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Dynamics 365
Sfondo geometrico astratto con un cerchio blu sfumato e un triangolo giallo su uno sfondo blu scuro.

Dynamics 365 Remote Assist

Collabora da qualsiasi luogo
Segui a una presentazione guidata
Schermo di un computer che mostra un'immagine dettagliata e in primo piano di un pannello di controllo industriale.
Sfondo bianco con un grande cerchio blu sul lato destro.
PANORAMICA

Semplifica le operazioni e ottimizza il training

Risolvi i problemi in tempo reale con Dynamics 365 Remote Assist nei dispositivi HoloLens 2, Android o iOS.
  • Supporto ai tecnici con video, screenshot e annotazioni di realtà mista.
    Vista di un braccio robotico in un'area di lavoro, con i controlli della videoconferenza visibili sullo schermo
  • Sfrutta i dispositivi iOS e Android esistenti condividendo feed video live e acquisendo istruzioni con annotazioni 2D.
    Due smartphone affiancati: a sinistra viene visualizzato un messaggio sul supporto della realtà aumentata, mentre a destra una videochiamata con una donna
  • Assisti i clienti o i venditori invitandoli a partecipare alle chiamate in realtà mista in tempo reale.
    Vengono mostrati due schermi di smartphone. La schermata di sinistra mostra un'interfaccia di accesso. La schermata di destra mostra una videochiamata
  • Accedi alle funzioni di Dynamics 365 Remote Assist con l'app per dispositivi mobili di Teams.
    Persona che indossa un giubbotto catarifrangente e guarda uno smartphone che mostra uno schermo colorato simile a un radar con grafica blu e arancione
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Total Economic Impact™ di Dynamics 365 Remote Assist

Scopri come la distribuzione di Dynamics 365 Remote Assist ha garantito un consistente ritorno sugli investimenti in questo studio di Forrester Consulting commissionato da Microsoft.
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Un design minimalista con un semicerchio viola chiaro a sinistra e un cerchio azzurro a destra
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Dynamics 365 Remote Assist

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Due persone sedute su un divano in un ufficio moderno, impegnate in una conversazione. La donna ha in mano un tablet.
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Accedi a un'ampia gamma di servizi di pianificazione, implementazione e supporto dell'architettura.
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Donna con un top giallo che sorride e batte il cinque a un collega davanti a uno schermo che mostra grafici e diagrammi.
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Estendi e migliora la tua soluzione Dynamics 365 con centinaia di app predefinite.
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Uomo vestito con giacca scura e maglietta bianca davanti a un grande schermo che mostra vari grafici e diagrammi
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STORIE DEI CLIENTI

Clienti che trasformano le operazioni

  1. Logo Andritz
  2. Logo Renault Group
Impianto industriale con ciminiere multiple che emettono fumo, situato vicino a un corpo d'acqua.
Logo Andritz
Andritz usa Dynamics 365 Remote Assist e HoloLens 2 per fornire assistenza pratica ai clienti in remoto. 

Prodotti

Tecnico che indossa un equipaggiamento protettivo e una mascherina lavora su un macchinario mentre monitora i dati su uno schermo in un ambiente industriale.
Logo Renault Group
Renault ottimizza la formazione dei suoi tecnici con HoloLens 2 e Dynamics 365 Remote Assist.

Prodotti

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RISORSE

Risolvi i problemi in tempo reale

  1.
Uomo che indossa un visore VR per la realtà aumentata che esamina da vicino un macchinario concentrato sul suo lavoro.
Video

Mercedes-Benz migliora l'efficienza

Mercedes-Benz trasforma l'assistenza tecnica con Dynamics 365 Remote Assist e HoloLens 2.
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Persona che indossa una tuta protettiva bianca e un visore VR per la realtà aumentata con icone digitali che fluttuano nell'aria davanti a lei.
Video

Ecolab garantisce la sicurezza alimentare

Scopri come Ecolab garantisce la sicurezza alimentare e migliora la soddisfazione dei clienti con Dynamics 365 Remote Assist e HoloLens 2.
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Persona seduta a un tavolo di legno con un portatile, impegnata in una videochiamata con un'altra persona visibile sullo schermo.
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Consenti ai dipendenti di collaborare insieme da qualsiasi luogo

Presentazione di Dynamics 365 Remote Assist per HoloLens 2 e dispositivi mobili.
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Un fattorino consegna un pacco a una donna sorridente davanti a una casa circondato da una vegetazione lussureggiante.
Video

Offri assistenza in tempo reale con Dynamics 365

Offri un'assistenza clienti sempre attiva con Dynamics 365 Field Service e Remote Assist.
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Immagine astratta con tre semicerchi nell'angolo in basso a sinistra. Il semicerchio superiore è verde acqua, quello centrale è bianco lavanda.

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