מה חדש ב- Microsoft 365 - כיצד אנו מעצימים את כולם לקראת עולם חדש של עבודה היברידית

אם יש משהו אחד ודאי, זה שהעבודה ההיברידית הגיעה לכאן כדי להישאר. אבל השאלה הגדולה היא: כיצד ייראה העשור הבא בתחום העבודה וכיצד תתכונן לקראתו?

דפוסי העבודה המבוססים שהסתמכנו עליהם במשך שנים עוברים שינויים דרמטיים. תקשורת אסינכרונית היא הנורמה החדשה. הפגישות חוצות את הזמן והמרחב. ההבטחה של הבינה המלאכותית (AI) ממומשת - ומגבירה את כושר ההמצאה האנושי בדרכים שנראות כמו קסם.

כדי לשגשג בעולם חדש זה, כל ארגון צריך מארג דיגיטלי שמאגד את הארגון יחד עם תקשורת מאובטחת, שיתוף פעולה ויצירה. מארג דיגיטלי זה יאפשר גמישות ויחזק חיבורים בין אנשים וצוותים. הוא יארוג יחדיו בצורה חלקה נתונים, אוטומציה ובינה מלאכותית (AI) - כל זאת בזרימת העבודה. עליו לחצות את הגבולות הארגוניים ולהגיע אל לקוחות ושותפים. ועליו לכלול את כל סוגי העובדים - עובדי מידע, העובדים בחזית העסק ועובדים גמישים.

אנו מחדשים בענן של Microsoft כדי לספק את המארג הדיגיטלי הזה ולהעצים את כולם בעידן חדש זה. ובמרכז של כל זה ניצב Microsoft Teams.

ב- Ignite, אנו מציגים יכולות ויישומים חדשים ומרגשים שבתוך שנה ישולבו בזרימת העבודה היומיומית שלך ממש כמו Teams בימים אלה. בוא נתעמק בנושא.

שיתוף פעולה חוצה גבולות ששומר עליך מרוכז בזרימת העבודה

כפי שהמיחשוב הופך להיות מוטמע בעולם האמתי, העולם האמתי הופך להיות מוטמע במיחשוב - זהו Microsoft Mesh, הפלטפורמה מסוג Metaverse. אנו לוקחים את החוויה הזו ובונים את Mesh ישר בתוך Teams ובמידה רבה משחזרים את מה שאנו אוהבים בשהייה ביחד ומגבירים את הפרודוקטיביות מעבר למה שהיה אפשרי בעבר.

Mesh עבור Microsoft Teams מציג דור חדש של פגישות דו-ממדיות (2D) ותלת-ממדיות (3D). האופן שבו אתה מביא את עצמך במרחב מודרני חשוב מאוד. סמלי אוואטאר מותאמים אישית מעניקים לך שליטה על האוואטאר שלך ומשתמשים ב- AI כדי לחקות תנועות ומחוות שמאפשרות לך להביא את הנוכחות הפיזית שלך לשיחה, גם כשהמצלמה שלך כבויה.

ארגונים גם יוכלו ליצור מרחבים מודרניים דומים למרחבים פיזיים, כגון חדרי ישיבות, מרכזי תכנון וטרקליני עבודה ברשת לשיפור הידידות, להגברת היצירתיות ולטיפוח קשרים אקראיים שנוצרים ליד מתקני קולר במסדרונות. קבל מידע נוסף על Mesh עבור Microsoft Teams.

עדכונים חדשים עבור חוויית הפגישה של Teams

אנו מציגים עדכונים חדשים עבור חוויית הפגישה של Teams כדי לעודד פגישות היברידיות מכלילות ופרודוקטיביות יותר. משתמשים יכולים להקצות תפקידים מטופס התזמון ולראות את הסדר של הרמות הידיים כדי להבטיח שכל הקולות נשמעים. כמו כן, אנו משנים את תפריט הגלישה למכשירים ניידים כדי לתעדף פעולות עיקרית, כגון הצגת צ'אט והוספה של מגירת הודעות עבור הודעות מערכת בתוך הפגישה, כדי שמשתמשים יוכלו להציג בתצוגה מקדימה, לכווץ ולנקות את כל ההודעות בהקשה אחת.

גלה חוויות משופרות של פגישה היברידית

בשותפות עם כמה משותפי החומרה הטובים ביותר בעולם, אנו עובדים כדי לספק חוויות של Teams במכשירים שעוזרים לאנשים להישאר בקשר ולהשתתף באופן מלא בפגישות, לא משנה מהיכן.

לאחר קבלת האישור, ניתן להשתמש ב- Yealink desk Vision AIO24 עם הצג החדש שלו, בגודל 24 אינץ', כמכשיר עצמאי לשיתוף פעולה של Teams או מחובר למחשב כמסך שני.

Logitech Tap Scheduler מצטרף למגוון הלוחות של Teams הממתינים לאישור, והוא מאפשר לאנשים להציג בקלות זמינות של חדרי פגישות, פרטים על מיקום ופרטי פגישה במבט מהיר.

התכונה הצטרפות ישירה של אורחים מאפשרת למשתמשים להצטרף לפגישה של צד שלישי, עם פקדים בסיסיים, מתוך Teams Rooms שלהם. בדומה, היא מאפשרת לאנשים להצטרף לפגישות של Teams ממערכות החדרים של גורמי צד שלישי שלהם. כיום, אפשרות זו זמינה עם Zoom ועם Cisco. בשנה הבאה נרחיב אותה כך שהיא תכלול את Bluejeans ואת GoToMeeting.  

כעת ניתן לנהל מכשירי Surface Hub מתוך מרכז הניהול של Teams במקביל למכשירים אחרים של Teams. בחודשים הקרובים, השירותים המנוהלים של 'חדר של Microsoft Teams' יורחבו והם יכללו את Surface Hub בשירות ניהול ה- IT ושירות הניטור מבוססי הענן.

הפוך את שיתוף הפעולה בין ארגונים לקל ומאובטח יותר

העבודה אינה מתבצעת במרחב מבודד - היא מחייבת תקשורת ושיתוף פעולה עם אנשים הן בתוך הארגון והן מחוצה לו. אנו מספקים יכולות חדשות ל- Microsoft Teams Connect אשר מסירים את המחסומים ומאפשרים לשתף פעולה עם כל אחד בצורה קלה ומאובטחת יותר.

שתף ערוץ עם אנשים וצוותים בארגונים מרובים, תזמן פגישה, שתף פעולה באפליקציות בזמן אמת ושתף ערוצים עם עד 50 צוותים ועם כמה ארגונים שאתה צריך (זמין בגירסת Public Preview ברבעון הראשון של 2022). בינתיים, אנו מרחיבים את יכולות הצ'אט של Teams ומאפשרים לך לשוחח בצ'אט עם חברי צוות מחוץ לארגון בעזרת חשבון אישי ב- Teams (יהיה זמין עד סוף שנת 2021).

ספק אירועים מרתקים שקשה לשכוח

מגוון יכולות חדשות של סמינרים באינטרנט ושידור יאפשרו לך להגדיר ולספק בקלות חוויות מקצועיות מרתקות לקהלים פנימיים וחיצוניים כאחד. החדר הירוק הווירטואלי יאפשר לארגונים ולמציגים ליצור קשר, לנטר שיחות צ'אט, לנהל שאלות ותשובות, לנהל הגדרות של משתפים ולשתף תוכן לפני שהאירוע מתחיל. מארגנים ומציגים יוכלו לנהל מה המשתתפים רואים כדי להבטיח שהמשתתפים יראו רק תוכן ששותף ומשתתפים שמוצגים על-גבי המסך. שני סוגי היכולות הללו יהיו זמינים בגירסת Preview בתחילת 2022.

Cvent, פלטפורמה מובילה לניהול אירועים ואירוח, משולבת כעת עם Teams. החל מתחילת 2022, לקוחות יכולים להשתמש ב- Cvent כדי לנהל את מחזור חיי האירוח, כולל את ניהול הרישום וסדר היום ולספק את חוויית הפגישות והאירועים הווירטואלית באמצעות Teams.

היעזר בעבודת צוות עם אפליקציות שיתופיות

אפליקציות שיתופיות הן דור חדש של יישומים ששיתוף פעולה עומד במרכזם. אפליקציות אלה, אשר תוכננו ומוטבו לטובת הגמישות של העבודה ההיברידית בתוך Teams, מרכזות יחדיו את התהליכים, הנתונים והאנשים הרלוונטיים כדי להשיג יותר. אפליקציות שיתופיות חדשות של שותפים, כולל Atlassian,‏ SAP ו- ServiceNow מאפשרות ללקוחות להיות מעורבים באפליקציות אלה דרך צ'אט, ערוצים ופגישות. בינתיים, חוויות חדשות בין Dynamics 365 ו- Teams מציגות נתונים נוספים וקישוריות נוספת ישירות בתוך זרימת העבודה שלך.

החנות של Teams שתוכננה מחדש, שהנה זמינה כעת, הופכת את חיפוש האפליקציה המותאמת לצרכיך לפשוט ויעיל יותר.

יעל את חוויית מוקד השירות

פתרון דיגיטלי מקיף וחדש למוקדי שירות, המופעל באמצעות Dynamics 365 Customer Service ו- Teams,מרכז יחדיו יכולות מסורתיות של מוקדי שירות, תקשורת מאוחדת ושירות לקוחות לכדי פתרון יחיד ומשולב מסוג תוכנה כשירות (SaaS). הודות לפתרון מקיף וחדש זה, תוכל לספק צ'אט וקישוריות קול, יכולת הרחבה עם יישומים עסקיים אחרים ובינה המוטמעת בכל שלב ושלב בחוויית שירות הלקוחות.

העצמה של יוצרים בכל מקום

אנו לגמרי ממציאים מחדש את Office על מנת לפרוץ את המגבלות המסורתיות של מסמך, גיליון אלקטרוני, או מצגת, שגולש לאמצעי מדיה חדשים לגמרי. בדומה לשיתוף הפעולה והפרודוקטיביות שעברו שינוי במסגרת Teams‏, Microsoft Loop הוא המהפך הגדול הבא ב- Microsoft 365.

Microsoft Loop הוא אפליקציה חדשה שמשלבת בד ציור גמיש ורב-עוצמה עם רכיבים ניידים שזזים בצורה חופשית ומסתנכרנים בין יישומים – דבר המאפשר לצוותים לחשוב, לתכנן וליצור יחד. Microsoft Loop כולל שלושה מרכיבים: רכיבי Loop, דפי Loop וסביבות עבודה של Loop.

רכיבי Loop הם יחידות אטומיות של פרודוקטיביות שעוזרות לך לשתף פעולה ולהשלים את העבודה ישירות מתוך שיחות צ'אט, פגישות, הודעות דואר אלקטרוני, מסמכים ועוד. ניתן לבנות רכיבי Loop משלך, או למנף את שלנו, כולל:

• טבלת הצבעות שמקלה על צוותים לבצע סיעור מוחות, להגיע לקונצנזוס ולקבל החלטות סופיות יחד.
• מעקב אחר מצב יעזור לך לאסוף מידע מהצוות שלך, לעקוב אחר ההתקדמות מכל ההיבטים של הפרוייקט ולהציג תמיד תצוגה עדכנית של הפרוייקט בפני כל חברי הצוות.

דפי Loop הם בדי ציור גמישים שבהם תוכל לארגן את הרכיבים שלך ולקבל רכיבים מועילים, כגון קישורים, קבצים או נתונים בדרכים שמתאימות לצרכים הספציפיים של הפרוייקט.

סביבות עבודה של Loop הן מרחבים משותפים שמאפשרים לך ולצוות שלך לראות ולקבץ כל דבר שחשוב לפרוייקט שלך. וסביבות עבודה מקלות עליך להתעדכן לגבי מה שכולם עובדים עליו, להגיב לרעיונות של אנשים אחרים ולעקוב אחר ההתקדמות לקראת יעדים משותפים.

רכיבי Microsoft Loop נפרסים בגירסת Preview באפליקציות של Microsoft 365, כגון Microsoft Teams‏, Outlook ו- OneNote בחודשים הקרובים, בליווי פונקציונליות נוספת של Microsoft Loop שתופיע בקרוב.

מאז ומתמיד, ההבטחה של AI הייתה נעוצה בהעצמת היכולת האנושית בדרכים שנראות כמו קסם. וההבטחה הזו מתממשת בעזרת Context IQ. Context IQ הופך תובנות לפעולה, תוך גיוס העוצמה של Microsoft Graph לאיסוף תובנות בנוגע לעבודה שלך במהלך היום, ולאחר מכן מנבא, מחפש ומציע את המידע הנחוץ לך, בדיוק בזמן הנכון - בשלב הפעולה.

לדוגמה, Context IQ לוקח את עורך Microsoft, לשלב הבא, ועוזר בפעולות כמו הצעת קובץ או מסמך רלוונטי, חיפוש מועדים זמינים בלוח השנה עם משתפי פעולה, הצעת עמיתים לתיוג בהודעות דואר אלקטרוני, או הצעה של רכיבי Loop קשורים עבור רשומות הזדמנות של Microsoft Dynamics 365 Sales.

אנו משפרים את התמיכה ביצירת וידאו עם ההכללה האחרונה של Clipchamp במשפחת Office. Clipchamp מעודד אנשים ליצור סרטונים יפהפיים שנראים מקצועיים, בצורה קלה ומהירה. זהו ממשק מהנה ואינטואיטיבי המשולב ביכולות רבות-עוצמה וספריית מלאים גדולה עוזרת לוודא שאנשים יוכלו להפיח חיים בחזון הווידאו שלהם.

אנו משיקים חוויות חדשות ב- Office.com ואת אפליקציית Office עבור Windows עם הדפים החדשים 'בית', 'התוכן שלי' ו'יצירה'. החוויות החדשות הללו מאפשרות לחפש את כל התוכן והקבצים של משתמש מסוים באפליקציות ובמקומות אחסון שונים, לבדוק מה מחייב תשומת לב ולהגיע לאפליקציות ולתבניות הנחוצות לעבודה - כל זאת במקום אחד.

פריסתה של החוויה החדשה בקרב המשתמשים תתחיל בשבוע הבא. קבל מידע נוסף על עדכונים אלה בבלוג של Office.

חוויית העובדים הדיגיטלית היא חוויית העובדים

חוויית העובדים אינה קשורה יותר למיקום פיזי או מוגדרת לפיו. אנו זקוקים לדרכים חדשות ליצירת מעורבות בקרב עובדים ועדכונם, בתוך זרימת העבודה. כאן נכנס לתמונה Microsoft Viva.   

Microsoft Viva זמין כעת לרכישה כחבילה הכוללת את המודולים 'תובנות', 'למידה' ו'נושאים'. חבילת Viva תכלול גם מודול חדש לניהול יעדים בשנת 2022, שיהיה מבוסס על הרכישה האחרונה שלנו של Ally.io. למידת Viva זמינה כעת לכולם באופן ציבורי. לבסוף, אנו משיקים חוויות חדשות עבור 'חיבורי Viva' למכשירים ניידים ו למחשב שולחני.  

תובנות Viva יציע חוויית פגישות אפקטיבית ותובנות של מנהלים כדי לעזור לעובדים לבסס נורמות והרגלים חדשים המשפרים את הקשר, הפרודוקטיביות והבריאות הרוחנית.  

לבסוף, אנו שמחים לבשר שכמה משילובי השותפים שהכרזנו עליהם עבור 'למידת Viva' ו'חיבורי Viva' מוקדם יותר השנה - כולל SAP SuccessFactors‏, Qualtrics‏, ServiceNow‏, Cornerstone OnDemand ו- UKG - זמינים כעת לציבור. קבל מידע נוסף על כל ההכרזות שלנו בנושא Microsoft Viva.

Windows לעולם היברידי

כל אחד מהחידושים החדשים והמרגשים הללו נבנה על-ידי מערכת Windows ומופעל באמצעותה - מערכת ההפעלה היחידה שתוכננה לעבודה היברידית. ההשקה של Windows 11 פירושה פריסה קלה, עם אפס מגע, ויכולת לכוונן מכשירים וכלים כדי לענות על הצרכים הייחודיים של צוותים ועובדים נפרדים:

• כדי לאפשר לארגונים המשתמשים ב- Intune להיעזר בקלות בשירות הפריסה של Windows Update לעסקים, אנו משלבים פקדים לתזמון ולפריסה של עדכוני תכונות של Windows ישירות ב- Intune. קבל מידע נוסף בפרסום הבלוג שלנו.
• Microsoft Test Base עבור Microsoft 365, הזמין כעת לכלל המשתמשים, הוא שירות ענן המאפשר לספקי תוכנות עצמאיים, לשותפים ארגוניים ולארגונים לבחון את יישומי קו הפעולה העסקי שלהם אל מול גירסאות לקוח ושרת של Windows. קרא עוד על Test Base עבור Microsoft 365.

• הדפסה אוניברסלית הוא שירות ענן שמאפשר למשתמשים להדפיס בצורה מאובטחת בכל מדפסת בארגון ללא צורך בשרתי הדפסה. קבל מידע נוסף על הדפסה אוניברסלית.

קרא מהם 11 הדברים שאנו אוהבים ב- Windows 11 בבלוג הזה של קהילת Tech Community.

שיפורים חדשים ב- Windows 365, כולל תמיכה ב- Windows 11 במהדורת Business Edition

לקחנו את המחשב לענן בעזרת Windows 365, כדי שעסקים מכל הגדלים יוכלו להזרים בצורה מאובטחת חוויה מלאה של Windows לכל מכשיר. כעת תוכל לבחור לחוות את Windows 11 בענן עם מהדורת Windows 365 Enterprise היום. התמיכה במהדורת Business תגיע בקרוב.

ישנם כמה עדכונים חדשים שבוצעו כדי לספק חוויה מיטבית של Windows 365, כולל:

• אבטחה ותמיכה משופרת דרך שבב וירטואלי של Trusted Platform Module‏ (TPM) להפעלה של Windows 11.
• שיפורים בלקוח האינטרנט לזמני טעינה מהירים יותר, ביצועים טובים יותר, הגדרות מקומיות של משאבים, תכונות נגישות ועוד.
• תמיכה ב- Azure Active Directory בצירוף Windows 365 מבטלת את הצורך בתשתית מקומית או בתשתית Azure.
• דוחות משאבים של ניתוח נקודת קצה ב- Microsoft Endpoint Manager מספקים מדדים לגבי הביצועים של יחידת העיבוד המרכזית (CPU) וזיכרון הגישה האקראית (RAM) ב- Windows 365.

עבור לקוחות שרוצים שירות ענן מודרני להצגה חזותית של מחשבים שולחניים ויישומים, אך זקוקים גם לתמיכה בכמה יישומים ונתונים באופן מקומי, אנו מכריזים על תצוגה מקדימה של Azure Virtual Desktop עבור Azure Stack HCI. קבל מידע נוסף על הכרזות בנושא Azure Virtual Desktop.

חידושים נוספים ב- Microsoft 365

על-פי המחקר שלנו, מעל ל- 60% מהעסקים הקטנים טענו שהם לא הרגישו שהם מצוידים לטפל באיומי סייבר. Microsoft Defender for Business הוא פתרון אבטחה חדש של נקודות קצה שעוזר לארגונים המעסיקים מעל ל- 300 עובדים להגן על עצמם מפני מתקפות סייבר. הוא יהיה זמין כפתרון עצמאי וייכלל ב- Microsoft 365 Business Premium. קבל מידע נוסף על Microsoft Defender for Business.

במבט קדימה

החל בתכנון מחדש של מרחבי פגישות פיזיים כך שיכללו את אלה שאינם בחדר וכלה בהמצאה מחדש של צורת היצירה הדיגיטלית בעולם ההיברידי, אנו מחויבים לאפשר לכל עובד ועובד לשגשג בעולם חדש זה של עבודה. זוהי רק ההתחלה ואנחנו מצפים בקוצר רוח לשתף אתכם דברים נוספים בחודשים הקרובים. המשך לעקוב.