IT הוא מורכב. וזה אומר שאתה עשוי להיתקל בקשיים לעמוד בקצב של הדרישות היומיומיות של ארגונים, לא כל שכן לספק חידושים טכנולוגיים שיקדמו את העסקים. זה נכון בפרט בהקשר של ניהול שולחן עבודה: תהליך היצירה של תמונות סטנדרטיות, פריסת מכשירים, בדיקת עדכונים ומתן תמיכה למשתמש קצה לא השתנה במידה רבה במשך השנים.