Poslovanje se svodi na sadržaje – prijedloge, ugovore, fakture, dizajne, planove, pravne dokumente, slike, videozapise za obuku i druge. Prema IDC-u do 2025. godine postojat će više od 130 milijardi terabajta sadržaja.1 Taj je sadržaj često nestrukturiran, zaključan u odvojenim spremištima ili, što je još gore, postoji u papirnatom obliku negdje u skladištu.