Azure Active Directory (Azure AD) ahora es Microsoft Entra ID.
Capacitar al personal y reducir las llamadas al departamento de soporte técnico
Ayuda a tus empleados a administrar de forma segura su propia identidad con portales de autoservicio.
¿Por qué es importante el autoservicio del usuario?
Minimizar la fricción de TI
Cuando los usuarios administran su propia identidad, se reduce el tiempo de inactividad y las costosas llamadas al departamento de soporte técnico.
Simplificar el acceso a las aplicaciones
Los empleados pueden acceder rápidamente a las herramientas y los servicios críticos que necesitan para ser más eficientes en su trabajo.
Reducir los riesgos de seguridad
Los usuarios pueden actualizar su información de contacto de seguridad y supervisar sus actividades de inicio de sesión para informar de comportamientos sospechosos.
Portales de autoservicio de usuarios en Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID refuerza y posibilita el autoservicio en el restablecimiento de contraseña, la administración de cuentas, la detección y el inicio de aplicaciones, la actividad de inicio de sesión y las experiencias de ciclo de vida de acceso.
Configurar los portales de autoservicio
Configura la autenticación y la administración de identidades, habilita el restablecimiento de contraseñas seguras y descubre cómo usar e implementar los diversos portales de usuarios.
Mis aplicaciones
El portal Mis aplicaciones es un destino de una sola parada para que los usuarios detecten y administren su acceso, e inicien aplicaciones mediante el inicio de sesión único.
Mi cuenta
El portal Mi cuenta mantiene todas las herramientas de autoservicio de identidad, incluido el restablecimiento de contraseña y las actualizaciones de información de contacto de seguridad.
Mis inicios de sesión
Con Mis inicios de sesión, los usuarios pueden supervisar su propio historial de inicio de sesión e informar de actividad malintencionada a su organización.
Mi acceso
Desde Mi acceso, los empleados y los usuarios invitados pueden administrar y solicitar paquetes de acceso, que rigen los permisos para las aplicaciones y los servicios.
Recursos adicionales de autoservicio de usuario
Reforzar el acceso a las aplicaciones
Microsoft Entra ID funciona perfectamente con miles de aplicaciones populares basadas en la Web y también con tus aplicaciones en la nube personalizadas y tus aplicaciones locales heredadas.
Facilitar el registro de los usuarios
Los usuarios pueden registrarse para el autoservicio de restablecimiento de contraseña y la autenticación multifactor con una experiencia conveniente.
Obtener conclusiones sobre la actividad
Obtén conclusiones sobre la actividad de uso de las experiencias de identidad y ayuda a impulsar la adopción por parte del usuario.
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