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Cómo lograr resultados sostenibles con la inteligencia de datos ESG

El conjunto de criterios y normas de medición de medio ambiente, social y de gobierno (ESG), se convirtió en un actor fundamental para fortalecer la sostenibilidad empresarial, reducir emisiones y ganar la confianza de inversores conscientes. A su vez, los consumidores y empleados exigen un papel más activo de las empresas en cuestiones de ESG. Esto va más allá del cumplimiento normativo. 

         Según una encuesta de la Serie de Inteligencia del Consumidor sobre ESG de 2021, el 83% de los consumidores cree que las empresas deben liderar las mejores prácticas en ESG, mientras que el 86% prefiere apoyar o trabajar para empresas comprometidas con estos problemas. La brecha entre las expectativas del público y la percepción de las empresas se hace evidente. El 91% de los líderes empresariales sienten la responsabilidad de actuar en asuntos de ESG. Dicha responsabilidad tiene un impacto favorable tanto en la ética empresarial como en la rentabilidad económica. Implementar estas políticas genera confianza en el mercado, porque demuestra un compromiso real de la compañía con la sostenibilidad. 

Consumidores conscientes 

           La crisis de la COVID-19 amplió la base de personas dispuestas a pagar más por productos y marcas comprometidos con la sostenibilidad. Hoy, las empresas deben implementar políticas acordes, debido a la demanda del mercado y a las regulaciones gubernamentales. Esto implica ser responsables con el entorno y llevar a cabo iniciativas sociales y ecológicas, cumpliendo así con los requisitos legales. Sin embargo, existe una desconexión entre la percepción de los mismos y la dirección empresarial.  

Los consumidores desean que las empresas no solo reaccionen, sino que también den forma a las mejores prácticas de ESG, y están dispuestos a recompensar o penalizar a las marcas en consecuencia. El 76% de estos afirma que terminarán su relación con compañías que traten mal al medio ambiente, a los empleados o a la comunidad en la que operan. 

Comprender los datos ESG 

         Para gestionar eficazmente la sostenibilidad, las empresas deben emplear tecnologías digitales y estadísticas. Abordar estos desafíos requiere un enfoque centrado en esos datos. Es esencial contar con información precisa para reducir el impacto, generar informes y transformar el negocio. El uso de estadísticas para comprender la huella de sostenibilidad y la cadena de valor permite crear estrategias eficaces en cuestiones de ESG. 

        Al lanzar Microsoft Cloud for Sustainability, nuestro enfoque inicial se centró en las emisiones de carbono. Con el tiempo, ampliamos el modelo para incluir agua y residuos. Estos centralizan datos empresariales, como ERP, instalaciones, sensores IoT y mediciones ambientales, además de estadísticas externas de proveedores, servicios públicos y transporte. En otras palabras, simplifican la recopilación, el intercambio, los cálculos y la generación de informes. 

Cómo empezar 

       Abordar los desafíos de la sostenibilidad es una tarea global en la que participa activamente nuestro creciente grupo de socios. Estos desempeñan un papel crucial al ayudar a los clientes a desbloquear sus datos, idear estrategias para reducir su impacto ambiental y lograr resultados más respetuosos con el entorno. 

      Un ejemplo concreto de esta colaboración es la iniciativa reciente de McKinsey, que ha diseñado una solución completa que combina la inteligencia de datos en sostenibilidad del Microsoft Sustainability Manager, con la planificación de la descarbonización. Esta alianza tecnológica tiene como objetivo principal mejorar las transformaciones hacia la sostenibilidad de las empresas, al integrar los datos relacionados con sus actividades generadoras de emisiones en las estrategias destinadas a reducirlas. 

Medir ESG 

       A diferencia de los informes financieros, la medición de los factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) carece de normas intersectoriales claras. Aún falta avanzar y unificar estándares con el compromiso de todos. En su lugar, los datos ESG provienen de informes y clasificaciones de sostenibilidad publicados anual o trimestralmente por proveedores de información. 

       Para abordar esta carencia, el Foro Económico Mundial y el Consejo Empresarial Internacional, una comunidad de más de 120 CEOs globales, asumieron el reto de establecer métricas ESG comunes. El reciente manifiesto del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible resalta la urgencia de esta tarea, abogando por la transparencia y la coordinación de datos exhaustivos sobre emisiones y normas claras de adquisición para impulsar la descarbonización en la cadena de suministro. 

      La Red de Bancos Centrales y Supervisores para la Ecologización del Sistema Financiero (NGFS) también ha alentado a bancos centrales y supervisores a considerar escenarios para comprender mejor los riesgos económicos y financieros del cambio climático. 

      Finalmente, si las instituciones financieras adoptan estas métricas, reducirán su inversión en esfuerzos de transformación verde. Sin datos fiables y accesibles, las empresas financieras no podrán identificar de manera efectiva las oportunidades de inversión en ESG, lo que podría obstaculizar el crecimiento económico y el progreso medioambiental y social. 

El impacto de tu empresa en el mundo 

      La gestión de datos ESG desafía a todas las organizaciones sin una ruta clara. La recopilación y evaluación de esta información es crucial para guiar los esfuerzos internos y mantener la transparencia con socios, clientes e inversores. No debemos olvidar la “S” y la “G” de ESG, que implican la sostenibilidad y el impacto social. 

       Medir el impacto ambiental requiere conocimiento profundo en la cadena de valor. En ese sentido, la migración a la nube es esencial para capturar y almacenar datos, con acceso a modelos estándar. A la hora de evaluar emisiones de carbono, materias primas, residuos, igualdad y diversidad, la IA y el aprendizaje automático son fundamentales, ya que automatizan la recopilación y análisis. 

       La capacidad de registrar, informar y actuar sobre los datos relacionados con criterios ESG se alza como un nuevo camino que deberá emprender cada organización. ¿Estás listo para comenzar el tuyo? 

Aprende más 

La sostenibilidad se integra en las finanzas, aportando valor y marcando el camino hacia una transición verde rentable, necesaria y demandada. Conoce más sobre importancia de las mejores prácticas ESG en los siguientes enlaces: 

2021 ESG Consumer Intelligence Series: PwC 

Microsoft Cloud for Sustainability | Microsoft