Microsoft Teams saab üheaastaseks! Ees ootab aruka suhtluse visioon

Sel nädalal möödub aasta Microsoft Teamsi ülemaailmsest turule toomisest. Selle aja jooksul on Teams märkimisväärselt arenenud: juurde on tulnud uusi võimalusi ja aina rohkem kliente kasutab seda oma igapäevatöös. Tänaseks on Teams kasutusel juba 200 000 organisatsioonis – 181 turul ja 39 keeles. Teiste seas kasutavad Teamsi A.P. Moller–Maersk, ConocoPhillips, General Motors, Macy’s, NASCAR, Navistar, RLH Corporation ja Technicolor.

Teams edendab arukat suhtlust ja koostööd

Viimase aasta jooksul on Teamsist saanud tõeline meeskonnatöö keskus. Enam kui 120 miljoni kasutajaga Office 365 platvormile rajatuna pakub Teams vestluspõhise koostöö, koosolekute, telefonikõnede ja peagi ka tervet ettevõtet hõlmavate kõnefunktsioonide võimalusi. Kõike seda toetab rikkalikke tehisintellekti võimalusi hõlmav Microsoft Graph. Office 365 komplekti raames suudab Teams kõike seda pakkuda koos äriklassi turbe- ja vastavusstandarditega, et täita ka rahvusvaheliste suurettevõtete vajadusi.

Aruka suhtluse visiooni edendamiseks kuulutamegi nüüd välja uued Teamsi funktsioonid, mis on sel aastal tulekul.

• Pilvsalvestus. Koosolekuid saab nüüd salvestada ühe klõpsuga. Tänu automaatsetele subtiitritele ja ajakoodidele saavad kõik töörühma liikmed subtiitreid lugeda, vestlustest soovitud teavet otsida ja koosoleku osaliselt või tervenisti uuesti esitada. Edaspidi hõlmab see funktsioon ka näotuvastust, mis võimaldab konkreetsed märkused seostada kindlate osalejatega.
• Tekstisisene tõlkimine. Erinevaid keeli rääkivad inimesed saavad üksteisega ladusalt suhelda, lastes postitused nii kanalites kui ka vestlustes automaatselt ära tõlkida.
• Cortana häälsuhtlus Teamsi toega seadmetes. See funktsioon võimaldab Teamsis hõlpsalt helistada, koosolekuga liituda või teisi inimesi koosolekule lisada loomulikus kõnekeeles. Seda funktsiooni saab edaspidi kasutada ka IP-telefonides ja konverentsiruumide seadmetes.
• Video taustahägustus. Videokõne ajal tausta hägustamise võimalus aitab teistel koosolekul osalejatel keskenduda teile, mitte sellele, mis on teie selja taga.
• Lähedusetuvastus Teamsi koosolekutel. See funktsioon võimaldab kerge vaevaga tuvastada ja lisada igale koosolekule lähedal asuvaid Skype’i ruumisüsteeme.
• Koosoleku ühiskasutus nutiseadmes. Koosolekul osalejad saavad otse oma nutiseadmes teistega jagada videovoogu, fotosid või seadme kuva.

Nende uute võimaluste aluseks on Teamsis möödunud aasta jooksul kasutusele võetud arvukad uued funktsioonid, mille hulgas on näiteks külalisjuurdepääs, uued võimalused rakendustega suhtlemiseks ning uued koosoleku- ja kõnefunktsioonid.

Nüüd kuulutame välja ka Teamsi uued äriklassi kõnefunktsioonid – nende seas on nii nõustav kõneedastus kui ka kõne delegeerimine ja liitmine. Lisaks toome välja otsemarsruutimise, mis võimaldab klientidel Teamsi telefonikõnede jaoks kasutada oma olemasolevat telesidetaristut. Kui ühendate mõne Microsofti kõnepaketi või otsemarsruutimislepingu meie Office 365 telefonisüsteemiga, saab Teamsist täielik kõneteenus. Need uued võimalused peaksid turule jõudma juba 2018. aasta teises kvartalis.

Arukas suhtlus teie seadmetes

Riistvaral on ühtlaselt kvaliteetse video- ja kõnekasutuse tagamisel ülimalt oluline roll. Meil on hea meel teada anda, et Teams toetab nüüd laias valikus kõne- ja koosolekuruumide seadmeid.

• Microsofti koostööseadmed: Microsoft Surface Hub on võimas mitmekülgne suure ekraani kasutamist võimaldav koostööseade töörühmadele. Surface Hub toetab Microsoft Teamsi, rikastades Teamsi võimalusi nõupidamis- ja koosolekuruumides, kus Surface Hub on juba kasutusel.
• Koosolekuruumide süsteemid: lisaks senistele partneritele Logitechile, Crestronile ja Polycomile aitavad nüüd ka Lenovo ja HP seadmed muuta konverentsiruumid kohaks, kus saab muu hulgas kasutada rikkalikke heli- ja HD-video võimalusi ning koosolekutega ühe puudutusega liituda. Teamsi koosolekuid hakkavad toetama kõik Skype’i ruumisüsteemid.
• Ühendused olemasolevate seadmetega: Teams sertifitseerib BlueJeansi, Pexipi ja Polycomi uued lahendused, et toetada Teamsi koosolekute võimalusi olemasolevates riistvaraseadmetes.
• Laua- ja konverentsitelefonid: AudioCodesi ja Yealinki uued lauatelefonid – ning Crestroni, Polycomi ja Yealinki uued konverentsiruumide telefonid – hõlmavad nüüd vaikimisi Teamsi rakendust, et helistamine ja konverentskõned kulgeksid alati ühtviisi ladusalt.
• Mobiiltelefonijaamad: Plantronicsi uued mobiiltelefonijaamad toovad mobiilse kasutaja jaoks kokku Teamsi keskkonna ja lauatelefonide võimalused.

Lisateavet Teamsi toega seadmete kohta ja tegevuskava kuupäevad leiate Microsoft Tech Community ajaveebist.

Teamsi rakenduste arenev ökosüsteem

Iga ökosüsteem vajab õitsenguks sobivaid rakendusi. Hiljaaegu tõime Teamsis välja uue rakendusepoe, kust leiate laias valikus meie partnerite pakutavaid tööriistu ja teenuseid. Teamsi klientide seas on populaarsed näiteks Adobe Creative Cloudi, Hootsuite’i, InVisioni, Polly, SurveyMonkey, Trello, Wrike’i, Zoom.ai ja paljud muud rakendused.

Mida arvavad meie kliendid?

Esimese sünnipäeva tähistamisel teeb meile eriti suurt rõõmu see, kuivõrd suurt rolli on Teams mänginud näiteks RLH Corporationi, Technicolori ja General Motorsi töös, muutes täielikult seda, kuidas inimesed kokku tulevad, uuendusi välja mõtlevad ja äri edasi viivad.

• RLH Corporation. 2014. aastal, kui Greg Mount sai RLH Corporationi tegevjuhiks, otsustas ta selle paljude hotellibrändide (Red Lion Hotels, GuestHouse, America’s Best Value Inn) emaettevõtte strateegiat muuta: USA loodeosa piirkondlikust brändist pidi saama ülemaailmne suurettevõte. Sellest ajast peale on RLH Corporation omandanud veel mitu hotelliketti ning kõigest kolme aastaga on ettevõttele kuuluvate hotellide arv kasvanud 62 pealt enam kui 1100 hotellini. Muutuste juhtimiseks ja ühte ettevõttekultuuri tagamiseks võttis RLH Corporation eelmisel aastal kasutusele Teamsi. Võimalikus valikus oli veel mitu vestluspõhist koostööriista, ent kuna Office 365 ja Power BI olid ettevõttes juba kasutusel, langes otsus Teamsi kasuks. Nüüd kasutavad Teamsi kõik ettevõtte töötajad. Ka juhtkond on varasema isiklike kokkusaamiste ja paberipõhise protsessi asemel aina enam liikunud reaalajas suhtlemise ja andmevoogude kasutamise poole.
• Technicolor. Meedia- ja meelelahutussektori juhtiv ettevõte Technicolor on Teamsi kasutanud Production Services CTO kontoris, et anda töötajate käsutusse uus võimalus kõikvõimalikes valdkondades koostööd teha, strateegiaga alustades ning ostudega lõpetades. Technicolor Production Services on asunud Teamsi kasutama ka oluliste projektide jaoks, mis nõuavad suuremat läbipaistvust ja eeldavad üle kogu maailma erinevates ajavööndites asuvate töötajate koostööd. Tänu Teamsi kasutamisele on vähenenud vajadus korduvate koosolekute järele ning kuna kõik dokumendid asuvad pilvkeskkonnas, on algdokumentidele lihtne juurde pääseda. Technicolor Production Services kavatseb Teamsi laiemalt kasutusele võtta ka organisatsiooni muudes üksustes.
• General Motors. General Motorsi tehnikajuhil Fred Killeenil on Teamsi kohta öelda järgmist: „Meie missioon, mis seisneb transpordivõimaluste arendamisel, toetub suures osas meeskonnatööle. Teamsi abil saavad kõik meie töötajad omavahel suhelda olenemata sellest, millises piirkonnas või organisatsiooni allüksuses nad töötavad, ning nende käsutuses on üks keskne koht kõigi vestluste, failide ja sisu jaoks. Tänu Teamsi integratsioonile muude Office 365 ning kolmandatest osapooltest teenusepakkujate rakenduste ja teenustega on meie töötajatel lihtsam asjakohast teavet üles leida ning anda endast parim nii omaette töötades kui ka osana meeskonnast.“

Esimest sünnipäeva tähistades oleme tänulikud kõigile oma klientidele, partneritele ja muidugi teile, kes te olete Teamsi kasutusele võtnud ja selle teekonna koos meiega läbi teinud. Loodame ka edaspidi tuua teieni võimalusi, mis aitavad teie töörühmadel üheskoos uute saavutusteni jõuda.

Microsofti ettekandest Enterprise Connecti messil saate teada, mis meie aruka suhtluse visioonis järgmisena ees ootab. Ettekannet, mis peeti 14. märtsil 2018 kell 10 hommikul, saate järele vaadata siin: Enterprise Connecti ettekanne.

– Lori Wright, Microsoft Teamsi ja Skype’i üldjuht