Trace Id is missing
Ugrás a tartalomtörzsre
Dynamics 365

A Dynamics 365 Contact Center díjszabása

Ismerje meg az Ön igényeire szabott, Microsoft Copilot-alapú ügyfélkapcsolati központi megoldás díjszabási lehetőségeit és csomagjait.
DÍJSZABÁS

Árak és csomagok összehasonlítása

Dynamics 365 Contact Center

Alakítsa át az ügyfélkapcsolatokat egy, a digitális és hangcsatornákra egyaránt alkalmazható, teljes körű megoldással. 1, 2, 3
€103.00
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.
A díjszabással és a rendelkezésre állással kapcsolatos további információért forduljon a Microsoft képviselőjéhez.

Dynamics 365 Contact Center Digital

Digitális üzenetküldési és csevegési csatornákkal bővítheti ügyfélkapcsolati megoldásait. 1, 2
€88.90
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.
A díjszabással és a rendelkezésre állással kapcsolatos további információért forduljon a Microsoft képviselőjéhez.

Dynamics 365 Contact Center Voice

Ügyfélkapcsolati megoldásait natív hangfunkciókkal bővítheti. 1, 3
€88.90
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.
A díjszabással és a rendelkezésre állással kapcsolatos további információért forduljon a Microsoft képviselőjéhez.
Vissza a lapokra
CSOMAGOK ÖSSZEHASONLÍTÁSA

Válassza ki az üzletének megfelelő csomagot

Válassza ki az üzletének megfelelő csomagot

Dynamics 365 Contact Center

                                               
€103.00
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.

Dynamics 365 Contact Center Digital

€88.90
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.

Dynamics 365 Contact Center Voice

                                                
€88.90
felhasználó/hó
Az ár nem tartalmazza az áfát.
Funkciók
Önkiszolgáló

Önkiszolgáló csevegőrobotok2
tartalmazza
tartalmazza

Önkiszolgáló IVR-rel
tartalmazza
tartalmazza
Digitális csatorna

Élő és állandó csevegő üzenetküldéssel és közösségi csatornákon
tartalmazza
tartalmazza

Valós idejű fordítás
tartalmazza
tartalmazza

Beszélgetés összegzése
tartalmazza
tartalmazza
Hívócsatorna

Bejövő hangok útválasztása
tartalmazza
tartalmazza

Hangposta
tartalmazza
tartalmazza

Hangrögzítés és átírás
tartalmazza
tartalmazza

Beszélgetés összegzése
tartalmazza
tartalmazza

Kimenő tárcsázás és hívás
tartalmazza
tartalmazza
A Copilot által támogatott ügynökélmény

Ügynök munkaasztala a Copilottal (önálló és beágyazható)
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza

Q&A az ismeretekhez
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza

Esetek összegzése
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza

E-mailes segítség
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza
Integrációk és elemzések

Előre beépített integráció a Salesforce, a Dynamics 365 és más CRM-rendszerekkel
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza

Integrált jelentéskészítés és teljesítményelemzés
tartalmazza
tartalmazza
tartalmazza
Egy férfi és egy nő ül egy asztalnál és nézi a laptop képernyőjét
Licencelési útmutató

Dynamics 365 licencelési útmutató

Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogyan licencelheti a Microsoft Dynamics 365 üzleti alkalmazásait.
  • A Dynamics 365-alkalmazások megvásárlásának összes módja
  • További információ a különböző licenctípusokról
  • A termék funkcióinak és képességeinek bemutatása
Letöltés most
A megjelenített árak csak tájékoztató jellegűek, és a deviza, az ország és a regionális eltérések miatt nem feltétlenül a tényleges listaárat tükrözik. A tényleges díjszabás a fizetéskor lesz látható.

  

  1. [1]
    A Vállalati ügyfélszolgálat: További információ a Microsoft Dynamics 365 Customer Service-rőlDynamics 365 Customer Service Enterprise-licencekkel vásárolva kedvezményes díjszabást kínálunk.
  2. [2]
    Vásároljon kapacitást digitális üzenetkezeléshez a Microsoft Copilot Studióval.
  3. [3]
    A Dynamics 365 Contact Center hangfunkcióit az Azure Communication Services támogatja, és külön díjazás vonatkozik rájuk. A meglévő szolgáltatókat és híváscsomagokat az Azure közvetlen átirányítás funkciója támogatja.

A Dynamics 365 követése