Microsoft 365 Copilot
Pon Copilot a trabajar por ti
Obtén sugerencias y trucos sobre cómo usar Copilot para que tu equipo pueda centrarse en el trabajo más importante.
Recursos por rol
Aumento del impacto con el entrenamiento basado en roles
Capacita a los miembros del equipo aprovechando el aprendizaje y las ventajas específicos del rol. Anima a los responsables de departamento y a los expertos en inteligencia artificial a facilitar las sesiones de aprendizaje específicas del rol y a usar escenarios reales para presentar las ventajas prácticas de Copilot en el trabajo diario.
Hacer un discurso de ventas
Simplifique las tareas administrativas, la investigación y la planificación—para que los vendedores puedan centrarse en sus clientes y ganar nuevas ofertas.
Prepararse para la sesión de detección
Colabora con tu equipo y usa Copilot en Loop para generar ideas.
Investigar la empresa
Usa Business Chat para obtener un resumen de la cuenta y extraer conclusiones de CRM con Copilot para ventas.
Revisar interacciones
En Business Chat, pide a Copilot que cree notas antes de la reunión mediante los hilos de correo electrónico para comprender lo que el cliente necesita.
Actualización de la presentación de ventas
Usa Copilot en PowerPoint para crear una presentación personalizada con los detalles pertinentes del cliente.
Resumir la reunión
Revisa el resumen de la reunión de Copilot en Microsoft Teams para ver los puntos clave y los elementos de acción.
Crear la propuesta
Usa Copilot en Word para redactar una propuesta con información de la reunión del cliente.
Crear una nueva oferta de marketing
Optimiza la creación de contenido y la investigación de mercado para reducir el coste invertido por cliente potencial y aumentar el valor de la marca.
Lluvia de ideas de nuevas ofertas
Usa Copilot para generar ideas para nuevas ofertas de productos y, a continuación, redacta un plan de marketing con Copilot en Word.
Crear un borrador del anuncio
Redacta entradas de blog y de redes sociales con recursos existentes, como tu plan de marketing.
Mantener el equipo actualizado
Haz que Copilot resuma las conclusiones de la reunión, las preguntas y los elementos de acción.
Preparar a los vendedores
Crea una presentación con Copilot con tu plan de marketing o documentos de preguntas más frecuentes y, a continuación, compártelo con tu equipo de ventas.
Iniciar tu campaña
Usa BizChat para crear mensajes personalizados para cada uno de los canales de comunicación.
Análisis del rendimiento
Pide a Copilot en Excel que evalúe y entienda cómo ha sido recibida la campaña.
Mejorar la incorporación y el desarrollo
Optimiza el proceso de incorporación y mejora las experiencias de los empleados, a la vez que reduces los costes.
Recursos de incorporación colaborativos
Recopila información de los miembros del equipo sobre recursos de incorporación valiosos y, a continuación, resume la entrada en función de los votos principales recopilados.
Identificar una red de ayuda
Usa BizChat para identificar a los miembros del equipo que podrían apoyar o complementar el trabajo del nuevo empleado.
Simplificar directivas
Pide a Copilot que resuma las directivas y cómo han cambiado con el tiempo para crear contexto para el nuevo empleado.
Resumir los puntos de discusión clave
Busca chats y correos electrónicos y, después, enumera las ideas principales habladas para ayudar al nuevo empleado a comprender mejor el contenido.
Creación de un plan de incorporación
Crea un plan de incorporación específico del rol basado en materiales recientes, resúmenes y materiales de expertos.
Crear materiales de aprendizaje
Pide a Copilot que genere rutas de aprendizaje según los roles individuales, los estilos de aprendizaje y los objetivos profesionales.
Revisar un contrato financiero
Agiliza los flujos de trabajo, mejora la administración de riesgos, reduce el gasto y mejora los análisis financieros.
Buscar los elementos de acción en los correos electrónicos
Ponte al día con los correos electrónicos relacionados con la última oferta para prepararte para una consulta con una parte interesada interna.
Resumen de una reunión
Ponte al día con la última reunión con las partes interesadas usando Copilot en Teams para garantizar la claridad en tus solicitudes más recientes.
Resumir el contrato
Revisa el nuevo contrato con Copilot en Word, extrayendo información clave para la oferta y los ingresos asociados que afectan a los términos.
Colaborar con el equipo
Recopila información con Copilot en Loop y ponte en la misma página con el equipo en la guía técnica de contabilidad para el borrador del acuerdo de cliente.
Prepararse para una reunión
Ponte en la misma página con las partes interesadas en la guía de contabilidad recomendada, solicitando a BizChat que cree una agenda de la reunión.
Crear una respuesta de correo electrónico
Responde a la parte interesada con Copilot en Outlook con un resumen conciso pero exhaustivo de las actualizaciones del contrato recomendadas.
Creación de un plan de proyecto de TI
Aumenta la transformación digital y optimiza la colaboración a la vez que aumentan las aptitudes de los empleados.
Resumen de requisitos y datos
Usa BizChat para resumir todos los requisitos y datos relacionados con el fin de crear el marco para el proyecto.
Analizar el plan
Analiza el plan del proyecto y usa Copilot en Teams para resumir la reunión con elementos de acción.
Lluvia de ideas de riesgos
Usa Copilot en Whiteboard para capturar una lista de posibles riesgos y clasificar todos los elementos al final de la sesión.
Realiza un seguimiento del progreso
Usa Copilot en Teams para generar resúmenes de actividades de canal cada mañana.
Crear un informe de estado
Crea una presentación basada en el plan del proyecto para informar a los ejecutivos sobre el estado y los resultados del proyecto.
Revisar procedimientos de soporte técnico
Documenta el proceso y los borradores de materiales de administración de cambios para los equipos de soporte técnico y los administradores.
Llevar el servicio de atención al cliente al siguiente nivel
Mejora los tiempos de resolución, la eficacia del agente y las experiencias de los clientes para fomentar la fidelidad de la marca a largo plazo.
Revisar el historial de clientes
En BizChat, haz que Copilot resuma los correos electrónicos y las reuniones de los clientes para consolidar la información sobre una preocupación del cliente.
Identificar el problema
Pide a Copilot que recopile información del producto de orígenes internos y externos para ayudar a determinar los pasos siguientes.
Conectar con el equipo del producto
Pide a Copilot que sugiera preguntas al equipo del producto en función de la solicitud del cliente y las posibles soluciones.
Borrador de una respuesta
Usa Copilot en Word para redactar una respuesta actualizada con información relevante de la reunión.
Reunirse con el cliente
Haz que Copilot en Teams tome notas de la reunión y resuma los elementos de acción para seguir avanzando en el proceso de resolución.
Compartir respuesta
Envía a Copilot un borrador de un correo electrónico que resuma la interacción del servicio y resalte cómo se resolverá la solicitud del cliente.
VÍDEOS DE PROCEDIMIENTOS
Refuerza tus aptitudes con aprendizaje continuo
Consigue productividad basada en inteligencia artificial y ve más allá de los aspectos básicos con Copilot. Obtén información sobre cómo usar Copilot para ayudar a mejorar las reuniones, crear borradores de documentos, crear presentaciones atractivas y generar análisis y conclusiones basadas en datos.
PANEL DE COPILOT
Medir el impacto
Comprende cómo los usuarios utilizan Copilot y obtén información y recursos para impulsar una mayor adopción en el centro de administración y el Panel de Microsoft Copilot.
PERSONALIZACIÓN
Mejora y optimiza Copilot según tus necesidades
Adaptar Copilot a tu empresa
Conéctate más con tus datos empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo fuera de Microsoft 365 mediante conectores de Copilot listos para usar y agentes predefinidos. O bien, crea tus propios agentes con Microsoft Copilot Studio.1
Pasos siguientes
Obtenga Copilot para su organización
Impulsa tu organización con un asistente de IA para aliviar la sobrecarga digital y asumir cualquier tarea.
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Cómo Copilot convierte a todos en administradores
- [1]Las prestaciones de creación de Copilot Studio en Microsoft 365 se procesan en el servicio de Copilot Studio y los datos proporcionados a dichas prestaciones de creación, incluidos los datos de Microsoft 365, los metamensajes, las instrucciones y las configuraciones, están sujetos a los términos de Copilot Studio y los compromisos de cumplimiento de Azure. Más información