Trace Id is missing
Lompati ke konten utama
Microsoft Security

Apa itu enkripsi email?

Enkripsi email menyembunyikan konten pesan Anda untuk mencegah pelaku jahat menyadap data sensitif.

Penjelasan enkripsi email

Enkripsi email adalah suatu langkah pengamanan yang mengkodekan pesan email agar hanya penerima yang dimaksud yang dapat membacanya. Mengenkripsi, atau mengaburkan, email adalah proses yang dirancang untuk mencegah penjahat cyber—khususnya pencuri identitas—memperoleh informasi berharga yang dapat mereka gunakan untuk keuntungan keuangan.

Menggunakan email untuk mengirim informasi sensitif atau rahasia yang dapat dieksploitasi oleh pencuri sudah menjadi umum. Saat email sedang dalam perjalanan menuju penerima, email dapat disadap oleh pelaku jahat yang mencari data seperti:

  • Nama, alamat, dan informasi pengidentifikasi pribadi (PII) lainnya.
  • Nomor rekening keuangan dan data lainnya.
  • Informasi pelanggan atau karyawan.
  • Kredensial masuk.
  • Kontrak resmi.
  • Hak milik intelektual.
  • Informasi kesehatan pasien.

Menggunakan enkripsi untuk keamanan email memastikan bahwa hanya penerima yang sah yang dapat mendekodekan dan menggunakan pesan yang berisi informasi sensitif. Jika aktor jahat menyadap pesan terenkripsi, mereka hanya akan menemukan teks acak dan tidak dapat dibaca di dalam saat membukanya. Enkripsi email adalah cara penting untuk melindungi data Anda karena taktik utama penjahat cyber adalah mendapatkan akses ke informasi rahasia melalui email.

Cara kerja enkripsi email

Enkripsi email dasar melibatkan pertukaran kunci enkripsi yang dihasilkan oleh algoritme matematika yang disebut fungsi satu arah. Setiap komunikasi yang dikodekan menggunakan pasangan kunci publik, yang tersedia untuk siapa saja di internet, dan kunci privat, yang hanya diketahui oleh penerima. Jenis sistem enkripsi email ini disebut infrastruktur kunci publik, atau PKI.

Dalam model PKI, perjalanan email yang dienkripsi biasanya adalah seperti ini:

  • Pesan dikirim menggunakan kunci publik, yang mengubah konten dari format yang dapat dibaca, atau teks biasa, menjadi format acak, atau ciphertext.
  • Pesan tetap dalam cyphertext saat dalam transit dari server ke server melalui internet.
  • Ketika email sampai ke tujuannya, penerima yang dimaksud mendekripsi email ciphertext kembali ke teks biasa menggunakan kunci privat yang unik.

Komputer penerima akan menggunakan kunci privat untuk mendekripsi pesan kecuali penerima memiliki layanan enkripsi email tingkat perusahaan. Dalam hal ini, server pusat dapat mendekripsi pesan atas nama penerima setelah memvalidasi identitas mereka.

Enkripsi email sendiri tidak mencegah pihak-pihak jahat menyadap pesan. Namun, tanpa kunci privat, data di dalamnya akan tampak kacau dan tidak dapat dibaca oleh orang yang tidak sah.

Anda dapat menerapkan beberapa lapisan enkripsi pada saat yang sama. Misalnya, mengenkripsi saluran komunikasi yang digunakan email Anda akan memberikan perlindungan yang lebih baik daripada enkripsi email saja.

Manfaat menggunakan enkripsi email

Email adalah cara yang begitu umum untuk berkomunikasi hingga mudah sekali kita lupa betapa rentannya email tersebut. Peretas yang mengawasi atau mencuri PII dari lalu lintas email Anda tidak hanya dapat memperoleh akses ke informasi yang terkait dengan bisnis dan karyawan Anda, tetapi juga data pelanggan.

Layanan enkripsi email dapat memblokir serangan kejahatan cyber secara signifikan dan melindungi privasi orang-orang yang telah memercayakan informasi sensitif mereka kepada Anda. Menghindari pelanggaran keamanan dan membangun kepercayaan pelanggan melindungi saldo neraca dan reputasi Anda.

Menggunakan enkripsi email juga akan memastikan Anda mematuhi peraturan hukum dan industri. Pedoman kepatuhan bervariasi tergantung di mana bisnis Anda beroperasi. Namun, apa pun industri Anda atau di mana pun Anda menjalankan bisnis, Anda kemungkinan besar menangani kombinasi antara PII, data keuangan, data transaksi, atau bahkan informasi kesehatan pasien sensitif yang diatur undang-undang. Di banyak negara, menurut peraturan privasi yang berlaku, melindungi data ini adalah peraturan. Dan banyak panduan kepatuhan yang benar-benar mengharuskan email yang berisi data sensitif dienkripsi.

Cara lain enkripsi email dapat melindungi Anda adalah enkripsi email membantu karyawan mengidentifikasi email mana yang asli dan mana yang merupakan skema pengelabuan atau spam. Layanan enkripsi email yang menyertakan penandatanganan digital memberikan lapisan bukti tambahan bahwa email berasal dari pengirim autentik, sehingga mengurangi risiko sistem Anda terinfeksi melalui komunikasi rutin dengan karyawan.

Tipe enkripsi email

Ada berbagai macam protokol yang dapat digunakan layanan enkripsi email untuk melindungi informasi sensitif saat transit.

Privasi yang Cukup Baik (PGP)

PGP telah ada sejak 1990-an dan merupakan perangkat lunak enkripsi gratis pertama yang tersedia. Perangkat lunak ini menggunakan kriptografi asimetris, atau pasangan kunci publik/privat, dan kriptografi simetris, di mana kunci yang sama digunakan untuk enkripsi dan dekripsi. PGP juga menggunakan hashing dan kompresi data untuk mencapai tingkat enkripsi yang lebih aman daripada arti yang terkandung dari namanya, "cukup baik". Kelemahan utamanya adalah tidak selalu mudah digunakan.

Lapisan Soket Aman (SSL)

SSL adalah protokol enkripsi yang pertama kali dikembangkan pada tahun 1995. Enkripsi ini adalah pendahulu enkripsi Keamanan Lapisan Transportasi (TLS) modern yang digunakan saat ini. SSL memulai proses autentikasi yang disebut jabat tangan antara dua perangkat yang berkomunikasi untuk memastikan identitas mereka. SSL juga menandatangani data secara digital untuk memberikan integritas data, sehingga memverifikasi bahwa data tersebut tidak diubah saat transit. Terdapat beberapa iterasi SSL selama bertahun-tahun sebelum diperbarui menjadi TLS.

Keamanan Lapisan Transportasi

TLS adalah protokol keamanan yang banyak sekali diadopsi untuk enkripsi email. Awalnya diusulkan oleh Internet Engineering Task Force, sebuah organisasi standar internasional. Dibangun dari SSL, protokol ini adalah versi terbaru yang memberi perlindungan lebih menyeluruh terhadap penyadapan, pengubahan, dan pemalsuan pesan. Beberapa layanan enkripsi berbasis TLS mencakup STARTTLS, perintah yang dikeluarkan antara program email dan server yang mengenkripsi email dalam transit dan mendekripsinya saat kedatangan, yang berarti penerima tidak perlu melakukan tindakan khusus untuk dapat membaca pesan.

Standar Enkripsi Lanjutan (AES)

AES adalah protokol enkripsi simetris yang digunakan AS dan pemerintah lainnya untuk melindungi informasi yang diklasifikasikan. Metode ini juga merupakan metode enkripsi pilihan untuk lembaga keuangan. Cipher-nya mengandalkan kunci yang sangat panjang, sehingga membuatnya sulit diretas. AES rumit digunakan, tetapi layanan enkripsi email yang tepat menyelesaikan sebagian besar pekerjaan untuk Anda. AES merupakan salah satu perangkat lunak enkripsi sumber terbuka gratis yang paling sering digunakan di dunia.

Ekstensi Internet Mail Aman/Multiguna

Ekstensi Internet Mail Aman/Multiguna (S/MIME) adalah solusi enkripsi berbasis sertifikat yang memungkinkan Anda mengenkripsi dan menandatangani pesan secara digital. Untuk menggunakan S/MIME, Anda harus memiliki catatan kunci publik untuk setiap penerima. Penerima harus menyimpan kunci pribadi mereka sendiri, yang harus tetap aman. Jika kunci privat penerima disusupi, penerima perlu mendapatkan kunci privat baru dan mendistribusikan ulang kunci publik ke semua pengirim potensial.

Memilih layanan enkripsi email

Saat Anda memilih layanan enkripsi email, pertimbangkan kebutuhan keamanan cyber yang lebih luas, persyaratan kepatuhan di industri Anda, dan ukuran organisasi Anda. Karyawan Anda mungkin hanya menangani informasi sensitif beberapa kali sehari—atau mungkin semua email Anda sangat sensitif dan harus tunduk pada peraturan yang kompleks.

Pertama, lihat fitur yang tersedia dalam platform email yang sudah Anda gunakan. Anda mungkin memiliki tingkat enkripsi tertentu yang tersedia secara default, dan mungkin hanya memerlukan pemutakhiran langganan sedikit atau plug-in untuk memenuhi atau melebihi persyaratan privasi Anda. Membangun alat yang sudah tak asing lagi bagi karyawan memiliki keuntungan mengurangi kebutuhan pelatihan.

Kedua, pertimbangkan kemudahan penggunaan. Coba temukan cara hemat biaya untuk mengenkripsi email yang tidak mengharuskan karyawan masuk ke portal untuk membaca pesan terenkripsi atau melalui langkah-langkah rumit untuk melampirkan file ke email.

Terakhir, pertimbangkan ukuran perusahaan Anda. Organisasi besar paling cocok dilayani dengan solusi enkripsi tingkat perusahaan yang memberikan perlindungan email menyeluruh. Platform komunikasi, kolaborasi, dan keamanan tingkat perusahaan terkadang menyertakan enkripsi pesan tingkat lanjut. Tipe solusi ini dapat mengotomatiskan sebagian besar proses enkripsi untuk admin dan pengguna serupa.

Beberapa solusi tingkat perusahaan dapat membentengi postur keamanan email Anda dengan mengenkripsi secara otomatis email sensitif. Mereka juga dapat mengirim dan meminta tanda tangan digital untuk memverifikasi identitas secara menyeluruh atau menawarkan opsi lanjutan kepada pengguna seperti melarang meneruskan, mencetak, atau menyalin/menempelkan email.

Lindungi dari ancaman email

Memilih layanan enkripsi email adalah cara penting untuk meningkatkan postur keamanan Anda secara keseluruhan. Mulai dengan meninjau tipe enkripsi email yang tersedia untuk Anda, kebutuhan keamanan organisasi Anda, dan perlindungan email apa yang dapat diintegrasikan dengan platform dan solusi yang sudah Anda gunakan. Pertimbangkan bagaimana kebutuhan Anda dapat dipenuhi dengan:

Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Security

Pahami ancaman email

Baca tentang serangan cyber yang menargetkan email—dan cara menghentikannya.

Perkuat proteksi kata sandi

Cari tahu tentang serangan semprotan kata sandi dan strategi untuk menghindarinya.

Lindungi dari pelanggaran email

Pelajari praktik terbaik email untuk melindungi dari penyusupan email bisnis dan serangan pengelabuan.

Enkripsi Pesan Microsoft Purview

Jelajahi kemampuan enkripsi email yang sudah disertakan dalam Microsoft 365.

Tanya jawab umum

  • Enkripsi email digunakan untuk mengkodekan pesan yang berisi informasi sensitif agar tidak dapat disadap oleh pelaku kejahatan. Email terenkripsi akan terlihat acak dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun selain penerima yang dimaksud.

  • Email tidak dilindungi oleh enkripsi kecuali Anda memiliki layanan enkripsi email dan sengaja menggunakannya. Penyedia email Anda mungkin menyediakan tingkat perlindungan tertentu, dan beberapa solusi produktivitas memiliki kemampuan enkripsi bawaan.

  • Meretas email terenkripsi sangat sulit dan memakan waktu, jadi memerlukan keahlian tingkat lanjut di pihak peretas. Protokol enkripsi email tertentu membuatnya hampir tidak mungkin. Mengenkripsi secara drastis mengurangi kemungkinan peretas akan mencoba mengakses informasi dari email Anda.

  • Enkripsi email dengan AES atau S/MIME keduanya sangat aman. Praktik yang paling aman adalah mengenkripsi data baik saat transit maupun saat tidak aktif—yaitu, ketika disimpan di platform email Anda—dan untuk mengenkripsi koneksi itu sendiri.

  • Enkripsi memberikan tingkat perlindungan yang sangat tinggi dari peretas. Enkripsi email memastikan bahwa peretas yang menyadap pesan akan dipaksa untuk menghabiskan waktu lama untuk mengambil informasi apa pun selain pengirim, penerima, dan waktu pengiriman, sehingga kemungkinan besar mereka akan menyerah dan mengalihkan perhatian mereka ke target yang lebih mudah.

Ikuti Microsoft