לפני חמש שנים, יצאנו למסע מרגש עם Microsoft Teams, ובנינו מרכז לשיתוף פעולה ולעבודת צוות. פגישות וידאו לא היו נורמה במקומות עבודה, אך היה ברור מההתחלה שהשילוב של שיתוף פעולה אסינכרוני וסינכרוני במוצר אחד היווה הזדמנות ייחודית להמציא מחדש את צורת העבודה שלנו, אופן הלמידה שלנו והדרך שבה אנו יוצרים קשר עם אחרים.
העולם סביבנו השתנה באופן דרמטי מאז אירוע Microsoft Build האחרון. כל הלקוחות והשותפים מתמקדים כעת במציאות החדשה של העבודה ההיברידית - המאפשרת לאנשים לעבוד מכל מקום, בכל עת ומכל מכשיר.
מוקדם יותר השנה, מנהלי IT ברחבי העולם נאלצו לתעדף מחדש כמעט בן לילה את מפות הדרכים, המשאבים והתקציבים, כדי לצייד את העובדים לעבודה מרחוק. באופן פתאומי, חל גידול דרמטי בשימוש בתקשורת וידאו. אנשים הסתגלו במהירות להעברת הפגישות לאינטרנט, אך אחד מהאתגרים המשמעותיים ביותר שנבעו מהמעבר לעבודה מרחוק היה שמירה על הקשרים האישיים שנוצרים באמצעות שיחות
