En Answer Desk Accesibilidad, los clientes con discapacidades reciben soporte técnico para Microsoft Office, Windows y Xbox.
Accesorios adaptables y accesibles
Explora los accesorios extremadamente adaptables y fáciles de usar que te permiten personalizar tu propio mouse, las entradas del teclado y los métodos abreviados.
Información general sobre la accesibilidad de los productos
Creamos productos diseñados en forma inclusiva para facultar a las personas de todo el espectro de discapacidades.
Microsoft Teams
Encuentra ayuda y procedimientos recomendados para reuniones, chat y colaboración accesibles para todos tus equipos.
Windows
¿Necesitas ayuda con Microsoft Windows? Llegaste al lugar indicado para ver la información de accesibilidad.
Microsoft 365
Encuentra instrucciones paso a paso para usar Microsoft 365 y Office 365 con las tecnologías de asistencia.
Métodos abreviados de teclado de Microsoft
Saca el máximo provecho de tus productos Microsoft usando solo el teclado. Con los métodos abreviados de teclado puedes navegar y trabajar de manera más eficiente.
Crear contenido accesible
Antes de enviar el documento, PowerPoint o correo electrónico, asegúrate de que el contenido sea accesible para todos.
Mejora la visibilidad de las cosas
Aprende a activar la Lupa en Windows o a usar el color y el contraste para mejorar la experiencia de visualización.
Ajusta la configuración del dispositivo. Usa el lector de pantalla.
Personaliza la configuración de accesibilidad del mouse y del teclado. Infórmate sobre el Narrador, la aplicación de lectura en pantalla de Windows.
Explora la accesibilidad en los productos y las aplicaciones de Microsoft
Explora los recursos, las herramientas y los materiales educativos de accesibilidad para los productos y las aplicaciones de Microsoft en el Centro de ayuda y aprendizaje de accesibilidad.
Tenemos los productos y las funciones indicados para ti. Encuentra herramientas y productos accesibles según tus necesidades.
Accesibilidad de Microsoft en YouTube
Encuentra más información sobre los conceptos, las tecnologías y la terminología de accesibilidad, donde no falta cómo contribuir a un entorno más accesible para otras personas a tu alrededor.
Queremos ofrecerte el soporte técnico que necesitas para Microsoft Windows, Office, accesorios adaptables, Xbox y Surface. También podemos entregarte respuestas a las preguntas relacionadas con la cuenta Microsoft y la facturación. Selecciona debajo la pestaña correspondiente para empezar.
Obtenga respuestas a sus preguntas de soporte de accesibilidad. Chatea con un experto de lunes a viernes, de las 06:00 a las 22:00, y sábados y domingos, de las 07:00 a las 18:00 (hora central).
Llámanos
Disponible de lunes a viernes, de las 06:00 a las 22:00, y sábados y domingos, de las 07:00 a las 18:00 (hora central).
Soporte técnico de autoayuda
Aprende los principios de cómo configurar y personalizar tus accesorios adaptables.
Encuentra respuestas y acceso ininterrumpido a los recursos para los problemas generales con las consolas, los juegos, las cuentas de Xbox y mucho más.
Obtén ayuda para configurar y utilizar tu dispositivo Surface. (Si buscas ayuda con tu software de Windows, visita "Accesibilidad de Windows y Office").
Chatea con nosotros
Obtén respuestas ininterrumpidas a tus preguntas sobre accesibilidad de Surface.
Opciones de soporte técnico de autoayuda
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes en línea o en la aplicación Surface.
Soporte general de Surface
Aprende los conceptos básicos de la configuración y personalización de tu dispositivo Surface.
