This is the Trace Id: aba9b832eaa584a311e2b43d09fa5687

اعلامیه حریم خصوصی Microsoft

آخرین به‌روزرسانی: مارس 2025

ویژگی‌های جدید

کوکی‌ها

اکثر سايت‌های Microsoft از کوکی‌ها استفاده می‌کنند. فايل‌های متنی کوچکی که روی دستگاه شما قرار می‌گیرند و سرورهای وب موجود در دامنه‌ گذارنده کوکی می‌توانند برای بازیابی از این کوکی‌ها استفاده کنند. ما از کوکی‏‌ها برای ذخیره موارد برگزیده و تنظیمات شما، کمک به ورود به سیستم، ارائه تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و تحلیل عملیات سایت استفاده می‌کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر، به بخش  کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه  در این بیانیه حریم خصوصی مراجعه کنید.

چارچوب‌های حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا-ایالات متحده، افزونه بریتانیا و سوئیس-ایالات متحده

Microsoft از چارچوب‌های حریم خصوصی داده‌های اتحادیه اروپا-ایالات متحده، افزونه بریتانیا و سوئیس-ایالات متحده پیروی می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش  جایی که ما داده‌های شخصی را ذخیره و پردازش می‌کنیم  مراجعه کنید و از  وب‌سایت چارچوب حفاظت از داده‌های وزارت بازرگانی ایالات متحده دیدن کنید.

با ما تماس بگیرید

اگر درباره حریم خصوصی نگران هستید، از مأمور ارشد حریم خصوصی Microsoft یا مأمور حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا شکایتی دارید، یا مایلید از او سؤالی بپرسید، لطفاً با استفاده از  فرم وب با ما تماس بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه تماس با Microsoft، از جمله Microsoft Ireland Operations Limited، به بخش  نحوه تماس با ما  این اعلامیه حریم خصوصی مراجعه کنید.

حریم خصوصی‌تان برایمان مهم است. این اعلامیه حریم خصوصی ماهیت داده‌های شخصی که Microsoft پردازش می‌کند، نحوه پردازش آن توسط Microsoft، و اهداف مربوط به آن را توضیح می‌دهد.

Microsoft طیف وسیعی از محصولات را ارائه می‌دهد که عبارتند از: محصولات مبتنی بر سرور که شرکت‌های تجاری سراسر دنیا برای تسهیل عملکرد از آن‌ها استفاده می‌کنند، دستگاه‌هایی که در منزل به کار می‌برید، نرم‌افزارهایی که دانش‌آموزان در مدرسه استفاده می‌کنند و سرویس‌هایی که برنامه‌نویسان برای ایجاد و میزبانی از محصولات بعدی استفاده می‌کنند. هرگونه ارجاع به محصولات Microsoft در این اعلامیه شامل سرویس‌ها، وب‌سایت‌‌ها، برنامه‌ها، نرم‌افزارها، سرورها و دستگاه‌های Microsoft می‌شود.

لطفاً جزئیات مختص هر محصول را در این اعلامیه حریم خصوصی که ارائه اطلاعات مرتبط بیشتری ارائه می‌دهد بخوانید. این اعلامیه در مورد تعاملات Microsoft با شما، محصولات Microsoft فهرست‌شده در زیر و همچنین سایر محصولات Microsoft کاربرد دارد که حاوی این بیانیه هستند.

جوانان شاید ترجیح بدهند که ابتدا صفحه حریم خصوصی برای جوانان را بخوانند. این صفحه شامل اطلاعات مهمی است که ممکن است برای جوانان مفید باشد.

برای افراد ساکن در ایالات متحده، لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پردازش داده‌های شخصی خود و حقوق‌تان تحت قوانین حفاظت از داده‌های ایالتی ایالات متحده، به بیانیه حریم خصوصی داده‌های ایالتی ایالات متحده و  خط‌مشی حریم خصوصی داده‌های سلامت مصرف‌کننده ما مراجعه کنید. 

داده‌های شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم

Microsoft داده‌های شما را از طریق تعاملات ما با شما و از طریق محصولاتمان جمع‌آوری می‌کند. شما برخی از این داده‌ها را به‌طور مستقیم ارائه می‌دهید و ما برخی از آن‌ها را از طریق جمع‌آوری داده‌های مربوط به تعاملات، استفاده و تجربه شما از محصولاتمان کسب می‌کنیم. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم به زمینه تعاملات شما با Microsoft و انتخاب‌هایتان بستگی دارد که شامل تنظیمات حریم خصوصی و محصولات و قابلیت‌های مورد استفاده شما می‌شود. همچنین، داده‌های مربوط به شما را از شرکت‌های وابسته، شرکت‌های فرعی و اشخاص ثالث Microsoft به دست می‌آوریم.

اگر نماینده سازمانی مانند یک کسب و کار یا مدرسه هستید که از محصولات سازمانی و برنامه‌نویس Microsoft استفاده می‌کند، لطفاً به بخش محصولات شرکتی و برنامه‌نویسی این بیانیه حریم خصوصی مراجعه کنید تا از نحوه پردازش داده‌های خود مطلع شوید. اگر شما کاربر نهایی یک محصول Microsoft هستید یا از حساب Microsoft ارائه شده توسط سازمان خود استفاده می‌کنید، لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش‌های محصولات ارائه‌شده توسط سازمان شما و حساب Microsoft مراجعه کنید.

وقتی از فناوری مورد استفاده شما و داده‌هایی که به اشتراک می‌گذارید صحبت می‌شود، گزینه‌هایی را در اختیار دارید. زمانی که از شما درخواست می‌شود داده‌های شخصی را ارائه دهید، می‌توانید این درخواست را رد کنید. بسیاری از محصولات ما برای اینکه خدماتی را در اختیارتان قرار دهند، به برخی داده‌های شخصی نیاز دارند. اگر انتخاب کردید که داده‌های الزامی را برای ارائه محصول یا قابلیتی فراهم نکنید، نمی‌توانید از آن محصول یا قابلیت استفاده کنید. به همین ترتیب، چنانچه ما قانوناً ملزم به جمع‌آوری داده‌های شخصی یا وارد شدن به قرارداد با شما یا اجرای قرارداد باشیم و شما داده‌ها را ارائه نکنید، نمی‌توانیم وارد آن قرارداد شویم؛ یا اگر این قرارداد مربوط به یکی از محصولات موجود و مورد استفاده شما باشد، ممکن است مجبور به تعلیق یا لغو آن شویم. در صورت بروز چنین شرایطی در هر زمان، به شما اطلاع خواهیم داد. در مواردی که ارائه داده‌ها اختیاری باشد و شما قصد اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی را نداشته باشید، قابلیت‌هایی مانند شخصی‌سازی که از این داده‌ها استفاده می‌کنند برای شما کار نخواهند کرد.

چگونه از داده‌های شخصی استفاده می‌کنیم

Microsoft برای ارائه تجربه‌های پربار و تعاملی به شما از داده‌هایی استفاده می‌کند که ما جمع‌آوری می‌کنیم. به‌طور دقیق‌تر، ما از داده‌ها برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه محصولات خود که شامل به‌روزرسانی، امن کردن، عیب‌یابی و همچنین ارائه پشتیبانی است. ‫این مورد همچنین شامل اشتراک‌گذاری داده‌ها در زمانی می‌شود که ارائه سرویس یا انجام تراکنش‌ها‬ی مورد درخواست شما الزامی است؛
  • بهبود و توسعه محصولات ما.
  • شخصی‌سازی محصولات ما و ارائه توصیه‌ها.
  • ارسال تبلیغات برای شما و بازاریابی که شامل فرستادن پیام‌های تبلیغاتی، تبلیغات هدفمند و ارائه پیشنهادهای مرتبط به شما می‌شود.

ما همچنین از این داده‌ها برای مدیریت کسب و کار خود استفاده می‌کنیم که شامل تحلیل عملکرد ما، انجام تعهدات قانونی ما، توسعه نیروی کارمان و انجام پژوهش است.

برای رسیدن به این اهداف، ما داده‌های جمع‌آوری‌شده خود را در زمینه‌های مختلف (مثلاً از استفاده شما از دو محصول Microsoft) ترکیب می‌کنیم یا داده‌ها را از اشخاص ثالث کسب می‌کنیم تا برای گرفتن تصمیم‌های آگاهانه در خصوص کسب و کار و سایر اهداف مشروع به شما تجربه‌ای بی‌نقص، منسجم و شخصی ارائه دهیم.

پردازش داده‌های شخصی توسط ما برای این اهداف، هر دو روش خودکار و دستی (توسط انسان) را در بر می‌گیرد. روش‌های خودکار ما اغلب با روش‌های دستی مرتبط است و با آنها پشتیبانی می‌شود. به‌عنوان مثال، برای ساخت، آموزش و بهبود دقت روش‌های خودکار پردازش (از جمله AI یا هوش مصنوعی)، ما به‌طور دستی برخی از خروجی‌های تولید‌شده توسط روش‌های خودکار را در برابر داده‌های اساسی بررسی خواهیم کرد.

به‌عنوان بخشی از تلاش‌هایمان برای بهبود و توسعه محصولات خود، ممکن است از داده‌های شما برای توسعه و آموزش مدل‌های هوش مصنوعی‌مان استفاده کنیم. اطلاعات بیشتر را در اینجا کسب کنید.

دلایل اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی

ما داده‌های شخصی شما را با رضایت خودتان یا برای تکمیل تراکنش‌ها یا ارائه محصول درخواستی یا محصول مجاز از سوی شما به اشتراک می‌گذاریم. علاوه بر این، هرگاه طبق قانون یا برای پاسخ دادن به فرآیندی قانونی لازم باشد؛ ما برای محافظت از مشتریانمان؛ حفاظت از جان افراد؛ حفظ امنیت محصولاتمان؛ و برای حفاظت از حقوق و اموال Microsoft و مشتریانش، داده‌ها را در اختیار شرکت‌های وابسته و شرکت‌های فرعی تحت کنترل Microsoft؛ و فروشندگان عامل از سوی خود قرار می‌دهیم.

لطفاً توجه داشته باشید که، همانطور که در برخی از قوانین حفظ حریم خصوصی داده‌های ایالتی ایالات متحده تعریف شده است، «اشتراک‌گذاری» همچنین به ارائه داده‌های شخصی به اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی شخصی مربوط می‌شود. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر، به بخش حریم خصوصی داده‌های ایالتی ایالات متحده در زیر و اعلامیه قوانین حریم خصوصی داده‌های ایالتی ایالات متحده ما مراجعه کنید.

نحوه دسترسی به داده‌های شخصی و کنترل آن‌ها

همچنین می‌توانید نحوه جمع‌آوری داده‌ها و نحوه استفاده از آن‌ها توسط Microsoft را تعیین کنید. می‌توانید داده‌های شخصی خود را که Microsoft به‌دست آورده است کنترل کنید و از طریق تماس با Microsoft یا استفاده از ابزارهای مختلف ارائه‌شده توسط ما از حقوق محافظت از اطلاعات خود برخوردار شوید. در برخی موارد، طبق الزامات یا مجوزهای قانون اجرایی، توانایی شما برای دسترسی به داده‌های شخصی‌تان یا کنترل آن‌ها محدود خواهد بود. نحوه دسترسی شما به داده‌های شخصی‌تان یا کنترل آن‌ها به نوع محصول مورد استفاده‌تان نیز بستگی دارد. برای مثال، می‌توانید:

  • با مراجعه به صفحه لغواشتراکما، استفاده از داده‌های خود را برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده Microsoft کنترل کنید.
  • انتخاب کنید که آیا مایل به دریافت ایمیل، پیامک، تماس تلفنی و نامه پستی تبلیغاتی از سوی Microsoft هستید یا خیر.
  • از طریق داشبورد حریم خصوصی Microsoft به برخی از داده‌های خود دسترسی داشته باشید و آنها را حذف کنید.

شما نمی‌توانید از طریق ابزارهای بالا به تمام داده‌های شخصی پردازش‌شده توسط Microsoft دسترسی داشته باشید یا آن‌ها را کنترل کنید. اگر مایلید به آن دسته از داده‌های شخصی پردازش‌شده توسط Microsoft دسترسی و کنترل داشته باشید که از طریق ابزار بالا یا مستقیماً از طریق محصولات Microsoft مورد استفاده‌تان در دسترس نیستند، همیشه می‌توانید از طریق آدرس موجود در بخش نحوه تماس با ما یا با استفاده از فرم وب ما با Microsoft تماس بگیرید.

مجموعه معیارهای مربوط به درخواست‌های کاربر برای بهره‌مندی از حقوق حفاظت از داده‌ها را از طریق گزارش حریم خصوصی Microsoft ارائه می‌کنیم.

کوکی‏ها و فناوری‏های مشابه

کوکی‏ها، فايل‌های متنی کوچکی هستند که برای ذخیره داده‌ها روی دستگاه شما قرار می‌گیرند و سپس می‌توانند توسط سرورهای وب قرارگرفته در دامنه گذارنده کوکی بازخوانی شوند. ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ذخیره تنظیمات برگزیده و تنظیمات شما و احترام به آن‌ها استفاده می‌کنیم تا به شما امکان ورود به سیستم، ارائه تبلیغات مبتنی بر علاقه‌مندی، مبارزه با کلاهبرداری، تحلیل نحوه عملکرد محصولاتمان و رسیدن به سایر اهداف مشروع را بدهیم. برنامه‌های Microsoft برای رسیدن به اهداف مشابه، از شناسه‌های دیگری مانند شناسه تبلیغاتی در Windows استفاده می‌کنند که در بخش شناسه تبلیغاتی این بیانیه حریم خصوصی شرح داده شده است.

ما همچنین برای تسهیل ارسال کوکی‌ها و جمع‌آوری داده‌های مربوط به استفاده و کارآیی، از «علامت‌های وب» استفاده می‌کنیم. وب‌سایت‌های ما ممکن است شامل علامت‌‌های وب، کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه از شرکت‌های وابسته و شرکای Microsoft و همچنین اشخاص ثالث مانند ارائه‌دهندگان سرویس‌هایی باشد که از طرف ما اقدام می‌کنند.

کوکی‌های شخص ثالث ممکن است شامل موارد زیر باشد: کوکی‌های ‌رسانه‌های اجتماعی طراحی‌شده برای نمایش تبلیغات و محتوا بر اساس نمایه‌های شما در رسانه‌های اجتماعی و فعالیت‌های شما در وب‌سایت‌های ما؛ کوکی‌های تحلیلی برای درک بهتر شما و دیگران از وب‌سایت‌های ما تا ما بتوانیم آنها را بهتر کنیم، و بنابراین اشخاص ثالث می‌توانند محصولات و سرویس‌های خود را بهبود بخشند؛ کوکی‌های تبلیغاتی برای نمایش تبلیغات مرتبط با شما؛ و کوکی‌های الزامی که برای انجام عملکردهای ضروری وب‌سایت استفاده می‌شود. در صورت نیاز، ما رضایت شما را قبل از قرار دادن یا استفاده از کوکی‌های اختیاری که (۱) برای ارائه وب‌سایت اکیداً الزامی نیستند یا (۲) به‌منظور تسهیل ارتباط نیستند کسب می‌کنیم.

لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر درباره استفاده ما از کوکی‌های شخص ثالث، علامت‌های وب و سرویس‌های تحلیلی، و سایر فناوری‌های مشابه در وب‌سایت‌ها و سرویس‌های ما، به بخش «بیشتر بدانید» در زیر مراجعه کنید. برای مشاهده فهرستی از اشخاص ثالثی که کوکی‌ها را در وب‌سایت‌های ما تنظیم می‌کنند، از جمله ارائه‌دهندگان سرویس که از طرف ما اقدام می‌کنند، لطفاً از فهرست موجودی کوکی‌های شخص ثالث ما بازدید کنید. در برخی از وب‌سایت‌های ما، فهرستی از اشخاص ثالث به‌طور مستقیم در سایت در دسترس است. اشخاص ثالث در این سایت‌ها ممکن است در فهرست موجودی کوکی شخص ثالث ما درج نشده باشند.

شما ابزارهای مختلفی را برای کنترل داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط کوکی‌ها، علامت‌های وب و فناوری‌های مشابه دارید. برای مثال، می‌توانید از ابزارهای کنترل موجود در مرورگر اینترنت خود استفاده کنید تا نحوه استفاده از کوکی‌ها توسط وب‌سایت‌هایی مورد بازدیدتان را محدود کنید و با پاک کردن یا مسدود کردن کوکی‌ها، رضایت خود را پس بگیرید.

محصولات ارائه‌شده توسط سازمان شما—اطلاعیه کاربران نهایی

اگر با یک حساب ارائه‌شده توسط سازمانی که به آن وابسته هستید، مانند حساب کاری یا مدرسه خود، از یک محصول Microsoft استفاده کنید، آن سازمان می‌تواند:

  • محصول Microsoft و حساب محصول، اعم از کنترل تنظیمات مرتبط با حریم خصوصی محصول یا حساب محصول را کنترل و مدیریت کند.
  • به داده‌های شما، از جمله داده‌های تعامل، داده‌های تشخیص عیب و محتوای مکاتبات و فایل‌هایتان که با محصول و حساب‌های محصول Microsoft شما مرتبط هستند، دسترسی داشته باشد و آن‌ها را پردازش کند.

اگر دسترسی شما به حساب کاری یا مدرسه (مثلاً در صورت تغییر شغل) قطع شود، ممکن است دسترسی‌تان به محصولات و محتوای مربوط به آن محصولات، از جمله محصولاتی که از جانب خود خریداری کرده‌اید نیز قطع شود؛ این مورد در صورتی رخ می‌دهد که شما برای ورود به این محصولات از حساب کاری یا مدرسه خود استفاده کرده باشید.

بسیاری از محصولات Microsoft برای استفاده توسط سازمان‌ها، از جمله مدارس و کسب‌وکارها در نظر گرفته شده‌اند. لطفا به بخش محصولات شرکتی و توسعه دهندگان در این اعلامیه حریم خصوصی مراجعه کنید. اگر سازمان شما دسترسی به محصولات Microsoft را برایتان فراهم می‌کند، استفاده شما از این محصولات Microsoft تابع خط مشی‌های سازمانتان (در صورت وجود) است. شما باید سؤالات مربوط به حریم خصوصی خود، از جمله هرگونه درخواست برای اعمال حقوق محافظت از داده‌های خود را برای مدیریت سازمانتان ارسال کنید. هنگام استفاده از قابلیت‌های اجتماعی محصولات Microsoft، سایر کاربران در شبکه شما ممکن است بعضی از فعالیت‌هایتان را مشاهده کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این ویژگی‌های اجتماعی و سایر قابلیت‌ها، لطفاً اسناد یا محتوای راهنمای مخصوص محصول Microsoft را مطالعه کنید. Microsoft در قبال اقدامات امنیتی مشتری‌های خود، که ممکن است با اقداماتی که در این اعلامیه حریم خصوصی تبیین شده باشد، هیچگونه مسئولیتی ندارد.

وقتی شما از محصول Microsoft ارائه‌شده از سوی سازمان خود استفاده می‌کنید، پردازش Microsoft روی داده‌های شخصی شما در ارتباط با آن محصول، به‌واسطه قراردادی بین Microsoft و سازمان شما اداره می‌شود. Microsoft برای ارائه محصول به شرکت شما و شخص شما، و گاهی اوقات برای عملیات‌های تجاری Microsoft در ارتباط با محصول، همانطور که در بهش  محصولات شرکتی و برنامه‌نویس  شرح داده شده است، داده‌های شخصی شما را پردازش می‌کند. همان‌طور که در بالا گفته شد، اگر در مورد پردازش Microsoft روی داده‌های شخصی خود در رابطه با ارائه محصولات به سازمان خود سؤال دارید، لطفاً با سازمان خود تماس بگیرید. اگر طبق «شرایط محصول»، در مورد عملیات تجاری Microsoft در رابطه با ارائه محصولات به سازمان خود سؤال دارید، لطفاً مطابق با توضیحات بخش  نحوه تماس با ما  با Microsoft تماس بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره عملیات تجاری ما، لطفاً به بخش  محصولات شرکتی و برنامه‌نویس  مراجعه کنید.

برای محصولات Microsoft ارائه‌شده توسط مدرسه K-12 شما، از جمله Microsoft 365 Education، ‏Microsoft:

  • داده‌های شخصی دانش‌آموزان را فراتر از آنچه برای اهداف مجاز آموزشی یا تحصیلی لازم است جمع‌آوری یا استفاده نمی‌کند؛
  • داده‌های شخصی دانش‌آموزان را نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد؛
  • داده‌های شخصی دانش‌آموزان را برای تبلیغات یا اهداف تجاری مشابه مانند هدفگذاری رفتاری تبلیغات به دانش‌آموزان استفاده یا اشتراک‌گذاری نمی‌کند؛
  • نمایه شخصی دانش‌آموز را نمی‌سازد، مگر در مواردی که در راستای حمایت از اهداف تحصیلی یا آموزشی مجاز باشد یا اینکه توسط ولی، سرپرست یا دانش‌آموز دارای سن مناسب مجاز شود؛ و
  • فروشندگان ما را که داده‌های شخصی دانش‌آموزان با آنها به اشتراک گذاشته شده است تا خدمات آموزشی ارائه دهند، در صورت وجود، ملزم می‌کند تعهدات را در قبال داده‌های شخصی دانش‌آموزان انجام دهند.

حساب Microsoft

شما می‌توانید از طریق حساب Microsoft، وارد محصولات Microsoft و همچنین محصولات شرکای منتخب Microsoft شوید. داده‌های شخصی مرتبط با حساب Microsoft شما شامل اطلاعات شناسایی کاربر، نام و اطلاعات تماس، داده‌های پرداخت، داده‌های مربوط به دستگاه و استفاده از آن، مخاطبین شما، اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما، موارد دلخواه و علاقه‌مندی‌های شما است. ورود به حساب Microsoft، امکان شخصی‌سازی و تجربه‌های یکپارچه را در محصولات و دستگاه‌ها فراهم می‌کند، به شما اجازه می‌دهد تا از فضای ذخیره داده‌های ابری استفاده کنید، به شما امکان انجام پرداخت‌ها با استفاده از روش‌های پرداخت ذخیره‌شده در حساب Microsoft خود را می‌دهد و سایر قابلیت‌ها را فعال می‌کند.

سه نوع حساب Microsoft وجود دارد:

  • هنگامی که حساب Microsoft مرتبط با آدرس ایمیل شخصی‌تان را ایجاد می‌کنید، ما آن حساب را حساب Microsoft شخصی می‌نامیم.
  • هنگامی که شما یا سازمانتان (مثلاً کارفرما یا مدرسه‌تان) حساب Microsoft برای شما ایجاد می‌کند که آدرس ایمیل مرتبط با آن را سازمان به شما ارائه داده است، ما آن حساب را حساب کاری یا مدرسه می‌نامیم.
  • هنگامی که شما یا ارائه‌دهنده سرویس شما (مثلاً ارائه‌دهنده سرویس کابلی یا اینترنت)، حساب Microsoft مرتبط با آدرس ایمیل دارای دامنه ارائه‌دهنده سرویس‌تان را برای شما ایجاد می‌کند، ما آن حساب را حساب شخص ثالث می‌نامیم.

اگر شما با حساب Microsoft خود وارد یکی از سرویس‌های ارائه‌شده توسط شخص ثالث شوید، داده‌های حساب مورد نیاز آن سرویس را در اختیار آن شخص ثالث قرار می‌دهید.

جمع‌آوری داده‌ها از کودکان

برای کاربران زیر ۱۳ سال یا سن تعیین‌شده از سوی قانون در حوزه قضایی شما، برخی محصولات و سرویس‌های Microsoft یا کاربران کمتر از آن سن را مسدود می‌کنند یا از آنها می‌خواهند تا قبل از استفاده از آن، رضایت یا اجازه یکی از والدین یا سرپرست را بدست آورند، از جمله هنگام ایجاد حساب کاربری برای دسترسی به خدمات Microsoft. ما آگاهانه از کودکان زیر آن سن نمی‏خواهیم که برای ارائه محصول داده‌های غیر ضروری فراهم کنند.

با ارائه رضايت یا اجازه والدین، حساب کودک تقريباً مانند ساير حساب‏ها کنترل خواهد شد. درباره حساب‌های شخصی و مدرسه در بخش حساب Microsoft از بیانیه حریم خصوصی و Microsoft Family Safety در بخش مخصوص محصول بیشتر بدانید. فرزند می‌تواند به سرویس‌های ارتباطی مانند Outlook و Skype دسترسی پیدا کند و می‌تواند آزادانه با دیگر کاربران در تمام سنین ارتباط برقرار کند و داده‌ها را در اختیار آنان قرار دهد. والدین یا سرپرستان می‌توانند رضایتی را که قبلاً داده‌اند تغییر دهند یا لغو کنند. درباره رضایت والدین و حساب های فرزند Microsoft بیشتر بدانید. به‌عنوان سازمان‌دهنده یک گروه خانواده Microsoft، پدر/مادر یا سرپرست می‌تواند تنظیمات و اطلاعات فرزند را در صفحه Family Safety او مدیریت کند و داده‌های فرزند خود را در داشبورد حریم خصوصی او مشاهده و حذف نماید. حساب‌هایی که ایجاد آنها نیازمند رضایت والدین است، به‌طور خودکار به‌عنوان بخشی از گروه خانواده فردی که رضایت خود را برای ایجاد حساب اعلام کرده است، در نظر گرفته می‌شوند. برای حساب‌های فرزندی که نیازی به ایجاد رضایت والدین ندارند، (مثلاً برای کودکانی که از سنی بالاتر هستند که رضایت والدین از نظر قانونی لازم است)، والدین یا قیم آنها کماکان می‌توانند از گروه خانواده استفاده کنند، اما باید حساب کودک را پس از ایجاد به گروه خانوادگی خود اضافه کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه دسترسی و حذف داده‌های فرزند و اطلاعات درباره کودکان و نمایه‌های Xbox، «بیشتر بدانید» را در زیر انتخاب کنید.

سایر اطلاعات مهم درباره حریم خصوصی

در زیر اطلاعات بیشتری راجع به حریم خصوصی، از جمله نحوه ایمن کردن داده‌ها، محل پردازش داده‌ها و مدت زمان نگهداری داده‌هایتان به دست خواهید آورد. می‌توانید در حریم خصوصی Microsoft اطلاعات بیشتری را در مورد تعهد Microsoft و ما نسبت به حفظ حریم خصوصی‌تان کسب کنید.

قابلیت‌های هوش مصنوعی و Microsoft Copilot

Microsoft در بسیاری از محصولات و سرویس‌های خود از قدرت هوش مصنوعی (AI) استفاده می‌کند. ازجمله این استفاده‌ها می‌توان به استفاده از ویژگی‌های مولد هوش مصنوعی مانند قابلیت‌های Microsoft Copilot، اشاره کرد. استقرار و استفاده Microsoft از هوش مصنوعی تابعی از  اصول هوش مصنوعی  Microsoft و استاندارد هوش مصنوعی مسئولانه Microsoft است، و جمع‌آوری و استفاده Microsoft از داده‌های شخصی در توسعه و استقرار ویژگی‌های هوش مصنوعی مطابق با تعهدات ذکر شده در این بیانیه حریم خصوصی است. جزئیات مربوط به محصول اطلاعات مرتبط بیشتری را ارائه می‌دهد. اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده Microsoft از هوش مصنوعی را می‌توانید در  اینجا پیدا کنید.

قابلیت‌های Microsoft 365 Copilot. Microsoft Copilot  دستیار هوش مصنوعی روزانه Microsoft است و طراحی شده تا به شما کمک کند از طریق یک تجربه واحد که در دستگاه‌های مختلف اجرا می‌شود، بیشتر به دست آورید. این دستیار با درک زمینه‌های مرتبط در وب، روی رایانه شخصی شما و در برنامه‌ها، مهارت‌های مناسب را در زمان مناسب به شما ارائه می‌‌دهد. به کمک Copilot، کاربران قادر هستند علاوه بر وظایف دیگر، هنگام دسترسی به Copilot در برنامه‌های M365، پیش‌نویس سند جدید Word را شروع کنند یا ارائه PowerPoint تولید کنند، به سرعت پاسخ سوالات پیچیده جستجوی آنلاین را بیابند، اسناد مرتبط یا سایر محتوای شخصی را پیدا کنند، یا برای ایجاد آهنگ‌ها و داستان‌های جدید یا سایر انواع محتوا الهام بگیرند. Copilot متشکل از مجموعه‌ای از سرویس‌ها است و جمع‌آوری داده‌ها توسط Microsoft و استفاده از آنها ممکن است بسته به سرویس و عملکرد موردنظر در یک سناریوی خاص متفاوت باشد.

Copilot  وب سایت  و برنامه (موجود در iOS و Android) هسته اصلی تجربه Copilot مصرف‌کننده است. در این تجربه اصلی، کاربران می‌توانند به جستجو در وب بپردازند، متن، تصاویر، آهنگ‌ها یا دیگر خروجی‌ها را ایجاد کنند و یا از ویژگی‌های دیگری مانند افزونه‌ها استفاده کنند. در وب‌سایت و در برنامه، کاربران فرمان‌هایی را وارد می‌کنند و از طریق این فرمان‌ها دستورالعمل‌هایی را به Copilot ارائه می‌دهند (به‌عنوان مثال، رستورانی را به من پیشنهاد بده که بتوانم ۱۰ نفر از نزدیکان خود را به آنجا دعوت کنم). به‌منظور ارائه پاسخ مناسب، Copilot از این اعلان به همراه موقعیت مکانی کاربر، زبان و تنظیمات مشابه برای فرمول‌بندی یک پاسخ مفید استفاده می‌کند. در برخی بازارها، کاربرانی که هویت آنها تأیید شده است می‌توانند به Copilot اجازه دسترسی به تاریخچه درخواست قبلی را به‌منظور شخصی‌سازی بهتر محصول اعطا کنند. محصول Copilot مصرف‌کننده از داده‌های جمع‌آوری‌شده برای ارائه و بهبود خدمات Copilot ازجمله برای ارائه تبلیغات مرتبط استفاده می‌کند. کاربرانی که به حساب خود وارد شده‌اند می‌توانند سابقه درخواست خود را در محصول و داشبورد حریم خصوصی Microsoft مدیریت و موقعیت مکانی، زبان و سایر تنظیمات خود را در محصول تنظیم کنند.

Copilot همچنین به‌عنوان دستیار در سایر محصولات مصرف‌کننده Microsoft، مانند Bing و Microsoft Edge قابل استفاده است. در این شرایط، فعالیت‌های پردازش داده عموماً در راستای کاربردهای اصلی آن محصولات است. به عنوان مثال، استفاده و جمع‌آوری داده‌های شخصی توسط Copilot در Bing، با پیشنهاد اصلی جستجوی وب Bing که در بخش جستجو و مرور این بیانیه حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، سازگار است. اطلاعات بیشتر درباره Copilot در Bing را می‌توانید  Copilot در Bing مشاهده کنید رویکرد ما به هوش مصنوعی مسئول. در Microsoft Edge،‏ در نوار جانبی می‌توانید Copilot را بیابید و از آن در تکمیل وظایف مرتبط با صفحات وبی که بازدید می‌کنید (نظیر «خلاصه کردن این صفحه») استفاده نمایید. این داده‌ها با بخش Microsoft Edge این اعلامیه حریم خصوصی سازگار است.

Copilot Pro  یکی دیگر از ارائه‌های Copilot برای مصرف‌کنندگان است و امکان دسترسی اولویت‌دار به آخرین مدل‌ها، ویژگی‌های بهبود یافته ایجاد تصویر، و دسترسی به Copilot در Microsoft Word، ‏PowerPoint، ‏OneNote، ‏Excel و Outlook را برای مشترکین فراهم می‌کند. وب‌سایت و برنامه اصلی Copilot Pro از الگوهای جمع‌آوری، استفاده و کنترل‌های مشابهی مانند Copilot مصرف‌کننده، همانند آنچه که پیشتر توضیح داده شد، استفاده می‌کند. عملکرد مشابه Copilot نیز در اشتراک‌های Microsoft 365 Family و Microsoft 365 Personal گنجانده شده است. هنگامی‌که Copilot با محصولات Microsoft 365 ادغام می‌شود، جمع‌آوری داده‌های Copilot با توضیحات مربوط به جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها در بخش تولیدی و ارتباطی این بیانیه حفظ حریم خصوصی سازگار است.

همچنین پیشنهادهای Copilot وجود دارد که برای کاربران شرکتی طراحی شده است. هنگام فعال‌سازی توسط یک شرکت مجاز، کاربرانی که با شناسه Entra خود وارد شده‌اند و می‌خواهند به خدمات Copilot مصرف‌کننده دسترسی داشته باشند، Copilot با حفاظت از داده‌های تجاری به آن‌ها ارائه می‌شود، که این حالت حداقل کردن جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها را به‌طور سازگار با انتظارات کاربران شرکتی ارائه می‌دهد. اطلاعات بیشتر درباره Copilot با «محافظت داده‌های تجاری» در  اینجا موجود است.

Microsoft 365 Copilot که برای پیشنهادهای شرکتی Microsoft 365 در دسترس است، حفاظت داده‌های درجه شرکتی به همراه دسترسی به نمودار شرکتی، Copilot در محیط Microsoft 365 و Teams و ویژگی‌های سفارشی‌سازی تکمیلی، ارائه می‌دهد. جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها Microsoft 365 Copilot با رویه‌های مشروح در بخش محصولات شرکتی و توسعه‌دهنده‌ای این بیانیه حفظ حریم خصوصی سازگار است.

محصولات شرکتی و برنامه‌نویسی

محصولات شرکتی و برنامه‌نویسی به آن دسته از محصولات Microsoft و نرم‌افزارهای مربوطه گفته می‌شود که در اصل برای استفاده توسط سازمان‌ها و برنامه‌نویسان ارائه و طراحی شده‌اند. این محصولات عبارتند از:

  • سرویس‌های ابری به سرویس‌های آنلاینی همچون Microsoft 365 و Office 365،‏ Microsoft Azure‏، Microsoft Dynamics365، و Microsoft Intune در «شرایط محصول» اطلاق می‌شود که سازمان‌ها (مشتریان ما) برای دریافت سرویس‌های آن‌ها («سرویس‌های آنلاین شرکتی‬») با Microsoft قرارداد می‌بندند.
  • سایر ابزارهای شرکتی و برنامه‌نویسی و سرویس‌های مبتنی بر فضای ابری، مانند سرویس‌های Azure PlayFab (برای کسب اطلاعات بیشتر، شرایط استفاده از خدمات Azure PlayFab را ببینید).
  • محصولات مبتنی بر سرور، برنامه‌نویس، و پلتفرم ابری ترکیبی مانند Windows Server،‏ SQL Server،‏ Visual Studio،‏ System Center، ‏Azure Stack و نرم‌افزار متن‌باز مانند راهکارهای Bot Framework («‏‫نرم‌افزارها و لوازم شرکتی و برنامه‌نویسی‬»).
  • لوازم و سخت‌افزارهای مورد استفاده برای زیرساخت‌های فضای ذخیره‌، از جمله StorSimple («لوازم شرکتی»).
  • سرویس‌های حرفه‌ای به «شرایط محصول» اشاره دارد که در «سرویس‌های آنلاین شرکتی» مانند سرویس‌های درون‌نصبی، سرویس‌های انتقال داده‌ها، سرویس‌های علمی داده‌ها یا سرویس‌هایی برای تکمیل قابلیت‌های موجود در «سرویس‌های آنلاین شرکتی» وجود دارد.

اگر هرگونه ناسازگاری و مغایرتی در خصوص محصولات شرکتی و توسعه‌دهندگان بین اعلامیه حریم خصوصی Microsoft و شرایط درج شده در توافق‌نامه(های) بین یک مشتری و Microsoft وجود داشته باشد، شرایط بیان شده در آن توافق‌نامه(ها) اولویت دارند.

شما همچنین می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص ویژگی‌ها و تنظیمات محصولات شرکتی و توسعه‌دهندگان ما، از جمله انتخاب‌هایی که روی حریم خصوصی شما یا حریم خصوصی کاربران نهایی شما تاثیر می‌گذارند، به اسناد محصول رجوع کنید.

چنانچه هر یک از شرایط زیر در این «بیانیه حریم خصوصی» یا شرایط محصول تبیین نشده باشند، تعریف این شرایط به‌صورت زیر خواهد بود.

عمومی. هنگامی که مشتری، محصولات شرکتی و برنامه‌نویسی را امتحان، خریداری یا استفاده می‌کند یا مشترک آن‌ها می‌شود یا از چنین محصولاتی حمایت و سرویس‌های حرفه‌ای دریافت می‌کند، Microsoft داده‌ها را برای ارائه آن سرویس (از جمله بهبود، ایمن‌سازی و به‌روزرسانی آن سرویس)، انجام دادن عملیات تجاری ما و برقراری ارتباط با مشتری از شما دریافت می‌کند. مثلاً:

  • وقتی مشتری با نماینده فروش Microsoft ارتباط برقرار می‌کند، ما نام و اطلاعات تماس مشتری را همراه با اطلاعات مربوط به سازمان مشتری جمع‌آوری می‌کنیم تا از این ارتباط پشتیبانی کنیم.
  • زمانی که مشتری با مسئولین حرفه‌ای پشتیبانی در Microsoft ارتباط برقرار می‌کند، ما داده‌های مربوط به دستگاه و استفاده از آن یا گزارش‌های خطا را جمع‌آوری می‌کنیم تا مشکلات را شناسایی کنیم و آن‌ها را برطرف کنیم.
  • وقتی مشتری برای محصولی مبلغی را پرداخت می‌کند، ما برای پردازش آن پرداخت، داده‌های مربوط به تماس و پرداخت را جمع‌آوری می‌کنیم.
  • وقتی Microsoft پیام‌های ارتباطی را برای مشتری ارسال می‌کند، ما از داده‌ها برای شخصی‌سازی محتوای ارتباط استفاده می‌کنیم.
  • هنگامی‌که مشتری با Microsoft برای دریافت خدمات حرفه‌ای مشغول به کار است، نام و اطلاعات تماس را از محل تماس تعیین‌شده مشتری جمع‌آوری می‌کنیم و از اطلاعات ارائه‌شده توسط مشتری برای انجام خدماتی که درخواست کرده‌ است استفاده می‌کنیم.

محصولات شرکتی و برنامه‌نویسی، امکان خرید، مشترک شدن یا استفاده از سایر محصولات و سرویس‌های آنلاین Microsoft یا اشخاص ثالث دارای شیوه‌های حفظ حریم خصوصی متفاوت، و همچنین سایر محصولات و سرویس‌های آنلاین تابع اعلامیه‌ها و خط مشی‌های حریم خصوصی آن‌ها را فراهم می‌کنند.

‏‫محصولات بهره‌وری و ارتباطات

محصولات بهره‌وری و ارتباطی، برنامه‌ها، نرم‌افزارها و سرویس‌هایی هستند که می‌توانید از آن‌ها برای ایجاد، ذخیره و اشتراک‌گذاری اسناد و همچنین برقراری ارتباط با دیگران استفاده کنید.

جستجو و مرور

محصولات جستجو و مرور شما را به اطلاعات متصل می‌کنند و اطلاعات را به‌صورت هوشمندانه درک و پردازش می‌کنند و بر اساس آن‌ها عمل می‌کنند—به مرور زمان یاد گرفته و خود را با آن‌ها سازگار می‌کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ویژگی‌های هوش مصنوعی و Copilot در محصولات جستجوی Microsoft، لطفاً به بخش هوش مصنوعی و ویژگی‌های Microsoft Copilot در بالا مراجعه کنید.

Windows

Windows نوعی محیط رایانه‌ای شخصی‌سازی‌شده است که به شما امکان می‌دهد مدام در حال حرکت باشید و در تمام دستگاه‌های رایانه‌ای خود از تلفن همراه گرفته تا تبلت و Surface Hub، به سرویس‌ها، تنظیمات برگزیده و محتوا دسترسی داشته باشید. بخشهای کلیدی Windows به جای آنکه در یک محیط نرم‌افزاری ایستا و ثابت باشند، به‌صورت ابری (کلاود) هستند، و ابزارهای ابری و محلی Windows هر دو به‌طور مرتب به‌روز می‌شوند و جدیدترین اصلاحات و اسباب را در اختیار شما قرار می‌دهند. به منظور ارائه این خدمات کامپیوتری، ما اطلاعاتی را در مورد شما، دستگاه شما، و نحوه استفاده شما از Windows جمع‌آوری می‌کنیم. و به دلیل اینکه Windows برای شما یک اسباب شخصی است، ما گزینه ‌هایی را در مورد اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم و نحوه استفاده از آنها پیش روی شما می‌گذاریم. توجه داشته باشید اگر دستگاه Windows توسط سازمان شما (مثلا کارفرما یا مدرسه شما) مدیریت شود، ممکن است سازمان شما از ابزارهای مدیریت مرکزی ارائه شده توسط Microsoft یا دیگران برای دسترسی و پردازش داده‌های شما و کنترل تنظیمات دستگاه (از جمله تنظیمات حریم خصوصی)، سیاست‌های دستگاه، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار، جمع‌آوری داده‌ها توسط ما یا سازمان، یا جنبه‌های دیگر دستگاه استفاده کند. علاوه بر این، سازمان شما می‌تواند از ابزارهای مدیریتی ارائه شده توسط Microsoft یا دیگران برای دسترسی و پردازش داده‌های شما از این دستگاه از جمله داده‌های تعامل، داده‌های تشخیصی و محتویات ارتباطات و فایل‌های شما استفاده کند.

تنظیمات Windows، که قبلاً به عنوان «تنظیمات رایانه» شناخته می‌شد، یک جزء ضروری Microsoft Windows است. این یک واسط کاربری راحت برای تنظیم ترجیحات کاربر، پیکربندی سیستم‌عامل و مدیریت دستگاه‌های متصل فراهم می‌کند تا بتوانید حساب‌های کاربر را مدیریت کنید، تنظیمات شبکه را تنظیم کنید و جنبه‌های مختلف Windows را شخصی‌سازی کنید. Windows مکانیزمی برای برنامه‌ها فراهم می‌کند تا به قابلیت‌های مختلف دستگاه مانند دوربین، میکروفن، مکان، تقویم، مخاطبین، تاریخچه تماس، پیام ها و موارد دیگر در حین کنترل دسترسی به داده‌های شخصی شما دسترسی داشته باشند. هر قابلیت، صفحه تنظیمات حریم خصوصی خودش را در تنظیمات Windows دارد، بنابراین می‌توانید کنترل کنید کدام برنامه‌ها می‌توانند از هر قابلیت استفاده کنند. در اینجا برخی از ویژگی‌های کلیدی تنظیمات ارائه شده است:

  1. سفارشی‌سازی: می‌توانید جنبه‌های مختلف Windows، از جمله ظاهر و احساس، تنظیمات زبان، و گزینه‌های حریم خصوصی را شخصی‌سازی کنید. تنظیمات Windows از میکروفون شما هنگام کنترل میزان صدا، از دوربین شما هنگام استفاده از دوربین یکپارچه و موقعیت مکانی برای تغییر روشنایی در شب استفاده می‌کند تا به شما در سفارشی‌سازی Windows کمک کند.
  2. مدیریت جانبی: دستگاه‌های جانبی مانند چاپگرها، مانیتورها، و درایوهای خارجی را نصب و مدیریت کنید.
  3. پیکربندی شبکه: تنظیمات شبکه، از جمله Wi-Fi، اترنت، اتصال‌های شبکه تلفن همراه و VPN را تنظیم کنید و در صورت پشتیبانی از شبکه تلفن همراه، از آدرس MAC فیزیکی، IMEI و شماره تلفن همراه استفاده کنید.
  4. مدیریت حساب: حساب‌های کاربر را اضافه یا حذف کنید، تنظیمات حساب را تغییر دهید و گزینه‌های ورود به سیستم را مدیریت کنید.
  5. گزینه‌های سطح سیستم: تنظیمات صفحه‌نمایش، اعلان‌ها، گزینه‌های انرژی، مدیریت فهرست برنامه‌های نصب‌شده و موارد دیگر را پیکربندی کنید.
  6. مدیریت & امنیت حریم خصوصی: تنظیمات حریم خصوصی خود مانند مکان، مجموعه داده‌های تشخیصی و غیره را پیکربندی کنید. برنامه‌ها و سرویس‌های منفرد را با روشن یا خاموش کردن به ویژگی‌های دستگاه دسترسی پیدا کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره جمع‌آوری داده‌ها در Windows، به خلاصه جمع‌آوری داده‌ها برای Windowsمراجعه کنید. این اعلامیه درباره Windows 10 و Windows 11 بحث می‌کند و ارجاعات به Windows در این بخش به این نسخه‌های محصول مربوط می‌شود. نسخه‌های قبلی Windows (از جمله Windows Vista،‏ Windows 7،‏ Windows 8 و Windows 8.1) تابع اعلامیه‌های حریم خصوصی خود هستند.

سرگرمی و سرویس‌های مرتبط

سرگرمی و سرویس‌های مرتبط، تجربه‌های پربار شما را بهبود می‌بخشند و امکان دسترسی به مجموعه‌ای از محتوا، برنامه‌ها و بازی‌ها را به شما می‌دهند.