Becslések szerint világszerte több mint 500 millió munkaállomás nélküli dolgozó (angolul firstline worker) végzi munkáját üzletekben, szállodákban, éttermekben, a feldolgozóiparban és más, szolgáltatásokkal kapcsolatos iparágakban. Általában nincs külön irodájuk, íróasztaluk és számítógépük – így akadályokba ütközik a napi munkájukhoz fontos információk elérése és megosztása. Az ilyen munkatársak sajnos még ma manuális eljárásokkal és elavult eszközökkel dolgoznak – sok munkával papírra kinyomtatott időbeosztások, cédulákkal borított hirdetőtáblák és a műszakbeosztásról tájékoztató telefonhívások és SMS-ek segítségével. Ezen segít a Microsoft StaffHub.
Örömmel jelentjük be, hogy az egész világon általánosan elérhetővé vált a Microsoft StaffHub. Ez az Office 365 egy új alkalmazása, amellyel a dolgozók kezelni tudják a munkanapjukat, beleértve az időbeosztást, az információk megosztását, illetve az egyéb, munkával kapcsolatos appok és források elérését is.
Az időbeosztás kezelése
A Microsoft StaffHub segítségével a vezetők könnyen elkészíthetik, módosíthatják és kezelhetik csapatuk műszakbeosztását, vagyis egyszerűen elvégezhetnek egy eddig sok munkát igénylő eljárást.
Az alkalmazottak a Microsoft StaffHub mobilapp segítségével hozzáférhetnek saját műszakadataikhoz, sőt könnyen el is cserélhetik a műszakjukat a munkatársaikkal. Már nem kell ehhez a munkahelyi pihenőszobába menniük és megnézniük a hirdetőtáblát.
A vezetők elkészíthetik, módosíthatják és kezelhetik csapatuk műszakbeosztását.
A dolgozók egyetlen pillantással áttekinthetik a közelgő műszakjaikat a mobileszközükön, és kérni tudják, hogy elcseréljenek egy műszakot valakivel.
Az app kezdőképernyője összefoglalja a közelgő műszakokat, és megjeleníti a fontos tájékoztatókat. Azt is láthatják a dolgozók, hogy ki van még beosztva ugyanarra a napra, ami hasznos, ha tudni akarják, hogy kivel fognak dolgozni, vagy hogy el szeretnék-e cserélni a műszakot.
Ha ütközés jelentkezik a beosztásban, a Microsoft StaffHub segítségével könnyen el lehet cserélni a műszakot, vagy fel lehet kínálni egy műszakot valaki másnak. A kéréseket mindig továbbítja a rendszer a felettesnek jóváhagyásra, a csapat tagjai pedig automatikus értesítéseket kapnak a változásokról.
Információmegosztás
A Microsoft StaffHub segítségével a vezetők gyorsan eljuttathatják a fontos információkat – a szabályzatokat, az új ismertetőket, a videókat – a csapatuknak. Ezenkívül gyors és megbízható módszerrel küldhetnek üzenetet a csapat tagjainak. Ha például arról szeretne tájékoztatni egy alkalmazottat, hogy „valami kiömlött a padlóra”, vagy hogy „20 perc múlva érkezik a regionális igazgató”, egyszerűen koppintson az alkalmazott nevére, és írja be az üzenetet. Az alkalmazottak közvetlenül egymásnak és az egész munkacsoportnak is tudnak üzenetet küldeni.
A vezetők kiválaszthatják a csapatuk körében terjeszteni kívánt tartalmakat.
Az alkalmazottak a mobilappban nézhetik meg a fájlokat.
Összekapcsolás más appokkal és erőforrásokkal
A cégek általában több rendszerrel és eszközzel segítik alkalmazottaik munkáját, ezért nekünk az a célunk, hogy könnyű legyen összekapcsolni a Microsoft StaffHubot az ilyen meglévő rendszerekkel. Örömmel jelentjük be, hogy a StaffHub leehetővé fogja tenni az összekapcsolást a munkaerő-kezelési és humántőke-menedzselési felhőbeli megoldások vezető szállítójának, a Kronosnak a rendszerével. Eleinte azt teszi majd lehetővé az integráció, hogy a vezetők közvetlenül a Microsoft StaffHubba importálják az egyének és a csapatok beosztását a Kronos Workforce Central platformról. A funkció kezdetben nem nyilvános előzetes verzióban lesz elérhető az Office 365- és Kronos-ügyfelek egy kis csoportja számára. Rövidesen további hírekkel szolgálunk!
A Microsoft StaffHub ezenkívül lehetővé teszi rendszergazdák számára, hogy olyan egyéni, a mobilappban megtekinthető hivatkozásokat definiáljanak az alkalmazottaknak, amelyekkel azok megnyithatnak fontos információforrásokat vagy webhelyeket, például a távollét regisztrálására szolgáló HR-rendszert, illetve a Microsoft PowerAppshez hasonló eszközökkel készített egyéni alkalmazásokat. A vezetők ezenkívül más rendszerekben felhasználható .csv fájlba is exportálhatják az időbeosztási adatokat.
További lépések
A Microsoft StaffHubot már most igénybe vehetik az Office 365 K1, E1, E3 vagy E5 csomagra előfizető ügyfelek. A csapatok vezetői bejelentkezhetnek a staffhub.ms webhelyre, az alkalmazottak pedig letölthetik az appot iOS-re és Androidra.
A következő videóból részletesebben megismerheti a Microsoft StaffHubot:
Gyakori kérdések
Kérdés: Melyik Office 365-csomag tartalmazza a Microsoft StaffHubot?
Válasz: A StaffHub az Office 365 K1, E1, E3 és E5 csomagban érhető el (a csomagok oktatási verzióját is beleértve).
Kérdés: Hogyan érhető el a Microsoft StaffHub?
Válasz: A Microsoft StaffHub kezdetben az interneten, valamint iOS és Android app formájában érhető el. Jelenleg a következő 15 nyelven használható: angol (Egyesült Államok), dán, francia, holland, japán, kínai (egyszerűsített), kínai (hagyományos), koreai, német, olasz, orosz, portugál (Brazília), spanyol, svéd, török.
Kérdés: Minden csapattagnak szükséges Office 365-fiók a Microsoft StaffHub használatához?
Válasz: Igen, minden olyan csapattagnak és vezetőnek, aki használja a Microsoft StaffHubot, rendelkeznie kell Office 365-fiókkal.
Kérdés: Kikapcsolhatom a Microsoft StaffHubot a vállalatomnál?
Válasz: A Microsoft StaffHub alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és a rendszergazdák bármikor kikapcsolhatják a szervezetüknél. Ehhez a staffhub.ms/admin weblapot kell felkeresniük, és át kell állítaniuk az Enable Microsoft StaffHub (A Microsoft StaffHub engedélyezése) beállítást Off (Kikapcsolva) értékre.