Soluciones en la nube para la industria de la salud
La atención médica se encuentra en constante evolución, y uno de los principales impulsores de este cambio es la creciente dependencia de la toma de decisiones basada en datos. En este artículo exploraremos cómo los conocimientos impulsados por las estadísticas están revolucionando la atención médica y mejorando tanto la atención al paciente como la eficiencia operativa.
El poder de los datos
Los datos son el núcleo de la revolución en la atención médica. Representan la base sobre la cual se construyen mejoras significativas en la atención al paciente y en la eficiencia operativa de las organizaciones de atención médica. En los últimos años, la disponibilidad y el análisis de datos cambiaron la cara de la medicina moderna.
Un servicio sanitario evolucionado
Este sector incluye varios sistemas que proporcionan cuidados curativos, preventivos, rehabilitadores y paliativos a los pacientes. La gestión adecuada permite a los proveedores y gestores sanitarios ofrecer una atención y un tratamiento de alta calidad. Con la nube de Azure y otros servicios de Microsoft, ahora puedes crear sistemas sanitarios altamente eficientes y resistentes. Además, podrán ocuparse no solo de las interacciones entre el paciente y el proveedor, sino que también proporcionarán información clínica y de datos: esto conducirá a una estrategia más centrada en el paciente.
Además, es importante destacar las mejoras en Microsoft Teams (dirigidas a los trabajadores de la salud de primera línea y a los pacientes). Estas se diseñaron para ayudar a mejorar la experiencia del paciente y a facilitar la coordinación de la atención. Por ejemplo, antes de una cita, los organizadores del cronograma pueden optimizar las visitas virtuales al asegurar la información del paciente antes de las citas, gracias a la ayuda de Microsoft Forms integrado dentro de Reservas. Además, quienes acudan no necesitarán descargar Teams, ya que ahora se abrirá en un navegador móvil sin necesidad de instalar una aplicación.
Por otro lado, la nueva sala de espera de Microsoft Teams (disponible en versión preliminar) garantiza que todos los pacientes se sientan bienvenidos con estos espacios virtuales. Fueron diseñadas para usar el logotipo de la organización, mensajes personalizados y notificaciones de visitas en tiempo real. Los trabajadores de primera línea pueden obtener una vista previa de todas sus visitas virtuales en una ubicación simplificada, con actualizaciones en tiempo real sobre los tiempos de espera de los pacientes, las citas perdidas, los retrasos del personal y mucho más. Además, los proveedores también pueden enviar recordatorios por SMS y correo electrónico para mantener a los pacientes actualizados.
Eficiencia operativa
Las mejoras por los datos no solo benefician a los pacientes, sino que también están optimizando las operaciones de atención médica. Esto se traduce en ahorros de costos y una asignación más eficiente de los recursos.
Reduce los costos en la nube con un modelo de precios basado en el consumo, que ofrece total transparencia mediante una estructura de pago por uso. Azure Health Data Services elimina los costos de infraestructura asociados a múltiples cuentas. Solo se cobran el almacenamiento, las llamadas a API, la transformación y la conversión en la medida en que se utilicen. Esto significa que puedes probar el servicio con cargas de trabajo más pequeñas, y controlar los costos a medida que agregues cargas de trabajo más complejas. Si estás comenzando, también te lo facilitaremos como desarrollador, ya que proporcionamos derechos mensuales de uso y almacenamiento con límites inferiores (lo que te permitirá innovar y explorar con facilidad).
Análisis predictivo
Aprovecha las recomendaciones para mejorar la atención al paciente, al conectar datos procedentes de varios orígenes y usar el análisis predictivo para el modelado de datos y la identificación de tendencias clínicas.
Algunas soluciones que admiten esta capacidad:
- Azure Health Data Services: unifica y estandariza rápidamente datos procedentes de diversas secuencias, como datos clínicos, de imágenes, de dispositivos y no estructurados, mediante nuestros recursos rápidos de interoperabilidad de salud (FHIR) y servicios DICOM, y el conector de Azure IoT para FHIR.
- Panel de población de pacientes: proporciona un resumen de las métricas clave para varios segmentos de tu población de pacientes. Analiza la salud de toda tu población, utiliza Power BI para configurar los tableros en función de las necesidades de tu organización e incrusta sin problemas estos tableros en tus aplicaciones de Dynamics 365.
- Análisis de texto para la salud: extrae información de datos de salud protegidos no estructurados para generar conocimientos avanzados de datos a nivel de pacientes y potenciar la interoperabilidad entre organizaciones de salud.
Protección de la información sensible
En un mundo impulsado por datos, un enfoque integral de la gestión de las estadísticas, la seguridad y el cumplimiento ayuda a prevenir incidentes que podrían interrumpir los cuidados y los tratamientos de los pacientes. Cuando la información médica protegida viaja de un centro a otro, la vulnerabilidad aumenta. Por ello, es de vital importancia mejorar la seguridad de los datos en tránsito sin molestar a los médicos.
Los servicios Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365 y Microsoft Power Platform y su infraestructura subyacente emplean un marco de seguridad que abarca las mejores prácticas del sector y se extiende a múltiples estándares, incluida la familia de estándares ISO 27000, NIST 800 y otros. Como parte de nuestra amplia oferta de cumplimiento normativo, en Microsoft nos sometemos regularmente a auditorías independientes por asesores acreditados de terceros calificados.
El futuro de la atención médica
En los últimos años surgieron tendencias que transformaron la atención médica permanentemente. Algunos ejemplos son la creciente necesidad de crear experiencias más personalizadas para los pacientes, la oportunidad de implementar soluciones de salud virtual para abrir nuevas vías de atención por parte de los proveedores y el desafío de reducir la carga administrativa, con el fin de ayudar a mitigar el agotamiento del personal médico.
Remodelar el futuro de la atención en salud exigirá una agilidad continua para responder con rapidez y predecir qué sigue, y eso requiere un nuevo enfoque para las soluciones de atención médica, uno que aproveche los datos como un recurso y convierta su potencial en poder. Microsoft se compromete a innovar en soluciones nuevas y de vanguardia que ayuden a que la atención médica sea más personal, asequible, efectiva y accesible, al mismo tiempo que continúa con las mejoras a la experiencia del paciente y del médico. Estamos emocionados de mostrar la próxima ola de innovación para Microsoft Cloud for Healthcare y cómo continúa remodelando la jornada de la atención conectada.
Accede al siguiente enlace para seguir explorando cómo la nube de Azure y los servicios de Microsoft están facilitando la modernización y transformación digital de los centros de atención médica.
