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Microsoft pour les assurances

Libérez de la valeur commerciale et approfondissez les relations client à l’ère de l’IA.
Famille passant du temps ensemble à la maison avec un jeune enfant sur les épaules d'un adulte
Femme en lunettes qui parle sur un téléphone portable.
Perspective la plus récente

Découvrez comment les compagnies d’assurance innovent avec l’IA générée

VUE D’ENSEMBLE

Microsoft Cloud for Financial Services

Améliorez l’expérience des assurés, renforcez la collaboration et obtenez des résultats commerciaux impactants grâce aux données et à l’IA.
Scénarios

Découvrez les principaux cas d’utilisation

Découvrez comment les solutions technologiques d'assurance libèrent de la valeur commerciale et approfondissent les relations avec les clients.
  • Accélérez le temps de résolution et augmentez la part de portefeuille grâce à des expériences client personnalisées et améliorées par l’IA.
    Un homme prend une photo d’une voiture.
  • Rassemblez des sources de données disparates pour une vue globale du client et obtenez des informations en temps réel et un engagement proactif.
    Un homme assis à un bureau avec un ordinateur portable.
  • Personnalisez et augmentez l’expérience client sur tous les canaux numériques avec de puissants outils et fonctionnalités d’IA.
    Femme tenant un ordinateur portable et un téléphone.
  • Activez l’engagement omnicanal et le libre-service intelligent tout en personnalisant et en protégeant les interactions client.
    Homme portant un casque.
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SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ

S’appuyer sur un nuage approuvé

Atténuez les risques et déverrouillez la valeur métier sur la base de l’intelligence, de la sécurité et de la conformité. Vous pourrez :
  • Répondez aux exigences de conformité.
  • Renforcer la sécurité et la confidentialité
  • Favorisez la résilience et la transparence.
Un homme regardant un écran d’ordinateur.
TÉMOIGNAGES CLIENTS

Découvrez comment les gouvernements innovent

SOLUTIONS PARTENAIRES

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Découvrez les assurances et les offres de l’écosystème de partenaires Microsoft.
PRODUITS

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Explorez les produits et solutions basés sur une plateforme hautement sécurisée et conforme : Microsoft Nuage.

Découvrez de précieuses ressources

Vue vers le haut des escaliers sur un ciel bleu clair.
Vidéo
• Novembre 2023

Permettre l’avenir des services financiers à l’ère de l’IA

Découvrez comment Microsoft et son écosystème de partenaires globaux peuvent aider les organisations à créer de la valeur commerciale à l’ère de l’IA.
Une représentante du service client portant un casque et souriant tout en travaillant sur son ordinateur dans un bureau.
Blog
• Février 2024

Exploration de l’innovation : 4 étapes d’adoption de l’IA pour les chercheurs

Groupe de personnes dans un bureau.
Blog
• Juin 2023

L’ère de l’IA générée : Conduire la transformation de l’assurance

Personne portant un casque et assise à un bureau
Blog
• Octobre 2023

Comment Microsoft et l’IA générée transforment les centres de contacts des services financiers

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Un logo de copilot avec des messages texte sur des milliards de chats cette année
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Principes et pratiques de l’IA Microsoft

Découvrez comment Microsoft s’engage à adopter des pratiques d’IA responsables par le biais de la gouvernance, de la stratégie et de la recherche.
Femme assise à un bureau regardant un écran d’ordinateur.
Conformité

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Lisez notre documentation sur la conformité et visitez le Centre de gestion de la confidentialité pour en savoir plus sur les engagements de Microsoft en matière de conformité des services financiers, de protection des données et de respect de la vie privée. Apprenez-en davantage sur la conformité ici.

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