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Dynamics 365

Arricchisci l'esperienza dei dipendenti

Aiutali a dedicarsi alle cose più importanti con Copilot per Dynamics 365

 

L'89% dei dipendenti si sente più soddisfatto grazie ad IA e strumenti di automazione perché può dedicare più tempo al lavoro davvero importante1.

Aiuta i dipendenti ad automatizzare attività, generare idee e ottenere informazioni dettagliate usando il linguaggio naturale con il primo copilota basato su IA in CRM ed ERP.

Microsoft Corporation. "Microsoft Business Trend Survey 2023." Microsoft, gennaio 2023.

Immagine di una donna sorridente con una percentuale.

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IA in ogni line-of-business

Scopri come Copilot può aiutare ogni reparto a risparmiare tempo e aumentare la produttività.
 
Promemoria di Copilot all'interno di un progetto in Dynamics 365

Copilot in Dynamics 365 Field Service

Aiuta gli operatori del servizio in prima linea a dedicare meno tempo alle attività ripetitive e a dedicare più tempo ai clienti usando l'intelligenza artificiale per prepopolare i dati negli ordini di lavoro.

Finestra di dialogo che mostra l'introduzione a Copilot durante l'uso di Dynamics 365 Sales

Copilot in Dynamics 365 Sales

Aiuta i venditori ad assegnare la priorità alle attività che generano ritorno sugli investimenti. Riduci il lavoro normale con l'assistenza basata su intelligenza artificiale per le risposte tramite e-mail, la preparazione delle riunioni e il rilevamento delle informazioni. 

Finestra di dialogo che mostra i passaggi e il diagramma di flusso su come creare un percorso con Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Ottieni informazioni e interagisci con i tuoi clienti con facilità. Scopri informazioni dettagliate, crea segmenti di clienti, crea percorsi dei clienti e genera messaggi e-mail.

Messaggio e-mail scritto e progettato in Dynamics 365 Marketing

Copilot in Dynamics 365 Customer Service

Innalza il livello del servizio clienti. Genera risposte contestuali alle domande dei clienti e accedi rapidamente alle competenze di risoluzione dei casi con l'assistenza basata su IA.

Copilot aiuta a scrivere e a rispondere alle e-mail in Dynamics 365 Customer Service

Copilot in Dynamics 365 Supply Chain Management

Evita l'esaurimento delle scorte, rileva tempestivamente i problemi della catena di approvvigionamento e automatizza la collaborazione tra fornitori con dati analitici predittivi e bozze di e-mail suggerite dall'IA.

Un utente che usa Copilot per contattare un partner in Microsoft Supply Chain Center

Copilot in Dynamics 365 Business Central

Accelera il lancio dei prodotti generando e pubblicando descrizioni accattivanti dei prodotti con la tua voce grazie all'aiuto dell'IA. 

Copilot aiuta a generare testi di marketing per un elemento in Dynamics 365 Business Central

Copilot in Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations

Offri valore più strategico. Usa l'automazione intelligente per prevedere e modellare meglio gli scenari che anticipano le esigenze finanziarie e operative per i project manager.

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Donna con gli occhiali che sorride mentre usa un portatile.
[1] Microsoft Corporation. "Microsoft Business Trend Survey 2023." Microsoft, gennaio 2023.

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