העבודה הגמישה כאן כדי להישאר: פתרונות Microsoft 365 לעולם העבודה ההיברידי
עבור חלק מהאנשים, 2020 היתה השנה שבה העבודה והלימודים עברו לבית. עבור אחרים, העבודה המשיכה להתבצע במשרד – עם האתגר הנוסף של שמירה על הבטיחות בעבודה ולמידת דרכים חדשות להתחבר לעמיתים מרוחקים. אבל למעשה: 2020 היא השנה שבה העבודה והלימודים עברו לענן.
וברור שהעבודה הגמישה כאן כדי להישאר: על-פי מחקר שנערך עבור מדד מגמת העבודה של Microsoft, יותר מ- 80 אחוז מהמנהלים אומרים שהם מצפים למדיניות גמישה יותר לגבי עבודה מהבית לאחר המגפה, ויותר מ- 70 אחוז מהעובדים אומרים שהם מצפים לנצל מדיניות זו. מכאן שצפויים כמה שינויים משמעותיים למדי בשבועות ובחודשים הקרובים.
כדי לשגשג בעולם היברידי חדש זה, אנשים וארגונים צריכים פתרונות זורמים, דינאמיים ומבוססים על הענן.
אנו ב- Microsoft בונים חוויות כדי לאפשר לכולם לשגשג בעולם היברידי חדש זה של עבודה ולימודים. היום ב- Microsoft Ignite, אנו מכריזים על תכונות חדשות המיועדות לעולם היברידי. יש לנו מידע רב לשתף, החל מחוויות חדשות של אירועים דיגיטליים ב- Microsoft Teams שמיועדות למשתתפים פנימיים וחיצוניים וכלה בהכרזות חדשות על זמינות בהתייחס ל- Microsoft Viva.
בוא נתעמק בנושאים.
פרוץ גבולות כדי להקל על אנשים ליצור קשר ולשתף פעולה בין ארגונים
יותר מאי פעם, אירועים דיגיטליים עשירים וסוחפים הם תנאי חיוני לשיתוף פעולה מוצלח – בין שאתה מזמין משתתפים פנימיים, משתתפים חיצוניים או שילוב בין השניים. אנו מציגים תכונות חדשות שמאפשרות לשתף פעולה ביתר קלות בין ארגונים ובאירועים בגדלים שונים.
שפר את שיתוף הפעולה וניהול הידע
Microsoft Teams תומך במגוון שלם של צרכי תקשורת, החל מפגישות פנימיות קטנות וכלה באירועים וירטואליים גדולים. מעכשיו ב- Teams, תוכל לארגן ולקיים בקלות סמינרים אינטראקטיביים באינטרנט המיועדים לאנשים בתוך הארגון שלך ומחוצה לו, ויכולים לכלול עד 1,000 משתתפים. הסמינרים באינטרנט כוללים חוויות מקצה לקצה – כגון רישום מותאם אישית, אפשרויות מצגת עשירות, בקרות אורח הכוללות את היכולת להפוך צ‘אט ווידאו של משתתפים ללא זמינים, ודיווח לאחר האירוע. ואם הסמינר באינטרנט יגדל אל מעבר ל- 1,000 משתתפים, Teams יתאים את עצמו בצורה חלקה כדי לאפשר חוויית שידור להצגה בלבד עבור 10,000 אנשים. בנוסף, במהלך תקופה זו של עבודה מוגברת מרחוק, תוכל לקיים שידורים גדולים עוד יותר, הכוללים 20,000 אנשים, עד סוף השנה. יכולות אירועים חדשות אלה כלולות ברבות מתוכניות Office ו- Microsoft שבהן הארגון שלך משתמש כיום!
בקרוב, שילובים חדשים יוסיפו לאירועי Teams את חוויות ניהול המשתתפים רבות-העוצמה מ- Microsoft Dynamics 365 Marketing. עכשיו קל יותר מאי פעם לנהל מידע אודות המשתתפים בין Microsoft Teams ו- Dynamics 365 Marketing כדי לטפל במשתתפים לפני, במהלך ואחרי האירוע.
ואנו מכריזים על Microsoft Teams Connect, שמאפשר לך לשתף ערוצים עם כל אחד, בתוך הארגון שלך ומחוצה לו. הערוץ המשותף יופיע בדייר Microsoft Teams הראשי של משתמש לצד צוותים וערוצים אחרים, דבר שיקל על כולם לגשת אליו בזרימת העבודה שלהם. בסביבת העבודה המשותפת, תוכל להפיק תועלת מיכולות שיתוף הפעולה העשירות של Microsoft Teams: צ‘אט, פגישה, שיתוף פעולה ביישומים, שיתוף תוכן ועריכה משותפת של מסמכים בזמן אמת. למנהלי המערכת יש גישה לבקרות פרטניות, שמאפשרות לארגונים שלהם לשלוט באופן שבו משתמשים חיצוניים ניגשים לנתונים ולמידע. Microsoft Teams Connect זמין כיום במהדורת Private Preview ויופץ לציבור הרחב בהמשך שנה קלנדרית זו.
פגישות ומצגות טובות יותר לעולם שבו אנשים עובדים מכל מקום
עם עבודה ולימודים היברידיים, אנו זקוקים לפגישות שמציעות חוויה מעולה לכל משתתף, בין שהוא נמצא בחדר, במיקום מרוחק או בנסיעה. וככל שהחינוך ממשיך להתפתח, כך גם מתפתחת הטכנולוגיה שמאפשרת לנהל כיתות דיגיטליות והיברידיות. חוויות חדשות ב- Microsoft Teams עוזרות לדוברים ליצור מצגות דינאמיות ומרשימות יותר, תוך יצירת קשר טבעי יותר עם כל האנשים בפגישה.
המגישים משתפים לעתים קרובות את שולחנות העבודה שלהם בפגישות וירטואליות, תוך יצירת סביבת מצגות לא עקבית והגבלת היכולת של הקהל לקיים אינטראקציה. היום, אנו מכריזים על Microsoft PowerPoint Live ב- Microsoft Teams, שיאפשר למגישים להעביר מצגות מרשימות ומרתקות יותר. המגישים יוכלו מעכשיו לנהל פגישות בביטחון רב יותר בעזרת תצוגה מאוחדת של הערות, שקופיות, צ‘אט בפגישה ומשתתפים. בינתיים, המשתתפים יכולים להתאים אישית את החוויה שלהם על-ידי ניווט בתוכן באופן פרטי בקצב שלהם או על-ידי שימוש בקורא המסך כדי להפוך תוכן לנגיש. PowerPoint Live זמין עכשיו ב- Teams. קבל מידע נוסף על PowerPoint Live.
מצב המגיש החדש מאפשר למגישים להתאים אישית את האופן שבו הזנת הווידאו והתוכן שלהם יוצגו לקהל. המצב הראשון, הצגה ברקע, מציג את הזנת הווידאו של הדובר לפני התוכן המשותף. במצב השני, הכתב יציג תוכן כעזר חזותי מעל כתפו של הדובר, כמו במהלך מבזק חדשות. במצב השלישי, תצוגת 'זה לצד זה' תציג את הזנת הווידאו של המגיש לצד התוכן שלו במהלך ההגשה. מצב המגיש יהיה זמין בקרוב.
היום, אנו מכריזים גם על תצוגה דינאמית, שמסדרת את רכיבי הפגישה בצורה חכמה להענקת חוויית צפייה מיטבית. כאשר אנשים מצטרפים, מפעילים וידאו, מתחילים לדבר או מתחילים להגיש בפגישה, Teams מכוונן ומתאים אישית את הפריסה באופן אוטומטי. הוספנו גם אפשרות חדשה למקם את גלריית המשתתפים בחלק העליון של חלון הפגישה, דבר שיעזור לך לשמור על קשר עין טבעי. התצוגה הדינאמית תיפרס בקרוב.
חוויות פגישה חדשות למקום העבודה ההיברידי
היסטורית, חדרי פגישות תוכננו להקל את שיתוף הפעולה בחדר. מאחר שהפגישות מתפתחות סביב נורמות של עבודה היברידית, החוויות בחדר חייבות להיות מכלילות כדי שכולם יוכלו להיראות ולהישמע בבירור, ולהשתתף בפגישה באופן מלא.
אנו מוסיפים תצוגות גלריה חדשות ל- Microsoft Teams Rooms, כולל 'מצב ביחד' וגלריה גדולה, כדי להקל על המשתתפים לראות את כולם בפגישה. כמו כן, בין שהחדר כולל מסך אחד ובין שהוא כולל שניים, תוכל לראות את תוכן הפגישה, יחד עם כל מי שמצטרף מהבית, בו-זמנית.
אנו מכריזים גם על רמקולים חכמים חדשים של Microsoft Teams שיכולים לזהות את הקולות של 10 אנשים שמדברים בחדר של Microsoft Teams ולהבדיל ביניהם. רמקולים אלה נוצרו בשותפות עם EPOS ו- Yealink, ומאפשרים לנוכחים להשתמש בתעתוק כדי לעקוב או לתעד פעולות, הודות לידיעה מי בחדר אמר מה. בין שאתה עובד מרחוק או משתתף בפגישה בחדר הישיבות, תוכל לראות בצורה יעילה מי אמר מה במהלך הפגישה. כדי לאפשר פרטיות ואבטחה, המשתמשים נמצאים בשליטה מלאה ויכולים להפעיל או לבטל ייחוס בכל עת.
אנו מרחיבים את מגוון המוצרים שהמשתמשים יכולים לבחור ממנו בעת בניית המשרדים הביתיים שלהם. היום, אנו מכריזים על הצגים הראשונים המאושרים עבור Microsoft Teams, צג ועידות הווידאו החדש של Dell, ו- Poly 21. צגים חדשים אלה משלבים חומרה חיונית לשיחות ועידה, כגון מיקרופון, רמקול, מצלמה ותאורה ישירות בצג, כך שהעובדים יוכלו פשוט לחבר את המחשב שלהם באמצעות USB כדי להתחיל את שיתוף הפעולה ולהגביר את הפרודוקטיביות. התקן הווידאו החדש P15 של Poly הוא התקן היקפי קל להרכבה שהופך צג קיים לנקודת קצה איכותית של Teams. לבסוף, ההתקן החדש Cam 130 מבית Aver משלב תאורה גם הוא ומאפשר למשתמשים להיראות במיטבם בפגישות וידאו.
הבטחת תקשורת מאובטחת
כדי לענות על דרישות אבטחה ותאימות נוספות של הלקוחות שלנו, Teams יתמוך בהצפנה מקצה לקצה (E2EE) עבור שיחות Microsoft Teams של אחד על אחד, כדי לספק אפשרות נוספת לניהול שיחות מקוונות רגישות. מחלקת ה- IT היא שתקבע מי יוכל להשתמש ב- E2EE בארגון. E2EE לשיחות VoIP אד הוק של אחד על אחד ב- Microsoft Teams יהיה זמין ללקוחות מסחריים בגירסת Preview במחצית הראשונה של השנה הקלנדרית.
חשיבה מחודשת על חוויית העובדים במקום עבודה היברידי
בתקופה שבה מודלים של עבודה היברידית הופכים לנורמה, חשיבה מחודשת על האופן שבו אנו מטפחים את הפיתוח וההדרכה של העובדים – לצד האופן שבו אנו ניגשים להטבות ולהזדמנויות לשיפור הבריאות הרוחנית עבור עובדים דיגיטליים – היא תנאי חיוני להצלחה. בחודש שעבר, השקנו את Microsoft Viva, פלטפורמת חוויית העובדים החדשה שלנו, שנועדה לאפשר לאנשים ולצוותים לעשות את המיטב מכל מקום. פלטפורמה זו, המופעלת כל כולה על-ידי Microsoft 365, נחווית באמצעות Microsoft Teams ואפליקציות אחרות של Microsoft 365 שאנשים משתמשים בהן מדי יום ביומו. קבל מידע נוסף בבלוג ההכרזה על Microsoft Viva.
המודול הראשון שלנו, חיבורי Viva, מספק לך חוויה עם מותג החברה שמשלבת אוסף של חדשות רלוונטיות, שיחות ומשאבים אחרים. היום, אנו מכריזים כי חוויית שולחן העבודה של 'חיבורי Viva' זמינה כעת לציבור הרחב. המודול 'חיבורי Viva' יהיה זמין לכל הלקוחות כחלק מרשיון SharePoint שלהם.
המודול תובנות Viva, הזמין כעת בגירסת Preview, מספק לאנשים, למנהלים ולמנהיגים תובנות ישימות ומותאמות אישית, עם הגנה על הפרטיות, שעוזרות לכולם בארגון לצמוח. החל מהחודש הבא, נתחיל לפרוס את חוויית הנסיעה הווירטואלית שעליה הכרזנו בשנה שעברה כחלק מהאפליקציה 'תובנות Microsoft Viva' כדי לעזור לך לסיים את ימי העבודה בצורה מחושבת. כרטיסיית הבית החדשה תהיה זמינה גם היא בחודש הבא, ותספק אפשרות נוחה להתעדכן במשימות ממתינות, להביע את הרגשות שלך, לשלוח שבחים לעמיתים שלך ולצאת להפסקה קצרה בכל עת במהלך יום העבודה – כל זאת מבלי לצאת מ- Microsoft Teams. קבל מידע נוסף בבלוג של 'תובנות Viva'.
לבסוף, המודול 'למידת Viva' מספק מקום מרכזי ב- Microsoft Teams שבו אנשים יכולים לגלות, לשתף, להמליץ וללמוד מספריות תוכן הטובות מסוגן ברחבי הארגון – כולל LinkedIn Learning, Microsoft Learn, ספקי תוכן חיצוניים והתוכן המותאם אישית של הארגון. האפליקציה למידת Viva עבור Microsoft Teams תופץ בגירסת Preview החל מאפריל, ואנו מצפים להפוך אותה לזמינה לכלל המשתמשים בהמשך שנה זו. אנו ממליצים לך להירשם כדי לקבל מידע נוסף על 'למידת Viva', כולל פרטים נוספים על חוויות חדשות, ממשקי API של שותפים וגירסת Preview כשהם יהפכו לזמינים.
סיוע במסע שלך ל’אפס אמון’
הגישה שלנו ב- Microsoft לבטיחות דיגיטלית היא ייחודית בענף שלנו מכיוון שאנו מביאים שני כוחות-על לאבטחה. הראשון: גישה משולבת מקצה לקצה. השני: בינה מלאכותית (AI) ואוטומציה נפלאות. אנו יכולים להשתמש במרכיבים אלה ביחד כדי להתמודד עם האבטחה מכל הזוויות, בקנה מידה גדול בענן – ולשלב את האבטחה, התאימות, הזהות והניהול למכלול בעל תלות הדדית כדי לספק הגנה כוללת. מאחר שאינך יכול להפסיק את מה שאתה לא רואה, דאגנו לכך שבינה מלאכותית (AI) ברמה עולמית תפעל עבורך ותנתח יותר משמונה טריליון אותות לאיומים מדי יום כדי לספק לך ניראות משופרת וערנות תמידית שעוזרת לתפוס את מה שאחרים מחמיצים.
אנו בונים אמצעי הגנה אלה בתוך הפלטפורמות שלנו כדי לספק חוויה חלקה שלא תאט את המשתמשים או תדכא חדשנות עסקית. השבוע ב- Microsoft Ignite, אנו מכריזים כמה הכרזות חשובות לגבי תחומים אלה כדי לעזור לך במסע אפס אמון. הנה כמה מהנקודות המרכזיות:
- עריכה משותפת של מסמכים המוגנים באמצעות מוצרי Microsoft להגנה על מידע. הדבר מאפשר לכמה משתמשים לעבוד בו-זמנית על מסמכים מוגנים תוך ניצול ההגנה המוכללת, החכמה, המאוחדת והניתנת להרחבה עבור מסמכים והודעות דואר אלקטרוני ביישומי Microsoft 365.
- ניתוח איומים ב- Microsoft 365 Defender. ניתוח האיומים החדש, עכשיו בגירסת Preview, מספק שורה של דוחות מחוקרי אבטחה מומחים של Microsoft שעוזרים לך להבין, למנוע ולצמצם איומים פעילים, כגון מתקפות Solorigate, ישירות מתוך Microsoft 365 Defender.
- אימות ללא סיסמה זמין כעת לכלל המשתמשים עבור סביבות ענן וסביבות היברידיות. ניתן לספק עכשיו לכל העובדים חוויית כניסה חלקה ומאובטחת יותר, שאינה דורשת מהם להזין סיסמאות כדי להיכנס ולגשת לנתונים. אימות ללא סיסמה של Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) תומך בכניסות בעזרת ביומטריה או הקשה באמצעות 'Windows Hello לעסקים', האפליקציה Microsoft Authenticator, או מפתח אבטחה תואם של FIDO2 משותפי Microsoft Intelligent Security Association כגון Yubico, Feitian ו- AuthenTrend. תוכל להתאים אישית פריטי מדיניות עבור משתמשים, קבוצות וסוגי אישורים שונים ולעקוב אחר ההתקדמות שלך באמצעות כלי דיווח חדשים. באמצעות התכונה 'קוד סיסמה לגישה זמנית', שנמצא עכשיו בגירסת Preview, תוכל ליצור קוד מוגבל בזמן כדי להגדיר או לשחזר אישור ללא סיסמה.
אבל זה לא הכל. כדי להתעדכן בכל ההכרזות האחרונות בנושא אבטחה, עיין ברשומת בלוג האבטחה מאת העמית שלי ואזו ג'קאל, סמנכ"ל אבטחה, תאימות וזהויות.
חידושים נוספים ב- Microsoft 365
בשנה שעברה, הכרזנו על פתרון ההדפסה בענן של Microsoft 365, הדפסה אוניברסלית, שמציע הדפסה פשוטה ומאובטחת בסביבות אפס אמון. הפתרון 'הדפסה אוניברסלית', הזמין כעת לכלל המשתמשים, מאפשר לעובדים בעלי מכשירי Windows המצורפים למקום העבודה לגלות בקלות מדפסות בהתבסס על מיקום ולהדפיס מבלי להתקין תוכנה נוספת. בהמשך הקיץ, המשתמשים יוכלו גם להדפיס מסמכים מחוויית האינטרנט של OneDrive for Business בכל מכשיר באמצעות הדפדפן שיבחרו. למד מדוע לקוחות ושותפים אחרים מעריכים את הפתרון בבלוג של 'הדפסה אוניברסלית'.
כדי לעזור ללקוחות לעמוד בדרישות מיקום נתונים, Microsoft 365 Multi-Geo מאפשר ללקוחות להקצות ולאחסן נתונים במנוחה במיקומים הגיאוגרפיים שהם ציינו. אנו מכריזים ש- Microsoft 365 Multi-Geo יורחב ויכלול את Microsoft Teams, דבר שיאפשר לארגונים לציין היכן נתוני הלקוחות של Teams מאוחסנים ברמת הצוות ומשתמש הקצה.. התמיכה ב- Microsoft Teams עבור Multi-Geo תיפרס באביב 2021.
החל ממרחבים פיזיים וכלה בפתרונות דיגיטליים וחוויות העובד – אנו פועלים לצד הלקוחות כדי לתכנן מחדש את העבודה והלמידה לעולם היברידי. אנחנו שמחים תמיד לספר לך על החידושים האחרונים, ואנחנו יודעים שזו רק ההתחלה. אנחנו מצפים בקוצר רוח לשתף איתך מידע נוסף בשבועות ובחודשים הקרובים.
