Äriprotsesside selge visualiseerimine
Äriprotsesside mudelduse ja esituse (BPMN) abil saate olulisi äriprotsesse oma meeskonna jaoks standardiseerida ja neid edastada.
Äriprotsesside sujuvamaks muutmine BPMN-i skeemide abil
Saate oma äriprotsesse standardiseerida üksikasjalike, kuid kergesti mõistetavate diagrammidega teie organisatsiooni kõigi tasemete jaoks.
Mis on äriprotsesside mudeldus ja esitus (BPMN)?
Äriprotsesside mudeldus ja esitus (BPMN) on standardne viis äriprotsesside algusest lõpuni esitamiseks. See on mõeldud eemaldama protsessi tehniliste andmete ebaselgust ja pakkuma selle lõpuleviimiseks vajalikku konteksti. Kuna protsesside kaardistamine on sageli väga keerukas ja segadust tekitav, pakub BPMN universaalset lahendust, mis kasutab standardseid modelleerimismeetodeid ja standardiseeritud sümboleid, mis võimaldavad protsessimudeleid igaühel hõlpsalt jagada ja lugeda igaühel — olenemata sellest, kas tehnilised või mittetehnilised BPMN-diagrammid annavad protsessiga seotud etappidest hõlpsalt ülevaate ja kas neis on piisavalt üksikasjalikke andmeid eduka juurutamise võimaldamiseks. Need võimaldavad paremat suhtlust ja koostööd ning on eriti kasulikud, kui proovite suurendada tõhusust ja tuvastada täiustamist vajavaid valdkondi.
BPMN eelised
BPMN-i toetatud täiustatud äriprotsessidest saavad kasu kõik organisatsioonid. Äriprotsesside mudeldamise tarkvara abil saate luua lihtsaid või keerukaid skeeme, vastavalt sellele, mida teie protsess nõuab. Huvirühmad saavad teie loodud vooskeeme hõlpsasti ära tunda ja mõista, olenemata sellest, kas neil on tehniline taust või mitte.
BPMN-i peamine eesmärk on aidata kaasa äriprotsesside juhtimise toetamisele kogu organisatsioonis standardiga, mis on kõigile kasutajatele mõistetav. Mõned BPMN-i eelised on järgmised:
- Mõistmine. Luues BPMN-diagramme, mida kõik meeskonnad saavad lugeda, on keerukaid ja kompleksseid töövooge lihtsam mõista. See võimaldab ettevõtetel oma äritoimingud määratleda.
- Standardiseerimine. Kui üks lahendus on paigas, saab selle teabe kiiresti ühiskasutusse anda ja see on kõigile arusaadav. BPMN toimib standardesitusena huvirühmade kõikide tasemete jaoks.
- Lihtsus. Diagrammid on visuaalne õpiriist, mistõttu on neid lihtsam mõista kui jutustavat teksti. See on ka valdkonnastandard, mistõttu vigade jaoks on vähe ruumi.
- Suhtlus. BPMN aitab eri meeskondade, osakondade ja organisatsioonide vahelisi suhtluslünkasid vähendada, kujundades vooskeeme, mida kõik osakonnatasemed mõistavad.
- Koostöö. BPMN kaasab protsessi kõik asjakohased huvirühmad, mis muudab selle tõhusaks koostöövahendiks. Mitu osakonda saavad teie vooskeemi üle vaadata ja peaaegu koheselt ilma mitmete üksikasjadeta tuvastada äriprotsessi, teie meeskonna tulemused ja järgmised etapid.
- Jõustamine. Kuna BPMN soodustab tulemuslikku ja tõhusat suhtlust kõigis osakondades, on töötajatel võimalus luua vooskeeme, mis väljendavad nende äriprotsesse ja muid tegevusi. Kui meeskonnaliikmed saavad teie diagrammi kiiresti tõlgendada, saavad nad teadlikke äriotsuseid kiiremini teha.
Kuidas BPMN töötab
BPMN pakub visuaalset voogu, mis ühendab sisemiste ja väliste meeskondade vahelised suhtluslüngad, näidates vajalikke toiminguid esimesest kuni viimase etapini. Protsesside loomise globaalse standardina hoitakse seda ühes allikas.
Algselt äriprotsesside juhtimise algatuse (BPMI) arendatud BPMN-i on alates 2005. aastal toimunud liitumisest hallanud Object Management Group (OMG). OMG majutab praegu muid ülemaailmseid standardeid, aidates arendada ettevõtete integreerimise standardeid mitmesuguste tehnoloogiate ja tegevusalade jaoks. BPMN-i versioonis 2.0 muudeti nimi "Äriprotsessi modelleerimisesitus" nimeks "Äriprotsesside mudeldus ja esitus".
BPMN-i üks prioriteete on lihtsasti mõistetava esituse loomine protsessimudelitele, andes samas ajal edasi neile omased keerukused. Sellel eesmärgil on BPMN korrastanud graafilised aspektid konkreetsetesse kategooriatesse. Tänu sellele, et lugejad tunnevad väikese esituskategooriate hulga tõttu diagrammis olevad sümbolid ära, saavad nad tuvastada olulisi elemente ja mõista olemasolevat diagrammi. BPMN võimaldab jäädvustada asjakohaseid andmeid ja esitada neid graafiliselt, täpselt ja järjepidevalt kõigis teie meeskondades. Lisateavet ja konteksti saab vooskeemile lisada ilma diagrammi ilmet ja olemust muutmata. Igal sümbolil ja ikoonil on toimingu jaoks kindel tähendus või märge.
BPMN-diagrammi loomine on lihtne, eriti kui kasutate juba skeemide koostamise tarkvara. Protsessi visuaalse esituse loomiseks peate mõistma ja juurutama visuaalseid keele- ja kujunduselemente, mida kasutatakse kõikides BPMN-diagrammides.
BPMN-i kujunduselemendid
BPMN on sümbolite ja reeglite kogum, mida kasutatakse nende sümbolite ühendamiseks äriprotsessimudeliga. Nendes mudelites kasutatav BPMN-i keel põhineb vooskeemidel ja graafilistel esitustel, mis on jagatud järgmiseks viieks elemendiks.
-
Vooskeem
Vooskeemid ühendavad elemente, mis aitavad protsessi moodustada.
- Sündmused: Kujutatud ringidena, tähistavad esinemiskorda. Sündmused on jaotatud kolme tüüpi: Alustage protsessi esimese etapi signaalimisest, seejärel vahepealsed sündmused, milleks on kõik, mis jäävad esimese ja viimase vahele, ning lõpetage oma äriprotsessi lõppetapi signaalimisega.
- Tegevused: Visuaalselt esitatud ümarnurkse ristkülikuna; tähistab isiku või süsteemi ülesannet. BPMN-i tegevuse tüüpe on neli: ülesanne, alamprotsess, kõne ja tehing.
- Lüüsid: Rombikujulised ikoonid näitavad, kas tegevus peab läbima mõne muu protsessivoo. Voogude eraldamiseks ja ühendamiseks on mitu erinevat lüüsisümbolit, sh eksklusiivsed, kaasavad, paralleelsed ja keerukad.
-
Ühendav objekt
Objektide ühendamine sümboliseerib objektide ühendamist voo sees.
- Jadavood: Äritegevuste järjestuse kuvamine pidevjoone ja noolega.
- Sõnumivood: Eri osakondades või organisatsioonides „voogavad” sõnumid, mida tähistab ringi ja noolega sidekriips.
- Seosed: Punktiirjooned, mis ühendavad artefakte või teksti sündmuse, tegevuse või lüüsiga.
- Andmeseosed: Need noolega punktiirjooned tähistavad andmeid voogobjektidega. Andmeseostes kuvatakse tegevuste sisendid ja väljundid.
-
Rada
Rajad on graafilised ikoonid, mis tähistavad protsessis osalejaid ja näitavad millise osa eest keegi vastutab.
- Kaustad: Need on olulised osalejad, kes töötavad protsessis kas ettevõttesiseselt või -väliselt.
- Rajad: Need objektid näitavad osaleja tegevusi ja voogu, dikteerides nende kohustusi protsessis. Paljud rajad võivad moodustada ühe kausta, kuna kaustas määratletakse, millised toimingud peab see rühm protsessis lõpule viima.
-
Artefakt
Artefakt selgitab diagrammile lisatud teavet, kuid ei mõjuta voogu. Artefaktid on seoseühenduse kaudu seostatud protsessi või ühendusega.
- Teksti märkus: Diagrammi osale konteksti lisava teksti kopeerimine.
- Rühmad: Tegevuste loogiline rühmitamine ilma diagrammi voogu muutmata.
-
Andmed
Failiikoonina esitatud andmeobjektid annavad äriprotsessi loomiseks või käivitamiseks vajalikku teavet. Andmeobjekte loetakse ka artefaktideks, kuna need ei mõjuta otseselt sõnumi- või jadavoogu.
- Andmeobjektid: Näitab, millised andmed on tegevuse jaoks vajalikud.
- Andmesisestus: Välisandmesisend kogu protsessi jaoks.
- Andmeväljund: Nende andmete tulemid kogu protsessi jooksul.
- Andmesalved: Koht andmete lugemiseks või kirjutamiseks kogu protsessi vältel.
Uusim iteratsioon BPMN 2.0 on ehitatud eelmiste versioonide põhjal ja pakub laiaulatuslikumat ikoonide, sümbolite ja esituste komplekti, mis võimaldab vajaduse korral rohkem üksikasju.
-
Koostage oma sihtrühmale omased võrgustikuskeemid
Rohkem teavet Visio BPMN diagrammide kohta
Protsesside standardiseerimine
Microsoft Visio abil saate töötada visuaalselt ja illustreerida protsesse nii, et kõik neid mõistaksid.
Hoidke end Visio arengutega kursis
Microsoft 365 tehnikakogukonna ajaveebist leiate värskeimad Visio uudised ja teadaanded.
BPMN-skeemide loomine Visios
Siit saate teada, kuidas luua Visio veebirakenduses BPMN-i kujundite šablooni abil BPMN-skeeme.
BPMN-iga ühilduvate protsesside koostamine
Lugege, kuidas luua Visio töölauarakenduses BPMN 2.0-ga ühilduvaid protsesse või alustada mallist.
Vooskeemile rajade lisamine
Siit saate teada, kuidas vooskeemile rajasid lisada ja muuta nende silte, suurust või paigutust.
BPMN-skeemide valideerimine
Saate kontrollida Visio skeemide vastavust BPMN 2.0 standardile ja valideerimisprobleeme vaadata, ignoreerida või eemaldada.
Töövoogude kujundamine Visio abil
Visio võimsad vooskeemifunktsioonid ja Power Automate aitavad protsesse ellu viia.
Tutvuge BPMN-i heade tavadega
Lugege alustusjuhendit BPMN-i kasutamise kohta igapäevases äritegevuses.
Korduma kippuvad küsimused
-
BPMN-i kasutatakse äriprotsessi lõpuleviimiseks vajalike sündmuste jada dokumenteerimiseks standardsel viisil, mida on lihtne mõista.
-
Äriprotsesside mudeldamine on ettevõtte äriprotsesside või töövoogude graafiline esitus potentsiaalsete täiustuste tuvastamiseks.
-
BPM-i ja BPMN-i erinevus on selles, et kui BPM näitab, kuidas määratakse tööülesandeid organisatsiooni eesmärgi täitmiseks, siis BPMN illustreerib mis tahes äriprotsessi tüüpi.
-
BPMN-i peetakse graafiliseks programmeerimiskeeleks, kuna igal ikoonil on standardsetes protsessides määratletud kasutus.
-
Vooskeem on standardiseerimata graafiline esitus, samas kui BPMN on äriprotsesside graafilise esituse standarditel põhinev lähenemine.
Jälgige Microsoft 365