News Microsoft 365 Enterprise פורסם 1 בדצמבר 2020 חדשו קשרים אישיים ושמרו עליהם באמצעות תכונות חדשות של שיחות ב- Microsoft Teams מוקדם יותר השנה, מנהלי IT ברחבי העולם נאלצו לתעדף מחדש כמעט בן לילה את מפות הדרכים, המשאבים והתקציבים, כדי לצייד את העובדים לעבודה מרחוק. באופן פתאומי, חל גידול דרמטי בשימוש בתקשורת וידאו.
