Preguntas más frecuentes

Las organizaciones deben:

• Ostentar el estado legal de organización benéfica reconocida, tal como se define en su país, o bien ser una biblioteca pública o un museo público;
• Tener una misión que beneficie a la comunidad en general;
• Avalar la directiva contra la discriminación de Microsoft;
• Solo asignar licencias al personal elegible;
• Utilizar las licencias solamente para su organización y no para las organizaciones asociadas, afiliadas o hermanas.

Visita la página de elegibilidad para obtener más información.

Las subvenciones para ONG solo se autorizan para los empleados asalariados de la ONG y para el personal ejecutivo sin sueldo que actúe como personal directivo de la ONG. Los descuentos para ONG se autorizan para todos los empleados y voluntarios de la ONG. Los participantes en el programa de ONG, los miembros y los donantes NO son elegibles para las licencias y las suscripciones para ONG. Visita la página de elegibilidad para obtener más información.

Si tu ONG tiene voluntarios que quieras invitar para que colaboren con el personal y los empleados como invitados externos, puedes solicitarles a estos usuarios externos que inicien sesión en tu sitio y tus recursos con una cuenta Microsoft personal.

También disponemos de ofertas con descuento si deseas entregarles a los voluntarios las funcionalidades completas de Microsoft 365, incluida una dirección de correo electrónico organizacional.

Las organizaciones no pueden compartir, transferir, alquilar o revender las licencias o suscripciones para ONG con otras organizaciones o individuos, incluso si forman parte del mismo grupo. Si el grupo tiene organizaciones con y sin fines de lucro en su estructura legal, las ofertas para ONG solo se autorizan para las ONG elegibles. Además, los grupos con sistemas de tecnología de la información (TI) administrados centralmente son elegibles para una sola cuenta de subvención. Ponte en contacto con Microsoft para obtener más información sobre las opciones de licencias para grandes empresas.

Las ONG que cumplan las reglas de elegibilidad de Academic podrán comprar las licencias Academic disponibles para estudiantes y profesores, pero estas licencias Academic deberán adquirir y administrarse a través de un inquilino separado.

Para aumentar al máximo la cantidad de organizaciones sin fines de lucro a las que podemos ayudar a través de nuestras subvenciones, Microsoft Filantropía exige que estas se mantengan dentro de un 85% del uso activo de todas las licencias asignadas. Revisamos activamente el uso del software concedido y las ONG que no cumplan con este requisito de uso del 85% corren el riesgo de descalificar para cualquier subvención futura de Microsoft.

Microsoft se asoció con TechSoup para validar las organizaciones sin fines de lucro, las bibliotecas públicas y los museos públicos. Como parte del proceso, TechSoup revisa la misión y las actividades de tu organización. TechSoup utiliza la información públicamente disponible y localmente pertinente, así como la información que les entregues durante la inscripción, y la compara con los criterios de elegibilidad para las ofertas de Microsoft para ONG.

Microsoft reconoce el papel fundamental que desempeñan las bibliotecas públicas en la sociedad, por lo que estos clientes tendrán acceso a los precios para ONG, incluso si no tienen un estado legal reconocido como organización sin fines de lucro (igual al estado 501(c)(3) según el Código de Impuestos Internos de los Estados Unidos). Durante la inscripción, agrega “Biblioteca” al nombre de la organización para garantizar un procesamiento óptimo.

Tratamos de realizar la determinación de elegibilidad lo más rápidamente posible y el proceso puede demorar hasta 10 días laborables. Este plazo puede variar en función de la capacidad de la ONG de reaccionar y solicitar documentación adicional y depende de los requisitos del país.

Una vez que una ONG se valide como elegible, Microsoft exige que los beneficiarios realicen regularmente una atestación de las reglas de donantes para mantener la elegibilidad.  Microsoft enviará un aviso cuando se cumpla el plazo para la atestación, pero, en última instancia, la responsabilidad de completar la certificación requerida recae en tu organización. En caso de no completarse la atestación necesaria, se podría retirar la elegibilidad para los programas de Microsoft para ONG, a menos (o hasta que) completes la atestación necesaria. Además, es posible que se te solicite que revises la información de contacto actual y que realices las actualizaciones necesarias.

Revisa las directrices de elegibilidad de tu país. Si esto no resuelve tus dudas, puedes comunicarte con nosotros. Selecciona la categoría de problema “Elegibilidad” y emite la subcategoría “Por qué se denegó la elegibilidad a la ONG” en el formulario.

Microsoft valora y respeta las diferencias culturales e individuales y se compromete a generar un entorno inclusivo que sea cordial y esté libre de discriminación.

Por lo tanto, las organizaciones no podrán participar en el programa para ONG de Microsoft si tienen una directiva o misión discriminatoria en la contratación, la indemnización, la promoción, el término, la jubilación, la capacitación, los programas, las actividades o los servicios a raíz de la raza, el color, el sexo, el origen étnico, la religión, la edad, alguna discapacidad, la identidad o expresión de género, el estado civil, el estado de gravidez, la orientación sexual, la afiliación política, la pertenencia en algún sindicato o el estado de veterano.

Microsoft espera que las organizaciones certifiquen la declaración antidiscriminación en forma honesta y fiable durante el proceso de validación de la elegibilidad. Microsoft no exige ni reúne evidencias de conformidad con la directiva contra la discriminación y tampoco emite juicios legales acerca de la exactitud de la certificación ni la aplicabilidad de la legislación antidiscriminatoria a las prácticas de la organización. Sin embargo, como siempre, Microsoft se reserva el derecho de conceder o denegar la postulación o la participación de una organización en cualquier momento, por cualquier motivo.

Por lo general, nuestras subvenciones para ONG se entregan en forma de software, servicios en la nube y suscripciones. Las ONG que cumplan los requisitos pueden acceder a nuestras ofertas de descuento y donaciones, disponibles mundialmente a través del Portal para ONG. Ten en cuenta que no aceptamos solicitudes de subvenciones en efectivo o en especie (incluidos dispositivos y hardware) no solicitadas. Estas solamente se ofrecen por invitación.

Si no encontraste la información que buscabas, comunícate con nosotros.