דלג לתוכן הראשי
תרגום
דף זה תורגם באופן אוטומטי על-ידי שירות תרגום המכונות של Microsoft מתרגם. למד עוד

בלוג מתרגם של מיקרוסופט

מהבלוג החברתי לאורח – באזלוגיקס: העתיד של התחייבות עסקית בתקשורת חברתית

להלן הודעה אורחת על ידי באזלוגיקס, יוצרי ניהול מדיה חברתית, ניטור, ומערכת האירוסין. באזלוגיקס הוכפלו היכולות של כלים חברתיים לניתוח BI על ידי שילוב ה API של מתרגם מיקרוסופט לתוך הפלטפורמה שלה; הוא מסוגל להמיר באופן אוטומטי הודעות שפה זרה לשפה אחת לניתוח.

זה כמעט בלתי אפשרי לשמור על קשר עם מיליוני הודעות, tweets והודעות הלקוחות שלך והסיכויים לשלוח כל שנייה. כיצד יכול עסק לעמוד בקצב? אנחנו, בבאזלוגיקס, נוסד על ידי סקוט סימס וניקו מאקריס. גילינו שלעסקים חסרים הזדמנויות מרכזיות להקשיב וליצור קשר עם הקהל שלהם. הרגע נורת האור הלכה והגענו לקרקע בריצה כדי לשנות כיצד עסקים יכולים להשתמש במדיה חברתית.

"אנו עושים האזנה חברתית, מעורבות, ופרסום קל בהישג יד", אומר סימס.

שאלנו את עצמנו ב 2014, "מדוע אין דרך קלה ויעילה יותר לעקוב אחר כל פלטפורמות המדיה החברתית, להקשיב ולהגיב מהר יותר."

לכולנו היה בעיה עם עסק... והם לא הגיבו! ! עסקים לא מקשיבים

"ראינו שאין פתרון טוב ואחיד לשוק האמצע בלי לשלם זרוע ורגל", סיכם סימס.

. באזלוגיקס נולד

באזלוגיקס היא הקבוצה הדיגיטלית שלך של "אוזניות" אתה כמעט לחבר לרשת חברתית ולראות:

  • מה שאחרים אומרים על המותג שלך
  • הסיכויים שצריך ולחפש את הפתרון שלך, אבל לא מצאו אותך.
  • . מה שהמתחרים שלך עושים

זה לא מפסיק רק בפלטפורמות מסורתיות. של מדיה חברתית, הטכנולוגיה שלנו מברזים 50,000,000 מקורות כולל: בלוגים, פורומים, חדשות והודעות דיון.

ידענו שאנחנו משתלטים על כמה מתנקשים כבדים כגון הוטי-סוויט ובאגירה, אבל המתחרים שלנו לא מספקים שום דבר קרוב למה שהטכנולוגיה של באזלוגיקס אוספת.

"רוב הפתרונות בשוק חסרים האזנה חברתית ופונקציונליות למידה עמוקה", אומר סימס.

הטכנולוגיה כדי להתחבר לתוך מעל 50,000,000 רשתות חברתיות, לאסוף נתונים רלוונטיים על הלקוח האידיאלי שלך (כולל דמוגרפיה ואפילו רכישת התנהגות) הוא כסף מסיבי וחוסך זמן עבור כל עסק.

תארו לעצמכם שהעסק שלכם מקבל הודעות אוטומטיות עבור:

  • , מזכירים את המותג שלך
  • באזמלים מלקוחות פוטנציאליים
  • תלונות על המתחרה שלך אתה יכול להגשים.

אתה יכול להגיב בשניות ספורות.

מדיה חברתית הופכת פתאום ליותר מסתם כלי כדי לצעוק את הודעתך.

מלוח המחוונים של באזלוגיקס, אתה יכול בקלות לשמוע במילים של הלקוח מה הצרכים שלהם, רוצה ורצונות הם. זה מנחה את צוות השיווק שלך. מעקב אחר מילות מפתח הסיכויים פוסט עוזר צוות המכירות שלך. תגובה בשניות ללקוח מסייעת למותג הכולל שלך.

הבנו שאנחנו מוצב ברשתות החברתיות מסיבה אחת: להישמע. כשאתה מראה שאתה שומע ומאורס להם, לא כעסק חסר פנים, אבל מאזין אכפתי, הרגע זכית ב לכל לקוח.

לאחרונה, הצטרפנו לתוכנית Microsoft ביזספארק בשלב מוקדם ומתרגשים להיות באמצעות ה-API של החיפוש של בינג ו-API של מתרגם Microsoft בטכנולוגיית באזלוגיקס.

כלים של ביזספארק עזרו להוציא. את הצוות שלנו מהראש ומחוץ לעולם זה שם אותם הרבה לפני המתחרים. שלהם בתוך פחות משנתיים כעת אנו יכולים למנף שירותי איתור ותרגום של השפה למעלה מ-50 שפות בתוך האפליקציה שלנו עם ממשק API של Microsoft מתרגם. הלקוחות שלנו אוהבים את האפשרות להיות מסוגל לתרגם הערות התקשורת החברתית והודעות בחזרה לתוך שפת האם שלהם. זה עוזר לצוותי מדיה חברתית למשוך תובנות משווקים בכל רחבי העולם

זהו העתיד לתקשורת חברתית בעסקים. העסק שלך לא צריך לתקוע את הראש שלך נגד הקיר תוהה מה לכתוב. בלחיצות ספורות, תוכל לראות מה הלקוחות שלך רוצים לדעת ומה הם צריכים.

טכנולוגיית הבאזלוגיה שלנו מביאה את ההיבט "החברתי" חזרה לתוך המדיה החברתית באמצעות גישת שלוש השלבים שלנו: האזנה, ניתוח ומעורבות.

זה אוטומטי על ממשק משתמש אחד ופשוט לחבר את הצוות שלך מיד.

הלקוחות והסיכויים פשוט רוצים להישמע ומאורסים ובאזלוגיקס מקל על כל אחד אחר.

אנו מתכננים לשחרר את המוצר שלנו לשימוש מסחרי 1Q של 2016. לקבלת מידע נוסף Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).