Személyes és családi használatra
Microsoft 365-súgó
Megismerheti a személyes és a családi Microsoft 365-csomagokkal kapcsolatos súgókat és képzési anyagokat.
Microsoft 365 – gyakori kérdések
Válaszok a Microsoft 365-tel kapcsolatban gyakran feltett kérdésekre.
Számlázással kapcsolatos támogatás
Segítséget kaphat a Microsoft-fiókok és -előfizetések kezelésével kapcsolatban.
Kapcsolatfelvétel
Használja a Windows 10/11 rendszerben vagy webböngészőben elérhető Segítségkérés appot.
A személyes és a családi csomagokkal kapcsolatos népszerű támogatási témakörök
A Microsoft 365 telepítése
Letöltheti, illetve telepítheti vagy újratelepítheti a Microsoft 365-öt vagy az Office 2019-et.
Fizetés és számlázás
Az összes Microsoft-előfizetését egy helyen kezelheti, beleértve a Microsoft 365-fiókját is.
Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó
Lekérheti a bejelentkezéshez és az Office telepítéséhez vagy újratelepítéséhez használt fiókot és jelszót.
Munkahelyi használatra
Céges támogatás
Áttekintheti az üzleti ügyfelek támogatásával kapcsolatos részletes útmutatót.
Segítségnyújtás és képzés
Megismerheti a kisvállalatoknak szánt képzési lehetőségeket, tippeket és eszközöket.
Támogatás rendszergazdáknak
Megtekintheti a nagyvállalati ügyfeleknek szánt dokumentációt és forrásokat.
Helyszíni támogatás
Támogatási kérést hozhat létre a felhővel vagy online szolgáltatásokkal nem rendelkező nagyvállalati ügyfelek számára.
A munkával kapcsolatos népszerű támogatási témakörök
Microsoft 365 Vállalati verzió – gyakori kérdések
Oktatási célokra
Önsegítő források
Oktatóknak, diákoknak, szülőknek és gondviselőknek szóló súgó- és képzési tartalmakat vehet igénybe.
Microsoft Oktatási központ
Felfedezheti az általános és középiskolák, illetve felsőoktatási intézmények oktatóinak szánt képzéseket, óravázlatokat és forrásokat.
Támogatási kérések
A Microsoft Oktatástámogatás portálon oktatói támogatási kérést küldhet.
Microsoft 365 Felügyeleti központ
A súgóerőforrásokat Felügyeleti központ jobb felső sarkában található kérdőjelikonra kattintva érheti el. Rendszergazdai hitelesítésre van szükség.
Képzéssel kapcsolatos népszerű támogatási témakörök
Az Office 365 ingyenes használatbavétele
Ingyenes regisztráció az Office 365 Oktatási verzióra érvényes iskolai e-mail-címmel rendelkező diákok és oktatók számára.
Microsoft Teams-támogatás
Microsoft Teams oktatáshoz – használatbavétel és hibaelhárítás.
Microsoft 365 rendszergazdáknak
Áthelyezheti a platformját a felhőbe.
Partnereknek
Technikai támogatás
Microsoft-partnerként technikai támogatási kéréseket küldhet.
Váljon partnerré
Microsoft-partnerként azonnali hozzáférést kaphat az exkluzív erőforrásokhoz, programokhoz, eszközökhöz és kapcsolatokhoz.
A Microsoft 365 követése