Achat de PC
Vous achetez un PC neuf ou d’occasion? Découvrez ce qu’il faut vérifier avant l’achat.
Quand vous magasinez un PC neuf ou d’occasion, il existe un certain nombre d’éléments que vous pouvez vérifier rapidement, pour vous assurer que vous en aurez pour votre argent :
Étiquettes Microsoft authentiques
Une étiquette Microsoft authentique (ÉMA) peut être trouvée sur les nouveaux appareils qui :
- Comprennent une édition professionnelle de Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 préinstallée ou sous licence.
- Comprennent une édition de Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 préinstallée ou sous licence au moment de leur livraison en Chine (à l’exception de Hong Kong et Macao).
- Possèdent une licence pour un produit Windows Professionnel, mais comprennent une version inférieure de Windows 7 Professionnel préinstallée. Ces appareils possèdent une licence pour Windows 8 Professionnel, mais ne comprennent pas une version préinstallée de Windows 8 Professionnel. Ces appareils devraient être dotés d’une ÉMA.
Un logiciel est une propriété intellectuelle, et les licences fournissent le droit d’utiliser le logiciel et en définissent les conditions d’utilisation. Seuls les «utilisateurs qualifiés dans le domaine de l’éducation» sont admissibles à l’obtention des produits Microsoft Academic Edition; la liste des « utilisateurs qualifiés dans le domaine de l’éducation » se trouve ici :
- Établissements d’enseignement
- Bureaux administratifs & Conseils d’administration
- Enseignants et membres du personnel
- Étudiants
- Bibliothèques publiques
- Musées publics
- Programmes d’enseignement à domicile
Les utilisateurs qui ne font pas partie de l’un des groupes admissibles ci-dessus ne peuvent accéder aux produits Academic Edition et ne sont pas admissibles aux modalités de licences offertes à ces groupes d’utilisateurs dans le domaine de l’éducation.
L’étiquette ÉMA permet aux utilisateurs de savoir si l’appareil possède une version authentique de Windows préinstallée et en indique également la version. Le plus souvent, l’étiquette se trouve à l’arrière de l’appareil ou en dessous de celui-ci.
Certains appareils, comme les téléphones ou les tablettes Windows, peuvent ne pas comporter une ÉMA. Quand vous achetez un appareil Windows, il existe de nombreux éléments à prendre en compte pour déterminer son authenticité. Bénéficiez de conseils sur l’achat de logiciels Microsoft authentiques ou assurez-vous d’avoir la licence adéquate pour votre entreprise.
Windows 11 GML
Découvrez ci-dessous des exemples antérieurs de Certificat d’authenticité qui peuvent arriver dans le marché pendant encore quelque temps.
À partir de mai 2021
En vigueur à compter du mois de septembre 2017
À compter de septembre 2017, les étiquettes Microsoft authentiques (ÉMA) présenteront une nouvelle conception. Celle-ci comprendra une image holographique, un microtexte holographique et un effet de changement de couleurs
Vous trouverez ci-dessous d’anciennes étiquettes Microsoft authentiques qui peuvent être utilisées sur le marché pour une certaine période encore :
Encre à changement de couleur
L’étiquette est conçue pour changer de couleur en fonction de l’angle d’observation, facilitant ainsi la détermination de son authenticité.
Windows, Windows 8 :
magenta à vert
Windows Professionnel, Windows 8 Professionnel, Windows Professionnel Academic :
bleu à violet
Windows RT :
turquoise à violet
Indices d’inviolabilité
Genuine Microsoft Refurbisher Label
À paritÀ partir du 1er octobre 2020, une nouvelle étiquette d’authentification de Microsoft sera apposée sur les PC remis à neuf approuvés par Microsoft. Cette étiquette a pour objectif de permettre aux clients de vérifier que l’appareil qu’ils achètent a été remis à neuf par une entreprise agréée par Microsoft pour effectuer les remises à neuf.
Pour obtenir un visuel qui montre à quoi ressemble cette étiquette d’authentification, cliquez sur ci-dessous.
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
À partir de septembre 2022, une nouvelle étiquette d’authentification de Microsoft sera apposée à certains UGS de produits ODR. Cette nouvelle étiquette d’authentification de Microsoft est une étiquette permettant d’éviter la contrefaçon qui est appliquée aux produits de distribution ODR dans certaines régions pour aider davantage les consommateurs, les revendeurs et nos équipes tierces de mise en œuvre d’identifier rapidement les produits authentiques provenant des chaînes d’approvisionnement autorisées de Microsoft. Cette étiquette comprend de nouvelles caractéristiques de lutte à la contrefaçon qui peuvent être utilisées pour confirmer que le produit sur lequel elle se trouve est authentique. Cette étiquette d’authentification sera mise en circulation sur les ensembles de distributeurs ODR en septembre 2022.
Cette étiquette sera apposée sur l’emballage des produits ODR à l’endroit présenté ici. Pour voir les caractéristiques de cette nouvelle étiquette, veuillez cliquer sur la vidéo ci-dessous.
Étiquette de l’adaptateur secteur Surface
Microsoft appose une étiquette de sécurité sur certains de ses appareils ou accessoires, pour aider les clients à reconnaître les produits Microsoft authentiques. Vous trouverez ci-dessous un exemple d’étiquette de sécurité, ainsi qu’une description des caractéristiques de l’étiquette :
Pour les blocs d’alimentation Microsoft 102 W vendus séparément des appareils Surface, l’étiquette de sécurité Surface (SSL) doit être fixée de la manière indiquée ci-dessous.
Certificat d’authenticité (COA)
Le COA est un autocollant ou une étiquette qui est souvent apposé sur le châssis d’un ordinateur pour certaines versions de Windows ou de Windows Server. L’autocollant du COA se trouve généralement sur le châssis de l’ordinateur ou, pour les ordinateurs portables plus récents, à l’intérieur du compartiment de la batterie.
Les COA et les clés de produit ne doivent jamais être achetés séparément du produit.
COA vendus seuls
Définition: Les COA vendus seuls sont des certificats qui ne sont pas accompagnés du logiciel dont ils assurent l’authenticité. Ils sont souvent décrits comme étant des « stocks excédentaires » ou des « étiquettes inutilisées » et sont souvent des COA contrefaits. Acheter des COA seuls et les distribuer à des clients sans faire preuve de méfiance constitue une forme de piratage.
Comment les éviter: Les COA ne doivent jamais être vendus, expédiés ou achetés seuls, sans être apposés sur un PC ou vendus avec des logiciels Microsoft connexes (que ce soit des ensembles de produits complets ou des logiciels Microsoft authentiques achetés par les fabricants de systèmes). Ne tombez pas dans le piège des COA vendus seuls.
Certificats d’authenticité Microsoft, pour tous les produits où le logiciel est préinstallé.
Depuis mars 2024, Microsoft a lancé un nouveau Certificat d’authenticité (COA) conçu avec des caractéristiques révisées pour lutter contre la contrefaçon. Cette nouvelle conception remplacera la version précédente qui continuera d’apparaître dans les versions précédentes pour les ordinateurs sur lesquels Windows est préinstallé. Cette nouvelle conception peut être passée en revue dans cette courte vidéo ci-dessous Découvrez ici des exemples antérieurs de Certificat d’authenticité qui peuvent apparaître dans le marché pendant encore quelque temps. ass="c-hyperlink" href="/en-us/videoplayer/embed/RW1j1Ro "> ici Découvrez ici des exemples antérieurs de Certificat d’authenticité qui
Office 2021
- Si vous avez payé pour avoir Office sur votre nouveau PC, une clé de produit est transmise de façon numérique à votre PC lorsque vous activez Office. Vous n’avez pas besoin d’une clé de produit imprimée et n’en recevrez pas une.
- La première fois que vous lancerez un programme Office ou ouvrirez un document Office, ce dernier vous indiquera s’il est inclus avec le PC. Vous devrez suivre les instructions pour l’activer à l’aide d’un compte Microsoft.
- Vous pouvez vérifier quelles versions d’Office vous avez, modifier ou ajouter des modules linguistiques, réinstaller Office sur le même appareil et télécharger un installateur hors ligne (ou un support de sauvegarde) à l’adresse office.com/myaccount en vous connectant au compte Microsoft que vous avez utilisé pour activer Office.
- Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour activer Office, veuillez consulter cet article d’aide.
Versions antérieures de Windows
Pour les certificats d’authenticité apposés sur les ordinateurs préinstallés ou sous licence pour une version de Windows antérieure à Windows 10, le certificat d’authenticité peut comporter le nom du produit imprimé sur l’étiquette ainsi que des éléments de sécurité anti-contrefaçon, notamment :
- Fil de sécurité entrelacé – il est intégré au papier, et quelques fibres de papier sont visibles lorsque le fil apparaît à la surface
- Bord à encre à changement de couleur – passe du vert au magenta en fonction de l’angle d’observation
Si vous ne voyez pas d’étiquette originale Microsoft authentique ou de certificat d’authenticité sur les systèmes préinstallés avec l’édition professionnelle de Windows, il est probable que Windows n’est pas correctement licencié sur ce PC et peut même être une version contrefaite. Bénéficiez de conseils sur l’achat de logiciels Microsoft originaux ou assurez-vous d’avoir la licence adéquate pour votre entreprise.
- Image Moiré – dans la zone rouge du côté gauche de l’étiquette, vous trouverez un élément qui vous permettra de vérifier si l’étiquette est authentique. Maintenez l’étiquette à l’horizontale à bout de bras et au niveau des yeux. Regardez directement l’étiquette, puis déplacez-la légèrement en angle, par exemple en inclinant l’étiquette loin de vous. Une série de lignes en zigzag et de carrés apparaîtra à un endroit où il ne semblait pas y en avoir avant.
Dissimulation de la clé du produit
En plus des fonctions mentionnées ci-dessus en vigueur depuis le 19 juillet 2016, cette solution de dissimulation a été étendue à tous les produits dont la clé de produit comporte 25 caractères. Le panneau de dissimulation se compose d’une petite étiquette transparente, recouverte d’un matériau grattable argenté qui a été appliqué pour dissimuler une partie des 25 caractères de la clé du produit.
Semblable au matériau à gratter que l’on trouve couramment sur les billets de loterie ou les bons d’achat, ce panneau de dissimulation est conçu pour protéger la clé produit du consommateur contre son acquisition et son utilisation par des personnes non autorisées. Lorsqu’une clé de produit est requise pour une utilisation par le propriétaire légitime, le matériau à gratter argenté doit être enlevé avec un ongle pour révéler les 25 caractères nécessaires à l’activation du produit.
Il suffit d’un simple coup d’œil pour voir si l’étiquette du COA a été altérée. Le matériau argenté à gratter doit être entièrement intact et recouvrir une partie des 25 caractères de la clé du produit. Si, à la réception, le matériau argenté a été retiré en quantité suffisante pour exposer la totalité des 25 caractères de la clé du produit, cela peut signifier que l’étiquette du COA a été modifiée et il est possible que la clé du produit ait été compromise ou utilisée d’une manière non prévue. Si vous éprouvez des difficultés à utiliser une clé pour activer un produit, veuillez contacter le fabricant d’équipement d’origine (OEM) pour obtenir de l’aide.
Si le matériau argenté n’est plus du tout présent sur le panneau de dissimulation, il se peut qu’une étiquette en film transparent soit apposée à cet endroit, ce qui indique que la fonctionnalité de dissimulation était présente et que le matériau à gratter a été retiré.
Cette fonctionnalité de dissimulation a été ajoutée au COA dans le but de protéger les clients Microsoft. Microsoft a pris cette mesure supplémentaire pour se protéger contre toute utilisation non autorisée d’une clé de produit. Les consommateurs doivent également être conscients que les clés de produit sont des cibles de choix pour le piratage; il convient donc de prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter tout accès non autorisé ou toute utilisation non autorisée des clés de produit, lorsque cela est possible.
Petit COA de produit intégré en vigueur à partir de mai 2021
Cette étiquette est fournie pour les produits qui contiennent des versions intégrées des logiciels de Microsoft. Pour voir les caractéristiques de cette étiquette, veuillez cliquer sur cette vidéo ci-dessous.
Certificats d’authenticité des produits embarqués de petite taille
Logiciel de réinstallation ou de récupération
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre PC pour connaître la solution de réinstallation ou de restauration appropriée. La plupart des PC comportent une partition de récupération séparée sur leur disque dur. Parfois, le logiciel de récupération peut être téléchargé à partir du site Web de votre fabricant, ou il est fourni sur une clé USB ou sur un disque compris avec un PC neuf ou d’occasion. Un logiciel de réinstallation ou de récupération est fourni pour vous permettre de réinstaller ou de récupérer le logiciel s’il cesse de fonctionner correctement. Si vous essayez d’installer un logiciel à partir d’un support de récupération sur un PC autre que celui pour lequel il a été initialement livré, il est possible que vous ne puissiez pas l’activer ou l’utiliser.
Remarque :Si vous avez acheté Windows en version boîte ou en téléchargement numérique, veuillez visiter http://www.microsoft.com pour télécharger des copies de sauvegarde des médias Windows.
Emballage
De simples fautes d’orthographe sur l’emballage peuvent vous aider à reconnaître les logiciels contrefaits qui accompagnent l’achat d’un PC. Des logos et des photos incorrects qui ne correspondent pas tout à fait au produit que vous achetez peuvent également suggérer que quelque chose cloche.
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