Viisi toimenpidettä digitaalisen muutoksen edistämiseksi Microsoft 365:llä
Viime kuukausien aikana minulla on ollut mahdollisuus keskustella monien yritysten kanssa, joiden IT-osastot ovat keskittyneet digitaaliseen muutokseen. Eräs asia, joka tulee jatkuvasti esiin, ovat vaikeudet käyttäjien saamisessa ottamaan käyttöön uusia ohjelmistoja, vaikka ne auttaisivat heitä työskentelemään tuottavammin pitkällä aikavälillä.
Tässä kuussa haluan kertoa muutamista loistavista työkaluista ja resursseista, joiden avulla voit edistää ohjelmistojen käyttöönottoa käyttäjiesi keskuudessa. Nämä työkalut tarjoavat käyttäjille resursseja, joiden avulla he voivat kehittää menestymiseen vaadittavaa osaamista, sekä sinulle tietoa ja keinoja seurata käyttöönottoa.
Microsoft 365
Hanki luokkansa parhaat hyötysovellukset sekä älykkäät pilvipalvelut, jotka uudistavat työtapasi.
Miten voimme auttaa sinua herättämään henkiin visiosi maailman hyötykäyttöpilvestä – Microsoft 365:stä?
Vaihe 1: hanki alakohtaisia ohjeita tuottavuuskirjastosta
Aloita hankkimalla ymmärrys siitä, miten Microsoft 365 voi parantaa tuottavuutta työtehtävässäsi tai alallasi. Voit tehdä tämän tutustumalla tuottavuuskirjaston esimerkkeihin ja parhaisiin käytäntöihin. Tuottavuuskirjasto on saatavilla useille eri aloille, esimerkiksi rahoituspalveluille, vähittäismyyntiin ja terveydenhuoltoalalle, mutta se tarjoaa myös eriytettyä sisältöä eri työtehtäville, esimerkiksi operatiiviseen toimintaan, myyntiin ja henkilöstöhallintoon.
Vaihe 2: kehitä suunnitelma Microsoft 365:n käyttöönotto-oppaan avulla
Microsoft 365:n käyttöönotto-oppaan avulla voit tunnistaa ja priorisoida tärkeimmät skenaariot. Lisäksi se auttaa sinua myös ymmärtämään parhaan tavan luoda ja toteuttaa käyttöönottosuunnitelma yhdessä sidosryhmiesi kanssa. Microsoft 365:n käyttöönotto-opas tuo lisäarvoa liiketoimintaasi, sillä sen avulla voit valvoa ja seurata käyttöönottoa sekä käyttöä.
Vaihe 3: luo puolestapuhujat ja mestarit
Kun olet valmis aloittamaan käyttäjiesi koulutuksen, suosittelemme, että hyödynnät Office 365:n mestariohjelmaa. Sen tarkoituksena on luoda vaikutuspiiri organisaation aikaisen vaiheen käyttöönottajille ja avainhenkilöille sekä auttaa heitä kehittymään Office 365 -mestareiksi. Ohjelma tarjoaa tukea ja resursseja, jotta nämä käyttäjät löytävät tehokkaampia tapoja suoriutua päivittäisistä tehtävistä ja jotta he voivat sitten kertoa oppimastaan vertaisryhmille.
Vaihe 4: luo oma oppimisportaali
Tiesitkö, että voit luoda oman koulutusportaalin vain muutamalla napsautuksella? Microsoft 365 Learning Pathways on räätälöitävä oppimisratkaisu, jonka tarkoituksena on edistää Microsoft 365 -palveluiden käyttöönottoa ja käyttöä organisaatiossasi. Se käsittää räätälöityä koulutusta omaan tahtiin, SharePoint Online -portaalin valmistelun sekä yksinkertaiset ohjeet uuden portaalin valmisteluun, räätälöintiin ja käyttäjille jakamiseen.
Vaihe 5: seuraa käyttäjien edistymistä
Kun otat näitä oppimisresursseja käyttöön, tarvitset myös työkaluja, joilla voit seurata ohjelmistojen käyttöönoton edistymistä. Uudet Microsoft-tuottavuuspisteet, jotka ovat tällä hetkellä yksityisessä esikatseluvaiheessa, tarjoavat näkyvyyttä organisaatiosi toimintaan, tietoa siitä, missä toteutusta voidaan parantaa, jotta käyttäjät voivat saavuttaa tavoitteensa, sekä toimenpiteitä osaamisen ja järjestelmien päivittämiseen, jotta jokainen voi työskennellä parhaalla mahdollisella tavalla.
Yrityksiä, jotka haluavat auttaa työntekijöitään ymmärtämään ajankäyttöään paremmin sekä ohjaamaan heitä kohti parempia työtapoja ja tiiminormeja, kehotamme kääntymään MyAnalyticsin puoleen. Tämä työkalu auttaa käyttäjiä keskittymisessä, hyvinvoinnissa, verkostojen hyödyntämisessä sekä yhteistyössä.
MyAnalytics on kaikkien Microsoft 365-, Office 365 Enterprise- ja Office 365 Business -käyttäjien käytettävissä.
Kokonaisvaltaisempaan tarkasteluun tarjoamme puolestaan Workplace Analyticsin. Workplace Analytics tarjoaa kehittyneempiä työkaluja, joilla voit tunnistaa ja analysoida ihmisten työtapojen liiketoiminnallista vaikutusta sekä edistää muutoksia MyAnalyticsin avulla. Se tarjoaa näkymän yhteistyötavoista, jonka avulla organisaatiot voivat toimia ketterästi, parantaa työntekijöiden palveluita sekä terävöittää asiakasfokusta.
Workplace Analytics on saatavilla Microsoft 365:n lisäosapalveluna.
Tutustu Microsoft 365 Knowledge -podcastiin
Jos haluat ymmärtää paremmin, miksi Microsoft 365 on maailman johtava hyötykäyttöpilvi, suosittelen tutustumaan Microsoft 365 Knowledge -podcastiin. IT-veteraani Paul Thurrotin ja minun itseni vetämä podcast-sarja pureutuu Microsoft 365:n tuotteiden toimintoihin sekä ominaisuuksiin. Jaamme myös käytännön vinkkejä, joiden avulla voit käyttää tuotteita mahdollisimman tehokkaasti. Ensimmäiset kaksi jaksoa ovat jo kuunneltavissa.
Jokaisen yrityksen digitaalisen muutoksen polku on erilainen. Seuraavien kuukausien aikana tarjoan lisää resursseja sekä haastatteluja organisaatioilta, jotka jakavat omien onnistuneiden muutostensa vinkkejä ja salaisuuksia sekä oppejaan siitä, miten he ovat hyödyntäneet Microsoft 365:n (eli maailman hyötykäyttöpilven) muutospotentiaalia.