La propaganda en la era digital: Cómo erosionan la confianza las operaciones de ciberinfluencia

Las operaciones de influencia extranjera de hoy en día utilizan nuevos métodos y tecnologías para diseñar sus campañas con el fin de minar la confianza de forma más eficiente y efectiva.

Los estados-nación utilizan cada vez más sofisticadas operaciones de influencia para distribuir propaganda e impactar a la opinión pública tanto a nivel nacional como internacional. Estas campañas erosionan la confianza, dividen a la población y amenazan los procesos democráticos.

Los actores de manipulación persistente avanzada expertos están utilizando los medios tradicionales junto con Internet y las redes sociales para aumentar enormemente el alcance, la escala y la eficiencia de sus campañas, y el impacto descomunal que están teniendo en el ecosistema de información global.

Los medios sintéticos son cada vez más frecuentes debido a la proliferación de herramientas que crean y difunden fácilmente imágenes, videos y audio artificiales altamente realistas. La tecnología de procedencia digital que certifica el origen de los activos de los medios de comunicación promete combatir el uso indebido.

Se requiere un enfoque holístico para proteger las soluciones contra las operaciones de influencia cibernética. Microsoft se está basando en su ya madura infraestructura de inteligencia sobre ciberamenazas para combatir las operaciones de ciberinfluencia. Nuestra estrategia consiste en detectar, interrumpir, establecer defensas y disuadir las campañas de propaganda de agresoras extranjeras.

El marco estratégico de Microsoft tiene como objetivo ayudar a las partes interesadas intersectoriales a detectar, interrumpir, defender y disuadir contra la propaganda, en particular las campañas de agresores extranjeros.

Detectar
Al igual que con la defensa cibernética, el primer paso para contrarrestar las operaciones de influencia cibernética extranjera es desarrollar la capacidad de detectarlas. Ninguna empresa u organización puede esperar hacer el progreso que se necesita individualmente. Una colaboración nueva y más amplia en todo el sector tecnológico será crucial, ya que el progreso en el análisis y la notificación de las operaciones de influencia cibernética dependerá en gran medida del papel de la sociedad civil, incluidas las instituciones académicas y las organizaciones sin fines de lucro.

Defensa
El segundo pilar estratégico es apuntalar las defensas democráticas, una prioridad de larga duración que necesita inversión e innovación. Debe tener en cuenta los desafíos que la tecnología ha creado para las sociedades democráticas, especialmente la disrupción del periodismo y las noticias locales, y las oportunidades que la tecnología ha creado para defender las sociedades democráticas de manera más efectiva.

Esto requiere una inversión e innovación continuas que deben reflejar las necesidades locales de los diferentes países y continentes. Estos problemas no son fáciles y requieren enfoques de múltiples partes interesadas, que Microsoft y otras empresas tecnológicas están apoyando cada vez más

Disrupción
En los últimos años, la Unidad de Delitos Digitales (DCU) de Microsoft ha refinado tácticas y desarrollado herramientas para interrumpir las amenazas cibernéticas que van desde ransomware hasta botnets y ataques de estados nación. Hemos aprendido muchas lecciones críticas, empezando por el papel de la disrupción activa en la lucha contra una amplia gama de ciberataques.

Cuando pensamos en contrarrestar las operaciones de influencia cibernética, la disrupción podría desempeñar un papel aún más importante, y el mejor enfoque para la disrupción es cada vez más claro. El antídoto más eficaz contra el engaño generalizado es la transparencia. Es por eso que Microsoft aumentó su capacidad para detectar e interrumpir las operaciones de influencia de los estados nación mediante la adquisición de Miburo Solutions, una empresa líder en análisis e investigación de amenazas cibernéticas especializada en la detección y respuesta a operaciones de influencia cibernética extranjeras. Al combinar estos analistas con los analistas de contexto de amenazas de Microsoft, Microsoft formó el Centro de Análisis de Amenazas Digitales (DTAC). DTAC analiza e informa sobre las amenazas de los estados-nación, incluidos los ciberataques y las operaciones de influencia, combinando la información y la inteligencia sobre amenazas con el análisis geopolítico para proporcionar conclusiones e informar sobre una respuesta y protecciones efectivas.

Disuadir
Por último, no podemos esperar que las naciones cambien su comportamiento si no hay ninguna responsabilidad por infringir las normativas internacionales. Exigir dicha responsabilidad es una competencia exclusiva de los gobiernos. No obstante, cada vez más, la acción de las distintas partes interesadas desempeña un papel clave en el endurecimiento y la ampliación de la normativa internacional.

Más de 30 plataformas online, anunciantes y editores (incluido Microsoft) han firmado el Código de Prácticas sobre Desinformación de la Comisión Europea recientemente actualizado, donde se acuerda aumentar el compromiso para enfrentarse a este reto cada vez mayor. Al igual que el reciente Llamamiento de París, el Llamamiento de Christchurch y la Declaración sobre el Futuro de Internet, las acciones multilaterales y de las múltiples partes interesadas pueden poner de acuerdo a los gobiernos y a la opinión pública de las naciones democráticas. Posteriormente, los gobiernos pueden aprovechar estas normas y leyes para promover la responsabilidad que necesitan y merecen todas las democracias del mundo.

Con una rápida transparencia radical, los gobiernos y las sociedades democráticas pueden contrarrestar eficazmente las campañas de influencia atribuyendo el origen de los ataques a los Estados nación, informando al público y aumentando la confianza en las instituciones.

Fuente: Informe de protección digital de Microsoft, noviembre de 2022