A Microsoft Viva Célok célt és igazodási pontot biztosít az alkalmazotti munkakörnyezethez
A munkahely nagy fejlődésen ment keresztül az elmúlt két évben, a hibrid munka egyre inkább valósággá válik, az alkalmazottak elvárásaiban a hangsúlyok pedig az alkalmazotti munkakörnyezetre kerültek át. Egy nemrégiben megjelent Microsoft-tanulmányban az alkalmazottak 77%-a úgy nyilatkozott, hogy fontos vagy nagyon fontos, hogy a munkáltató biztosítsa a munka céljának és értelmének érzetét. Ugyanakkor az alkalmazottak 69%-a azt mondta, hogy fontos vagy nagyon fontos az, hogy a ledolgozott órák helyett az elért eredményeket jutalmazzák.1
Az alkalmazottak nemcsak nagyobb összetartozás-érzésre vágynak, és nemcsak azt szeretnék, hogy jobban tudjanak igazodni a cég céljához és küldetéséhez, de fejlődni, hatással lenni és változtatni is szeretnének. Ehhez hasonlóan a szervezetek is akkor a leghatékonyabbak, ha az emberek és a csapatok tisztában vannak a céljaikkal, és összehangoltan tudnak dolgozni a kívánt üzleti eredmények eléréséért. Egy egyértelmű, konzisztens üzleti cél lefektetésének a folyamata a hiányzó kapocs az alkalmazotti munkakörnyezet és az üzleti eredmények között.
Örömmel jelentjük be, hogy a Microsoft Viva Célok, az üzleti célok kitűzésére és kezelésére szolgáló új modul már elérhető privát előzetes verzióban. Az Ally.io,2 nevű, célkitűzésekkel és kulcseredményekkel (OKR-ekkel) foglalkozó vezető cég felvásárlása nyomán létrejött Viva Célok célt és igazodási pontot biztosít a Viva-ügyfelek számára – a kultúra és a kommunikáció, a jóllét és az elkötelezettség, a növekedés és a fejlődés, illetve a tudás és a szakértelem területén egyaránt.
A Viva Célok bemutatása
A Viva Célok összehangolja a csapatokat a szervezet stratégiai prioritásaival, és a küldetés és a cél köré csoportosítja őket. Segít egyértelművé tenni az alkalmazottak munkáját, és azt is, hogy ez a munka milyen hatással van a vállalkozás legfontosabb prioritásaira. Miután ez megtörtént, a csapatok a munka elvégzésére, a megalapozott döntések meghozatalára és a kívánt üzleti eredmények elérésére összpontosíthatnak.
A Viva Célok emellett üzleti célokat is beépít a mindennapi munkafolyamatokba, így könnyebben lehet naprakésznek maradni az egymással összekapcsolt adatokkal és az automatikus emlékeztetőkkel kapcsolatban, továbbá egyszerűbbé válik a célkitűzések és kulcseredmények, illetve a fejlődésük szervezetben való megosztása, testre szabott irányítópultok és gyorshivatkozások segítségével. A Viva Célok integrálható a Microsoft Teamszel, az Azure DevOps szolgáltatással és az ügyfelek által már használt egyéb munkakezelési és adateszközökkel – a jövőben pedig további integrációk várhatók a Microsoft Vivával, a Microsoft Power BI-jal és más Microsoft 365-alkalmazásokkal és -szolgáltatásokkal. A Viva Célokkal a célkitűzések és kulcseredmények már tehetők függetlenné az alkalmazotti munkakörnyezettől és a munkavégzés helyétől.
A Viva Célok a Microsoft Viva csomagra szóló aktuális előfizetés része lesz, amikor később, a 2022-es év 3. negyedévében általánosan elérhetővé válik.
Az alkalmazotti munkakörnyezetet és az üzleti eredményeket összekötő üzleti célok
Ha a szervezet legmagasabb szintjén egyértelmű célok vannak meghatározva, és a sikert világosan mutató mérőszámokat alkalmaznak, akkor mindenki könnyebben megértheti, hogy mi a fontos, és a legértékesebb prioritásokhoz igazíthatja a munkáját. Ez meghatározza a csapat munkájának kontextusát, és közös víziót és nyelvet teremt, ami különösen fontos a hibrid munkakörnyezetekben. Olyan keretrendszert biztosít a részlegeknek és a csapatoknak, amely lehetővé teszi, hogy a saját prioritásaikra összpontosíthassanak, és együtt, az üzleti célokat szem előtt tartva határozhassák meg a siker mibenlétét.
A szervezeti és a csapatszintű célok egyértelművé tételével az alkalmazottak lehetőséget kapnak arra, hogy csapat- és egyéni szinten is tudjanak gondolkodni, együttműködni és intézkedni, tájékozottak legyenek a prioritásokkal és a többiek munkájával kapcsolatban, és igazodhassanak hozzájuk, így a mindennapi munkájukkal hatékonyabban tudják segíteni az üzletmenetet. Ez a kapcsolódás és az átfogóbb kép ismerete rugalmasságot és céltudatos munkát tesz lehetővé, mivel az alkalmazottak meg tudják határozni a legjobb módszert ahhoz, hogy elérjék a kívánt célokat. Az, hogy a munkatársak tisztában legyenek a mindennapos munka okával, együttműködést alapul vevő megközelítést alkalmazzanak a célok meghatározásához, továbbá megértsék az előrehaladásukat, mind-mind fontos feltétele az alkalmazotti munkakörnyezet javításának.
Emellett az innováció és a fejlődés kultúráját is ösztönzi: egy Ally.io által végzett felmérés szerint az OKR-ekhez hasonló célkitűzési keretrendszert használó személyek 73%-a úgy érzi, képes lenne kockázatokat vállalni a munkahelyén (szemben az ilyen rendszert nem használók 53 százalékával), a kockázatvállalás pedig innovációhoz vezet.3
Célkitűzések és kulcseredmények mindenkinek
A Viva Célokkal azt szeretnénk elérni, hogy a csapatok minden szinten használják a célkitűzéseket és kulcseredményeket. A célkitűzések és kulcseredmények segíthetnek abban, hogy mindenki ugyanabba az irányba haladjon, de csak úgy, ha nem csak felülről lefelé ható előírásokként használják őket. Függetlenül attól, hogy Ön felső vezető, csapatvezető vagy egyéni közreműködő-e, az OKR-eket beépítheti a menedzserekkel folytatott kétszemélyes értekezletekbe, az érintettek előrehaladásról való tájékoztatásába, illetve a rendszeres tervezési folyamatba, így meg tudják beszélni, hogy mi működött és mi nem, és mik azok, amiken változtatni kell.
A Microsoft saját alkalmazotti munkakörnyezetének fejlesztését ismertető blogsorozatának új, negyedik részében bemutatjuk, hogy a Microsoft csapatai hogyan használják a Viva Célokat és az OKR-keretrendszert a vállalat különböző szintjein az új alkalmazottak támogatása, a csapatok közötti viszonyok meghatározása és az innováció elősegítése érdekében.
A jövőbe tekintve
Nagyon izgatottan várjuk, hogy a Viván keresztül segíthessünk az ügyfeleknek abban, hogy nagyobb jelentéssel és céltudatos munkával egészítsék ki az alkalmazotti munkakörnyezetüket. Bővebben a Microsoft Viva Célok oldalán és az alábbi videó megtekintésével tájékozódhat.
1A munkatendencia-mutatóról szóló felmérést egy független kutatócég, az Edelman Data x Intelligence végezte 31 102 teljes munkaidős alkalmazott, illetve önfoglalkozásban dolgozó munkatárs körében, 31 különböző piacon, 2022. január 7. és 2022. február 16. között. Az online felmérés körülbelül 20 percet vett igénybe, és vagy angol nyelven, vagy az adott piac egyik helyi nyelvére lefordítva volt elérhető. Az egyes piacokon legalább 1000 teljes munkaidős alkalmazott lett megkérdezve, a globális eredmények pedig az összes választ összesítve adták ki az átlageredményt. Minden egyes piac egyenlő súlyozással szerepel a globális átlagon belül. Az egyes piacokon a mintavétel úgy történt, hogy reprezentatív legyen a teljes munkaidőben dolgozó alkalmazottak korát, nemét és régióját illetően; az egyes mintákban többféle munkakörnyezet (személyes, távoli, illetve nem távoli, irodai, illetve nem irodai stb.), iparág, cégméretek, birtoklási forma és munkaköri szint szerepelt. A felmérésben részt vevő országok: Ausztrália és Új-Zéland (ANZ): Ausztrália, Új-Zéland; Ázsia és a Csendes-óceáni térség (APAC): Dél-Korea, Fülöp-szigetek, Hongkong, India, Indonézia, Kína, Japán, Malajzia, Szingapúr, Tajvan, Thaiföld, Vietnám; Európa: Cseh Köztársaság, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Spanyolország, Svájc, Svédország; Latin-Amerika (LATAM): Argentína, Brazília, Kolumbia, Mexikó; Észak-Amerika: Amerikai Egyesült Államok, Kanada.
2A Microsoft az Ally.io felvásárlásával javítani szeretné az alkalmazotti munkakörnyezetet azáltal, hogy az emberek munkáját összehangolja a csapatok céljával és a vállalati küldetéssel – Kirk Koenigsbauer, hivatalos Microsoft-blog, Microsoft. 2021. október 7.
32021-es jelentés: Új perspektíva a célmenedzsment és a vállalati kultúra területén, Kevin Shively, Ally.io. 2021. június 8.
