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Réinventer l’accessibilité et favoriser l’inclusion dans un environnement de travail moderne

Le 17 mai 2018, Microsoft a pris part à la septième édition de Global Accessibility Awareness Day (GAAD), journée consacrée à la sensibilisation à l’accessibilité dans le monde numérique. Pour commémorer cette journée, nous avons publié un court-métrage sur le thème de la réinvention de l’accessibilité pour tous.

Ce film donne la parole à des experts en accessibilité de Microsoft et chez nos partenaires US Business Leadership Network, Be. Accessible, TD Bank (Canada) et Rochester Institute of Technology. Ceux-ci présentent les meilleures pratiques pour la mise en place d’environnements de travail plus modernes et inclusifs, et expliquent comment les technologies conçues pour être accessibles permettent à chacun de créer, de communiquer et de collaborer. Ils présentent également de nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 dévoilées aujourd’hui, qui facilitent la création de contenu accessible.

Compte tenu du nombre croissant d’intervenants de par le monde qui se joignent à nous pour marquer cette journée et agissent au quotidien afin de façonner un monde numérique plus accessible, les personnes de toutes capacités devraient bientôt pouvoir participer et contribuer pleinement. Plus d’un milliard de personnes ont besoin de produits d’assistance pour être indépendants et productifs, mais seule une sur dix y a accès. Offrir des expériences qui permettent à tous d’être plus productifs est ce qui nous pousse, chez Microsoft, à donner le meilleur de nous-mêmes. Et j’invite chacun à s’efforcer de faire de l’accessibilité un objectif non-négociable tant sur son lieu de travail que dans le paysage numérique dans son ensemble.

Je continue d’être inspiré par le nombre sans cesse croissant d’organisations qui accordent la priorité à l’accessibilité. Collectivement, les progrès accomplis sont évidents. Toutefois, étant donné que les adultes présentant un handicap sont touchés par le chômage deux fois plus que ceux qui en sont exempts, nous devons accomplir des progrès supplémentaires pour ouvrir la voie au changement en profondeur que nous appelons tous de nos vœux. Chez Microsoft, nous avons constaté que la prise en compte de l’accessibilité nécessite une attention particulière à toutes les étapes du développement des produits, de la conception à l’implémentation, en passant par les tests. Prendre en compte l’accessibilité des produits dès leur conception est non seulement raisonnable d’un point de vue économique, mais aussi bénéfique pour un vaste éventail de personnes. C’est pourquoi nos technologies grand public, telles que Microsoft 365, intègrent des solutions d’assistance et des fonctionnalités d’accessibilité.

Permettre aux personnes handicapées de créer, d’utiliser et de partager du contenu de la manière qui leur convient est un élément clé de la vision de Microsoft 365 en matière d’accessibilité. C’est cette vision qui nous a amenés à introduire de nouveaux paramètres de facilité d’accès dans Windows 10, ainsi qu’à intégrer des fonctionnalités telles que la Lecture à voix haute et la Dictée dans Office 365. Ces fonctionnalités sont conçues pour aider les personnes dont les besoins d’accès spécifiques sont liés à la vision, à l’audition ou à l’interaction. Par exemple, pour renforcer l’efficacité des interactions des utilisateurs se servant d’un clavier, nous avons introduit des suggestions de texte qui proposent les trois premiers mots lors de la saisie, que le clavier soit tactile ou matériel. Les métriques d’adoption constituent un excellent indicateur de la valeur d’un produit. Il y a trois ans, nous avons introduit les Outils pédagogiques en tant que complément pour aider les quelque 20 pour cent de personnes présentant des symptômes de dyslexie. Après avoir incorporé les Outils d’apprentissage dans les applications Office 365 grand public et dans le navigateur Microsoft Edge, nous avons dénombré plus de 10 millions d’utilisateurs actifs par mois. Les outils conçus de manière inclusive sont à l’évidence bénéfiques pour tous, et je puise une énergie sans fin dans les témoignages poignants concernant l’inclusion en action émanant de personnes dont les vies ont été transformées grâce aux Outils pédagogiques ainsi qu’à d’autres fonctionnalités d’accessibilité intégrées dans Microsoft 365.

La diversité est un atout pour toute entreprise, et les différentes équipes doivent pouvoir collaborer de façon transparente. Un autre aspect clé de la vision de l’accessibilité dans Microsoft 365 est de permettre à chacun de créer un contenu accessible et d’offrir un même accès aux informations à tous, y compris aux personnes atteintes de cécité, présentant des troubles de la vision ou affectées d’une forme de dyslexie. L’intelligence artificielle est déjà présente dans Microsoft 365 pour faciliter de diverses manières l’accès aux ressources graphiques, audio et vidéo. Les textes de remplacement automatiques pour les images dans Word et PowerPoint fournissent des descriptions des images que l’application Vision par ordinateur peut reconnaître. Le complément Traducteur de présentations pour PowerPoint vous permet d’afficher des sous-titres en direct dans plus de 60 langues. Par ailleurs, Microsoft Stream génère des transcriptions automatiques des vidéos en anglais et en espagnol en utilisant l’intelligence artificielle pour convertir la parole en texte.

Dans les prochains mois, nous intégrerons dans Microsoft 365 de nouvelles fonctionnalités qui faciliteront encore davantage la création de contenu accessible et permettront à des équipes hétérogènes de collaborer de manière inclusive.

  • Vérificateur d’accessibilité : d’ores et déjà visible à côté du vérificateur d’orthographe dans plusieurs applications Office 365 pour PC et Mac, le Vérificateur d’accessibilité fera l’objet d’améliorations visant à le faire opérer de façon proactive en arrière-plan. Il vous alertera en temps réel de problèmes susceptibles d’affecter la lisibilité de votre contenu pour des personnes handicapées. Il vous alertera, par exemple, si un texte risque d’être difficile à lire parce que la couleur de la police est trop proche de celle de l’arrière-plan.
  • Info courrier : Info courrier sera proposé dans Outlook pour PC afin de rappeler aux personnes qui collaborent avec vous de s’assurer de l’accessibilité de leur contenu si vous indiquez que vous préférez un contenu accessible, selon le même principe que l’Info courrier actuellement disponible dans Outlook Web Access.
  • Actions recommandées : un nouveau menu Actions recommandées sera introduit dans le Vérificateur d’accessibilité afin de faciliter la résolution de problèmes signalés. Ce menu recommandera des actions telles que l’ajout d’une description, le marquage d’élément décoratif et la suggestion d’une description ad hoc pour des images figurant dans un document dépourvu de texte de remplacement.

Microsoft s’efforce sans cesse de concevoir, de créer et de lancer des produits plus accessibles afin de favoriser l’inclusion numérique dans le milieu de travail moderne. Je vous invite à participer à cet effort de réinvention de l’accessibilité. Pour en savoir plus sur notre approche, visitez le site Accessibilité Microsoft. Partagez vos apprentissages avec #ReimaginingAccessibility et poursuivez la conversation avec @MSFTEnable sur Twitter.