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Domaine juridique
Un jeune enfant travaillant sur une Surface Go 2 à la maison avec un clavier type cover Surface bleu glacier et un stylet Surface

Respect de l’environnement

Appareils et emballage

Présentation et approche

Chaque appareil Microsoft répond à nos critères environnementaux stricts qui comprennent, sans s’y limiter, la conformité à toutes les exigences légales applicables. Nous exigeons également de nos partenaires et fournisseurs de fabrication mondiaux qu’ils suivent des pratiques environnementales strictes en ce qui concerne leurs installations, leurs activités et les produits qu’ils fabriquent pour nous.

La durabilité de nos produits commence avec leur conception. Nous trouvons des solutions innovantes en matière de conception et de développement pour réduire les impacts environnementaux et résoudre les problèmes rencontrés tout au long de la chaîne de valeur des produits et des emballages. L’écoconception oriente notre approche, influençant nos décisions, du choix des matériaux aux conceptions innovantes permettant la réparation et le recyclage.

Nous utilisons les outils et approches suivants pour réduire les impacts tout au long du cycle de vie des produits :

  • Des analyses du cycle de vie (ACV) pour orienter les décisions en matière de conception et de fabrication écologiques.
  • Le choix de matériaux et d’éléments de conception qui améliorent la circularité, notamment des matériaux recyclés et recyclables.
  • Une conception axée sur la fiabilité et la durabilité pour permettre une utilisation aussi longue que possible des produits.
  • La création de solutions pour faciliter l’entretien et la réparation.
  • Le choix d’éléments de conception à impact environnemental de fabrication faible et empreinte carbone réduite.
  • L'amélioration de l'efficacité énergétique.

Microsoft est un fabricant participant au programme EPEAT®. À mesure que les exigences de l’EPEAT deviennent plus exigeantes, nos produits et nos activités évoluent également pour répondre à des normes plus strictes. Notre objectif est que nos produits répondent aux nouvelles exigences EPEAT du niveau Gold. Les produits Surface certifiés sont disponibles dans le classement EPEAT.

Nos principes environnementaux

Microsoft Windows and Devices travaille dans le respect des lois et des politiques applicables, en s’efforçant de développer des produits respectueux de l’environnement et de protéger la sécurité et la santé des employés, des clients et du public. En intégrant des principes environnementaux stricts dans tous les aspects de la chaîne d’approvisionnement et des fonctions en matière de fabrication, Microsoft permet à chaque personne et à chaque organisation de la planète d’en faire plus tout en protégeant la planète.

Préserver, réutiliser et recycler

Dans la mesure du possible, nous préservons les ressources naturelles en utilisant des matériaux recyclés et renouvelables, en améliorant l’efficacité énergétique, en réparant et en remettant à neuf les produits et en apportant notre soutien aux programmes de recyclage des produits.

Réduction et élimination des déchets

Nous réduisons et, si possible, éliminons les déchets dans nos installations en appliquant le concept de « designing out waste » et en recyclant les matériaux. Tous nos déchets sont traités et éliminés selon des méthodes sûres et respectueuses de l’environnement.

Produits et emballages respectueux de l’environnement

Nos politiques et pratiques environnementales visent à protéger les ressources naturelles de la planète et à assurer le bien-être de nos clients et de la population. Nous utilisons les technologies numériques Microsoft pour gérer nos impacts sur l’environnement et nous concevons nos produits et services pour permettre à nos clients de faire de même.

Améliorer continuellement nos performances

Nous nous fixons des objectifs et des buts ambitieux pour améliorer nos performances environnementales et nos systèmes de gestion. Nous impliquons nos employés et réexaminons régulièrement nos activités, nos programmes, nos pratiques et nos objectifs pour réaliser des progrès à grande échelle. Nous gérons de manière proactive les risques et les opportunités environnementales, et nous collaborons avec les fournisseurs pour réduire les impacts tout au long de la chaîne de valeur.

Approvisionnement responsable en matières premières

Nous nous engageons à nous approvisionner de manière responsable en matières premières, conformément à notre politique d’approvisionnement responsable en matières premières. Nous collaborons avec des groupes industriels, des organisations non gouvernementales (ONG) et d’autres parties prenantes pour établir des pratiques responsables dans la récolte et l’extraction des matières premières tout au long de la chaîne de valeur.

Faire preuve de responsabilité et de transparence

Nous nous engageons avec les parties prenantes pour définir nos objectifs et buts environnementaux et nous communiquons les progrès réalisés à notre conseil d’administration, à nos actionnaires, à nos clients et au grand public.

Une réflexion sur le cycle de vie

Pour comprendre les impacts environnementaux tout au long du cycle de vie des produits, nous utilisons l’analyse de cycle de vie (ACV) des produits.

L’ACV des produits est une méthodologie scientifique qui calcule les impacts environnementaux de toutes les activités associées au cycle de vie des produits, de l’extraction des matières premières aux activités de production, en passant par l’utilisation, le transport et le traitement en fin de vie. Nos calculs d’ACV sont conformes aux normes ISO 14040 et ISO 14044, complétées par la spécification ETSI TS 103 199 et la recommandation ITU-T L.1410.

Les résultats d’ACV représentent la meilleure compréhension des impacts environnementaux du cycle de vie d’un produit au moment de la publication de l’ACV. Les ACV sont révisées, si nécessaire, pour s’adapter aux changements des produits, aux mises à jour des données d’inventaire sous-jacentes au cycle de vie et aux améliorations de la méthodologie de l’ACV.

Les données de l’ACV orientent les décisions de conception pour réduire les impacts environnementaux de nos produits. Les outils d’ACV nous permettent de comparer l’impact environnemental des matériaux, des processus et des composants pour que nos concepteurs et ingénieurs puissent prendre des décisions éclairées pendant les phases de planification, de conception, de création et de développement.

Pour davantage de transparence et de crédibilité auprès des clients et des parties prenantes, nous publions des données environnementales, y compris les résultats d’ACV, pour nos consoles Xbox et nos appareils Surface dans nos écoprofils. Les écoprofils sont disponibles sur notre site Web. Ils indiquent les émissions de carbone et la consommation d’énergie non renouvelable pendant la durée de vie d’un produit et indiquent l’utilisation des matériaux, la consommation d’énergie, les écolabels, le recyclage du produit et d’autres caractéristiques environnementales du produit.

  • Les résultats d’une ACV dépendent de la méthode de calcul, du champ de l’étude et des hypothèses utilisées. Pour cette raison, les évaluations de différents producteurs ne sont pas comparables, même si des normes d’ACV générales existent. Nous utilisons les normes ISO 14040 et ISO 14044, complétées par la spécification ETSI TS 103 199 et la recommandation ITU-T L.1410, comme cadre pour nos calculs. Nos calculs d’ACV portent sur l’ensemble du cycle de vie, depuis l’acquisition des matières premières jusqu’à l’élimination en fin de vie.

    Au fil du temps, nous procédons à l’évaluation de différentes méthodologies d’ACV, outils et bases de données. Comme les ACV, les appareils et les technologies évoluent continuellement. Nos résultats d’ACV représentent notre meilleure compréhension des impacts d’ACV au moment de la publication et sont révisés si nécessaire.

     

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    Nos ACV couvrent le produit, son emballage de vente au détail et son bloc d’alimentation, sauf indication contraire dans l’Ecoprofil. Les ACV sont des approches du « berceau à la tombe », ce qui signifie que l’ensemble du cycle de vie du produit est inclus : fabrication, distribution au client, utilisation du produit et traitement en fin de vie. La phase de fabrication comprend l’extraction des matières premières, la préparation des matériaux en amont, la fabrication des composants électroniques, la fabrication et l’assemblage des sous-ensembles et l’assemblage final. Dans les calculs d’ACV pour les produits Surface, nous partons du principe que les produits sont utilisés pendant trois ans. Dans les calculs pour les consoles Xbox, nous considérons cinq ans d’utilisation. La phase d’utilisation tient compte de l’utilisation active et des périodes d’inactivité (par exemple, lorsque l’appareil est sous tension mais pas en utilisation active). Pour la phase de transport, la logistique entrante et sortante est incluse. Les calculs de la phase de recyclage couvrent les activités jusqu’à la destruction des matériaux et l’incluent. Les impacts environnementaux des autres accessoires ne sont pas inclus, mais peuvent être indiqués séparément. Les impacts de la conception des logiciels et du matériel sont pris en compte dans l’empreinte carbone de notre entreprise et exclus des calculs d’ACV des produits individuels.

     

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    Nous appliquons les normes EPEAT à nos appareils Surface. EPEAT est l’écolabel mondial numéro un pour le secteur de l’informatique, géré par le Green Electronics Council. Le programme nécessite une vérification indépendante des caractéristiques écologiques des produits et des entreprises. Nous travaillons continuellement à l’amélioration du niveau de certification EPEAT de nos appareils. Ces évaluations sont utilisées par les clients dans leurs décisions d’achat en fonction des caractéristiques environnementales et sociales des produits et des entreprises. Nous suivons les progrès réalisés par rapport aux objectifs de l’EPEAT pour l’ensemble de notre gamme Surface. Les produits Surface certifiés sont disponibles dans le classement EPEAT.

     

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    Le Système de gestion de l’environnement Microsoft (EMS) est certifié par un tiers indépendant pour répondre à la norme ISO 14001, qui est reconnue au niveau international et qui établit un processus permettant aux entités de gérer et d’améliorer continuellement leurs performances environnementales. Microsoft impose également à ses fabricants et fournisseurs de composants critiques, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance, de mettre en place un EMS.

     

  • Les écoprofils pour les consoles Xbox et les appareils Surface se trouvent dans notre centre de téléchargement.

    Les informations de conformité, y compris les déclarations de conformité des produits, notre lettre de conformité environnementale, la déclaration REACH, la documentation Energy Star, la qualification MIL-STD-810G et les informations de sécurité pour nos appareils se trouvent sur la page Documents sur l’environnement et la sécurité des produits . Vous pouvez effectuer une recherche par nom de produit, type de document ou numéro de modèle pour accéder aux informations relatives à la conformité.

    Consultez nos pages d’informations environnementales pour en savoir plus sur les options de service pour votre appareil Microsoft, le remplacement de la batterie, le contenu de l’emballage, les évaluations environnementales du cycle de vie des produits et les informations destinées aux organismes chargés du recyclage.

    Informations environnementales pour Surface Book 2 de 13,5 pouces (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Book 2 de 15 pouces (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Book 3 de 13,5 pouces (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Book 3 de 15 pouces (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Pro 5 et Surface Pro 6 (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Go (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Go 2 (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Pro 7 (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Pro X (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Laptop 3 (PDF)

    Informations environnementales pour Surface Laptop Go (PDF)

     

Réduction des émissions de carbone et des déchets

Une société en bonne santé nécessite une planète en bonne santé. Notre stratégie répond à deux des défis les plus importants auxquels la société est confrontée : le changement climatique et les déchets. Ce sont des questions importantes pour Microsoft Window and Devices. Nous pouvons avoir un impact positif significatif en réduisant de bout en bout les émissions de carbone et les déchets tout au long du cycle de vie de nos produits.

Changement climatique

Microsoft a signé l’Appel à l’action Ambition 1,5 °C des Nations Unies. En janvier 2020, Microsoft a annoncé que l’entreprise aura un bilan carbon négatif d’ici 2030. Dans le cadre de cet engagement, nous réduirons nos émissions de plus de la moitié dans l’ensemble de nos activités et de notre chaîne d’approvisionnement. Nous avons fixé un objectif scientifique de réduction de nos émissions indirectes (Scope 3). Pour atteindre nos objectifs, nous privilégions l’utilisation de données sur les émissions de carbone. Celles-ci sont quantifiées par des analyses de cycle de vie pour permettre une prise de décision éclairée dans le domaine des matériaux utilisés, de la conception et des techniques de fabrication dans le but d’identifier les points sensibles et de réduire les émissions de carbone.

Engagement en matière de déchets

Nous concentrons une grande partie de nos efforts et de nos innovations sur une amélioration de l’efficacité des matériaux car ils permettent de réduire les déchets et les émissions de carbone. Nous travaillons sur l’efficacité matérielle en augmentant le contenu recyclé de nos appareils et en améliorant leur recyclabilité et leur circularité. En août 2020, nous nous sommes engagés à ce que les appareils Surface soient recyclables à 100 % dans les pays de l’Organisation de coopération et de développement économiques d’ici 2030.

Pour plus d’informations sur nos engagements environnementaux et nos programmes de développement durable, consultez notre Rapport sur la durabilité des appareils Microsoft.

Émissions de carbone dues au transport des produits

Pendant le premier trimestre de l’exercice fiscal 2021, la chaîne d’approvisionnement des appareils Microsoft a adopté la méthode de mesure des équivalents CO2 définie par le Global Logistics Emissions Council (GLEC), qui a ensuite été officiellement certifiée par le Smart Freight Centre. Notre base de référence pour le transport certifiée pour l’exercice fiscal 2020 comprenait tous les modes de transport pour l’exécution et la logistique du groupe commercial Microsoft Devices. Nous cherchons à l’intégrer dans notre profil global d’émissions de carbone.

Partant de cette base de référence, la chaîne d’approvisionnement des appareils Microsoft s’est fixée comme objectif de réduire de 16 % par an les émissions liées au transport de ses produits. Nous progressons vers cet objectif grâce à la poursuite des changements de mode de transport, à une technologie de routage avancée, à des centres de distribution neutres en carbone et à un alignement sur l’initiative SmartWay de l’EPA. Pendant l’exercice fiscal 2020, les émissions de tous les modes de transport des produits se sont élevées à 98 567 tonnes métriques absolues d’équivalent CO2.

Un lac bleu devant des montagnes partiellement recouvertes par les nuages

Notre engagement en faveur de la protection de l’environnement

Une femme avec des lunettes de sécurité triant des articles en stock dans un entrepôt

Emballage responsable pour le Cloud

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