תעמולה בעידן הדיגיטלי: כיצד פעולות סייבר בעלות השפעה מפוררות אמון

פעולות ההשפעה הזרה בימינו משתמשות בשיטות ובטכנולוגיות חדשות והופכות את הקמפיינים שנועדו לערער את האמון ליעילים ולאפקטיביים יותר.

השימוש של מדינות לאום בפעולות מתוחכמות בעלות השפעה כדי להפיץ תעמולה ולהשפיע על דעת הקהל הציבורית הולך וגובר, ברמה המקומית והבינלאומית כאחד. קמפיינים אלו מפוררים אמון, מגדילים את הקיטוב ומאיימים על תהליכים דמוקרטיים.

גורמים עקשניים מתקדמים ומיומנים שמבצעים מניפולציות משתמשים במדיה מסורתית יחד עם האינטרנט ומדיה חברתית כדי להגדיל באופן נרחב את ההיקף, קנה המידה והיעילות של הקמפיינים שלהם, ואת ההשפעה הגדולה יתר כל המידה שיש להם על האקוסיסטמה של המידע הגלובלי.

מדיה מלאכותית הופכת ליותר שיחה עקב ההתרבות המהירה של כלים שיוצרים ומפיצים בקלות תמונות, סרטוני וקטעי שמכ מלאכותיים בעלי תחושה באיכות מציאותית גבוהה. טכנולוגיית מקור דיגיטלית שמאשרת למקור של נכס מדיה החזקות מבטיחה להיאבק בשימוש לרעה.

נדרשת גישה הוליסטית להגנה על פתרונות מפני פעולות בעלות השפעה בתחום הסייבר. Microsoft בסתמכת על תשתית בינת איומי הסייבר שלה שכבר בשלה, כדי להיאבק בפעולות בעלות השפעה בתחום הסייבר. האסטרטגיה שלנו היא לזהות, לשבש, להגן ולהרתיע קמפיינים של תעמולה על-ידי תוקפים זרים.

מסגרת האסטרטגיה של Microsoft מכוונת לעזור לבעלי עניין חוצי מגזרים לזהות, לשבש, להגן ולהרתיע מפני תעמולה - במיוחד קמפיינים שמבוצעים על-ידי תוקפים זרים.

זיהוי
בדומה להגנת סייבר, השלב הראשון בהתנגדות לפעולות זרות בעלות השפעה על תחום הסייבר הוא פיתוח הקיבולת לזהות אותן. אין חברה יחידה או ארגון בודד שיכולים לקוות לבצע את ההתקדמות הנחוצה באופן פרטי. שיתוף פעולה חדש ורחב יותר בין מגזר הטכנולוגיה יהיה קריטי, כאשר ההתקדמות בניתוח ודיווח על פעולות בעלות השפעה בתחום הסייבר מסתמכת רבות על התפקיד של החברה האזרחית, לרבות במוסדות אקדמיים וארגונים שאינם למטרות רווח.

הגנה
עמוד התווך האסטרטגי השני הוא להעלות ולחזק את ההגנות הדמוקרטיות, עדיפות יציבה בצורך של השקעה וחדשנות. עליו להביא בחשבון את האתרים שיצרה הטכנולוגיה עבור חברות דמוקרטיות - במיוחד השימוש של עיתונאות וחדשות מקומיות - ואת ההזדמנויות שהטכנולוגיה יצרה כדי להגן על חברות דמוקרטיות בצורה יעילה יותר.

לצורך כך נדרשת השקעה וחדשנות מתמשכות שחייבות לשקף את הצרכים המקומיים של מדינות ויבשות שונות. בעיות אלה אינן פשוטות, והן דורשות גישות של בעלי עניין רבים, אשר Microsoft וחברות טכנולוגיה אחרות תומכות בהם בצורה הולכת וגדלה

שיבוש
בשנים האחרונות, יחידת הפשעים הדיגיטליים (DCU) של Microsoft מיקדה טקטיקות ופיתחה כלים כדי לשבש איומי סייבר שנעים בטווח בין תוכנת כופר ל”בוטנטס” ומתקפות מדינת לאום. למדנו שיעורים קריטיים רבים, החל מהתפקיד של שיבוש פעיל בהתנגדות לטווח רחב של מתקפות סייבר.

ככל שאנו חושבים על התנגדות לפעולות בעלות השפעה על תחום הסייבר, התפקיד של השיבוש עשוי להיות חשוב אף יותר, והגישה הטובה ביותר לשימוש מתבהרת. תרופת הנגד היעילה ביותר להונאה רחבה היא שקיפות. לכן Microsoft הגדילה את הקיבולת שלה לזיהוי ושיבוש פעולות השפעה של מדינת לאום על-ידי רכישת Miburo Solutions, חברת ניתוח ומחקר מובילה בתחום איומי הסייבר שמתמחה בזיהוי ובתגובה לפעולות השפעה זרות בתחום הסייבר. על-ידי שילוב של אנליסטים אלה עם אנליסטים של הקשר איום של Microsoft, היא יצרה את מרכז ניתוח האיומים הדיגיטליים (DTAC). DTAC מנתח איומים של מדינת לאום ומדווח עליהם, כולל מתקפות סייבר ופעולות בעלות השפעה, שילוב מידע ובינת איומים עם ניתוח גאופוליטי כדי  לספק תובנות ותגובות והגנות מושכלות יעילות.

הרתעה
לבסוף, אנו לא יכולים לצפות שלאומים ישנו את ההתנהגות אם אין אחריויות להפרה של כללים בינלאומיים. אכיפת אחריותיות שכזו היא אחריות ממשלתית בלעדית. ועדיין יותר ויותר, לפעולת בעלי עניין מרובים יש תפקיד חשוב בחיזוק והרחבת נורמות בינלאומיות.

מעל 30 פלטפורמטת מקוונות, מפרסמים ומוציאים לאור—כולל Microsoft—שהתחייבו לקוד ההתנהגות לגבי מידע כוזב של הנציבות האירופית שעודכן לאחרונה, הסכימו למחויבויות מחוזקות בהתמודדות עם אתגר גדל זה. בדומה ליוזמת פריז שהתקיימה לאחרונה, יוזמת כריסטצ’ורץ’ וההצהרה לגבי העתיד של האינטרנט, פעולה של בעלי עניין מרובים ורב-צדדיים יכולה לחבר בין ממשלות והציבור בקרב אומות דמוקרטיות. ממשלות יכולות בשלב זה לבנות על בסיס נורמות וחוקים אלה כדי לקדם את האחריותיות שנחוצה לדמוקרטיות של בעולם ומגיעה להן.

באמצעות שקיפות קיצונית מהירה, ממשלות וחברות דמוקרטיות יכולות להקהות ביעילות את ההשפעה של קמפיינים על-ידי שיוך המקור של מתקפות מדינת הלאום, יידוע הציבור ובניית אמות במוסדות.

מקור: דוח ההגנה הדיגיטלית של Microsoft, נובמבר 2022