Unified Service Desk 4.2 for Microsoft Dynamics 365
Téléchargez l'application cliente et les exemples de package pour Unified Service Desk.
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Version :
4.2
Date Published:
18.09.2023
File Name:
Dynamics365-USD-4.2.0.62-amd64.exe
Dynamics365-USD-4.2.0.62-i386.exe
Dynamics365-USD-PackageDeployer-4.2.0.62.exe
File Size:
377.2 MB
357.4 MB
114.1 MB
Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 fournit un environnement basé sur une configuration pour la création rapide d'applications d'agent pour les centres d'appels. Vous pouvez regrouper des informations sur les clients provenant de différentes zones de Microsoft Dynamics 365 en une seule vue afin de pouvoir consulter en une fois toutes les interactions des clients. Pour plus d’informations, voir le guide d'administration Unified Service Desk.
Ce téléchargement contient la configuration des éléments suivants :- Application cliente Unified Service Desk.
- Exemples de package Unified Service Desk.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows 10
Unified Service Desk nécessite une instance de Microsoft Dynamics 365 (en ligne), Microsoft Dynamics 365 (local), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015 ou Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1).
Pour des informations détaillées sur la configuration minimale requise pour l'installation de l'application cliente Unified Service Desk et le déploiement des exemples de package, voir la configuration requise pour Unified Service Desk.- Pour commencer le téléchargement, cliquez sur Télécharger.
- Choisissez le fichier à télécharger, puis cliquez sur Suivant.
- Vous êtes invité à exécuter ou enregistrer le fichier. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
- Si vous avez téléchargé le fichier Dynamics365-USD-i386.exe ou Dynamics365-USD-amd64.exe, exécutez-le pour installer l'application cliente Unified Service Desk.
- Si vous avez téléchargé le fichier exécutable du package Unified Service Desk, exécutez-le pour extraire le contenu du package. Exécutez ensuite le fichier PackageDeployer.exe dans le dossier d'extraction pour sélectionner et déployer un package Unified Service Desk.
Pour plus d'informations, voir Installer et déployer Unified Service Desk.
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