Offres Black Friday
Surface Pro, Copilot+ PC
Surface Laptop, Copilot+ PC
Surface Laptop Go 3
Surface Laptop Studio 2
Xbox Series X
Xbox Series S
Offres Xbox
Microsoft 365
Offrez un cadeau en toute confiance
Promesse de prix garanti pendant les fêtes
Remise pour l’éducation
Discutez avec un expert
S’abonner à la newsletter
Conditions des offres du Microsoft Store
Questions fréquemment posées
-
Les cartes cadeaux pour Microsoft et Xbox peuvent être achetées ici. Avec les cartes cadeaux Xbox et Microsoft, chaque personne figurant sur votre liste peut faire son choix parmi une large sélection de jeux, de films et de séries TV, ainsi que d'ordinateurs, tablettes, consoles et bien d’autres produits encore. De plus, les cartes cadeaux peuvent être utilisées dans tous les Microsoft Store, Windows et Xbox
-
Si vous avez acheté un produit auprès de Microsoft ou sur le Microsoft Store, vous pouvez faire une demande de retour. Vous saurez alors si votre produit remplit les conditions requises pour un retour. Si vous avez acheté un produit auprès d’une autre organisation et que vous avez changé d’avis, vous pouvez contacter cette organisation pour vous renseigner sur les retours ou les remboursements (sous réserve de leur politique de remboursement). Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes pour vérifier ce que vous avez commandé auprès de Microsoft. En savoir plus sur la politique de retour .
-
Visitez le Microsoft Store et trouvez le jeu, l’extension ou l’abonnement que vous souhaitez envoyer comme cadeau. Puis, cliquez sur « Acheter comme cadeau » directement en dessous du bouton Acheter. Après vous être connecté à votre compte Microsoft, choisissez votre mode de paiement et c’est terminé.
-
Oui, il suffit de répondre à quelques questions rapides dans ce formulaire sur ce qui est important pour vous et sur vos besoins, et nous vous aiderons à trouver le PC Surface parfait. Si vous avez besoin de parler à un agent, les conseillers du Microsoft Store seront également heureux de vous aider.
-
Nos conseillers du Microsoft Store peuvent vous aider à choisir et à commander tous les produits que nous vendons sur le Microsoft Store. Vous pouvez les contacter par chat et par téléphone au 0 800 562 586 du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et le samedi et dimanche de 10h00 à 18h00.
-
Vous bénéficiez de 90 jours de support technique pour être accompagné dans la prise en main de votre nouvel ordinateur. Contactez notre équipe par le chat et suivez les indications proposées.
-
Oui. Gagner des récompenses est simple, facile et amusant. Il suffit d'effectuer des recherches, des achats ou de jouer avec Microsoft et vous en gagnerez, plus que jamais. Obtenez des récompenses pour faire ce que vous aimez ! En savoir plus sur le programme de récompenses Microsoft.
-
Oui, des entreprises clientes peuvent avoir des accords pour permettre à leur employés de bénéficier, sur leurs achats personnels, de 30% de réduction toute l'année sur les abonnements Microsoft 365 Personnel et Famille ainsi que jusqu’à 10% sur les ordinateurs Surface et accessoires (hors périodes promotionnelles). En savoir plus sur le programme d’utilisation à domicile.
-
Oui. Le Microsoft Store offre jusqu’à 10 % de réduction sur certains produits et services pour les étudiants, parents et enseignants éligibles. Vérifiez votre éligibilité.
Pourquoi acheter sur le Microsoft Store
Offrez un cadeau en toute confiance
Promesse de prix garanti pendant les fêtes
Remise pour l’éducation
Discutez avec un expert
- Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
- Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 15/10/24 et le 02/12/24 sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.
- Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
A la recherche de bons plans ?
Profitez de nos promotions du moment quel que soit le temps fort du marché :
rentrée scolaire 2023, soldes de printemps, Soldes, Black Friday 2023, Cyber Monday 2023, Noël, French Days, le Microsoft Store vous propose des réductions sur les ordinateurs, tablettes, consoles, jeux, accessoires pc et Microsoft 365 tout au long de l'année.
Que vous ayez besoin d'un nouveau PC, de réorganiser votre espace de travail, de communiquer avec vos proches, ou tout simplement pour vous détendre, jouer ou écouter votre musique préférée, nous avons une offre pour vous accompagner.
PC portables, tablettes tactiles 2-en-1 et PC de bureau
Que vous soyez une entreprise ou un particulier, les ordinateurs Surface vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour travailler : des performances exceptionnelles, des écrans tactiles haute résolution, la technologie Dolby® Audio™ pour la musique et les vidéos, des caméras HD pour garder le contact avec vos proches, et le Windows que vous connaissez. Économisez grâce à nos offres groupées Surface Essential et obtenez jusqu’à 10 % de réduction sur les appareils Surface si vous êtes étudiant, parents ou enseignants.
Logiciels bureautique et stockage dans le Cloud
Profitez des dernières remises Microsoft Store pour découvrir ce qu'il est possible de faire tous les jours avec Microsoft 365 (anciennement Office 365). Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Outlook, OneDrive, retrouvez toutes nos applications pour donner vie à vos idées.
Consoles, les accessoires de jeu et les jeux
Accédez au niveau supérieur avec Xbox. Profitez de nos réductions et économisez sur des consoles de jeu innovantes comme la Xbox Series S et la Xbox Series X, le Xbox Game Pass Ultimate, les titres de jeu les plus populaires tels que Forza Horizon 5, Halo, Flight Simulator, Minecraft et des accessoires de jeu exclusifs.
Offres sur les accessoires pour PC
Des casques et écouteurs audio les plus récents aux étuis les plus chics, en passant par les claviers, souris et autres stylets, nos accessoires vous permettent d'en faire plus avec vos appareils préférés. Mais comme pour tout dans la section des soldes du Microsoft Store, les offres sur les accessoires changent rapidement. N’hésitez pas à revenir régulièrement sur le site pour trouver ce que vous cherchez au meilleur prix.
Cartes cadeaux Microsoft
Sur le Microsoft Store, vous pouvez également acheter des cartes cadeaux Xbox à partir de 10 €, ce qui permet à vos proches de choisir parmi une vaste sélection de jeux, d’appareils haut de gamme, et bien plus encore. Les cartes cadeaux peuvent être échangées sur le Microsoft Store et sur Xbox. De plus, vous ne devez jamais vous soucier de frais supplémentaires ou de dates d’expiration.