SECTEUR D’ACTIVITÉ
Banques
Libérez de la valeur commerciale et approfondissez les relations client à l’ère de l’IA.
VUE D’ENSEMBLE
Microsoft for Financial Services
Améliorez l’expérience client, renforcez la collaboration et obtenez des résultats commerciaux significatifs grâce aux données et à l’IA.
Transformez l’expérience bancaire
Offrez des expériences client différenciées grâce à des insights et des relations plus approfondies.
Responsabilisez les employés de banque
Améliorez la productivité grâce à un meilleur travail d’équipe, de meilleurs insights et une meilleure communication.
Gérez les risques et la conformité
Approfondissez votre connaissance des risques, facilitez la conformité réglementaire et luttez contre la criminalité financière.
Modernisez les paiements et les opérations bancaires essentielles
Augmentez l’agilité pour déployer de nouveaux produits et services tout en réduisant les coûts d’infrastructure.
Créez un avenir durable
Obtenez des résultats significatifs en matière de durabilité dans les services financiers grâce à des solutions ESG et des analyses.
SCÉNARIOS
Découvrez les principaux cas d’utilisation
Stimulez la valeur commerciale et renforcez les relations avec les clients grâce à des solutions bancaires fiables.
- Accélérez le temps de résolution et augmentez le partage de portefeuille grâce à des expériences bancaires client personnalisées et augmentées par l’IA.
- Rassemblez des sources de données disparates pour une vue globale des clients et générez des insights en temps réel et un engagement proactif.
- Personnalisez et améliorez l’expérience bancaire du client sur tous les canaux numériques avec de puissants outils et fonctionnalités d’IA.
- Activez l’engagement omnicanal et le libre-service intelligent tout en personnalisant et en protégeant les interactions client.
- Améliorez l’efficacité et donnez aux employés de banque les solutions bancaires, les outils cloud, les données et les insights appropriés.
- Simplifiez les processus de collaboration au-delà des limites de l’organisation et centralisez l’accès aux ressources et outils clés.
- Facilitez l’engagement en temps réel des employés et les événements en direct avec une suite d’outils de communication modernes.
- Favorisez l’inclusion et le bien-être en optimisant l’intégration professionnelle-vie privée par le biais d’insights pilotés par les données.
- Réduisez les coûts d’infrastructure, donnez aux équipes chargées des risques les moyens de modéliser des scénarios à grande échelle et répondez aux marchés avec agilité.
- Améliorez les insights sur les risques, donnez à l’entreprise les moyens de prendre des décisions basées sur les données et améliorez le temps de réaction.
- Répondez aux exigences réglementaires actuelles et préparez-vous aux exigences futures grâce à l’efficacité sur le cloud.
- Améliorez les défenses contre le blanchiment d’argent, les fraudes et les cybermenaces et protégez votre entreprise, vos clients et votre marque.
- Réduisez le délai de commercialisation, fournissez aux clients de meilleurs insights et créez de nouveaux produits bancaires pour l’économie en temps réel d’aujourd’hui’.
- Améliorez l’agilité et augmentez l’efficacité tout en activant des solutions bancaires et de paiement centrées sur le client.
- Lancez de nouveaux produits plus rapidement et servez mieux vos clients grâce à de meilleurs insights des flux de données.
- Transformez les produits de fonds de roulement grâce à la connaissance des données et bénéficiez d’analyses prédictives basées sur les flux historiques.
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ
Vous appuyer sur un cloud approuvé
Atténuez les risques et déverrouillez la valeur métier sur la base de l’intelligence, de la sécurité et de la conformité. Vous pourrez :
- Répondre aux exigences de conformité
- Renforcer la sécurité et la confidentialité
- Favoriser la résilience et la transparence.
TÉMOIGNAGES CLIENTS
Révolution du secteur bancaire
SOLUTIONS PARTENAIRES
Découvrir d’autres solutions destinées au secteur bancaire
Découvrez les services financiers et les offres bancaires de l’écosystème de partenaires Microsoft.
PRODUITS
Découvrir les produits Microsoft
Explorez les produits et solutions basés sur une plateforme conforme et hautement sécurisée : Microsoft Cloud.
Répondre aux exigences de conformité
Découvrez l’engagement de Microsoft à soutenir le Digital Operational Resilience ACT (DORA).
Découvrez de précieuses ressources
Infographie
• Avril 2025
Innovation sécurisée et conforme dans le secteur bancaire avec l’IA
Dans cette infographie d’IDC, découvrez comment l’IA et le cloud permettent une innovation sécurisée et de pointe tout en répondant aux exigences de risque et de conformité.
Livre électronique
• Mai 2024
Innovez avec l’IA générée tout en répondant aux exigences de conformité
Livre électronique
• Juin 2023
Le secteur bancaire à l’heure de l’IA
Webinaire
• Juin 2023
Créez un environnement plus productif et valorisant pour les employés du secteur bancaire
ÉTAPES SUIVANTES
Obtenez de meilleurs résultats dans le secteur bancaire
IA Microsoft
S’engager à promouvoir l'IA responsable
Microsoft encourage les pratiques responsables en matière d’IA par le biais de la gouvernance, de la politique et de la recherche.
Conformité
Programme de conformité pour Microsoft Cloud
Connectez-vous avec des experts en la matière pour soutenir vos équipes de gestion des risques, d’audit et de conformité et accélérer votre adoption du cloud.
Documentation
Lisez la documentation de Microsoft for Financial Services
Découvrez comment tirer le meilleur parti de Microsoft for Financial Services avec des formations en ligne, des articles pratiques et d’autres ressources.
Lisez notre documentation sur la conformité et visitez le Centre de gestion de la confidentialité pour en savoir plus sur les engagements de Microsoft en matière de conformité des services financiers, de protection des données et de respect de la vie privée. Découvrez plus d’informations sur la conformité DORA ici.
Suivez-nous