Mulai dari pemberdayaan pekerja garis depan hingga peningkatan aksesibilitas, inilah yang terbaru di Microsoft 365
Teknologi memiliki kemampuan untuk mengoptimalkan kolaborasi, mempermudah proses, dan jika digunakan dengan cara yang tepat, dapat meningkatkan kebugaran dan pertumbuhan pada bagian yang penting dari tenaga kerja global. Mulai dari teknologi yang membantu pekerja garis depan berkomunikasi, belajar, dan melayani pelanggan hingga penyempurnaan yang membuat konten menjadi lebih mudah diakses di seluruh Microsoft 365, kami berinovasi untuk membantu organisasi mendapatkan hasil yang lebih baik bagi semua orang.
Sebelum kita beralih ke berita produk terbaru, saya ingin menyoroti sumber daya kerja fleksibel baru yang kami sediakan untuk Anda. Halaman kerja hibrid yang didesain ulang milik kami menunjukkan bagaimana solusi Microsoft dapat membantu Anda membangun fleksibilitas di seluruh organisasi dan memungkinkan karyawan untuk berkembang di dunia kerja yang baru ini. Silakan lihat sumber daya terbaru kami dan beri tahu pendapat Anda.
Sekarang, mari kita bahas berita terbaru ini.
Mendukung pekerja garis depan
Selama dua tahun terakhir, hampir dua miliar pekerja garis depan di seluruh dunia telah berperan penting dalam mendukung masyarakat dan ekonomi kita, sekaligus menghadapi risiko kesehatan, masalah rantai pasokan, dan kekurangan tenaga kerja.
Hampir 90 persen dari seluruh organisasi mempekerjakan pekerja garis depan. Hal ini berarti hampir setiap organisasi di setiap industri menghadapi tantangan yang sama: menyeimbangkan kebutuhan tenaga kerja esensial ini sekaligus mencapai hasil bisnis.
Riset terbaru kami menunjukkan bahwa terdapat peluang yang luar biasa bagi para pimpinan bisnis untuk mendorong hasil yang positif bagi karyawan, pelanggan, dan nilai bisnis dengan memprioritaskan budaya dan komunikasi sekaligus berinvestasi dalam teknologi yang memungkinkan pekerja garis depan untuk berkembang.1 Bulan ini, kami mengumumkan beberapa kemampuan terbaru yang ditujukan untuk mengatasi kesulitan-kesulitan yang dirasakan di garis depan, dan untuk membantu meningkatkan kebugaran, pertumbuhan, produktivitas, dan keterlibatan.
Teknologi seperti Microsoft Viva Connections di Microsoft Teams dapat berperan penting dalam menutup kesenjangan budaya dan komunikasi antara pimpinan dan tenaga kerja garis depan. Bulan ini, kami menambahkan integrasi baru pada aplikasi Viva Connections dengan mitra strategis Workday dan Espressive, yang memungkinkan pekerja mengakses sumber daya serta tindakan penting perusahaan dengan mudah, seperti sistem penggajian dan sumber daya SDM, di satu lokasi.
Menyiapkan karyawan untuk mencapai keberhasilan memerlukan penyediaan sumber daya dan pelatihan yang tepat. Agar pelatihan lebih mudah diakses, kami telah memperbarui aplikasi Viva Learning untuk menyederhanakan alur kerja guna menetapkan pembelajaran dari solusi mitra seperti SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, dan Saba Cloud. Kemitraan baru dengan penyedia pembelajaran seperti EdCast dan OpenSesame menghubungkan pekerja ke pustaka konten ekstensif yang dapat membantu mereka berlatih dan meningkatkan kemampuan, semuanya dalam satu alur kerja.
Untuk membantu mempermudah komunikasi di garis depan, kami memperkuat kemitraan strategis kami dengan Zebra Technologies, yang terdepan di dunia dalam hal perangkat lunak dan perangkat keras untuk pekerja garis depan. Awal bulan ini, kami mengumumkan ketersediaan umum aplikasi Walkie Talkie di Microsoft Teams, dengan tombol push-to-talk khusus di berbagai perangkat seluler Zebra, serta ketersediaan umum pada perangkat seluler iOS apa pun.
Untuk membantu meminimalkan masalah dalam mengelola janji temu, kami telah memperbarui aplikasi Bookings di Microsoft Teams menjadi tampilan komprehensif untuk janji temu virtual di satu lokasi, termasuk pembaruan real time untuk waktu tunggu, antrean, janji temu yang terlewat, dan penundaan staf guna menciptakan pengalaman terbaik bagi para pelanggan dan pasien.
Untuk membantu menyediakan fleksibilitas bagi pekerja dalam menyusun jadwal mereka sendiri, kami menyempurnakan integrasi Teams dengan Penjadwal Tenaga Kerja Reflexis (RWS)untuk membuat sinkronisasi real time tanpa hambatan dalam menampilkan, menetapkan, dan mengelola permintaan giliran kerja langsung di dalam Teams.
Awal bulan ini, rekan kerja saya Steve Dispensa menulis tentang bagaimana kami membantu menyediakan perangkat terlindungi bagi para pekerja garis depan yang mempermudah kehidupan dan pekerjaan sehari-hari mereka. Baca blog, Menggunakan teknologi untuk mengurangi beban pekerja di garis depan, untuk informasi selengkapnya.
Buat konten yang dapat digunakan semua orang
Menjadikan konten mudah diakses memungkinkan karyawan untuk lebih mudah berkolaborasi dan berkontribusi, itulah sebabnya kami menyederhanakan penulisan yang mudah diakses dan menghadirkannya ke alur kerja di seluruh Aplikasi Microsoft 365.
Mengutamakan dan memusatkan aksesibilitas selama proses pembuatan dan pengeditan membantu memperbaiki masalah aksesibilitas agar lebih mudah dikelola. Saat ini kami meluncurkan opsi baru untuk menjalankan Pemeriksa Aksesibilitas di latar belakang saat Anda bekerja menggunakan Word, Excel, dan PowerPoint untuk Windows. Hal ini akan membantu menandai masalah aksesibilitas agar dapat diperbaiki langsung dalam alur kerja Anda.
Teks alternatif (teks alt) menjadikan dokumen digital dengan gambar yang berat mudah diakses oleh pengguna pembaca layar. Baru-baru ini, kami meluncurkan kemampuan bagi pengguna untuk menyediakan teks alternatif pada gambar yang mereka bagikan dalam Obrolan Microsoft Teams di Windows, dengan macOS yang akan segera hadir. Selain itu, Excel kini menyediakan teks alternatif otomatis bagi pengguna pembaca layar untuk bagan dan PivotChart yang dibuat sesuai permintaan pada saat pembaca layar mencapai objek tersebut untuk memastikannya telah sesuai dengan data terbaru.
Membuat konten adalah proses yang sangat kolaboratif, dalam dunia hibrid, sering kali berarti berkomunikasi secara asinkron antara satu sama lain. Kami memperkenalkan beberapa pembaruan pada Microsoft Teams untuk membantu memungkinkan fleksibilitas berdasarkan waktu dan cara Anda berkolaborasi. Kini, Anda dapat mengikuti atau merefresh sendiri apa yang terjadi dalam rapat tak terjadwal atau rapat saluran dengan Transkrip Langsung. Bagi Anda yang lebih memilih untuk mendengarkan rekaman penuh, kini dapat menyesuaikan kecepatan pemutaran variabel (0,5 hingga 2 kali) untuk rekaman rapat Teams di Stream dan melihat rekaman terindeks berdasarkan transisi slide untuk mempermudah mendengarkan dengan kecepatan yang diinginkan dan menavigasi ke konten yang relevan dengan cepat.
Tingkatkan produktivitas dengan fitur baru di aplikasi favorit Anda
Bulan ini, kami menambahkan kemampuan untuk melihat urutan orang yang mengangkat tangan dalam Teams serta menghadirkan kemampuan inti Microsoft Visio ke suite Microsoft 365.
Fitur angkat tangan di Microsoft Teams memungkinkan peserta rapat untuk memberi tahu penyaji bahwa mereka ingin berbicara atau memiliki pertanyaan tanpa mengganggu jalannya rapat. Kini, Teams dapat menampilkan urutan orang yang mengangkat tangan, ini membantu penyaji mengetahui urutan siapa yang harus dipersilahkan berbicara terlebih dulu sehingga tidak ada peserta yang terlewat.
Dengan beralih ke kerja hibrid, proses bisnis sering kali perlu diubah, dan diagram merupakan cara yang tepat untuk menggambarkan bagaimana pekerjaan diselesaikan. Agar pembuatan diagram lebih mudah diakses, kami menghadirkan kemampuan inti Visio untuk Microsoft 365, yang memungkinkan Anda membuat, mengedit, berbagi, dan menulis diagram bersama dengan anggota tim di seluruh organisasi Anda. Dengan akses ke templat dan bentuk diagram yang populer, Anda dapat dengan mudah memvisualisasikan proses bisnis apa pun. Aplikasi web Visio di Microsoft 365 kini tersedia bagi semua pengguna dengan langganan komersial Microsoft 365.
Yang juga baru di bulan ini
Kami meluncurkan pelatihan baru Microsoft Edge untuk pengguna bisnis. Daftar untuk mempelajari bagaimana browser Microsoft Edge yang cepat dan aman dapat membantu mempermudah pekerjaan Anda dengan pencarian cerdas dan pengalaman inovatif dari Microsoft.
Menyambut masa depan
Baik membantu pekerja garis depan merasa terhubung dan didukung atau menjadikan konten lebih mudah diakses oleh semua orang, kami berkomitmen untuk memungkinkan setiap karyawan dapat berkembang. Kami akan menghadirkan lebih banyak hal baru di tahun 2022. Jangan lewatkan.
1Indeks Tren Kerja, WorkLab, Microsoft. 12 Januari 2022.
