Emily Hacker nem gondolta, hogy az újságírói tanulmányai után intelligens veszélyforrás-felderítési elemző lesz a Microsoftnál. Az első kiberbiztonsági munkáját műszaki szakszövegíróként végezte egy olaj- és gázipari cégnél. „Intelligenciajelentéseket szerkesztettem, ilyen témájú bemutatókat tartottam, és segítettem az incidensekkel kapcsolatos metrikák elkészítésében. Az alatt az egy év alatt lenyűgözött az a munka, amelyet az intelligenciaelemzők végeznek.”
Emily 2020-ban kezdett el dolgozni a Microsoftnál a Végponthoz készült Microsoft Defender és az Office 365-höz készült Microsoft Defender elemzőjeként. Ezeknek a csapatoknak az egyik legfontosabb feladata, hogy megvédjék az ügyfeleket a zsarolóvírusokkal összefüggő veszélyforrásoktól. Emily közvetlenül részt vesz számosban azok közül a vizsgálatok közül, amelyekből a Microsoft a szolgáltatott zsarolóvírusok üzletével, illetve a hozzáférés-közvetítők/üzemeltetők/partnerek közötti kapcsolatokkal összefüggő ismereteit meríti, és aktívan kutatja a zsarolóvírusos támadások korai szakaszának jeleire utaló bizonyítékokat.
„A szolgáltatott zsarolóvírusok üzemeltetői és partnereik által a zsarolóvírusos incidensek korai szakaszában használt trendek és módszerek követése kritikus fontosságú abból a szempontból, hogy megvédjük az ügyfeleket az ilyen típusú fenyegetésektől” – állítja. „Az én feladatom az, hogy minél előbb kiszúrjam ezeket a zsarolóvírusos támadások kezdeti szakaszában fellépő szereplőket. Ha csak a zsarolóvírusok által okozott károkat keressük, az azt jelenti, hogy már elkéstünk.”