Es ist ein viral gegangener Onlinetrend, bei dem ein rachsüchtiger Geist beschworen werden soll, um die Spieler ins Reich der Toten zu führen: das „Elevator Game“. Dafür gilt es, mit einem Aufzug in vorgegebener Reihenfolge die Stockwerke eines Hochhauses abzufahren. Doch Vorsicht! Wer die Regeln bricht, zieht den Zorn der Frau aus der 5. Etage auf sich. Nachdem Ryan herausgefunden hat, dass seine Schwester Becki in der Nacht ihres Verschwindens am Spiel teilgenommen hat, ist er bereit, alles zu riskieren, um sie wiederzufinden.