

Una mujer con un brazo protésico trabajando con intención en un equipo en un entorno de oficina moderno.
Libro electrónico
• Junio de 2023

Banca en IA

La transformación bancaria se ha acelerado en los últimos años y ahora la inteligencia artificial generativa está creando otra ola de innovación.
Una mujer con un traje de negocios sosteniendo una tableta mirando hacia arriba por la noche, iluminada por luces de la ciudad
Libro electrónico
• Marzo de 2023

Capacitar a los empleados bancarios para que crezcan

Un empresario con un traje comprueba su smartphone mediante una barrera de cristal que pasa por alto una calle de la ciudad con edificios de oficinas.
Seminario web
• Junio de 2023

Cree un entorno más productivo y atractivo para los empleados bancarios

Gráfico de red abstracto con símbolo de almacenamiento en la nube y líneas interconectadas.
Notas del producto
• Agosto de 2023

Los bancos de todo el mundo ofrecen cinco razones para pasar a la nube ahora

Imagen abstracta con curvas suaves superpuestas de color pastel, con una textura de puntos suaves, puesta sobre un fondo degradado pálido.
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Interfaz de usuario de una plataforma de chat digital que muestra varios mensajes de consulta resaltados por un logotipo central de chat multicolor.
IA de Microsoft

Comprometido con el avance de la inteligencia artificial responsable

Microsoft está capacitando a las prácticas de inteligencia artificial responsables a través de la gobernanza, la directiva y la investigación.
Mujer codificando en varias pantallas de equipos que muestran código de software en una oficina apagada.
Cumplimiento

Programa de cumplimiento de Microsoft Cloud

Póngase en contacto con expertos en la materia para apoyar a los equipos de riesgo, auditoría y cumplimiento, y acelerar la adopción de la nube.

Lee la documentación de cumplimiento y visita el Centro de confianza para obtener más información sobre los compromisos de Microsoft con el cumplimiento de los servicios financieros, la protección de datos y la privacidad. Obtenga más información sobre el cumplimiento de DORA aquí.

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