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Dynamics 365

Créez. Automatisez. Découvrez.

Renforce la productivité avec Copilot pour Dynamics 365, votre Assistant IA.
Copilot pour Dynamics 365

Aider les employés à se concentrer sur ce qui importe le plus

Donnez aux employés les moyens d’automatiser des tâches, de générer des idées et d’obtenir des informations avec le premier copilote d’IA au monde dans les systèmes de gestion des relations client (CRM) et d’ERP (progiciel de gestion intégré).

89 % des employés se sentent plus satisfaits avec l’IA et l’automatisation, car ils peuvent consacrer davantage de temps aux tâches véritablement importantes.1
Une personne au crâne rasé et portant un anneau de nez sourit devant la caméra. Un graphique sur la gauche montre un cercle de progression à 89 %.
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En faire plus avec Copilot pour Dynamics 365

  • Aidez vos vendeurs à se concentrer sur le retour sur investissement et à renforcer les relations avec les clients grâce à l’assistance IA dans Dynamics 365 Sales, le premier système de CRM à proposer une IA de nouvelle génération pour les vendeurs. Utilisez l’IA pour écrire des réponses à des courriels, rédiger des résumés de réunions, mettre à jour des enregistrements client et extraire des informations pertinentes à partir de SharePoint, Outlook et Microsoft Teams.
  • Obtenez des informations qui vous permettent d’offrir des expériences client plus personnalisées en temps réel avec l’IA. Donnez à votre équipe la possibilité de découvrir des informations, créer des segments client pour les audiences cibles, générer de nouvelles idées pour le courrier et les campagnes et créer de nouveaux parcours client en utilisant des invites en langage naturel.
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  1. [1]
    Microsoft Corporation. "Enquête de Microsoft sur les perspectives des entreprises (2023)." Microsoft, janvier 2023.
  2. [2]
    Gartner. Gartner : Radar des opportunités en IA : Définissez l’ambition en matière d’IA de votre entreprise. Par Hung LeHong, Brook Selassie, Jeff Cribbs, Mary Mesaglio et Don Scheibenreif. 12 octobre 2023.

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