El objetivo de las compras sin obstáculos, el pago sin obstáculos y las tiendas autónomas es mejorar la experiencia del cliente y aumentar la comodidad.
La historia del retorno de la inversión (ROI) detrás del seguimiento del Internet de las cosas (IoT) en las cadenas de suministro del sector minorista es convincente, especialmente para los envíos con un alto valor de inventario, las cadenas de frío o cuando la entrega puntual es crítica.