Trace Id is missing
Ugrás a tartalomtörzsre
Microsoft 365

Microsoft 365-támogatás

Az iparágban egyedülálló színvonalú támogatást biztosítunk a Microsoft 365-alkalmazásokhoz.

Személyes és családi használatra

Microsoft 365-súgó

Megismerheti a személyes és a családi Microsoft 365-csomagokkal kapcsolatos súgókat és képzési anyagokat.

Microsoft 365 – gyakori kérdések

Válaszok a Microsoft 365-tel kapcsolatban gyakran feltett kérdésekre.

Számlázással kapcsolatos támogatás

Segítséget kaphat a Microsoft-fiókok és -előfizetések kezelésével kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

Használja a Windows 10/11 rendszerben vagy webböngészőben elérhető Segítségkérés appot.

A személyes és a családi csomagokkal kapcsolatos népszerű támogatási témakörök

A Microsoft 365 telepítése

Letöltheti, illetve telepítheti vagy újratelepítheti a Microsoft 365-öt vagy az Office 2019-et.

Fizetés és számlázás

Az összes Microsoft-előfizetését egy helyen kezelheti, beleértve a Microsoft 365-fiókját is.

Laptopot használó személy a kanapén.

Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó

Lekérheti a bejelentkezéshez és az Office telepítéséhez vagy újratelepítéséhez használt fiókot és jelszót.

Munkahelyi használatra

Céges támogatás

Áttekintheti az üzleti ügyfelek támogatásával kapcsolatos részletes útmutatót.

Segítségnyújtás és képzés

Megismerheti a kisvállalatoknak szánt képzési lehetőségeket, tippeket és eszközöket.

Támogatás rendszergazdáknak

Megtekintheti a nagyvállalati ügyfeleknek szánt dokumentációt és forrásokat.

Helyszíni támogatás

Támogatási kérést hozhat létre a felhővel vagy online szolgáltatásokkal nem rendelkező nagyvállalati ügyfelek számára.

A munkával kapcsolatos népszerű támogatási témakörök

Oktatási célokra

Önsegítő források

Oktatóknak, diákoknak, szülőknek és gondviselőknek szóló súgó- és képzési tartalmakat vehet igénybe.

Microsoft Oktatási központ

Felfedezheti az általános és középiskolák, illetve felsőoktatási intézmények oktatóinak szánt képzéseket, óravázlatokat és forrásokat.

Támogatási kérések

A Microsoft Oktatástámogatás portálon oktatói támogatási kérést küldhet.

Microsoft 365 Felügyeleti központ

A súgóerőforrásokat Felügyeleti központ jobb felső sarkában található kérdőjelikonra kattintva érheti el. Rendszergazdai hitelesítésre van szükség.

Képzéssel kapcsolatos népszerű támogatási témakörök

Laptopot használó felnőtt és két gyermek.

Az Office 365 ingyenes használatbavétele

Ingyenes regisztráció az Office 365 Oktatási verzióra érvényes iskolai e-mail-címmel rendelkező diákok és oktatók számára.

Két, laptopot használó személy.

Microsoft Teams-támogatás

Microsoft Teams oktatáshoz – használatbavétel és hibaelhárítás.

Két, laptopot használó személy beszélget a könyvtárban.

Microsoft 365 rendszergazdáknak

Áthelyezheti a platformját a felhőbe.

Partnereknek

Technikai támogatás

Microsoft-partnerként technikai támogatási kéréseket küldhet.

Váljon partnerré

Microsoft-partnerként azonnali hozzáférést kaphat az exkluzív erőforrásokhoz, programokhoz, eszközökhöz és kapcsolatokhoz.

A Microsoft 365 követése