Dynamics 365 Commerce

Tarjoa lähes rajattomat ostovaihtoehdot ja pääsy koko tuoteluetteloon niin myymälässä kuin verkossa.

Luo yksittäinen näkymä asiakkaiden vuorovaikutuksista ja tilauksista fyysisissä ja digitaalisissa myymälöissä.

Auta työntekijöitä kehittämään asiakassuhteita lisämyynnin ja ristimyynnin suosituksilla, merkityksellisillä tiedoilla, kanta-asiakasohjelmilla ja älykkäillä toiminnoilla.

Hyödynnä Dynamics 365 Customer Insightsin, Dynamics 365 Salesin ja Dynamics 365 Customer Servicen alkuperäistä tukea, joka on apunasi kaikissa ostamiseen liittyvissä asioissa.

Tarjoa yksilöllisiä ja houkuttelevia verkkokokemuksia sisältölähtöisten kaupankäyntistrategioiden avulla.

Tuo kuluttajakaupan verkkoliiketoiminta yrityskumppaneille ja jälleenmyyntitoimittajille asiakaskohtaisten tuoteluetteloiden ja kauppasopimusten hinnoittelun avulla.

Saat yksittäisen näkymän asiakkaista, tuotteista, kampanjoista, varastosta ja hinnoittelusta fyysisillä ja digitaalisilla kanavilla.

Hyödynnä kohdennetun ja mukautetun mainonnan työkaluja, jotka voidaan integroida Dynamics 365 Customer Insightsin kanssa.

Valtuuta ja vastaanota maksuja helposti ympäri maailmaa käyttämällä alkuperäisympäristön integrointia Adyen-maksupalvelun kanssa.

Rikasta tuotesisältöä, jotta voit osallistaa ja valistaa asiakkaita brändistäsi ja tuotteistasi Microsoft Copilotin avulla.

Tarjoa älykäs, tilannekohtainen tuotehaku, jonka tarjoaa Azure-tekoälyhaku , jotta asiakkaat voivat tehdä hakuja verkossa ja kaupassa.

Käytä Commercen luontityökaluja ja helppokäyttöisyyden merkityksellisiä tietoja, jotta erilaiset kyvyt ja rajoitteet omaavat asiakkaat voivat käyttää sivun sisältöä helposti.

Hyödynnä brändikeskeisiä verkkoliiketoiminnan kokemuksia sekä monipuolisia ja kiinnostuksen herättäviä tuotesivuja asiakkaiden hylkäämien ostoskorien vähentämiseksi.

Luo nopeasti edistyneitä tekoälypohjaisia keskustelubotteja, jotka ratkaisevat yleisiä ongelmia ja vastaavat kysymyksiin nopeasti vuorokauden ympäri, kun käytössä on Microsoft Copilot Studio.

Tue asiakkaiden kyselyitä ja jälkimyyntikokemusta puhelinkeskusten ja palvelukeskuksen hallinnan intuitiivisilla työkaluilla.

Käytä segmentointia hyödyntämällä monipuolisia asiakastietoja ryhmitelläksesi kohdeyleisöt ja toteuttaa entistä merkityksellisempiä kampanjoita ja ostoskokemuksia.

Hyödynnä määritettävää ja laajennettavaa ympäristöä, joka kasvaa tarpeidesi mukaan.

Skaalaa joustavilla käyttöönottovaihtoehdoilla paikallisesti, pilvessä tai reunalla.  

Hyödynnä yhtenäistä tietoturvan hallintaa ja kattavaa säännöstenmukaisuuden tukea ja toteuta liiketoimintaa luottavaisesti.