Új innovációk a hibrid munka területén a Microsoft Teams Konferenciában, a Dinamikus keretrendszerben és a Microsoft Viva szolgáltatásban
Ahogy a világ számos régiójában megnyílnak a munkahelyek, nap mint nap azt hallom az ügyfelektől, hogy alig várják, hogy visszatérhessenek a személyes együttműködéshez. Én magam is érzem – és már várom, hogy egy nap sok munkatársammal személyesen találkozhassak. De még ennél is jobban szeretnék új módszereket találni arra, hogy segítsek az emberek összekapcsolásában és bevonásában, attól függetlenül, hogy hol és melyik időzónában vannak. A Microsoftnál hiszünk abban, hogy a munka jövője a hibrid munka, és abban, hogy az üzleti vezetőknek az emberek, a helyek és a folyamatok egy új működési modelljével kell újragondolniuk a szervezeteiket, hogy bővítsék az embereik lehetőségeit a sikeres hibrid munkavégzésre.
Elkötelezettek vagyunk az olyan felületek kialakítása mellett is, amelyek mindenkinek egyenlő feltételeket biztosítanak – legyenek egy konferenciateremben Atlantában, tartsanak távolról bemutatót egy otthoni irodából, vagy akár egy értekezlet felvételét tekintsék meg utólag, amikor kezdődik a munkanap Sydney-ben.
A Microsoft Teams kritikus fontosságú ehhez a jövőképhez, amelyben a munka világa rugalmasabb. A Teams abban egyedülálló, hogy egyetlen alkalmazásban egyesíti az értekezleteket, a csevegést, a hívásokat, az együttműködést és az üzleti folyamatok automatizálását. Mivel a COVID-19 világszerte arra ösztönözte az irodai dolgozókat, hogy otthonról dolgozzanak, a Teams-ben olyan újításokat végeztünk, melyekkel például természetesebb és érdekesebb értekezlettartási felületeket hoztunk létre – lehetővé tesszük, hogy az emberek zökkenőmentesen lépjenek kapcsolatba a szervezeten belüli és azon kívüli felhasználókkal, és lehetőséget nyújtunk a távoli bemutatók tartalmasabbá és hatásosabbá tételére. Ennek az új hibrid valóságnak a megjelenésekor pedig arra összpontosítunk, hogy olyan felületeket hozzunk létre a Teams-ben, amelyek annak biztosítására vannak kialakítva, hogy minden hang hallható legyen, beleértve azokét is, akik nincsenek a helyiségben – így mindenki számára lehetővé tesszük a kapcsolatfelvételt és a bevonódást, bárhonnan és bármikor. A szinkron és aszinkron együttműködés megkönnyítése érdekében pedig bejelentünk a Microsoft dinamikus keretrendszer vásznának legújabb újításait is – a Teams-ben és azon túl.
A COVID-19 azonban arra is megtanított minket, hogy az értekezletek okozta kimerültség és a digitális túlterhelés valós probléma, és a távoli munkavégzés kihívást jelent a jóllétünkre nézve. Hogy segítséget nyújtson, a Microsoft beépítette a Teams-be a Microsoft Vivát – az integrált alkalmazotti munkakörnyezetünket –, hogy az alkalmazottaknak úgy legyenek lehetőségeik az idejük védelmére és a jóllétük megőrzésére, hogy nem esnek ki a munka ritmusából.
Ma olyan új innovációkat jelentünk be – a Microsoft Teams Konferenciában, a Dinamikus keretrendszerben és a Microsoft Viva szolgáltatásban –, amelyek célja, hogy segítse munkatársait a hibrid munkavégzésben. Vessünk rájuk egy pillantást.
Részvétel egyenlő feltételek mellett – otthon, helyben vagy útközben
A mindenki számára jobb hibrid értekezlettartási felületek biztosításának első lépése az azokra szabott tervezés, akik nincsenek a helyiségben, hogy mindenki úgy érezhesse, hogy van helye az asztalnál, akár a helyiségből, otthonról vagy útközben csatlakoznak. Ma bejelentjük a Teams-értekezletek és a Microsoft Teams Konferencia arra készült fejlesztéseit, hogy minden résztvevő számára vonzó felületeket hozzunk létre.
Ez év során bevezetjük az első sort a Teams Konferenciában, amely egy modern konferenciaterem-elrendezés, amely természetesebbé teszi az interakciókat, és a közelebbi kapcsolat érzését biztosítja a helyiségben jelen lévő résztvevők és a távoli résztvevők között. Áthelyeztük a videógalériát a képernyő aljára, hogy a távoli résztvevők szemtől szemben legyenek a helyiségben lévőkkel. Annak érdekében pedig, hogy mindenkinek fennmaradjon az érdeklődése, az értekezlet tartalmát környezetfüggő értekezletadatok, például a napirend, feladatok és jegyzetek veszik körül. Az értekezletcsevegés a helyiségben lévők számára is világosan látható lesz, így láthatják a csevegésben megosztott megjegyzéseket, és válaszolhatnak rájuk.
Annak érdekében, hogy a távoli résztvevők megalapozzák jelenlétüket a konferenciateremben, és maximálisan bevonódjanak, a Teams Konferencia új videoelrendezésekkel bővíti a képernyőterületet, amelyek több kijelzőn osztják el a videógalériát, ha a tartalom nincs megosztva. A megnövelt terület azt jelenti, hogy a távoli résztvevők nagyobb és élethűbb módon jelennek meg. Idén nyáron az asztali gépek további funkcióit is elérhetővé tesszük a Teams Konferenciában, hogy felhívhassuk a figyelmet az értekezletek távoli résztvevőire. Ezen funkciók közé tartoznak az élő reagálások, a kiemelés és a képesség több videóstream rögzítésére (idén ősztől), valamint a csevegőbuborékok klasszikus videorács-elrendezés használatakor.
A távoli résztvevőknek azt is látniuk kell, hogy ki tartózkodik a tárgyalóban, és mi történik. A Jabra, a Logitech, a Poly, és legújabb Teams-eszközpartnerünk, a Neat fejlett AI-alapú kameratechnológiákat használnak, hogy hibrid értekezletekhez optimalizált új videonézeteket biztosítsanak, és így mindenki jobban látható legyen a helyiségben.
Azt is biztosítjuk, hogy az értekezleteken beszélők egyértelműen azonosíthatók legyenek. Az EPOS és a Yealink által biztosított intelligens Teams-hangszórók mostantól általánosan elérhetők; ezek a Teams Konferenciához készültek, és a Microsoft hangfelismerési technológiájával rendelnek megjegyzéseket a tárgyaló előadójához az átiratban a Teams-ben. Az értekezletek előadóhoz rendelt átirataival az emberek arra koncentrálhatnak, hogy részt vegyenek a beszélgetésben, ahelyett, hogy jegyzeteljenek, akik pedig lemaradtak az értekezletről, láthatják a feljegyzéseket a beszélgetésről az értekezlet után.
Emellett örömmel jelentjük be a Teams Konferencia új Surface Hub-felületét. A Surface Hub célirányosan arra készült, hogy csapatok értekezleteket szervezzenek és közösen alkossanak, bárhol is dolgoznak, a Surface Hubon használt Teams következő generációja pedig több kedvelt asztali értekezletfunkciót és vezérlőt tesz elérhetővé a tárgyalóban, beleértve a modernizált értekezletszínteret, a Közös módú jeleneteket és a PowerPoint Live-ot. Idén őszre a Microsoft Whiteboard új felülete is elérhető lesz a Surface Hubon, így mindenki ugyanarra a digitális vászonra rajzolhat és írhat kézírással.
Ezekről a Teams Konferenciára vonatkozó és partneri közleményekről a Teams technikai közösségének blogján találhat további információt.
Egy teljesen új, hibridmunka-központú Whiteboard-felületet hoztunk létre, amely lehetővé teszi a távoli résztvevők számára a rajztábla-munkamenetek kezdeményezését és segítését, és amelyen minden résztvevő vizuálisan együttműködhet ugyanazon a digitális vásznon. A 2021 nyarától elérhető új funkciók lehetővé teszik, hogy bárki meglévő tartalmakat használjon a Whiteboardban közös szerkesztéshez; és új sablonok segítenek a csoportoknak gyorsabban elkezdeni az ötletelést, javítva a közreműködőkkel való együttműködési képességüket, és sok mást.
A hatékony hibrid értekezletekhez minden résztvevőnek tudnia kell előadni, és érdekes, inkluzív módon kell tudnia részt venni a bemutatón. A PowerPoint Live új funkcióival közös teret hozhat létre az értekezlet minden résztvevője számára az együttműködéshez és a közreműködéshez. A diafordítás például lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy a bemutatót az általuk választott nyelven lássák. Az új szabadkézi műveletekkel az előadás során jegyzetelhet a PowerPoint-bemutatóba, vagy lézermutatóval hívhatja fel a figyelmet a fontos pontokra.
Ezeket a legújabb funkciókat a Teams mobilalkalmazásban is megtalálhatja. Mostantól mobileszközökön is elérheti a PowerPoint Live-ot és a Dinamikus nézetet. Az egyéni háttér mostantól iOS-en is elérhető, és hamarosan Androidon is elérhető lesz.
Együttműködés a munka ritmusában
Ahhoz, hogy hatékonyan tudjanak dolgozni hibrid és aszinkron modellekben, a felhasználóknak egy rendkívül gazdag vászonra van szükségük, amely létrehozza és fenntartja a környezetet, az értekezlet előtt, alatt és után is. A dinamikus összetevők a hatékonyság atomi egységei, amelyek segítenek a munka elvégzésében csevegés, e-mailek, értekezletek és egyebek környezetében. Nemrég bejelentettük az új dinamikus összetevőket a csevegésben, melyekkel a végfelhasználók élő, együttműködési élményeket hozhatnak létre, amelyek valós időben szerkeszthetők és megoszthatók a Teamsben és az Office-appokban. Ma pedig bejelentjük a Teams-értekezletek, a OneNote, az Outlook és a Whiteboard dinamikus összetevőinek kiterjesztését ; ezek megkönnyítik a szinkron és aszinkron együttműködést a Teams-ben és az Office-appokban. Új csevegési funkciókat is bejelentünk, amelyek további támogatást nyújtanak az aszinkron együttműködéshez, így az értekezletek között is továbbhaladhat a munkával. Rögzíthet egy üzenetet, így a csevegés résztvevőinek bármikor gyors hozzáférést biztosíthat kritikus tartalmakhoz, és válaszolhat egy adott csevegőüzenetre, fenntartva a kontextust a folyamatban lévő beszélgetésben.
Az elmúlt évben jelentősen megnövekedett az értekezletek száma, ahogy a strukturálatlan kommunikáció mennyisége is. Munkatendencia-mutatónk kutatásai alapján az átlagos Teams-felhasználó személyenként 45%-kal több csevegőüzenetet küld hetente, mint egy évvel ezelőtt. Az alkalmi, strukturálatlan értekezletek is egyre gyakoribbak. Ezen digitális túlterhelés kezelése érdekében a Teams-értekezletek új dinamikus összetevői megkönnyítik a napirend közös kialakítását, a jegyzetelést és a feladatok kiosztását közvetlenül a Teams-értekezleten belül, és bármikor elérheti a tartós összefoglaló tartalmakat is, amikor csak szüksége van rájuk. Az értekezletek jegyzetei, napirendje és feladatai pedig automatikusan „bekerülnek“ a OneNote értekezletjegyzeteinek új kezdőlapjára. Amíg az értekezlet folyamatban van, egy lépéssel messzebb mehet a beszélgetésben közös ötleteléssel, ötletgyűjtéssel élő dinamikus összetevőket létrehozva és szerkesztve a Whiteboardban. A dinamikus összetevők az Outlookban – az e-mailben vagy a naptárban – is használhatók, így könnyebben kezelheti az időt, a napirendet, a jegyzeteket és a feladatokat az appokban.
Az idő védelme és a jóllét prioritásként kezelése
A Teams-felhasználók hetente értekezleteken töltött ideje a COVID-19 világjárvány kezdete óta több mint kétszeresére nőtt. Az egymást követő értekezletek növelik a stresszt, és megnehezítik a folyamatos bevonódást és koncentrációt. Mindössze napi néhány percnyi meditációs és tudatossági gyakorlattal a Headspace-ben csökkentheti a stresszt és javíthatja a koncentrációját. Még e hónap folyamán elérhetővé tesszük a Headspace interaktív meditációs és tudatossági gyakorlatainak válogatott készletét a Viva Insights alkalmazásban a Teamsben, hogy segítsünk jól indítani a napját, ellazítani az elméjét a fontos bemutatója előtt, vagy este eltávolodni a munkától.
A Viva Insights azon képességére építve, hogy a Teams-értesítések elnémításával napi aktív időt ütemezhet a zavartalan munkavégzéshez, még ebben az évben bevezetünk egy új fókusz módot a Viva Insights appban. Ez a funkció a Headspace-ből származó koncentrációs zenét is tartalmaz, és időzítőket valósít meg, amelyekkel rendszeres időközönként haladhat a fontos feladatokkal, közöttük tervezett szünetekkel.
A távmunka megszüntette a fizikai határokat a munka és az élet között, ami a munkaidőn kívüli csevegések számának növekedéséhez és a folyamatos készenlét érzéséhez vezetett. Szeretnénk segíteni a munkatársainak megtalálni az egyensúlyt, és megvédeni a személyes idejüket. A Viva Insights még ebben az évben lehetővé fogja tenni csendes időszak konfigurálását az Outlookból és a Teams-ből érkező mobilértesítések elnémítására a munkaidőn kívül, valamint személyre szabott elemzéseket lesz képes nyújtani arról, hogy mennyire sikerült eltávolodni. A csendes időszak beállításai a Teams-ben és az Outlook Mobile-ban is elérhetők lesznek a felhasználók számára, és informatikai rendszergazdai vezérlők is tartoznak majd hozzájuk a Microsoft Endpoint Managerben a munkaidőn kívüli értesítések elnémítására vonatkozó szervezeti szintű szabályzatok létrehozásának támogatására.
Ahogy mindannyian együtt alkalmazkodunk a munka ezen új világához, új módszereket fedezünk fel, amelyekkel az emberek egyszerre rugalmasan és hatékonyan dolgozhatnak. A Microsoftnál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan felületeket kínáljunk Önnek, amelyek lehetővé teszik, hogy a felhasználók bárhonnan, bármikor dolgozhassanak. A kutatások és az appok használati mintáinak tanulmányozásával – és az ügyfelekkel való mindennapos beszélgetéssel – egyre jobban megértjük, hogy mire van szükségük az embereknek ahhoz, hogy a legjobb énjüket nyújtsák a munkahelyükön minden nap. Ezek az ismeretek vezetik az innovációnkat, amellyel azon dolgozunk, hogy olyan felületeket biztosítsunk Önnek és munkatársainak, amelyekkel többet érhetnek el.
