Microsoft Teams, mida kasutab igapäevaselt juba peaaegu 13 miljonit aktiivset kasutajat, tutvustab nelja uut võimalust, kuidas meeskonnad saavad veelgi paremini koos töötada

Kaks aastat tagasi samal ajal andsime välja integreeritud rakenduste ja teenuste komplekti Microsoft 365, mis aitab klientidel lihtsustada tööalast koostööd, tõhustada äriprotsesse ja kaitsta kriitilist teavet. Microsoft 365 keskmes on meeskonnatöö keskus Microsoft Teams, mis ühendab vestlused, videokoosolekud, helistamised ja failid üheks integreeritud rakenduseks. Enam kui 13 miljonit inimest kasutavad nüüd igapäevaselt Teamsi ja rohkem kui 19 miljonit inimest kasutab seda iganädalaselt. Teams, olles saadaval 53 keeles 181 turul, aitab tõhustada meeskonnatööd klientidel, sealhulgas Emirates, FedEx, Lexmark, The Adecco Group, KONE ja McCann Worldgroup, üle maailma.

Osana Teamsi kättesaadavaks tegemisest kõigile töötajatele kõigis tööstusharudes, anname täna teada uutest võimalustest neljas valdkonnas, mis hõlbustavad klientidel kasutada Teamsi suhtlemiseks ja koostööks.

1. Ajatundliku teabevahetuse esmatähtsus

Kaks uut Teamsi funktsiooni tagavad selle, et olulised sõnumid jõuaksid adressaadini.

• Prioriteediteatise funktsioon saadab adressaadile iga 2 minuti tagant mobiilile ja töölauaseadmetetele ajatundlikke sõnumeid seni, kuni saadakse vastus.
• Vestluse lugemisteatised kuvavad ikooni, mis näitab, kui adressaat on teie saadetud sõnumi läbi lugenud.

Prioriteediteatised ja lugemisteatised muutuvad kättesaadavaks selle kuu jooksul.

2. Meeskondadesisese ja -vahelise suhtluse lihtne haldus

• Teadaanded võimaldavad meeskonnaliikmetel kanalis olulisi uudiseid esile tõsta ja on suurepärane viis uue projekti käivitamiseks, uue kolleegi tervitamiseks või hiljutise turunduskampaania tulemuste jagamiseks.

• Ristpostitamise abil saate korraga postitada ühe sõnumi mitmesse kanalisse.

• Kanali modereerimine võimaldab moderaatoritel hallata seda, mida kanalisse postitatakse ja kas postitusele saab kommetaare lisada või mitte.

Teadaanded on peagi saadaval. Kanali modereerimine ja kanalites ristpostitamine on varsti saadaval.

3. Eesliinitöötajatel on nüüd lihtsam oma ajakavasid hallata ja värskendusi vastu võtta

• Teamsi mooduli Vahetused uus funktsioon Kell võimaldab töötajatel töövahetusi ja pause registreerida otse Teamsi mobiilirakenduse kaudu. Juhtidel on võimalus seada töökohale geopiirang, mis tähendab, et meeskonnaliikmed saavad end sisse või välja registreerida ainult määratud asukohas.

• Sihitud suhtlus võimaldab meeskonnaliikmetel korraga kõigile kindlas rollis olevatele isikutele sõnumeid saata, @-mainides postituses rollinime. Näiteks saate saata sõnumi kõigile kaupluse kassapidajatele või kõigile haigla õdedele.

Funktsioon Kell on nüüd saadaval. Sihitud suhtlus on kasutajatele saadaval 2019. aasta augustist.

4. IT-administraatoritele: Teamsi klientide lihtne juurutamine ja poliitikate haldamine kõigi teie asutuse töötajate jaoks

• Teamsi kliendi jaoks on Office 365 ProPlusi olemasolevad installid kuupõhise värskenduskanali kaudu nüüd saadaval.
• Poliitikapaketid Teamsi halduskeskuses aitavad IT-administraatoritel rakendada töötajate rolli vajadustest lähtuvalt Teamsi funktsioonide (nt sõnumside ja koosolekud) jaoks eelnevalt määratletud poliitikakomplekte.

Poliitikapaketid Teamsi halduskeskuses on peagi saadaval.

Töökindla partneri ökosüsteemi loomine Teamsis

Partnerid mängivad olulist rolli, et aidata klientidel kasutada Teamsi äriprotsesside sujuvamaks muutmiseks, täna kuulutame välja neli uut partnerlust.

1. Kontaktikeskuse lahendused — kontaktikeskused on olulised paljude ettevõtete klienditeenindusalaste toimingute jaoks. Teeme koostööd teenusepakkujatega Five9, Genesys, NICE inContact ja teiste juhtivate kontaktikeskuste lahenduste pakkujatega, et võimaldada Teamsi ja kontaktikeskuste lahenduste integreerimist.
2. Kõne salvestamine nõuetele vastavuse jaoks – kuna paljudel tööstusharudel on regulatiivsed poliitikad, mis nõuavad kõnede ja koosolekute salvestamist, teeme koostööd nõuetele vastavust registreerivate partneritega, sealhulgas ASC, NICE ja Verint, et lisada see võimalus Teamsi.
3. Tööjõu haldus – Microsoft teeb koostööd IT-lahenduste pakkuja REPL-iga, et arendada Teamsi ja JDA tööjõu haldamise lahenduste integreerimist. Integreerimine võimaldab vaadata vahetuste ajakava teavet Teamsi moodulis Vahetused peaaegu reaalajas. See annab eesliinitöötajatele võimaluse pääseda juurde olemasolevatele vahetuste ajakavadele ja taotleda nende muutmist rakenduse Teams kaudu.
4. Partneri Teamsi prooviversioon – loodud selleks et toetada partnereid, kes aitavad klientidel mõista Teamsi võimalusi, käivitame peagi uue partneri Teamsi prooviversiooni. See uus prooviversioon võimaldab Microsoft 365 partneritel pakkuda oma klientidele tasuta kuuekuulist prooviversiooni, et pakkuda täielikku Teamsi kogemust klientidele, kellel on ainult Exchange Online või kes pole veel pilvkeskkonda üle läinud. Prooviversioon on sobivatele klientidele saadaval Microsofti pilveteenusepakkuja partnerite kaudu alates 1. augustist 2019. Lugege lisateavet Microsofti partneri juhised partneritele mõeldud Microsoft Teamsi prooviversiooni jaoks kohta.

Klientide aitamine töö tegemise viisi muutmisel

Lexmark kasutab Teamsi projektide tõhusamaks muutmiseks. Alates juriidilisest osakonnast kuni tarneahela ja turundussisu ühisloomiseni on Teams osa Lexmarki Microsoft 365 abil tehtud muudatustest.

Umbes 70 riigist pärit 130 000 töötajaga ettevõtte DXC peatehnoloogid kasutavad Teamsi kliendiettepanekutega ühiselt töötamiseks ja parimate tavade jagamiseks.

Belgia föderaalpolitsei politseikoerte juhid kasutavad Teamsi, et olla tööpostil üksteisega ja operatiivabiga ühenduses.

Üks India suurimaid kinnisvarahalduse ettevõtteid Godrej Properties kasutab Teamsi töötajate, müüjate ja lepinguosaliste koondamiseks ning projekti sidusrühmade ajakohastamiseks.

Teamsi kasutamise alustamine

Teams aitab tööalast koostööd ja äriprotsesse kogu maailmas sujuvamaks muuta. Proovige ja veenduge selles ise. Hankige tasuta Microsoft Teams juba täna!